Отдел по защите прав потребителей спб

Горячая линия отдела по защите прав потребителей в Санкт-Петербурге

Иными словами, каждый покупатель имеет право на приобретение товаров надлежащего качества и получение высококвалифицированных услуг. Неважно, что именно нужно потребителю – молоко в ближайшем супермаркете, стрижка в парикмахерской или ремонт автомобиля. Умалчивать факт нарушения прав нельзя – только так можно добиться от нерадивых продавцов соблюдения правил.

«Право потребителей на просвещение в области защиты прав потребителей обеспечивается посредством включения соответствующих требований в федеральные государственные образовательные стандарты и образовательные программы, а также посредством организации системы информации потребителей об их правах и о необходимых действиях по защите этих прав».

  • увеличение рыночной стоимости товаров и услуг;
  • соблюдение стандартов оказания медицинских услуг в ЛПУ;
  • нарушение норм содержания домашних животных;
  • ошибки при начислении коммунальных платежей;
  • распитие спиртных напитков в общественных местах и другие нарушения правопорядка;
  • вопросы, касающиеся экологического состояния воды и воздуха (исключение – наличие точных данных об источнике загрязнения);
  • регулирование правовых отношений между физическими и юридическими лицами.

К сведению

Обращение к сотруднику горячей линии по защите прав потребителей Санкт-Петербурга поможет восстановить свои права в случае оказания некачественной услуги или приобретения испорченного товара. Как показывает практика, наиболее эффективно решаются конфликтные ситуации в сфере финансовых, туристических, строительных услуг. Не менее результативными считаются обращения, связанные с приобретением дорогостоящих товаров (бытовой техники, ювелирных изделий, автомобилей).

В реальности отношения между продавцом и покупателем отнюдь не радужны. Часто человек платит деньги, а взамен получает товар ненадлежащего качества или совсем не ту услугу, на которую рассчитывал (а иногда не получает вовсе). Что предпринять в такой ситуации? Оптимальным решением проблемы станет обращение к специалисту горячей линии Роспотребнадзора в Санкт-Петербурге. Именно эта государственная структура отвечает за соблюдение прав потребителей, и зачастую один звонок специалисту колл-центра решает множество вопросов.

Адреса Роспотребнадзор в Санкт-Петербурге

В состав Управления входят 15 профильных и 7 территориальных отделов. С более подробной информацией о структуре Управления можно ознакомиться в разделе «Структура» (см. таблицу выше). Каждый территориальный отдел Управления возглавляет начальник, который является главным государственным санитарным врачом по районам города. Всего в Управлении работает 649 специалистов.

Несмотря на то, что Роспотребнадзор подчиняется теперь не Минздраву, а правительству, приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации (Минздравсоцразвития России) от 26 декабря 2011 г. N 1641н г. Москва «Об утверждении Административного регламента Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по предоставлению государственной услуги «Организация приема граждан, обеспечение своевременного и полного рассмотрения обращений граждан, принятие по ним решений и направление ответов заявителям в установленный законодательством Российской Федерации срок» сейчас остается действующим.

Полномочия Госторгинспекции с 1993 года не изменялись и включали в себя государственный контроль за соблюдением норм и правил торговли и общественного питания, порядком применения цен по отдельным группам товаров, качеством и безопасностью товаров народного потребления, а также деятельность по искоренению злоупотреблений в торговле, общественном питании и недопущению поступлений на потребительский рынок недоброкачественных товаров.

Управление руководствуется Конституцией Российской Федерации, федеральными конституционными законами, федеральными законами и другими нормативными правовыми актами, регулирующими исполнение основных полномочий Роспотребнадзора и его территориальных органов в субъектах Российской Федерации, и осуществляет свою деятельность в соответствии с распорядительной документацией Роспотребнадзора на основании Положения об Управлении Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу.

Федеральная служба является уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по контролю и надзору в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения Российской Федерации, защиты прав потребителей на потребительском рынке, принимает жалобы и претензии от граждан.

Защита прав потребителей в Санкт-Петербурге

Решить возникший спор можно и нужно попытаться в досудебном порядке. Этот путь позволит сэкономить Ваше время и деньги. Грамотно составленная претензия в адрес недобросовестного продавца/исполнителя может оказаться вполне достаточным мотивом для урегулирования спора полюбовно. При отказе второй стороны решить спор путем переговоров, у Вас будут все законные основания для передачи в суд искового заявления. Судебный путь куда более долгий и трудоемкий, однако, Ваши права будут защищены, а виновный в несоблюдении норм ЗоЗПП понесет заслуженное наказание.

Оказывая услуги на юридическом рынке в Санкт-Петербурге мы можем с уверенностью сказать, что наши клиенты выбирают нас потому, что:

  • Нас рекомендуют друзья и знакомые, о нас пишут в интернете;
  • Мы гарантируем «прозрачные» и доверительные отношения, что подтверждается нашим «прозрачным» и простым договором на оказание услуг;
  • Мы гарантируем компетентность специалистов, на Вашем деле не будет практиковаться «молодой» специалист–это кадровая политика нашей компании;
  • Расходы на юриста будут взысканы с ответчика, то есть формально услуги для Вас будут бесплатны.

У Вас есть все основания обратиться за квалифицированной юридической помощью в случае:

  • оказания некачественной услуги или предоставления некачественной работы;
  • покупки товаров плохого качества или выявления дефектов купленного товара;
  • нарушения положений договора купли-продажи;
  • отказа продавца вернуть деньги за некачественный товар, устранить выявленный дефект, уменьшить цену товара соразмерно выявленному дефекту.

Мы хотим отметить, что мы оказываем не просто «юридические услуги», а действительно оказываем необходимую помощь, которая требуется в той или иной жизненной ситуации. Мы не обещаем «золотых гор», а профессионально делаем свою работу, о чем мы напишем в нашем договоре при заключении его с Вами:

Порой недобросовестные продавцы пытаются ввести в заблуждение покупателя, отказывая в принятии обоснованной претензии по надуманным причинам. В СПб таких «отмазок» существует великое множество и с каждым днем мошенники проявляют свою растущую изобретательность.

Кировский район

Управление Роспотребнадзора по Санкт‑Петербургу информирует о контрафактной продукции: молоко и молочная продукция производства ООО «Гагаринское молоко» (Смоленская область) являются контрафактной и могут быть некачественными, фальсифицированными и опасными. Так, Роспотребнадзором по Смоленской области установлен факт отсутствия предприятия «производящего» молоко и молочную продукцию ООО «Гагаринское молоко» по заявленному фактическому адресу: Смоленская обл., г. Гагарин, проезд Сельхозтехники, д. 5. В обороте на потребительском рынке Санкт‑Петербурга не исключено нахождение продукции указанного производителя. В случае установления факта нахождения в обороте на потребительском рынке Санкт‑Петербурга такой продукции необходимо информировать Управление Роспотребнадзора по городу Санкт‑Петербургу: 191025, г. Санкт‑Петербург, ул. Стремянная, д. 19, тел. (812)764-4238.

Ответ: Вопросы в области защиты прав потребителей в Российской Федерации регулируются в основном Федеральным законом от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — Закон) и другими нормативно-правовыми актами, такими как: Гражданский кодекс Российской Федерации; Правила продажи отдельных видов товаров, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55; Федеральный закон от 10.07.2001 № 87-ФЗ «Об ограничении курения табака»; Федеральный закон от 22.11.1995 № 171-ФЗ государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об ограничении потребления (распития) алкогольной продукции«; Федеральный закон от 10.07.2001 № 87-ФЗ «Об ограничении курения табака»; Правила бытового обслуживания населения в Российской Федерации, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 15.08.1997 № 1025; Правила оказания услуг общественного питания, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 15.08.1997 № 1036; Закон Санкт‑Петербурга от 06.06.1997 № 97-28 «Об установлении сроков наступления сезонов на территории Санкт‑Петербурга»; Закон Санкт‑Петербурга от 31.05.2010 № 273-70 «Об административных правонарушениях в Санкт‑Петербурге» и другими.

Рекомендуем прочесть:  Пособие родителям старше 30

Ответ: Уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по контролю и надзору в сфере защиты прав потребителей в Санкт‑Петербурге, является Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Санкт‑Петербургу (далее — Управление Роспотребнадзор), куда можно обращаться по вопросам нарушения прав потребителей, в том числе реализации некачественного товара, по адресу: 191025, Санкт‑Петербург, ул. Стремянная, д. 19, а также в территориальные отделы Управления Роспотребнадзора в Кировском, Красносельском и Петродворцовом районах(198095, ул. Оборонная, д. 37).

По вопросам проведения экспертизы качества продовольственного товара в рамках действующего законодательства можно обратиться в подведомственное Комитету экономического развития, промышленной политике и торговли (далее — Комитет) Санкт‑Петербургское государственное учреждение «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг» (далее — ЦКК) по адресу: 191124, Санкт‑Петербург, Суворовский пр., д. 65, литер Б., предварительно согласовав возможность проведения экспертизы по телефонам: 274-14-37, 274-14-41. Указанные телефоны также являются «Горячей линией» по вопросу качества товаров.

По вопросам нарушения законодательства при денежных расчетах с населением при покупке товара или оплате услуги (расчет без применения контрольно-кассовой техники, невыдача документа, подтверждающего оплату и т.д.) — в Управление Федеральной налоговой службы России по Санкт‑Петербургу по адресу: 191180, Санкт‑Петербург, наб. р. Фонтанки, д. 76.

На сайте есть возможность отправить жалобу. Для заполнения жалобы, нужно указать факты, указывающие на нарушенные потребительские права, а также свои контактные данные. Размер письма не более 2 тысяч знаков. Также можно прикрепить фотографии документов, например, чеков или продуктов с истекшим сроком годности. Если письма недостаточно, то можно очно посетить приемную в СПб.

Основной деятельностью Роспотребнадзора по СПб является защита прав потребителей, принятие мер по контролю за организацией и проведением иммунопрофилактики населения, совершенствование государственных федеральных программ и многое другое. На сайте Роспотребнадзора широко представлена информация о контактах учреждений, осуществляющих прием граждан. Ниже вы найдете полную информацию.

  1. Рубрика вопрос-ответ. В данной рубрике указаны типовые вопросы потребителей и развернутые ответы с указанием правовых актов.
  2. Электронное правительство. Содержит ссылки на основные государственные интернет-сайты, которые могут помочь в решении проблем потребителя. Также указана ссылка на нормативно-правовые документы.
  3. Судебные решения. Публикуются решения исков в отношении компаний, уличенных в нарушении прав потребителя.

Если ваши права как потребителя были нарушены, не спешите действовать самостоятельно. Незнание нюансов закона может привести к отсутствию положительного результата. Не выясняйте отношения с продавцом или исполнителем работ устно и помните, что закон на вашей стороне.

В этих и других спорных ситуациях поможет общество защиты прав потребителей. Официальный сайт также содержит информацию, которая позволит самостоятельно защитить свои права. Вы можете ознакомиться с образцами заявлений, претензий и исков, составленных профессиональными юристами.

Самые популярные услуги по защите прав потребителей официальный сайт предоставляет бесплатно. Вы можете задать вопрос как дистанционно, так и в офисе общества. Есть возможность заказать составление необходимого документа онлайн. Для оперативного решения вашей проблемы свяжитесь с нами прямо сейчас, и мы предоставим комплексную поддержку по защите и восстановлению ваших прав как потребителя.

Роспотребнадзор санкт петербург защита прав потребителей

  1. Отказ продавца обменять или вернуть деньги за товар ненадлежащего качества.
  2. Отказ в обслуживании.
  3. Подмена желаемого потребителем товара иным.
  4. Умалчивание о неявных свойствах приобретаемого товара.
  5. Навязывание дополнительного товара или услуги вместе с приобретаемым (страховки, контракты на сервисное обслуживание, дополнительные пакеты услуг).
  6. Оскорбление личности, чести и достоинства потребителя.

Действие закона о защите прав потребителей распространяется не только на магазины, а практически на все существующие компании: банки, страховые фирмы, туристические агентства, онлайн-магазины, АЗС, управляющие компании, общественный транспорт, всевозможные сервисные службы – все те организации, с которыми мы сталкиваемся ежедневно.

История государственного санитарно-эпидемиологического надзора, как системы мер, направленных на предупреждение инфекционных заболеваний и улучшение санитарного состояния страны, началась с Декрета Совета Народных Комиссаров РСФСР от «О санитарных органах Республики» 15 сентября 1922 г.

123 (812) 412-56-12 Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу в Приморском, Петроградском, Курортном и Кронштадтском районах Главный государственный санитарный врач по Приморскому, Петроградскому, Курортному и Кронштадтскому районам Волкова Галина Федоровна 197198, Санкт-Петербург, Большая Пушкарская, д.18 (812) 232-80-81 Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу в Кировском, Красносельском, Петродворцовом районах Главный государственный санитарный врач по Кировскому, Красносельскому, Петродворцовому районам Нефедова Анна Геннадьевна 198095, Санкт-Петербург, ул.

Права потребителей в Санкт-Петербурге защищают органы государственного надзора и общественные организации: Роспотребнадзор, общество потребителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области, организация «Выбор потребителя», ассоциация общественных объединений потребителей «Северо-Запад» и организация содействия защите прав потребителей в области туризма “Северо-Западный клуб”.

Отдел по защите прав потребителей спб

  • уклонение их от выполнения законных обязательств по воспитанию и обучению детей;
  • злоупотребление своими родительскими правами в ущерб здоровью, потребностям и интересам ребенка;
  • уничижительное и жестокое обращение со своими чадом;
  • асоциальные способы воспитания, эксплуатация ребенка;
  • злоупотребление и склонение ребенка к употреблению алкоголя, сигарет, наркотиков.

    Подготовка к проверке различными инстанциями, переговоры с партнерами, оформление исков – все это требует определенных знаний и навыков. Далеко не каждый бизнесмен владеет тем и другим, поэтому ему может быть необходимо правовое обслуживание юридических лиц в Санкт-Петербурге (обществ, предприятий, организаций и так далее). Только услуги юриста могут обеспечить сохранность Вашей хозяйственной деятельности.

    В большинстве стран предприниматель для этого имеет определенные права, в том числе право на защиту. В частности он может заниматься любым бизнесом, не запрещенным законом, создавая для этого предприятия, организация которых этому закону не противоречит. Он вправе привлекать на основании договоров различные ресурсы физических и юридических лиц и участвовать своим имуществом в деятельности других субъектов хозяйствования. Он абсолютно свободен в выборе направлений своей работы, партнеров. Предприниматель может осуществлять и другие, не запрещенные законом действия для достижения целей своей деятельности.

    Рекомендуем прочесть:  Налоги С Дарения Квартиры

    Материально-правовые нормы при защите предпринимательских прав ориентированы на пресечение нарушения и восстановление права предпринимателя. Применяются также и штрафные санкции. Действия по пресечению нарушений приводят к признанию недействительными актов центральных или местных властных органов. Кроме того, судом подобный акт может быть признан как противоречащий закону. При использовании способа восстановления права предполагается признание права предпринимателя или признание недействительной оспариваемой сделки. Кроме того, нарушителю может быть присуждено возмещение убытков, исполнение своей обязанности в натуре, а также компенсация морального ущерба и пр. При штрафных санкциях взыскивается неустойка, плата за пользование заемными деньгами. Применяется также конфискация и обращение в доход государства неправомерно полученного имущества и денежных средств. Процессуальными мерами обеспечивается защита прав предпринимателей при судебном разбирательстве по факту нарушения права.

    Право на возмещение ущерба. За нарушение прав потребителей продавец (изготовитель, исполнитель) несет ответственность, предусмотренную законом или договором (ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Если в договоре предусматривается ответственность в меньшем объеме или неустойка в меньшем размере, чем это предусмотрено Законом, то применяются условия Закона. Если условия договора ущемляют ваши права — они недействительны (п.1 ст.16 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

    Отдел по защите прав потребителей спб

    Структура государственного учреждения состоит из различных отделов: отдел санитарного надзора, отдел защиты прав потребителей, отдел организации надзора, отдел эпидемиологического надзора, отдел социально-гигиенического мониторинга и т.д. Если вас обманули в магазине, продали просроченный товар или не хотят возвратить деньги за купленную вещь, которая вам не понравилась — во всех этих обыденных случаях вы можете обратиться в Роспотребнадзор Петербурга по телефонам.

    Отдел по защите прав потребителей спб

    Ответ: Вопросы в области защиты прав потребителей в Российской Федерации регулируются в основном Федеральным законом от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — Закон) и другими нормативно-правовыми актами, такими как: Гражданский кодекс Российской Федерации; Правила продажи отдельных видов товаров, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55; Федеральный закон от 10.07.2001 № 87-ФЗ «Об ограничении курения табака»; Федеральный закон от 22.11.1995 № 171-ФЗ государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об ограничении потребления (распития) алкогольной продукции«; Федеральный закон от 10.07.2001 № 87-ФЗ «Об ограничении курения табака»; Правила бытового обслуживания населения в Российской Федерации, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 15.

    Узнайте все о том, как вернуть деньги за купленный товар или некачественную услугу, как анулировать договор о кредите который вы подписали при покупке, как взыскать моральный ущерб или неустойку! Узнайте от лучших юристов Петербурга, как защитить ваши права!

    Герцева Г.В. – начальник отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу – ответственный секретарь Консультативного совета по защите прав потребителей по городу Санкт-Петербургу Козьякова Е.Б. – президент Ассоциации региональных общественных организаций по защите прав потребителей «Выбор потребителя», директор Фонда «Центр независимой потребительской экспертизы» Бородкина Т.В. – специалист отдела развития услуг Управления развития торговли и услуг Комитета экономического развития, промышленной политики и торговли

    Консультация бесплатна! К сожалению, все мы сталкиваемся с тем, что нам оказывают некачественные услуги или могут продать некачественный товар. Как бы мы не старались проверить товар на кассе, как бы мы не были уверены в производителе или поставщике услуг, но все это не дает нам 100%-ной гарантии, что товар или услуга — качественные.

    Защита прав потребителей в Санкт-Петербурге

    Широкий ассортимент товара позволяет совершать выгодные покупки. Однако бывает, что качество товара не соответствует заявленным производителем требованиям. Решить вопросы с недобросовестными продавцами поможет юрист по защите прав потребителей, благодаря которому вы вернете денежные средства, а также получите компенсацию за моральный ущерб.

    • Консультация, позволяющая оценить ситуацию, дать ей правовую оценку и скоординироваться по дальнейшим действиям.
    • Независимая потребительская экспертиза.
    • Решение вопроса по правам потребителей в досудебном порядке.
    • Подготовка иска для решения проблемы в суде.
    • Защита интересов клиента во время судебного разбирательства.
    • При необходимости обжалование решений суда в апелляционном порядке.

    Союз потребителей Санкт-Петербурга / Защита прав потребителей горячая линия / Общество защиты прав потребителей

    — проведение независимой потребительской экспертизы качества и безопасности товаров (работ, услуг), а также соответствия потребительских свойств товаров (работ, услуг), заявленной продавцами (изготовителями, исполнителями) информации о них;
    — оказание правовой помощи по вопросам защиты прав потребителей, включая защиту и представительство в суде, органах гос.власти;
    — обращение в суды с заявлениями в защиту прав и законных интересов потребителей, их групп, неопределенного круга потребителей, в защиту прав, свобод и законных интересов своих членов, а также представительской и иной практической правовой помощи, в том числе при рассмотрении таких дел судами.
    -консультации ЮЛ и предпринимателей по вопросам защиты прав потребителей, потребительский аудит для предприятий торговли и обслуживания;

    Порядок, по которому трупы отправляются на исследование, определён ведомственным документом, принятым правоохранительными органами Новгородской области на одном из координационных совещаний (24 апреля 2013 года). «В соответствии с постановлением, лица, умершие на дому, подлежат направлению в СМЭ для установления наличия или отсутствия телесных повреждений, в целях исключения криминальных причин смерти», – сообщили по этому поводу в прокуратуре региона. Уточняется, что вскрытие проводится только при наличии оснований полагать, что смерть носила насильственный характер.

    При наличии амбулаторной карты умершего с последними записями участкового врача о тяжёлом заболевании, которое могло стать причиной смерти, вскрытия, действительно, можно избежать. Законом также предусмотрена возможность отказа от интересующей нас процедуры в случае прижизненного волеизъявления самого умершего либо по заявлению членов его семьи, с указанием религиозных или иных мотивов, служащих препятствием к проведению вскрытия.

    А между тем. Почему все чаще катафалки приезжают рваньше «Скорых» и полиции?
    В
    последнее время все чаще катафалки приезжают раньше «Скорых». У пенсионера Виктора Н. прихватило сердце. Дочка вызвала «Скорую», а супруга дежурила у кровати больного. «Как быстро приехали!» — подумала старушка, когда буквально через 5 минут после звонка в дверь постучали. Женщины открыли дверь. На пороге стоял мужчина.

    У поклонников черного юмора этот эпизод мог бы вызвать улыбку, если бы не одно но. Похожие истории случаются с удивительной регулярностью. Так, в декабре прошлого года ритуальщики приехали хоронить деда, а он. сам им открыл дверь. Что за путаница? Недавно задержали 40-летнего оперативника, который за мзду сливал информацию о трупах знакомому ритуальщику. Говорят, есть такие «торговцы покойниками» и среди медиков. За «один труп» похоронщики платят по 3 — 4 тысячи. У кого больше агентов среди медиков — у того и больше заказов на гробики. Такая вот математика с душком.

    • Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1.
    • Федеральный закон «О санитарно-эпидемиологическом благополучия населения№ от 30.03.99 №52-ФЗ.
    • Федеральный закон «О качестве и безопасности пищевых продуктов» от 02.01.2000 №29-ФЗ.
    • Федеральный закон «Об иммунопрофилактике инфекционных болезней» от 17.09.98 №157-ФЗ.
    • Федеральный закон «О радиационной безопасности населения» от 09.01.96 №3-ФЗ.
    Рекомендуем прочесть:  Стоимость куба воды по счетчику 2023 спб

    Роспотребнадзор Санкт-Петербург — федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека — осуществляющая санитарно-эпидемиологический государственный надзор, заключающийся в предупреждении, обнаружении, а также пресечении нарушений в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения.

    Бесплатный звонок по РФ: 8 (800) 555-49-43 Центр функционирует в круглосуточном режиме без выходных дней на русском и английском языках. Единый консультационный центр предназначен для оказания консультативной помощи гражданам и юридическим лицам по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей.

    1. санитарного надзора;
    2. эпидемиологического надзора
    3. особо опасных инфекций и санитарной охраны территории;
    4. регистрации и лицензирования;
    5. защиты прав потребителей;
    6. организации надзора и обеспечения деятельности;
    7. кадров и государственной службы;
    8. бухгалтерского учета и отчетности.

    Ответ: Вопросы в области защиты прав потребителей в Российской Федерации регулируются в основном Федеральным законом от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — Закон) и другими нормативно-правовыми актами, такими как: Гражданский кодекс Российской Федерации; Правила продажи отдельных видов товаров, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55; Федеральный закон от 10.07.2001 № 87-ФЗ «Об ограничении курения табака»; Федеральный закон от 22.11.1995 № 171-ФЗ государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об ограничении потребления (распития) алкогольной продукции«; Федеральный закон от 10.07.2001 № 87-ФЗ «Об ограничении курения табака»; Правила бытового обслуживания населения в Российской Федерации, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 15.08.1997 № 1025; Правила оказания услуг общественного питания, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 15.08.1997 № 1036; Закон Санкт-Петербурга от 06.06.1997 № 97-28 «Об установлении сроков наступления сезонов на территории Санкт-Петербурга »; Закон Санкт-Петербурга от 31.05.2010 № 273-70 «Об административных правонарушениях в Санкт-Петербурге » и другими.

    Управление осуществляет свою деятельность на территории Санкт-Петербурга непосредственно и через свои территориальные отделы во взаимодействии с другими территориальными органами других федеральных органов исполнительной власти, органами исполнительной власти города Санкт-Петербурга, органами местного самоуправления, общественными объединениями и иными организациями.

    Управление руководствуется Конституцией Российской Федерации, федеральными конституционными законами, федеральными законами и другими нормативными правовыми актами, регулирующими исполнение основных полномочий Роспотребнадзора и его территориальных органов в субъектах Российской Федерации, и осуществляет свою деятельность в соответствии с распорядительной документацией Роспотребнадзора на основании Положения об Управлении Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу.

    Территориальным органом Роспотребнадзора в Санкт-Петербурге является Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Санкт-Петербургу (сокращенное наименование — Управление Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу) (далее – Управление).

    Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) является уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по контролю и надзору в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения Российской Федерации, защиты прав потребителей на потребительском рынке.

    Защита прав потребителей в СПб и ЛО

    3. В 2023 году на основании материалов проверки прокуратуры Дзержинского района г.Волгограда полиция возбудила уголовное дело по факту подделки и использования заведомо подложного протокола общего собрания собственников многоквартирного дома. Из протокола следовало, что жители приняли решение перенести срок капитального ремонта, предусмотренный региональной программой, на несколько лет вперед. На основании этого протокола ремонт в нужные сроки проведен не был. Прокуратура при проведении проверки установила, что собрание не проводилось, письменные решения собственники не заполняли и не подписывали.

    В обоих случаях лицо должно осознавать факт изготовления либо использования заведомо подложного документа, что и представляет наибольшую трудность в доказывании. Подозреваемый может пояснить, что «просто обсчитался, ошибся, не знал, как надо правильно считать голоса и оформлять протокол, бюллетени нашел в своем почтовом ящике, не знал, что собственники их не подписывали» и т.д.

    Обвинять в своем заявлении конкретных лиц можно только в случае наличия у вас возможности доказать ваши доводы. Предположительный характер подозрений лучше не связывать с каким-либо персонажем, а описывать ситуацию как одну из вероятностей либо как свое оценочное мнение обстоятельств, а не лиц.

    «Самый высокий рост цен, по официальным данным, был на капусту, свёклу и морковь (выше 100%). Пожалуй, именно эти продукты питания и строительные материалы дорожали быстрее всего. Это всего лишь несколько примеров, которые указывают на серьёзные расхождения в официальных и реальных данных по инфляции. На наш взгляд, средневзвешенная инфляция в 2023 году по России составила порядка 15–25%. Темпы роста показывали увеличение инфляции в среднем на 0,3–0,8% каждый месяц, за исключением апреля, июля и декабря. В эти месяцы инфляция снижалась примерно в тех же рамках», — оценили эксперты «Фридом Финанс».

    Опрошенные «ДП» аналитики сходятся в том, что официальная статистика во многом отличается от реальной. «По опросам социологов, наблюдаемая населением инфляция всегда превышает официальную в 2–2,5 раза. Население, согласно опросам, наблюдает рост цен в России в этом году на 16–22% или даже выше», — рассказала Наталья Мильчакова, заместитель руководителя ИАЦ «Альпари».
    При этом, даже если опираться на официальную статистику, цены в Петербурге растут быстрее, чем в среднем по России и даже в Москве. По данным Росстата, по всей стране годовой индекс потребительских цен прибавил 6,69%, в столице — 7,1%, а вот в Петербурге — сразу 8,7%. Из отдельных товарных групп в сегменте продуктов питания в целом по РФ за 2023 год выросли в цене мясо и птица (18%), яйца куриные, крупа и бобовые (рост на 16% по каждой группе). Из непродовольственных товаров сильнее всех подорожали стройматериалы (на 24%), табачные изделия (на 16,4%) и телерадиотовары (на 12,7%), а также бензин (на 9%). В сегменте услуг больше всего подорожали услуги гостиниц и пассажирского транспорта (на 12% и 9% соответственно).
    По оценке аналитиков «Фридом Финанс», цены на целый ряд товаров росли гораздо быстрее официальной инфляции. Например, строительные материалы подорожали, по официальным данным, в среднем на 20–50%, а фактически наблюдался рост на 70–100%. Продовольственные товары дорожали в среднем на 20–80%.
    Справедливости ради стоит упомянуть, что некоторые продукты питания подешевели. Например, яблоки — на 16%, благодаря снятию ограничения на их импорт из Азербайджана. Пшено — на 12%, благодаря высокой урожайности. Лимоны — примерно на 30%, так как в 2023 году в ходе коронавирусной паники наценка на них доходила до 300%. Чеснок стал дешевле на 10%.

  • Adblock
    detector