Главная / Автоюрист / Обсудить На Форуме Работа Ростелекома 2023

Обсудить На Форуме Работа Ростелекома 2023

Содержание

1 Ростелеком сэкономит до 5 млрд рублей в год после закрытия филиалов
2 Теперь люди рады выходить в офис: как работают сотрудники; Ростелекома; в новых реалиях
3 Ростелеком» собирается закрыть свои макрорегиональные филиалы ради экономии
4 Теперь люди рады выходить в офис: как работают сотрудники; Ростелекома; в новых реалиях
5 РОСТЕЛЕКОМ отзывы
6 Проверка сбоем
7 Ростелеком» отказался от промежуточных дивидендов

Ростелеком сэкономит до 5 млрд рублей в год после закрытия филиалов

По словам источников издания, решение о ликвидации МРФ правление «Ростелекома» готовит во исполнение новой стратегии компании, принятой в апреле, в ближайшее время оно будет объявлено трудовому коллективу. Большинству сотрудников МРФ будут предложены места в других подразделениях операторской компании, часть перейдет в региональные филиалы.

Схема управления с крупными филиалами в каждом из федеральных округов досталась «Ростелекому» в наследство от холдинга «Связьинвест», активы которого оператор поглотил в 2013 году. «Связьинвест» объединял семь межрегиональных компаний связи, в которые входили операторы из большинства регионов России.

В апреле «Ростелеком» представил новую стратегию развития на 2023-2023 годы, среди приоритетов которой названы рост эффективности и повышение маржинальности бизнеса компании. Она также направлена на «умный» с точки зрения эффективности инвестиций рост в традиционном бизнесе компании; опережающие темпы роста и лидерство в выбранных компанией новых направлениях бизнеса. Стратегия предусматривает рост выручки оператора в 2025 году до более 700 млрд рублей с 547 млрд рублей в 2023 году, рост OIBDA — в 1,5 раза.

Москва. 21 мая. INTERFAX.RU — «Ростелеком» в 2023 году может закрыть все 7 межрегиональных филиалов (МРФ), осуществляющих непосредственное управление бизнесом на местах, что позволит оператору сократить расходы примерно на 5 млрд рублей в год — около 1% годовой выручки, пишет газета «Ведомости» со ссылкой на источники.

«Ростелеком» — крупнейший российский телеком-оператор. Росимущество владеет 38,2% обыкновенных «Ростелекома», 8,44% акций принадлежит ВТБ, еще 20,98% — у АО «Телеком Инвестиции» (в которой у ВТБ 43,91%, остальное — у партнеров банка по инвестициям в Tele2). Доля ВЭБ.РФ в «Ростелекоме» составляет 3,36%. Free float «Ростелекома» — 29,02%.

Теперь люди рады выходить в офис: как работают сотрудники; Ростелекома; в новых реалиях

Теперь люди даже рады выходить в офис. Все-таки пандемия и длительное затянувшееся нахождение дома сыграли отчасти грустную роль, особенно для тех, кто болел. Сейчас у тех, кто приходит в офис, мы видим воодушевленные лица. Их порой не допросишься уйти домой: я выхожу в 9–10 вечера, а они все наговориться не могут, решают рабочие вопросы, обсуждают опыт прошедшего года, планы на будущее. Удивительно!

Также у нас есть внутренняя биржа вакансий нашей компании по всей России. Сотрудник может просто по тегам набрать квалификационные навыки и посмотреть, какие вакансии его заинтересуют, каким вакансиям он соответствует. Далее он обращается к HR-бизнес-партнеру – и его кандидатуру рассматривают. Все происходит на конкурсной основе, так как у нас крайне редко бывает один кандидат на открывшуюся позицию. Если по итогу процедуры оценки сотрудник набрал проходной бал и показал наличие необходимых компетенций, он переходит на вакантную должность.

Благодаря масштабу компании (в группе «Ростелеком» работает более 160 тысяч человек), многообразию продуктов, развитию новых бизнесов внутри группы у сотрудников появляется все больше новых возможностей для роста и развития. В компании существует кадровый резерв, мы ежегодно инвестируем порядка 500 миллионов в обучение и развитие сотрудников.

Наша внутренняя экосистема – это как дорога с двусторонним движением. Сотрудник, который дорос до определенного уровня развития своих навыков и компетенций, может на внутреннем портале посмотреть, какие у него есть варианты дальнейшего роста. С помощью материалов по развитию, автоматически выданных системой, и курсов в корпоративном онлайн-университете можно подогнать уровень своей квалификации до требуемого.

Бывает. Но по уровню столь амбициозных, масштабных и интересных проектов вряд ли кто-то сможет сейчас сравниться с «Ростелекомом». И мы не конкурируем, а все-таки работаем в партнерстве с IT-компаниями. Мы уже предоставляем не только услуги связи: чего стоит портал «Госуслуги», кибербезопасность от «Ростелеком-Солар» и ЦОДы, которые разработали наши дочерние компании. Полтора года уже работает система биометрии в метрополитене и многих банках, с которыми мы сотрудничаем. Это уже не просто телеком, это IT-история.

Организаторами форума «Экосистема» стали Федеральное агентство по делам молодежи (Росмолодежь) совместно с Правительством Вологодской области. В мероприятии принял участие губернатор региона Олег Кувшинников, отметивший колоссальный интерес к экологической тематике.

Площадкой проведения форума стала база отдыха «Торово» недалеко от Череповца. Специалисты «Ростелекома» в сжатые сроки организовали на ее территории 30 точек беспроводного доступа в Сеть для участников и гостей мероприятия, а также проложили интернет-канал со скоростью до 500 Мбит/c для работы пресс-центра. Кроме того, сотрудники компании организовали отдельный выделенный канал связи для проведения онлайн-трансляции форума, прямых эфиров и видеоконференций.

«Ростелеком» выступил IT-партнером Всероссийского экологического молодежного форума «Экосистема», который проходил в Вологодской области с 23 по 27 мая. Мероприятие объединило экоактивистов из всех 85 регионов России: 150 человек участвовали очно, 360 — онлайн.

В рамках форума были подведены итоги отбора на грантовый конкурс молодежных инициатив, организуемый при поддержке президентской платформы «Россия — страна возможностей». Все три дня мероприятия участников конкурса учили дорабатывать идеи, правильно оформлять документацию, презентовать и защищать свои проекты перед экспертной комиссией.

Ростелеком» собирается закрыть свои макрорегиональные филиалы ради экономии

Текущая структура оператора связи предполагает, что с помощью МРФ осуществляется непосредственное управление бизнесом на местах в регионах страны. Они занимаются маркетингом, закупками, работой с крупными клиентами. Сокращение филиалов позволит РТК сократить свои расходы примерно на 5 млрд рублей в год. Это около 1% годовой выручки компании.

Источник издания пояснил, что такое решение руководство РТК приняло в апреле в рамках новой стратегии компании. В ближайшее время эта информация будет объявлена нескольких тысячам сотрудникам МРФ. «Ростелеком» собирается предложить им рабочие места в других подразделениях компании, например, в региональных филиалах.

В рамках реорганизации своей структуры ПАО «Ростелеком» станет корпоративным центром, который будет управлять основным бизнесом оператора. Также внутри компании будут созданы пять бизнес-подразделений (кластеров) — «ЦОД и облачные сервисы», «Информационная безопасность», «Цифровой регион», «Государственные цифровые услуги и сервисы», «Цифровая медицина».

Эксперт пояснил «Ведомостям», что ликвидация МРФ позволит оператору не только сэкономить на зарплате, но и повысит управляемость компании, так как часть дублирующих функций, которые выполняли сотрудники в центре и на местах, будет упразднена. Раньше региональные филиалы компании получали указания от МРФ, которым давали информацию и задачи из центрального аппарата оператора. Теперь все местные филиалы будут работать напрямую с центральным офисом.

Эксперт издания опасается, что такая резкая трансформация может на начальном этапе повредить компании — сокращенные менеджеры могут увести за собой часть крупных клиентов, Также это может привести к различным утечкам информации из компании, в том числе конфиденциальной, если недовольные сотрудники смогут перед уходом скопировать себе на личные носители доступные им базы данных.

Днем шатер компании становился образовательной площадкой, а после обеда – местом отдыха и подготовки домашних заданий команд. Самые активные участники события получили промокоды на месяц подписки на образовательный сервис «Ростелеком Лицей», на онлайн-площадке которого собраны интерактивные занятия по школьной программе, развивающие курсы, уроки для подготовки к ЕГЭ/ОГЭ и многое другое.

«Форум ежегодно собирает более 500 участников со всей Ростовской области. Конечно, ребятам важно оставаться на связи с семьями и оперативно взаимодействовать членами своих команд. До 2023 года в этом районе едва ловила сотовая связь, и нашим специалистам было непросто наладить качественное подключение для полноценной работы форума. Сейчас же все сервисы работают на высокой скорости и обеспечивают цифровые возможности для образовательного процесса. Мы специально проложили два дополнительных километра оптоволокна на территорию “Спутника”, чтобы поддержать организаторов и участников события», – рассказал директор Ростовского филиала ПАО «Ростелеком» Сергей Мордасов.

«Ростелеком» седьмой раз подряд стал цифровым партнером образовательного форума для старшеклассников «Молодая волна», который прошел в селе Натальевка на побережье Азовского моря. Национальный цифровой провайдер организовал проводной и беспроводной интернет на всей территории лагеря «Спутник», занимающей девять гектаров. В этом году впервые скорость соединения достигала 300 Мб/с. Это стало возможным благодаря масштабной инвестиционной программе «Ростелекома» в частный сектор Ростовской области, цель которой – сделать цифровые сервисы доступными в самых отдаленных районах. Организатором форума традиционно выступило Агентство развития молодежных инициатив (АРМИ) при поддержке правительства Ростовской области.

«Мы с удовольствием зависали в ярком шатре ”Ростелекома”: играли в PlayStation, настольные игры и танцевали под музыку, которую ставила капсула “Маруся”. А в “Ночь музеев” “Маруся” даже провела нам аудиоэкскурсию по “Эрмитажу”», – поделилась впечатлениями участница форума Дарья Руссель.

Справочно: «Ростелеком» в Ростовской области в качестве цифрового партнера поддерживает крупнейшие молодежные региональные мероприятия, в числе которых молодежные Дельфийские игры России, молодежный форум «Ростов Х» и другие. Компания реализует совместный с региональными вузами проект «Цифровое образование». Его цель – познакомить максимальное количество будущих профессионалов с компетенциями, необходимыми в условиях цифровой экономики.

«Это предположение основано на том, что надо искать сторону, у которой есть техническая возможность совершить если не все, то бо́льшую часть тех действий, которые привели ко вчерашним событиям. В данном случае кроме американских спецслужб, собственно, заподозрить и некого. И я думаю, что атака против российских сайтов и главного оператора Интернета была целенаправленно проведена открыто и с размахом — именно для того чтобы ни у кого не возникло сомнения, что это именно преднамеренная акция, а не какие-то случайные технические проблемы, на которых, разумеется, объекты атаки будут настаивать, чтобы не выглядеть проигравшими», — рассуждает Бичев.

«Если предположить, что все участники этого договора будут действовать строго в юридических рамках, то в полночь “Ростелеком” будет обязан прекратить обслуживание тех своих абонентов, которым Интернет распределяется по указанным радиочастотам. Правда, число таких абонентов совсем невелико — это те точки, которые расположены в каких-то труднодоступных местностях, куда невозможно проложить кабель. Но сам факт, что ГКРЧ уже долгое время не собиралась, говорит о том, на каком месте по значимости у властей находится в России телекоммуникационная отрасль», — высказал он свое мнение Expert.ru.

Отсылка к той короткой, но яростной битве совершенно не случайна. 10 марта началась анонсированная ранее операция Роскомнадзора по замедлению работы сервиса микроблогов Twitter. Те, кто в теме, моментально отметили, что происходящее как две капли воды похоже на аналогичные проблемы двух- трехлетней давности. Но это никак не связанно с версиями 1 и 2 (если только РКН не накосячил с DNS-сервером «Ростелекома»).

Заявление «Ростелекома» о том, что «причины сбоя изучаются, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем», вызывает недоверие именно потому, что будущее уже наступило. «Избегать подобных ситуаций» следовало учиться еще в 2023 году, во время эпического сражения Роскомнадзора с мессенджером Telegram.

Администрация Джо Байдена в конце февраля предупредила, что со стороны американских властей в течение следующих трёх недель ожидается «серьёзный ответ» на серию приписываемых России кибератак. Ответом должны стать «тайные действия в российских сетях», причём так, чтобы эти действия были «очевидны для президента Владимира Путина, его разведывательных служб и вооружённых сил, но не для остального мира». (SolarWinds: How Russian spies hacked the Justice, State, Treasury, Energy and Commerce Departments — CBS News) Американские спецслужбы убеждены, что российские кибердиверсанты инфицировали вирусами 18 тысяч госучреждений в США и по всему миру в декабре прошлого года.

Долг снизился до 2,3x, прогноз роста выручки и капиталовложений на 2023 г. ожидаемо не изменился. Показатели долга Ростелекома снизились к/к при валовом долге (включая обязательства по аренде) на уровне 510 млрд руб., чистый долг составил 471 млрд руб. и отношение чистого долга к LTM EBITDA на уровне 2,3x (против 2,4x в 4К). СДП был положительным и составил 2,1 млрд руб. в 1К (оказавшись положительным в конце первого квартала впервые за последние годы), что главным образом было вызвано сильным операционным денежным потоком. Совокупные капиталовложения составили 30,7 млрд руб в 1К21 при отношении капиталовложений к выручке на уровне 23,3%. Исключая госпрограммы, капиталовложения за 1К21 составили 27,2 млрд руб. (при отношении капиталовложений к выручке на уровне 20,6%). Компания подтвердила свой прогноз по росту выручки и EBITDA на 2023 г.не менее чем на 5% г/г, а также прогноз капиталовложений на уровне 110-115 млрд руб., исключая госпрограммы.

Дивиденды Ростелеком составят ₽5 на акцию
1. Выплатить за счет нераспределенной прибыли прошлых лет дивиденды по результатам 2023 года в денежной форме:
по привилегированным акциям типа А в размере 5 рублей на одну акцию,
по обыкновенным акциям в размере 5 рублей на одну акцию,
что совокупно по всем привилегированным типа А и обыкновенным акциям ПАО «Ростелеком» составляет 17 462 815 380 рублей.
Определить, что сумма начисленных дивидендов в расчете на одного акционера ПАО «Ростелеком» определяется с точностью до одной копейки по правилам математического округления.
2. Установить дату, на которую определяются лица, имеющие право на получение дивидендов по результатам 2023 года: 12 июля 2023 года.

Рост выручки Tele2 составил 12,5%, однако все еще опережает конкурентов. Вклад Tele2 Россия в выручку Ростелекома составил 46,1 млрд руб. в 1К21 (35% в совокупной выручке), что предусматривает рост на 12,5% г/г и представляет замедление с 14,7% в 4К20. Количество активных абонентов данных выросло на 19,9% г/г (замедлившись с 20-26% г/г в 4К-3К). Рост трафика данных оставался сильным и составил 34% г/г, также замедлившись с 48-55% в 4-3К. Таким образом, Tele2 продолжает отнимать долю рынка по показателю выручки у компании Beeline, показав прирост выручки на уровне 5,1 млрд руб. в 1К21 против убытка на уровне 1,2 млрд руб. у конкурента.

4. О рекомендации годовому общему собранию акционеров ПАО «Ростелеком» по итогам 2023 года по распределению чистого убытка по результатам 2023 года.
5. О рекомендации годовому общему собранию акционеров ПАО «Ростелеком» по итогам 2023 года по распределению нераспределенной прибыли прошлых лет.
6. О рекомендации годовому общему собранию акционеров ПАО «Ростелеком» по итогам 2023 года по определению размера дивидендов, сроков и формы их выплаты по результатам 2023 года и установлению даты, на которую определяются лица, имеющие право на получение дивидендов.

Результаты за 1К21: выручка в целом соответствует прогнозу, тогда как EBITDA и чистая прибыль опередили консенсус-прогноз на 5-26%. Рост выручки Ростелекома замедлился до 8,5% г/г в 1К21 (с 13% в 2-3К, на выручку за 4К сильно повлияла разовая статья), что в целом соответствует прогнозу рынка. На темпы роста выручки в 1К21 повлияло более позднее заключение контрактов по ряду проектов в регионах в сегменте цифровых сервисов. EBITDA составила 55,4 млрд руб., что на 5,7% выше ожиданий при рентабельности 42% (+3,3 п. п. г/г). Поддержку 1К21 EBITDA оказал более высокий доход от продажи недвижимости, а также разовый позитивный эффект от перехода к новой методологии резервирования. Чистая прибыль за период составила 11,8 млрд руб. (+58,5% г/г), что на 23,2% выше прогноза рынка.

Теперь люди рады выходить в офис: как работают сотрудники; Ростелекома; в новых реалиях

За год пандемии все оценили возможность работать удаленно, и сейчас гибкий график для многих – один из важнейших критериев при выборе работодателя. HR-директор макрорегиона «Центр» «Ростелекома» Дмитрий Карманов рассказал в интервью Москве 24, готовы ли сотрудники возвращаться в офисы и как мотивировать персонал в новых реалиях.

У всех по-разному, универсального пути нет. Но историями успеха на корпоративных страницах в соцсетях мы делимся каждый месяц. Например, наш технический директор начинал электромонтером третьего разряда, сейчас он технический директор макрорегионального филиала. Этот путь он прошел за 14 лет. Но время не показатель. Некоторые проходят этот путь гораздо быстрее, а некоторые идут дольше.

Вторая идея была смешная. Человек предложил поменять в офисе бумагу на не менее хорошего качества, но более дешевую. Он сказал: «Знаете, у нас столько бумаги в компании, давайте купим целлюлозно-бумажный комбинат и будем печатать более дешевую бумагу, использовать ее не только внутри, но и продавать другим».

Пожалуй, главный секрет успеха – в той экосистеме возможностей, которую мы создаем для сотрудников. Вот смотрите, каждый человек, даже на подсознательном уровне, стремится сделать свою жизнь лучше и выбирает то, что потенциально принесет ему большую ценность. Поэтому чем больше возможностей та или иная компания создает для сотрудника, тем отчетливее человек понимает, что именно в этом месте работы у него больше шансов изменить свое будущее и свой профессиональный путь.

Операторы связи большой четверки исторически владеют собственной инфраструктурой базовых станций, но в последние годы три из четырех федеральных операторов – «Мегафон», «Вымпелком» и Tele2 – заявляли о ее частичной продаже, а МТС еще три года назад заявляла о том, что будет сдавать вышки в аренду. Согласно отчету аналитической компании AC&M Consulting о рынке башенной инфраструктуры в России, почти половина новых конструкций в 2023 г. были возведены усилиями независимых компаний. За последние 12 лет число таких компаний выросло до 100 по всей стране, подтверждает президент группы компаний «Русские башни» Александр Чуб: «Спектр задач, стоящих перед инфраструктурными операторами, постоянно расширяется».

С развитием сетей пятого поколения востребованность мультимодальных опор может повыситься: если сейчас в Москве около 90 000 сотовых станций, то с появлением 5G их количество возрастет как минимум втрое, оценивал департамент информационных технологий Москвы (ДИТ). В связи с кратным увеличением точек размещения оборудования ДИТ обязал операторов унифицировать его дизайн: осенью департамент впервые разработал эстетические требования к объектам сотовой инфраструктуры, писали «Ведомости». Концепция ДИТа, в частности, предполагала уменьшение количества воздушных кабелей и проводов, а также чрезмерной громоздкости конструкций и оборудования базовых станций. Например, высота стойки или опоры станции не должна значительно превышать высоту самой антенны, цвет оборудования должен гармонировать с цветом и архитектурными деталями зданий.

Исходя из описания закупки этот продукт не сильно отличается от того, что уже делают такие игроки, как «Русские башни», «Вертикаль» и «Сервис телеком», отмечает партнер и руководитель группы по работе с технологическими и медийными компаниями Deloitte в СНГ Антон Шульга. Из новых решений Шульга отмечает рекламные конструкции: существующие игроки на них не ориентируются, так как это не их бизнес, к тому же ветровая нагрузка на опоры может сильно повыситься. По оценке эксперта Deloitte, стоимость одной конструкции находится обычно в диапазоне 1–1,5 млн руб. за опору. «Возможно, «Ростелеком» решил таким образом развивать бизнес на основе инфраструктуры Tele2», – заключает он.

На своем портале «Ростелеком» разместил контракт на строительство вышек на 900 млн руб. Решение, которое предстоит реализовать подрядчику, включает дизайн и производство многофункциональных опор с системами радиосвязи, видеонаблюдения, освещения, WiFi. Работы должны быть завершены до конца 2023 г., указано в контракте. Этот проект «Ростелеком» реализует под конкретного заказчика, пояснил представитель оператора. Имя заказчика в «Ростелекоме» не раскрывают.

«В стратегической перспективе «Ростелеком» планирует стать инфраструктурным оператором для операторов и предоставлять такие решения под ключ», – пояснил представитель компании, отметив, что преимущество разработки заключается в том, что в корпус опоры встроена антенна, к которой можно подключить оборудование сразу нескольких операторов мобильной связи. Такие конструкции легче модернизировать, что особенно важно в связи с перспективой внедрения оборудования стандарта 5G, пояснили в компании. Помимо того, это решение должно будет соответствовать определенному дизайну, согласованному с «Ростелекомом».

Для реализации стратегических приоритетов компания перейдет к сегментно-кластерной модели развития с фокусом на клиента и лидерство по эффективности затрат. Традиционные клиентские сегменты дополнят отдельно выделенные быстрорастущие кластеры – ЦОД, облачные сервисы, информационная безопасность, цифровая медицина, цифровой регион, государственные цифровые услуги и сервисы. При этом инвестировать в строительство 5G компания не намерена.

Гендиректор оператора Михаил Осеевский сообщил на дне инвестора, что компания откажется от выплаты промежуточных дивидендов в пользу ежегодных. «У нас была такая практика, но мы не почувствовали каких-то дополнительных преимуществ, — сказал Осеевский. — Пока приняли решение вернуться к модели выплаты дивидендов один раз в год».

Аналитик Райффайзенбанка Сергей Либин отмечает, что цели и темпы, заложенные в стратегии «Ростелекома» до 2025 г., неплохи. Но после их объявления 20 апреля 2023 г. можно было заметить, как акции компании упали на 2,5% — с 107,8 руб. до 104,7 руб. Правда, впоследствии они отыграли падение до 105,8 руб.

«Дивиденды для телекомов – это основной фактор инвестиционного кейса, и он оказался непривлекательным, — объясняет Либин. — На фоне прогнозов по финансовым показателям, прогнозы по дивидендам для акционеров очень скромные. Получилось, что дивиденды – это большая ложка дегтя: доход составит менее 5%, притом, что у МТС он около 8-9%. Аргументов, чтобы покупать по такой цене не особо много».

Совет директоров «Ростелекома» одобрил новую стратегию компании до 2025 г. Она позволит увеличить выручку компании более, чем до 700 млрд руб., в полтора раза увеличить показатель OIBDA, вдвое увеличить чистую прибыль, достичь целевого уровня долговой нагрузки по показателю Net Debt/OIBDA менее 2,5, обеспечить величину капитальных затрат (CAPEX) в абсолютном выражении на уровне 2023 г.

РОСТЕЛЕКОМ отзывы

О, с этим провайдером я знакома не просто давно, а оочень давно. В былые времена, когда мы купили дом в деревне, кроме Ростелекома там больше не было ничего. Такой вот «гегемон». Отвалила по тем временам огромную сумму, чтобы добиться, чтобы мне сначала установили просто телефон (кинуть кабель с соседнего столба). Такая же история была и с интернетом.
Правда, сказать, что были очень большие проблемы — не могу. Все, как и со всеми. Сейчас МТС — разницы большой не вижу. Разница только в том, что сейчас можно от них избавиться, а тогда такой возможности не было.

Может сервис Ростелекома зависит от региона, потому что комментарии есть абсолютно противоположные. На даче мы тоже пользуемся услугами провайдера Ростелеком, у нас просто не было выбора, он был единственный, который обслуживал население. У меня нет никаких нареканий к данной компании, проблем со связью ни разу не было. Особенно мне нравится, что можно отключать услуги на определенное время. Звоню по телефону горячей линии, сообщаю в какие числа мне нужно отключение. Надеюсь, что и в дальнейшем Ростелеком меня не разочарует!

Познакомилась я с этим провайдером очень давно, в тот день, когда мы впервые узнали, что такое домашний интернет. Нам понравились условия подключения — кабель бесплатно даже по квартире, оплата — через какое-то время (сейчас уже не помню, какое), тарифы — на выбор. Собственно, даже если бы нам что-то и не понравилось, выбора все равно не было — Ростелеком монополист в наших краях. Был. И остается до сих пор. Есть, конечно маленькие конторки, но они обслуживают пару кварталов, подключение очень дорогое.

В таком режиме мы и жили несколько лет, пока однажды интернет не исчез надолго. День его нет, два, три. В колл-центр не дозвониться, офис закрыт. Решили брать измором, и мы-таки дозвонились по заветному номеру. Через неделю. Минут десять я объясняла, что связи у нас нет совсем — оператор никак не могла понять, что значит это слово. Но после того, как она нашла-таки это слово в словаре, начался милый диалог, в котором оператор тыкала пальцем в небо — то выньте сетевую карту, то нажмите значок Пуск, то подергайте кабель, то подключите напрямую. Все мои попытки объяснить, что у планшета нет сетевой карты, что в Linux нет значка Пуск, что кабель и роутер за неделю мы проверили уже раз пятьсот, ни к чему не привели, и она. бросила трубку.

А по мне так провайдер вполне ответственный, пользуемся им уже много много лет, всегда быстро и оперативно реагирует если, что то нужно. Два раза нужна была их помощь все быстро устранили и очень быстро все заменили, вот бы конечно тарифы подешевле хотелось бы, но это в качестве пожеланий а так притензий к провайдеру Ростелеком нет. А насчет того , что у вас весь дом мучался, так сейчас все просто сменили провайдера и все дела, если не устраивает, сейчас на каждом многоэтажном доме по 2-3 различных провайдера так сказать на любой вкус и цвет.

Отрицательные стороны :
Бардак смотрю такой-же как и в других городах и даже в Москве. Работаю ремонтником по заявкам. С каждым годом все тяжелее и напряжнее становиться работать, навешивают продажи, мы технари должны впаривать абонентам, заставляют втихаря при замене оборудования подсовывать допгарантии платные разумеется, всякие антивирусы, про листовки молчу уже. Работать некому, народ не идет, а уходит. Работаешь за двоих за туже зп, стали гонять на инсталляции причем по всему городу, а не на своем участке, там тоже мало работников. Здания атс продают и всех сгоняют в одно, причем на другом

Москва, в Московской области, Санкт-Петербург, Алтай, Ангарск, Архангельск, Астрахань, Белгород, Владивосток, Владимир, Волгоград, Воронеж, Екатеринбург, Иваново, Ижевск, Иркутск, Йошкар-Ола, Казань, Калуга, Камчатка, Карелия, Кемерово, Киров, Коми, Кострома, Краснодар, Красноярск, Курган, Курск, Липецк, Магадан, Мурманск, Набережные Челны, Нижний Новгород, Новокузнецк, Новосибирск, Новый Уренгой, Омск, Орел, Оренбург, Пенза, Пермь, Псков, Ростов-на-Дону, Самара, Саранск, Саратов, Смоленск, Сочи, Ставрополь, Сургут, Тамбов, Тверь, Тольятти, Томск, Тула, Тюмень, Улан-Удэ, Ульяновск, Хабаровск, Чебоксары, Челябинск, Череповец, Южно-Сахалинск, Ярославль

Морозова С.А:
Отрицательные стороны :
Предоставлением заявленных услуг от ПАО»Ростелеком» я крайне не довольна,которые не только не соответствуют заявленным ни требованиям,ни качеству,а именно интерактивное ТВ=комнатной антенне китайского производства с постоянным зависанием,залипанием кадра,а также частым появлением квадратов на экране,услуга управление просмотром каналов вовсе не работает.Беспроводной интернет скорость которого от 0,4-40МБ/с вместо,заявленных 100МБ/с.Работники компании по г.Комсомольску-на-Амуре не только ни компетентны в решении данной проблемы с 21.11.18 года,способных на замер скорости интернета,без устранения причин неисправностей Оставленные заявки самостоятельно закрываются работниками ПАО»Ростелеком» по г.Комсомольску-на-Амуре без выезда по адресу клиента и без устранения неполадок,что неизбежно влечет за собой повторные заявки в адрес ПАО «Ростелеком».В данный момент с 12.07.2023 года с 10-00 местного времени по 14.07.2023 года 21-00 местного времени весь микрорайон п.Индустриальный г.Комсомольска-на-Амуре ,включая отделение связи 681025 оставлены без связи по причине аварии, работы по устранению которой не выполнялись,в связи с выходными как «у всех нормальных людей»,как сообщила оператор-«Ольга» горячей линии 14.07.2023 года.Прошу,ВАС,провести внутриструктурную проверку и аттестацию на соответствие занимаемым должностям работников ПАО «Ростелеком» филиал в г.Комсомольске-на-Амуре,Принять меры по устранению аварийной ситуации от 12.07.2023 года и улучшению качества предоставления заявленных услуг связи(Тв и Интернета),а также Предоставлению письменного ответа на мою претензию от 28.06.2023 года в ВАШ адрес в порядке досудебного

Отрицательные стороны :
На эту должность вас возьмут с распростертыми объятиями потому что привлечь агента, который будет делать продажи за агентское вознаграждение сложно. Готовьтесь к улыбчивым hr ам и радостным «добрым» руководителям. Чтобы там нормально зарабатывать нужно быть звездой продаж одним из лучших продажников. Потому что если весь отдел начнет делать заказы как сумашедшие это моментально отразиться на агентском вознаграждении на вас начнут Подробнее>>

Отрицательные стороны :
Абсолютно непрозрачная система выплат и штрафов, зп не соответствует заявленной — 30-40к (по факту 25). Начальство позволяет себе орать и материть сотрудников. Куча сотрудников переболело короной — никаких мер не было принято, все как сидели рядом, так и сидят. Теперь подробнее о деньгах: Первый обман, с которым я столкнулась – обещанная зарплата за 2 недели обучения. На собеседовании обещали 14 тысяч уже после выплаты налогов, получила по факту 12. За каждое действие при звонке даются определенные суммы – это единственное, что прописано четко, например, столько-то рублей за снятую трубку, за

Из 12 сотрудников нашего отдела осталось лишь 5. Нас заставили отрабатывать задачи уволенных и тем самым испортить свои личные показатели SLA и OLA. Новых сотрудников руководство искать не собирается, т.к. решили открыть в Воронеже аналогичный отдел, но с менее оплачиваемыми вакансиями (об этом мы узнали от коллег из другого города, а информация подтвердилась нашим руководством, но официально так и не была озвучена, как и не было предупреждения о сокращении за 2 месяца).

Убрать не профессионалов с руководящих должностей, дать спокойно людям работать, без глупого и никчемного контроля, в процессе выполнения своих обязанностей тебе могут спихнуть то что ты делать не должен, начальству плевать на тебя, если не твой «косяк» проще тебя признать виновным чем разбираться. Главное показатели, а как они выполнены это уже не важно, постоянные накрутки, все сделать надо чтоб «твоя насяльника получила премиа».

В конце года нас заставили подписать договор, где в наши обязанности включили выполнение ежемесячного плана по SLA (очень удобно, чтобы уволить человека по статье и не выплачивать ему три оклада из-за сокращения. А справиться с возросшей в 2.5 раза нагрузкой — невозможно. Либо увольнение по статье, либо ПСЖ).

Первые 3 месяца проходит обучение, испытательный срок, в конце сдаешь экзамены, проходишь тесты, я очень сильно уставал (а) приходя с работы, т.к. болят глаза от компьютера. Далее на меня начали скидывать все больше обязанностей. Начались проверки нашей работы, сколько звонков совершил/услуг предложил Очень сильно требовали выполнение плана, учитывая то, что его выполнить почти нереально, когда тебе еще нужно обслуживать клиентов, отрабатывать заявки в личном кабинете, выполнять поручения руководителей, успеть прозвонить клиентов Отношение начальства оставляет желать лучшего: «Не нравится — увольняйся». Внутри компании очень много проблем и недоделок. Одну заявку могут продвигать неделями и постоянно надо всем писать/звонить и просить, чтобы сделали это… Предлагать услуги клиентам стало невыносимо, т.к. каждый второй недоволен сервисом, качеством и ценой услуг. Много нервов и стресса я испытал (а) работая здесь. И все это за 15 тыс. руб. Работа неплохая, но оно того не стоит… Карьерного роста здесь нет, и получить премию очень сложно.

В самом офисе очень слабые компьютеры (позор для IT компании). Все ПО постоянно отваливается или еле работает. Коллеги терпимые, но при любой ситуации с удовольствием сдадут тебя, чтобы не оказаться крайним. Сначала мы дружили всем отделом больше года, но потом стали работать одиночно. Может кому-то это важно, но ни разу не было корпоративов. Если вы каким-то чудом все-таки станете здесь работать (м. Бутырская), то будете постоянно слушать незабываемые ароматы псарни прямо под окнами офиса.

Проверка сбоем

Днем 10 марта без доступа в Интернет на несколько часов остались абоненты крупнейшего провайдера, «Ростелекома». Без связи оказалось более 92% его клиентов. Дозвониться в техподдержку было невозможно: робот отвечал, что компания не может ответить по техническим причинам. Чуть позже Минцифры сообщил, что у провайдера что-то пошло не так с роутерами.

По мнению Ульянова, на сегодняшний день было бы поспешно увязывать произошедшие события в один узел, поскольку как минимум два из них — меры РКН против Twitter и киберсанкции США против России (о чем пойдет речь ниже) — являются в большей мере декларациями, чем прямым «объявлением войны». Кроме того, считает он, целью таких акций является скорее устрашение «соперника», чем стремление нанести ему реальный урон. Иначе бы Роскомнадзор не замедлял Twitter, а попросту закрыл к нему доступ, как это было сделано с LinkedIn, а американская администрация санкционировала бы атаки на российские сервера, не заявляя об этом на весь мир.

Версия, лежащая на самой поверхности. В ней есть только одно белое пятно: «Ростелеком» на рынке Интернет-услуг занимает примерно такое же место, какое на рынке финансовых услуг занимает Сбербанк. Клиентами «Ростелекома» являются в том числе государственные структуры. Как могло случиться, что ГКРЧ проглядела, что с пятницы выданное ею разрешение истекает, в рамках здравого смысла понять невозможно, утверждает эксперт в области телекоммуникационного права Антон Богатов.

Ростелеком» отказался от промежуточных дивидендов

29 Июн 2021 klasterlaw 285