Акт Об Устранении Недостатков Товара

  1. В силу того, что с 2013 года единые для всех формы первичных документов отменены, акты допускается делать в произвольном виде. Если же на предприятии имеется свой стандарт документа – лучше составлять акт по его типу.
  2. Акты можно формировать на обычном листе бумаги (лучше А4 формата) или на фирменном бланке (если таковое требование установлено руководством компании).
  3. Акт составляется в двух идентичных экземплярах,
    • первый из которых отправляется предприятию-изготовителю/поставщику товара,
    • второй остается у организации-заказчика/покупателя.

Оба экземпляра обязательно должны быть подписаны ответственными лицами.

  • Проштамповывать документ надо только в том случае, если условие о применении штемпельных клише прописано в учетной политике компании, представитель которой составляет акт.
  • При формировании акта следует быть очень внимательным, тщательно вписывая в него в него все найденные недостатки товара, все нюансы. Не надо забывать о том, что в случае, если дело дойдет до разбирательств в суде именно этот документ может стать юридически значимым и обрести доказательную силу для каждой из сторон.
  • Если вам дано задание по составлению акта о выявленных недостатках товара, а вы не имеете четкого понимания о том, как именно его сделать, прочитайте приведенную ниже информацию и ознакомьтесь с примером – по этому образцу вы без особых сложностей сформируете собственный бланк.

    Бланк имеет довольно широкую сферу применения и может использоваться в самых разных областях бизнеса. Стоит отметить, что акт обычно не является самостоятельным документом, а относится к неотъемлемым приложениям к какому-либо договору: купли-продажи, поставки и т.д.

    • мероприятия, которые провела комиссия для того, чтобы найти дефекты: визуальный осмотр, разборку, экспертизу и т.п.;
    • ответственных лиц;
    • находился ли товар на гарантийном обслуживании;
    • какие в дальнейшем с ним необходимо произвести действия (отремонтировать, списать, вернуть поставщику и пр.).

    В соответствии с Конституцией РФ в Российской Федерации права и свободы человека и гражданина являются непосредственно действующими. Они определяют смысл, содержание и применение законов, деятельность законодательной и исполнительной власти, местного самоуправления и обеспечиваются правосудием.
    Каждый вправе защищать свои права и свободы всеми способами, не запрещенными законом.
    В соответствии со ст. 307 ГК РФ в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как-то: передать имущество, выполнить работу, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.
    Обязательства возникают из договора, вследствие причинения вреда и из иных оснований.
    Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований — в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
    Кредитор вправе не принимать исполнения обязательства по частям, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами, условиями обязательства и не вытекает из обычаев делового оборота или существа обязательства.
    “___” ___________ г. я заключила с Вашей организацией договор купли-продажи (Бланк-заказ №________ от ____________ г. ).
    В соответствии с Договором я полностью оплатила товары и услуги. Тем самым полностью выполнила взятые на себя обязательства.
    Вашей организацией была осуществлена доставка. Комплектность и соответствии товара бланку-заказу мной производилась.
    Когда доставили заказ (диван), то оказалось, что не был доставлен матрас.
    В соответствии со ст.4 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
    За нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
    Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.
    Уплата неустойки (пени) и возмещение убытков не освобождают изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченную организацию или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) от исполнения возложенных на него обязательств в натуре перед потребителем.
    Изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным Законом.
    Требования потребителя об уплате неустойки (пени), предусмотренной Законом или договором, подлежат удовлетворению изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в добровольном
    Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
    В соответствии со ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
    потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
    потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
    потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
    потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
    отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
    При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
    Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.
    Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежит удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
    В соответствии со ст. 23 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» за нарушение требований вышеуказанных сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
    Учитывая вышеизложенное, руководствуясь ст.ст. 4, 13, 18, 20, 22, 23 закона РФ «О защите прав потребителей» требую:
    1. Устранить выявленные недостатки незамедлительно. В случае вашего отказа об устранении выявленных недостатков расторгнуть со мной договор купли-продажи и вернуть мне полностью уплаченную сумму в размере _______________________.
    2. Возместить мне убытки на оказание юридических услуг в размере __________ руб.
    3. Компенсировать мне моральный вред в размере _________ руб.

    В случае игнорирования моих требований я буду вынуждена обратиться в суд. В исковом заявлении, помимо вышеизложенного, я буду просить суд взыскать с Вашей фирмы неустойку за все время просрочки выполнения моих требований о замене товара ненадлежащего качества и о расторжении договора купли-продажи, компенсацию морального вреда; также Вам придется оплатить штраф в соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» и возместить мне расходы на оплату услуг адвоката.
    О вашем решении сообщите в десятидневный срок.

    Акт Об Устранении Недостатков Товара Образец

    Риск претензий нередко снижают так: первоначально в договоре применяют рыночную цену, после чего обосновывают ее снижение. В качестве такого обоснования может выступать акт о недостатках, в котором стороны согласуют соразмерное уменьшение цены по договору.

    На основании приказа по _______________________________________________ (указывается наименование заказчика) N ___ от «___» _________ ____ г. комиссия в составе: _____________________________________________________ (указываются Ф.И.О., должность, место работы членов комиссии)

    Нельзя сказать, что заполнение данной формы имеет какие-то сложности. Однако практика показывает, из-за большого объема информации здесь часто допускаются ошибки. Форма ТОРГ-2 состоит из четырех страниц, в каждой из которых необходимо указывать определенные данные. Чтобы заполнение было понятным, разберем данный процесс поэтапно:

    Если вам дано задание по составлению акта о выявленных недостатках товара, а вы не имеете четкого понимания о том, как именно его сделать, прочитайте приведенную ниже информацию и ознакомьтесь с примером – по этому образцу вы без особых сложностей сформируете собственный бланк.

    Составление акта о выявленных недостатках – это не прерогатива субъектов предпринимательской деятельности, хотя основная масса актов рассматриваемого типа составляется именно ими. Это связано с тем, что именно субъекты предпринимательской деятельности являются основными игроками на рынке, связанном с поставками и подрядами.

    Недостатки и их устранение: образец акта, искового заявления о выполненных работах и услугах

    1. Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
    2. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
    3. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.
    4. При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.
    5. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.
    1. Договоре, на основании которых проводились работы или чеке.
    2. Месте и дате составления.
    3. Членах комиссии или присутствующих лицах.
    4. Перечне недостатков или сообщении об устранении.
    5. Подписи сторон.

    Таким образом, если вдруг у вас сломалась машина, а ближайший дилер находится за тысячу километров от вас и поломка обусловлена браком ( в том числе заводским) то эвакуатор оплачивать будет продавец авто, либо компенсировать все ваши расходы в полном объеме.

    1. В случае обнаружения недостатков во время приемки результата работы или после его приемки в течение гарантийного срока, а если он не установлен, — разумного срока, но не позднее двух лет (для недвижимого имущества — пяти лет) со дня приемки результата работы, заказчик вправе по своему выбору осуществить одно из предусмотренных в статье 723 настоящего Кодекса прав либо потребовать безвозмездного повторного выполнения работы или возмещения понесенных им расходов на исправление недостатков своими средствами или третьими лицами.
    2. В случае обнаружения существенных недостатков результата работы заказчик вправе предъявить подрядчику требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до принятия результата работы заказчиком или по причинам, возникшим до этого момента. Это требование может быть предъявлено заказчиком, если указанные недостатки обнаружены по истечении двух лет (для недвижимого имущества — пяти лет) со дня принятия результата работы заказчиком, но в пределах установленного для результата работы срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы заказчиком, если срок службы не установлен.
    3. При невыполнении подрядчиком требования, указанного в пункте 2 настоящей статьи, заказчик вправе в течение того же срока потребовать либо возврата части цены, уплаченной за работу, либо возмещения расходов, понесенных в связи с устранением недостатков заказчиком своими силами или с помощью третьих лиц либо отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.
    1. Заменить покупку на точно такую же, или на другую со схожими характеристиками (например, стиральная машина другой марки) с перерасчетом цены.
    2. Уменьшить цену из-за брака.
    3. Отказаться от совершения покупки и вернуть потраченные деньги.
    4. Обязать продавца за свой счет отремонтировать товар или оплатить его ремонт, а в случае получения услуги/работы исправить недочеты.
    5. Выполнить работу/услугу повторно, но уже без дополнительных финансовых вложений со стороны потребителя.
    6. Поручить исправлениенедостатков работы или услуги третьим лицам, но оплата ляжет на плечи первоначального поставщика.

    Юристы утверждают, что чем раньше предъявляются претензии и составляются акты о недостатках выполненных работ, тем лучше для заказчика. Он получает возможность частичной оплаты выполненных работ или отказа от подобных выплат вообще. Однако на практике гораздо быстрее и выгоднее договариваться и находить общие точки соприкосновения без обращения в суд.

    Мы, нижеподписавшиеся, Заказчик, . А., действующего на основании доверенности № 2/740/1-Д от 01.01.2001 г., с одной стороны, и Подрядчик, в лице _____________________________, действующий на основании _________________, с другой стороны, составили настоящий Акт о том, что «__»________200__ г. во время периода Гарантийной эксплуатации Объекта нами были обнаружены следующие дефекты и недоделки______________, которые должны быть устранены в срок до «__»_________200_г.

    Если перед вами стоит задача по составлению акта об устранении замечаний, а вы не очень хорошо представляете себе, как именно его написать, воспользуйтесь расположенными ниже советами и посмотрите пример – на его основе у вас наверняка легко получиться составить собственный бланк.

    На основании приказа по _______________________________________________ (указывается наименование заказчика) N ___ от «___» _________ ____ г. комиссия в составе: _____________________________________________________ (указываются Ф.И.О. должность, место работы членов комиссии)

    Сторонами выявлены следующие недостатки: ________________________ (характеристики выявленных недостатков: нарушение технологии выполнения работ, несоответствие условиям договора и т.д.).
    Заблаговременно определяется, считается ли договор неделимым. Максимальной точности требует отображение целей, поставленных перед подрядчиком.

    • наименование организации-заказчика;
    • наименование структурного подразделения;
    • коды ОКУД и ОКПО;
    • номер и дату составления заполняемого акта;
    • номер и дату составления акта, по которому приняли оборудование в монтаж;
    • адрес местоположения оборудования;
    • названия и коды ОКПО компании-изготовителя, компании-поставщика, компании-грузоотправителя, компании-грузоперевозчика, монтажной организации (кое-где названия могут совпадать, потому что грузоотправитель, перевозчик и поставщик могут быть одной компанией).

    Документ можно заполнить, используя бумажный бланк, или на компьютере, а затем распечатать и подписать. Не исключен и способ электронного документооборота, тогда документы подписываются электронной подписью. Но по требованию проверяющих органов нужно будет предоставить копии на бумажном носителе. Выбор за руководством компании.

    На основании приказа по _______________________________________________ (указывается наименование заказчика) N ___ от «___» _________ ____ г. комиссия в составе: _____________________________________________________ (указываются Ф.И.О., должность, место работы членов комиссии)

    2. «__» ___________ ____ г. при __________________________ (указать условия, при которых выявлены недостатки (например, при эксплуатации, при хранении) Товара) Товара в количестве ___________________ (указываются количество Товара и соответствующее обозначение единицы измерения) выявлены следующие недостатки:

    Что обязательно должно быть в документе. В акте сначала описывается, какие товары, работы или услуги компания приняла по факту. Это подтвердит факт передачи, несмотря на несоответствие желаемому качеству или ассортименту. Но особое внимание в акте уделяется описанию выявленных недостатков.

    Образец акта о недостатках

    Иногда для составления документа созывается комиссия и назначается ее председатель. Но это не является обязательным условием составления акта. Когда недостатки работы очевидны и не оспариваются, акт может быть заполнен просто двумя представителями двух организаций.

    Но это не лишает заказчика заявлять претензии по качеству подрядных работ если были выявлены недостатки после приемки работы отступления в ней от договора подряда или иные недостатки, которые не могли быть установлены при обычном способе приемки (скрытые недостатки), в том числе такие, которые были умышленно скрыты подрядчиком.

    Заказчик имеет право на выявление недостатков в совершаемых работах на любых стадиях процесса. В начале, конце или по завершении. Даже если заказчик проверил и уже подписал окончательный акт сдачи-приемки работ. Судебная практика рассматривает случаи с претензиями по качеству, которые касаются:

    • мероприятия, которые провела комиссия для того, чтобы найти дефекты: визуальный осмотр, разборку, экспертизу и т.п.;
    • ответственных лиц;
    • находился ли товар на гарантийном обслуживании;
    • какие в дальнейшем с ним необходимо произвести действия (отремонтировать, списать, вернуть поставщику и пр.).
  • Проштамповывать документ надо только в том случае, если условие о применении штемпельных клише прописано в учетной политике компании, представитель которой составляет акт.
  • При формировании акта следует быть очень внимательным, тщательно вписывая в него в него все найденные недостатки товара, все нюансы. Не надо забывать о том, что в случае, если дело дойдет до разбирательств в суде именно этот документ может стать юридически значимым и обрести доказательную силу для каждой из сторон.
  • Рекомендуем прочесть:  Пдд Рф 2023 Какие Документы Обязаны Предъявить Инспектору Иностранные Граждане

    Образец акта устранения недостатков выполненных работ по гарантии

    Представитель субподрядчика (подпись)(инициалы, фамилия) М.П. 20 г. РАЗДЕЛ IV СВЕДЕНИЯ ОБ УСТРАНЕНИИ ДЕФЕКТОВ СОБСТВЕННИКОМ (ВЛАДЕЛЬЦЕМ) Всвязи с неисполнением Подрядчиком в установленный срок обязательств по устранению дефектов собственник (владелец) устранил дефекты собственными силами. При устранении дефектов были выполнены следующие работы: 1.

    Общество с ограниченной ответственностью «Утро», именуемое в дальнейшем «Заказчик», в лице Заместителя Генерального директора по коммерческим вопросам Степан Русланович Елисеев, действующего на основании Доверенности № 121 от «13» декабря 2023 года, с одной стороны, и Открытое акционерное общество «Высокие строительные технологии» (сокращенное наименование — ОАО «Высстройтех»), именуемое в дальнейшем «Подрядчик», в лице Генерального директора Вадима Алексеевича Федорецкого, действующего на основании Устава, с другой стороны, именуемые вместе – Стороны, составили настоящий акт о следующем:

    Если перед вами стоит задача по составлению акта об устранении замечаний, а вы не очень хорошо представляете себе, как именно его написать, воспользуйтесь расположенными ниже советами и посмотрите пример – на его основе у вас наверняка легко получиться составить собственный бланк.

    • Как подписать акты выполненных работ. Перейти…
      • При составлении и подписании актов не обязательно получать подпись Заказчика.
        • Если Заказчик или его представитель отказывается от подписания актов, то эти акты может подписать только Подрядчик в одностороннем порядке, сделав соответствующую отметку на акте.
      • Более подробно по действиям Подрядчика в данной ситуации можно узнать на нашем сайте. Перейти…

    Акт о выявленных недочетах работы (акт. В дефектном акте указаны виды и объемы отделочных работ, подлежащих выполнению в связи с выявленными недочетами в принятом в эксплуатацию жилом доме.Акт сдачи-приемки объекта в гарантийную эксплуатацию после устранения изъянов и изъянов (примерная форма).

    Рекомендуем прочесть:  Ежемесячные Пособия Заслуженным Врачам Рф В Москве

    Акт составляют в трех идентичных экземплярах. Один экземпляр остается в компании, получившей некачественный товар. Два других экземпляра вместе с претензией направляют поставщику и в транспортную компанию, осуществившую перевозку товаров. Все документы должны быть подписаны ответственными лицами:

    Акт о выявленных недостатках товара составляется специальной комиссией, состав которой определяется отдельным распоряжением или приказом генерального директора. Задача комиссии заключается в том, чтобы зафиксировать факт поставки некачественных ТМЦ. Комиссия должна состоять из двух и более человек. Чаще всего это работники организации, имеющие достаточную квалификацию для того, чтобы подтвердить наличие дефектов на товарах.

    Бракованная продукция не подлежит реализации, поэтому необходимо позаботиться о правильном документальном оформлении факта ее обнаружения. Для этого в организации составляют акт о выявленных недостатках товара – документ, на основании которого покупатель имеет право написать претензию производителю или поставщику и получить компенсацию по понесенным убыткам.

    Условие о надлежащем качестве товаров прописывается в договоре между поставщиком и покупателем. Но бывают ситуации, когда при проверке полученного от поставщика товара обнаруживаются те или иные дефекты. Что надо делать в таких случаях? Какими документами оформляется получение бракованного товара? Как правильно составить акт о выявленных недостатках? Ответы на эти и другие вопросы можно найти в статье.

    • при оприходовании учесть поступившие ТМЦ в количестве за минусом тех, качество которых не соответствует заявленным требованиям;
    • если недостатки были выявлены после оприходования товара – его можно списать с учета организации и вернуть обратно поставщику.

    Существует несколько унифицированных форм документа. Если недостаток обнаружен при приеме, составляется акт о расхождении ТОРГ-2; если недостаток выявлен после приема в процессе использования продукции – ТОРГ-12; если продукция поступила из-за границы – ТОРГ-3.

    Бракованная продукция не подлежит реализации, поэтому необходимо позаботиться о правильном документальном оформлении факта ее обнаружения. Для этого в организации составляют акт о выявленных недостатках товара – документ, на основании которого покупатель имеет право написать претензию производителю или поставщику и получить компенсацию по понесенным убыткам.

    При составлении акта о некачественном приобретении, чтобы он не утратил своей законной силы, его должны заверить лица со стороны покупателя и продавца, представители курьерской или иной службы доставки и члены экспертной комиссии, если в ней будет необходимость.

    Комиссия создается по инициативе руководителя организации-поставщика и должна включать в себя лица, способные профессионально и независимо оценить недостатки товара. В нее так же могут войти граждане, не имеющие отношения к организации, но обладающие соответствующей квалификацией.

    Документ состоит из основной и вводной части. В правом верхнем углу документа должна быть «шапка», представляющая собой резолюцию директора компании-покупателя. В ней указывают: название организации, ФИО директора, дату составления. Акту присваивают порядковый номер.

    Акт об устранении дефектов в строительстве образец

    Основными правовыми актами, который регулирует отношения между двумя. Обязанностями управляющих монтажный и строй организаций по устранению дефектов, недоделок и невыполненных работ. В актах указывается наименование объекта капитального строительства, его адрес, наименование застройщика.

    На основании ведомости дефектов составляется смета и осуществляется ремонт объекта. К акту можно добавлять фотоматериалы, а также замечания свидетелей.В конце составленного бланка члены комиссии обязаны написать свои выводы по текущему положению объекта.

    В противном случае в смотровом листе либо в специально составленном акте (в разных компаниях эти процедуры различаются) необходимо указать весь перечень недоделок. Вам могут предложить принять объект в обмен на гарантийное письмо с обещанием устранить все дефекты. Как показывает опыт, делать этого не стоит.

    • В случае обнаружения при приемке недостатков, ненадлежащего качества результатов работ, Заказчик обязан заявить (немедленно) об этом Подрядчику для их своевременного устранения.
    • Это фиксируется в Акте приемки работ с замечаниями (с указанием замечаний, недоделок и сроков их устранения).
    • Подрядчик в случае несогласия делает на акте отметку о своем несогласии с мнение Заказчика.

    В процессе эксплуатации приобретенного транспортного средства мною были обнаружены недостатки, которые я не могу устранить самостоятельно, а именно: ненадлежащее функционирование системы отопления салона, в печи не функционирует система отопления (нагрева салона).

    • Номер и дата акта, по которому оборудование было принято в монтаж;
    • Место, где находится оборудование (точная информация: адрес, здание, номер цеха);
    • Название организации-изготовителя, код по ОКПО;
    • Название организации-поставщика, код по ОКПО;
    • Название грузоотправителя, код по ОКПО;
    • Наименование компании-перевозчика, код по ОКПО;
    • Название монтажной компании, код по ОКПО.
    • Какие обязательства на себя взял подрядчик. Для подтверждения изложенных фактов приводятся дата заключенного договора, его номер, условия относительно сроков и оплаты.
    • Какие недостатки выявлены. Если возможно, по пунктам и с цифровыми значениями.
    • Как выявленные недостатки влияют на возможности использования объекта заказчиком. Какие он понесет убытки в связи с эксплуатацией объекта в существующем виде и возможна ли она в принципе.
    • Какими документами подтверждается факт наличия недостатков и их объем. Если есть, то будет нелишней ссылка на заключение специально созванной для этого случая комиссии. Согласно законодательству в состав последней обязательно должны входить представители обеих сторон.
    • Если в договоре между сторонами (например, договоре подряда) были предусмотрены действия в случае выявления недостатков этого характера, то приводится ссылка на конкретный пункт договора.
    • К каким договоренностям удалось прийти сторонам в ходе ведения диалога. Возможна констатация факта отсутствия соприкосновения в точках зрения оппонентов.
    • Если речь идет о компенсационных механизмах за выявленные недостатки и стороны пришли к фиксированной их оплате, то в акте может присутствовать фраза, лишающая заказчика на дополнительные требования возмещения убытков, связанных с перечисленными в акте недостатками.
    Рекомендуем прочесть:  Фиксированная выплата в 2 раза при инвалидности или 80 лет закон только один раз

    Если в процессе приема, монтажа¸ наладки или испытания приобретенного оборудования, в нем выявлены повреждения или неисправности, они могут быть задокументированы актом о выявленных дефектах оборудования (форма ОС-16). Дефекты, которые обнаружились еще при приемке, можно отразить в акте о поступлении оборудования (ОС-14). Обычно в этом документе фиксируются недостатки, которые могут быть обнаружены при внешнем осмотре. Если же на этой стадии никаких неисправностей или повреждений не обнаружено, оборудование передается в монтаж . На стадии монтажа и сборки оборудования могут быть выявлены препятствующие эксплуатации дефекты, не заметные при внешнем осмотре, их и необходимо задокументировать актом.

    • Строительных работ любого характера. Об этом сказано в Информационном письме №51 Президиума ВАС от 24.01. 2000, в пунктах 12 и 13 «Обзор практики разрешения споров по договору строительного подряда».
    • Скрытых недостатков, проявляющихся по мере эксплуатации.
    • Если при подписании акта сдачи-приемки работ заказчиком было предложено (в письменной форме) устранить существующие недостатки, но исполнитель этого не сделал.
    • Если заказчик подписал акт сдачи-приемки работ, но не произвел оплату из-за того, что в последний момент заметил недостатки.

    В зависимости от того, какие формы решит применять организация, можно либо определить собственный порядок их заполнения, либо руководствоваться указаниями, которые действуют в отношении унифицированных форм. Если принято решение использовать установленные формы унифицированных первичных документов – следует применять порядок заполнения, отвечающий требованиям инструкций к ним: некоторую информацию по заполнению формы ОС-16 можно найти в указаниях, утвержденных Постановлением Госкомстата России от 21.01.2003 № 7.

    Акт об обнаружении недостатков

    Акт не является документом о сдаче или приемке работы (ее результата). Составляется в случае установления недостатков в работе. По результатам составления акта заказчиком могут быть приняты различные решения, в том числе об отказе от исполнения договора (в установленных законом случаях). Однако такой акт иногда составляется одновременно с актом приемки — если работы фактически принимаются и заказчик намеревается не расторгнуть договор, а потребовать, например, устранения недостатков. В последнем случае чаще составляется акт приемки работ с замечениями.

    Условия по качеству товара, работы или услуги можно дополнительно предусмотреть в техническом задании, а также в ином документе. В итоге в акте выявленных недостатков необходимо прописать, что соразмерное снижение цены произошло в результате несоблюдения таких требований, и сделать ссылку на соответствующие положения.

    Дефектный акт – это специальный учетный документ, который фиксирует недостатки, поломки, дефекты оборудования и техники. Он относится к первичной документации и оформляется на основе выводов комиссии экспертов. Комиссию назначает руководство организации, которая проводит инвентаризационную проверку своего имущества и чаще всего в нее входят сотрудники предприятия из разных структурных подразделений. Обычно к составлению этого документа прибегают те компании, на балансе которых много различного рода оборудования, техники и прочих основных средств. Основанием для работы экспертной комиссии служит приказ, изданный директором предприятия.

    720 статья ГК РФ гласит, что заказчик обязан в регламентируемые договором сроки принять работу. При выявлении недоработок, недостатков или нарушений условий договора, значительно влияющих на качество работы, заказчик обязан поставить в известность исполнителя. Все замечания исполнителя также должны быть указаны в акте. Таким образом, акт выполненных работ — документ, подтверждающий завершение работ и содержащий информацию о недостатках, которые были выявлены.

    Если при наличии такого акта все же возникнет спор с налоговиками по поводу нерыночности цены, то суд, скорее всего, поддержит компанию. Так, например, ВАС РФ признал обоснованным изменение цены на недвижимость из-за обнаружения недостатков, которые существенно затрудняли использование объекта ().

    Акт об устранении недостатков

    Мною подана претензия в управляющюую компанию. об устранении течи кровли в феврале 2023 г. Многоквартирный дом построенный по программе переселения. 2014 год. у нас договора мены. В марте 2023 г компания №1 ликвидировалась. Акт выполенных работ липовый.. по устранению недостатков. С апреля 2023 по август 2023 года была временная компания №2 по оказанию возмездных услуг по обслуживанию дома, которая и начисляла нам платежи по содержанию жилья, все компании на одном адресе. Эта же компания №2 оказывала услуги по начислению квитанций компании №1,вела бухгалтерию. Так как в квитанции была указана компания №2 ей и была отправлена претензия, на которую она и ответила. Тем самым признав ее. Еще ранее была написана претензия в администрацию 2023 году об течи кровли, чтоб та привлекла застройщика, администрация застройщика покрывает. Срок гарантии истек в 2023 году. В итоге кого суд признает ответчиком по устранению недостатков? Или здесь нужен уточненный иск. Сейчас дом без управляющей компании. Иск подан на компанию №2

    По договору подряда в рамках гарантийного срока обнаружены дефекты выполненных работ Подрядчик ответил на претензию, устранил недостатки в оговоренный срок, подписан акт. Через месяц по данным работам снова обнаружены недостатки. Можно ли не отправляя повторно претензию обратиться в суд с иском об устранении недостатков? Как поступить в данном случае?

    Если по условиям договора поставки стороны согласовали форму Акта об устранении недостатков по форме ТОРГ-2, могут ли Стороны по данному договору все-таки применить другую произвольную форму, сможет ли суд данный акт принять к материалам дела, или все-таки кроме ТОРГ-2 никакие Акты судом зачтены не будут.

    Могу ли я взыскать расходы за проведение экспертизы с застройщика? Писала в адрес застройщика претензию об устранении строительных недостатков, однако застройщик никак не отреагировал на претензию, только вручили уведомление о готовности передать квартиру. В день приемки квартиры я пригласила эксперта (в это день не подписала акт приемки). После осмотра вручила застройщику уведомление о проведении экспертизы (чтобы подавать в суд). Ко дню осмотра застройщик устранил все недостатки. На руках у меня заключение эксперта о недостатках которые были до устранения и перечень устраненных недостатков. Можно ли взыскать стоимость проведенной экспертизы?

    По договору подряда, заказчик после осмотра дома направил исполнителю заявление с просьбой устранить недостатки по договору. Без их подробного описания. Недостатки не устранены. Спустя месяц, сторонами подписан акт приемки с приложением акта замечаний, приложение исполнителем не подписано, а акт приемки подписан заказчиком с оговоркой С учетом оговорок указанных в акте замечаний. Прошли еще два месяца, но недостатки никакие не устранены.

    В данном случае выявление недостатков, как и последующие действия, регламентированы частью 2 ст. 476 ГК РФ, устанавливающей право покупателя предъявлять претензии по недостаткам товаров в течение всего гарантийного срока или всего срока годности (для продовольственных товаров).

    Существует два вида дефектов – явные (видимые) и скрытые, то есть выявляемые с началом эксплуатации товара, объекта или услуги. Например, внешние дефекты, то есть сколы, видимые трещины на установленных в квартире калориферах можно обнаружить при визуальном осмотре. Скрытые же дефекты могут быть выявлены только после начала отопительного сезона, когда в систему будет подана горячая вода под давлением.

    Наличие видимых дефектов, как правило, устанавливается при составлении акта приема-передачи. Исключениями являются случаи приема товара оптом, в ходе которого проверка каждого предмета является невозможной, а значит, есть вариант, что об имеющихся видимых повреждениях станет известно только после детального осмотра.

    Основанием для составления акта является сам факт передачи объекта, предмета, товара или услуги ненадлежащего качества от одного лица другому. Передача может осуществляться в силу договоров купли-продажи, оказания услуг, мены, аренды и т.д. То есть акт о выявленных недостатках – это всегда продолжение правоотношений, связанных с основным договором.

    Состав комиссии устанавливается соответствующим распоряжением руководителя и производится исходя из навыков и опыта членов комиссии, которые бы давали им возможность профессионально оценить качество товара. При необходимости к участию в работе комиссии может быть привлечен эксперт.

    Adblock
    detector