Гарантия Талоны На Контрактные Запчасти По Закону
Содержание
Для запчастей, которые были проданы через отдел заказов с доставкой за пределы г. Красноярска, по согласованию с Продавцом возможна доставка для замены или возврата стоимости только самой неисправной запчасти. При этом организация отправки неисправной запчасти и оплата доставки осуществляется Покупателем.
В зависимости от формы возмещения (см. выше) срок исполнения гарантийных обязательств может продлеваться согласно законодательству до 30 календарных дней. В некоторых случаях по договоренности с Покупателем срок исполнения гарантийных обязательств может быть продлен и на больший срок.
Гарантийный срок на б
Пунктом 134 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 05.01.2023) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»
предусматривается:
134. Покупатель, которому продан бывший в употреблении товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору предъявить требования, предусмотренные пунктом 27 настоящих Правил. Требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 27 настоящих Правил, могут быть предъявлены покупателем, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства. www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_173699/?frame=3
© КонсультантПлюс, 1992-2023
Будет ли действовать гарантия, если использовать б/у запчасти
Обзавелся подержанным интеркулером для «Ниссана», а он не подошел или неисправен… Можно заявлять о своих правах. Если все нормально («товар надлежащего качества, сохранены потребительские свойства, запчасть не устанавливалась, имеется чек, подтверждающий покупку у данного продавца…»), вам ее обменяют – однако это в идеале.
В Гражданском кодексе РФ и Законе «О защите прав потребителей» подробно расписано, как и что можно вернуть продавцу в течение 14 дней после дня покупки. Словосочетание «б/у товары» в перечне не встречается, а это значит, что они попадают в категорию обычных товаров. Следовательно, и гарантия на них распространяется не более, чем на две недели.
- Наименование судебного органа;
- Данные истца и ответчика;
- Описывается ситуация, в том числе когда был приобретен товар, при каких обстоятельствах, что с товаром не так и тд.;
- Обязательно указывается, что была направлена претензия, а ответ в установленный срок получен не был или был получен отказ;
- Требования, предъявляемые к продавцу. Здесь надо конкретно прописать, что Вы хотите: обмена товара, возврата денег, а также судебные расходы и расходы на представителя;
- Прилагаемые документы;
- Гарантийный талон на товар;
- Кассовый чек на покупку;
- Наряд на установку запчасти автомастерской;
- Справка от мастерской, что деталь не подходит;
- Копия сертификата СТО;
- Если была проведена экспертиза, то необходимо приложить копию заключения.
- Самостоятельное вскрытие и ремонт автозапчасти.
- Неправильная установка или эксплуатация детали, которая привела к появлению недостатков и неисправностей.
- Получение повреждений на автозапчасти вследствие действия на нее других неисправных частей автомобиля.
Так, статья 25 закона № 2300-1 говорит о том, что потребитель имеет право в двухнедельный срок обратиться в точку продажи с требованием обмена или сдачи запчасти надлежащего качества в магазин. При этом запчасть не должна быть использована в эксплуатации, должна иметь первоначальный вид, упаковку, заводскую этикетку и чек.
Возврат магазину б/у запчастей
Имеется в России Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, где указано: «… Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним;. «.
Согласно пункту 2 той же статьи » в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы . Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
11 Апр 2021 klasterlaw 323