Главная / Без рубрики / Если Украл Товар В Летуаль Что Будет

Если Украл Товар В Летуаль Что Будет

Содержание

1 Если Украл Товар В Летуаль Что Будет
2 Что будет за кражу тестеры духов из магазина
3 Если Украл Товар В Летуаль Что Будет
4 А вы крадете косметику
5 Если Украл Товар В Летуаль Что Будет
6 Забыл или украл? Что грозит покупателям супермаркетов за сокрытие товара на кассе
7 Отзывы сотрудников о компании Лэтуаль
8 Летуаль — Воровство

Если Украл Товар В Летуаль Что Будет

Я покупательница магазина ЛЭТУАЛЬ с 18-летним стажем. Меня незаконно обвиненили в воровстве.
По сути. 22 июня 2012 г. примерно в (+-) 18-00 по пути в театр я забежала в ЛЭТУАЛЬ, который располагается в ТЦ»Тропарево» на пр-те Вернадского, 105, чтобы купить краску для волос, но ее не оказалось, и я тут же вышла, т.к. меня ожидали. Пройдя через дверь, услышала окрик и просьбу, чтобы я вернулась в зал. Я вернулась. Охранник попросил меня открыть сумку и показать содержимое. Я опешила и попросила объяснить, в связи, с чем обыск. Он ответил, что был сигнал на выходе. Я не слышала никакого сигнала, а он услышал. Я опять вышла и зашла, не было никакого сигнала. Тогда он сказал, что охранник с видео камеры позвонил и сказал, что две женщины взяли коробку с духами, одна извлекла флакон из коробки и передала, якобы, мне, а я положила в сумку и сует мне в лицо пустую коробку. Я была в шоково-стрессовом состоянии, из которого до сих пор не могу выйти. Я сказала, чтобы пригласили милицию и, только, в их присутствии, открою сумку и покажу содержимое. Милиции в магазине не было. С каждым моим отказом охранников становилось больше, сбежались продавцы, да и из соседних офисов любопытные пришли посмотреть на представление. Я спросила, когда же придет милиция, они были в замешательстве, и сказали, что через 1 час, надеясь, что я не буду ждать милицию и открою сумку. Милицию, конечно, они не вызывали. Агрессия со стороны охранников нарастала. Проявлялась она в жажде крови на лице и в количестве охранников. Когда количество их увеличилось до 4-х, я решила не испытывать судьбу ( да и в театр хотелось все-таки попасть), т.к. из СМИ знаю, чем заканчивается сопротивление охранникам – физическими увечьями.
Я открыла сумку и показала содержимое. Разумеется, к их большому разочарованию, флакона не оказалось в моей сумочке. ПО МОЕЙ ПРОСЬБЕ ОХРАННИКИ ИЗВИНИЛИСЬ передо мной. Из администрации никто не вышел, чтобы извиниться. В театр не поехала. Настроение было безнадежно испорчено.
Вечером дома семья отпаивали меня сердечными препаратами и от давления. Мне 58 лет.
Фамилии охранников: Артемьев Алексей, Девяткин Иван, Жалакин Олег, Владислав ( фамилии записывала трясущимися руками, возможно они неточны), фамилию заведующей не сказали.
Параллельно, хочу сказать о качестве продукции Лэтуаль. Очень много подделок, да и товар часто просрочен, загляните в Книгу жалоб Интернет, тысячи отзывов о ненадлежащем качестве товаров в магазинах Лэтуаль.

Л, этуаль ТЦ Ника,хамство,высокомерный тон от продавца Веты .Охранник с перекошенным от злобы лицом чувствует себя хозяином магазина,ходим с семьей в магазин давно,но такую мерзость по отношению к нам,покупателям вижу впервые.Высокомерие от обыкновенного обслуживающего персонала,это уже что-то!Новокузнецк.Уберите косоглазого охранника,он вызывает ужас!

Что будет за кражу тестеры духов из магазина

Кража в Летуаль. Я подозреваемая по краже двух духов из Летуаль, засунула их в карман, остановил на выходе охранник, я отдала их,достав из карманов, охраннику. На допросе я сказала, что засуетилась с детьми и случайно забыла заплатить за духи, охраннику сказала, что сейчас оплачу, но охранник повёл меня к администратору магазина, т.е.не дал мне оплатить. На видео видно, как я из одного кармана достала духи и отдала ему, а другие духи на допросе сказала у меня в руке были, хотя на видео видно, что рука была пустая, но не видно было, что другие тоже доставала из кармана, их вообще ни где не видно по видео. Завтра у меня очная ставка с охранником и мы естественно будем расходиться в показаниях, он будет говорить, что я ничего не говорила о суете и о том, что хочу оплатить, и что обе Тул. воды достала из карманов, а мои показания совсем другие. Скажите пожалуйста, я могу свою позицию держать, что одни духи только в карман положила, а др.были в руке? Хотя по видео видно, что рука пустая. На что я могу сослаться, как выкрутиться в этой ситуации?

Лучше идите с адвокатом, либо требуйте бесплатного. В любом случае ссылайтесь на ст. 51 Конституции (не свидетельствовать против себя). На любой вопрос. Скажите, что забыли заплатить и на этом все. Ни на какие угрозы не обращайте внимание. Следователь если поймет, что с вами быстро каши не сваришь возможно закроет дело за отсутствием состава.

Москва, в Московской области, Санкт-Петербург, Астрахань, Белгород, Владивосток, Владимир, Воронеж, Екатеринбург, Иркутск, Казань, Калининград, Калуга, Карелия, Кисловодск, Краснодар, Липецк, Магадан, Нижний Новгород, Новокузнецк, Новосибирск, Омск, Оренбург, Пятигорск, Ростов-на-Дону, Рязань, Самара, Саратов, Смоленск, Сочи, Ставрополь, Сургут, Татарстан, Томск, Тюмень, Ульяновск, Уфа, Челябинск, Череповец

Отрицательные стороны :
Начнем с того, что я работала в ТЦ Авиапарк. Как раз в августе мы его и открыли. Обещали оклад 50к. оклад. По факту в трудовом договоре оклад 12 тыс, и именно эти копейки вы и получите при увольнении без каких либо заработанных %. Меня это очень возмутило. Далее, в августе всем пообещали премию. Хорошую премию. Мы уже все обрадовались, что получим около 70к, но потом внезапно директор Олеся объявила, что произошла какая то ошибка

СОВЕТ: Не покупайте дорогой уход в магазине Летуаль и подобных ему, так как за большие деньги вы получите просроченное или недействительное в результате нарушения условий хранения средство. САМОЕ ГЛАВНОЕ. При покупке туши многие покупатели даже не догадываются, что этой тушью могли краситься продавцы- консультанты. Дело в том, что руководство требует полного макияжа на рабочем месте, при этом с собой в магазин нельзя приносить косметику. Я красилась тестерами на стенде на свой страх и риск, но многие красились не тестерами, а продукцией, так как боялись подхватить коннюктивит, а потом клали ее обратно в ящик. Как известно, открытую тушь нельзя хранить более 3 месяцев, и покупка превращается в лотерею. К слову, красятся все, разумеется, дорогой тушью.
СОВЕТ: Если покупаете тушь, следите, чтобы она была в герметичной упаковке, чтобы если ее открывали, было бы сразу видно. К примеру по туши Диор Иконик никак нельзя понять открывали ее или нет. Лучше всего обращаться в более уважаемые салоны, в сетевых магазинах риск велик.
ПОДДЕЛКИ. Стопроцентно заявить, что парфюмерия Летуаль — сплошные подделки, я не могу, нам на всех тренингах заверяли, что все супер настоящее. Но целая толпа покупателей, которые покупали этот же парфюм в дьюти фри или во Франции заверяют, что запах другой и менее стойкий. Лично меня такое количество недовольных настораживает, и парфюм я там не покупаю.
СОВЕТ: Покупайте парфюм в дьюти фри, если сами не едете заграницу — попросите знакомых.
Вообще, в сетевых магазинах я покупаю декоративную косметику, у меня тоже нет особой возможности закупаться в дьюти фри.
ОБСЛУЖИВАНИЕ. Есть совершенно разные продавцы консультанты, и многие из них — действительно хабалки, которые думают, что они королевы. Но, извините меня, когда в огромном зале, полном покупателей, работают две девчонки, (которые кстати должны и следить за тем, чтобы никто ничего не украл, а воров там порядочно много, и следить за кассой, пробивать чеки, и разумеется, обслуживать клиентов). Если все консультанты заняты работой, тетка пришла за 300 рублевым блеском для губ, обратилась к консультанту, который, отрываясь от другого клиента, ей показывают стенд с блесками и крайне вежливо просит подобрать цвет самой, это не означает, что консультанту на нее похрену и нужно закатывать истерику, там стоит целая очередь из людей, ждущих советов по куда бОльшим покупкам. Нужно уметь оценить ситуацию и рационально понимать, что при такой толпе жаждущих консультации, девушка просто физически не может показать тебе на своей руке разнообразную палитру этого чертового блеска. Так что покупатели в своих претензиях очень часто бывают неправы, и таких случаев просто море.

Оклад 5 700, после прохождения всех тренингов в свои выходные дни 6 400. Этот оклад вы получите только когда будут рассчитывать отпускные, и то, не полностью. Он существует лишь в договоре, зарплата состоит ТОЛЬКО из процента личных продаж.
У каждого товара свой коэфициент. За продажу шанель, клиник — вы получите 0 рублей, а за некоторые фирмы и около 200. В чеке должно быть 3 товара ( иначе — минус 5 % с прибыли за покупку за 2 товара и минус 10 % за один), акция должна выполняться ( к примеру если акция 30% скидки на крема — в каждом чеке должен быть крем) при не выполнении плана продаж АКЦИИ — штраф на всех работников, а выполнить этот план чаще всего нереально. При не прохождении тайного покупателя — штраф на всех ( а не на конкретного человека, кто не прошел), при сбросах чеков более 3 раз в месяц со всего магазина ( к примеру вы пробили товар, а покупатель отказался платить -не рассчитал свои силы) — штраф на весь коллектив. Также при поражении в конкурсе продаж между магазинами — штраф на весь коллектив. В среднем эти штрафы где то минус 30 % от зарплаты.
Зарплата успешного кандидата также зависит от количества продавцов. Нас было только трое, клиентов хватало всем. Девчонка из другого магазина рассказывала, что у них там народ почти не заходит, продавцов — 5 человек, настоящая война за клиентов, заработок бывал даже 60 рублей в день. В нашем магазине с этим было более — менее. В день получалось около 2 тысяч в выходной и около тысячи в будни. Все зависит от магазина.
Стажировка 2 недели, после которой, в случае удачной сдачи экзаменов, и разумеется, если вы останетесь в магазине, 2 500. Если вы решите после стажировки не работать — вы ничего не получите.
График 2 через 2,5 через 2 — тоже только в договоре. На деле вы будете вкалывать по 13 часов ( в зависимости от работы ТЦ, мой магазин работал с 9 до 10 вечера ) без положенного перерыва на обед весь день на ногах. Перекусить можно, но не более 10 минут. Лично мне пришлось работать и 3 через 1 (редко), и 5 через 1 и 7 через 1, но никогда положенные 2 через 2 и даже никогда мне не дали 2 выходных подряд. А в свой единственный на неделе выходной ты должна поехать на долбаную Пражскую на тренинг, или тебя обязательно пошлют с каким — нибудь поручением.
Ну конечно, были у меня выходные, не связанные с работой, но весь день ты спишь и о личной жизни можешь забыть. Там все время текучка, стажеры сбегают, заведующие и администраторы приезжают на работу не вовремя и вам возможно придется открывать и закрывать магазин. а это лишние пол часа с утра и лишний час после закрытия. Нам с девчонкой приходилось и снимать кассы, и отправлять кассовый отчет, и сдавать инкассацию. Кстати, в Летуале есть отдельно кассиры, но их мало, так что все, кто становится консом, сразу же начинают учиться на кассира (за один тренинг). Потом ты встаешь на кассу и начинается ужас. Хорошо, если с кем — то хорошо общаешься и тебе помогают, мне в этом повезло. К слову, за кассу ответственны все и никто одновременно)))). Любой продавец может подойти к твоей кассе и к примеру неправильно рассчитаться с клиентом ( или украсть) деньги. Руководство не интересует как, но в конце смены все должно быть чики — пики. То есть ты лично или пополам с кем то вносишь недостающую сумму.
С кассами там полный хаос. Лично я внесла за 2 месяца работы там — около 5 тысяч кровных. Примерно по столько же и девчонки. Косяки с выдачей лишней сдачи действительно бывали, но воровка все же нашлась. Ее просто тупо выкинули, а наши деньги так и уплыли. Администратор пакетами выносила продукцию из магазина, так как я была новенькой, я не просекала что она ворует (были ведь и перемещения в другие магазины, и ошибки доставки). При инвентаризации выявилась недостача. Меня с напарницей уволили по статье » недоверие » и занесли в черный список. Зарплату конечно выплатили 2 тысячи рублей. За пол года судебных разбирательств нам удалось обязать » Алькор и Ко» ( служба по персоналу Летуаль) выдать нам новые трудовые и выплатить по 50 тысяч рублей в качестве утраченного заработка. Статья снята, но время ушло, денег нет ( за пол года я успела залезть в долги и эти 50 тысяч — ничто). Этой компании не нужны квалифицированные работники, которые начинают зарабатывать по 35 — 40 000 рублей. Им нужны дуры, которых можно оставлять с 2 тысячами и не оплаченными переработками. Поток там громадный, недостатка в кадрах нет, зачем платить большие зарплаты, когда можно всех увольнять по статье всвязи с инвентаризацией и набирать новых дур, которые самоотверженно из последних сил, в надежде стать хорошим сотрудником будут вкалывать там без выходных?

Если Украл Товар В Летуаль Что Будет

Здравствуйте! Очень хочу предупредить дорогих участников вашей группы о мошенничестве. Чуть ниже я поведала всю историю, которая произошла со мной сегодня. Только очень-очень большая просьба, если все же будете публиковать мою историю, пусть она будет анонимной ! Не хочу, чтобы потом мне в личку писали. Я и так периодически получаю странные сообщения от участников того или иного конкурса, в котором выигрываю. Заранее спасибо!
——

Сегодня на улице (в районе метро Улица 1905 года) ко мне и моей коллеге подошла девушка и представилась сотрудником Иль де Ботэ, попросила уделить ей пару минут, чтобы она могла рассказать о новой акции. Она спросила, есть ли у нас карта этого магазина и ходим ли мы туда, на что мы ответили, что крайне редко. Затем она стала говорить, что компания Иль де Ботэ отказывается от рекламы через интернет и теперь собирается продвигаться через, как она сама выразилась, «сарафанное радио». Я сама работаю в сфере маркетинга и сразу поняла, что дело тут очень-очень сомнительное, но все же решила выслушать и посмотреть, что будет дальше. Этот «консультант» объяснила, что Иль де Ботэ для проверки (или развития, уже точно не помню) выделило 300 подарков-комплиментов для людей на улице и мы с моей коллегой попали в число «счастливчиков». Как она выразилась, сегодня у неё только 30 подарков и мы с коллегой у неё 26-я и 27-я, и что нам очень повезло.

А вы крадете косметику

я случайно как-то вынесла лосьон. Мы с подругой не взяли корзину и все покупки держали в руках. а потом окаались в длинющей очереди и я рассовала часть по карманам, в общем на кассе про лосьон забыла. Вышли спокойно. как сунула руки за перчатками, почувствовавал этот бутылек. Но возвращаться не стала. На нем вроде не было штрихкода, он был недорогой. На дорогих всегда есть «пищалки». Но таким образом воровать никогда не буду.

Воровать — плохо, и мерзко. Штрих коды — не пишат. Пишат металлизированнные наклейки. Могут выглядеть как полости тоненькие заламинированные скотчем, могут быть как гвадратные бумажные наклейки, у которых внутри спираль из фольги. За воровство — надо наказывать. За то, что дают откупиться деньгами — их надо благодарить. Никакая помада не стоит того, что можно схлопатать за кражу. (И я даже ещё не про тюрьму)

Если Украл Товар В Летуаль Что Будет

Сегодня мы с моей подругой Яной встретились, чтобы купить подарки нашим общим подругам. Пошли в Сахаэкспоцентр. Обошли все подходящие магазины, последним был Летуаль, хоть он и находится на первом этаже. Рассматривали и обсуждали все, что там было. Задержались.
Затем отправились в соседний Проспект. Прошли этаж-другой, пошли на эскалатор, чтобы подняться на следующий. Тут к нам подходят два мужика. Один говорит: «О, вы-то нам как раз и нужны». Поехали с ними на эскалаторе, один спереди, другой сзади, а мы с Яной недоумеваем, у обеих (как выяснилось позже в дружеской беседе) мелькают одинаковые мысли: «Педофилы что ли? Маньяки? Убежать, сказав, что с незнакомцами не разговариваем? :D»
Мы в шоке. Тут у нас спрашивают: «Что вы взяли в магазине?», через секунду уточняют: «В Сахаэкспоцентре». Мы обе отвечаем: «Ничего». Нас начинают убеждать, что мы прошли мимо кассы, что у них сто с чем-то камер, а ведут нас к «месту преступления». Дальше молчание. Мы с Яной начинаем вполголоса обсуждать, что они могут иметь в виду, и в каком магазине из всех, что мы прошли, мы якобы что-то украли.
Парень спереди ведет нас и постоянно оглядывается назад, будто мы вооружены и опасны. 🙂 Приходим в Летуаль. Заходим в кабинет какой-то, нас спрашивают опять, что мы украли. Мы снова все отрицаем. Выходим из кабинета. Встречает нас девушка, работница магазина. Ничего нового нам не сказали. Только теперь мы догадались, о чем идет речь. На нескольких шкафчиках лежали кучи геля для губ в корпусе в виде совы фиолетового цвета. Яна хотела купить одну такую себе, взяла, но на ходу передумала и поставила на ближайшую полку.
Вспомнить, куда Яна дела помаду, сразу нам не удалось. Мы стали обсуждать, где мы с ней ходили. А вот этого я вообще не понимаю — мы говорим, а они отрицают все, якобы «на камерах — другое»:

Парни: — Ищите.
Я — Яне: — Мы с совой вдоль той витрины пошли, еще крема для рук рассматривали.
Яна: — Ага.
Девушка: — Нет.
Я: — Мы ходили вдоль ближайших полок, либо этой, либой той — уж точно!
Девушка: — Нет, вы сюда не ходили. — Далее обращается к тем двум: — Идите, посмотрите камеры.
Девушка: — Ну и что делать, родителям звонить.
Яна: — Мы ходили здесь, мы кругами ходили по магазину.
Девушка: — Нет, вы не ходили кругами! И вдоль этой полки не ходили. Вот давайте камеры посмотрим!

И тут конечно же «представитель Иль де Ботэ» переходит к завершению своего представления. Она кидает фразы в стиле «Видите, какие у вас подарки», «Посмотрите, как вам повезло». А затем самое главное: «Сейчас у вас в руках подарков от Иль де Ботэ на 16 900 рублей! В целях акции вы получаете огромную скидку в 12 000. Вот такой комплимент. А чтобы отчитаться перед компанией, что я не себе забрала эти духи, мне нужно с вами сфотографироваться. А вы вместо 16 900 сейчас заплатите всего 4 900». Дальше она ещё говорит несколько фраз на счёт выгоды и подарков. Мы, естественно, говорим, что денег от нас она не дождётся, что у нас их для неё нет. «Консультант» быстро начинает у нас забирать коробки с духами и рассовывать их по пакетам, но при этом все же бросая фразу: «Ну возьмите хотя бы один набор на двоих». При очередом отказе, она быстрым шагом уходит прочь в поисках новых жертв своего мошенничества, чтобы продать им свои «палёные» духи, во флаконах которых, возможно, и просто вода.

Купить товары по сертификату ненадлежащего качества, а потом вернуть товары обратно.
Вернуть деньги можно за просроченную карту. В этом случае считается, что продавец не выполнил свои обязанности перед владельцем. Это гарантируется ч.1 ст. 1102 ГК РФ.
Вернуть сертификат возможно, но владелец модет высчитать деньги. При этом обязательно обосновать документально по ст. 252 Налогового кодекса РФ.

на флаконе имеются повреждения или царапины;
упаковка повреждена или деформирована;
помпа на работает;
нет защитной пленки, или она повреждена;
есть осадок, а сама вода мутная;
нечеткий или поврежденный рисунок на флаконе.

Забыл или украл? Что грозит покупателям супермаркетов за сокрытие товара на кассе

Например, в мелкой краже была обвинена жительница Уфы Сулейманова — в ее сумочке обнаружили зубную щетку и 86 граммов конфет общей стоимостью 227 рублей. По словам покупательницы, она забыла оплатить их на кассе и готова была внести соответствующую сумму. Но охрана гипермаркета «Карусель» вызвала наряд полиции. За свою «забывчивость» женщина была оштрафована на тысячу рублей. «Желание оплатить похищенный товар не является основанием для освобождения от ответственности», — заключил суд, признавая вину и умысел доказанными.

Жительница Краснодара Людмила Сухина, уличенная представителями гипермаркета «О,Кей» в попытке кражи блеска для губ ценой всего 159 рублей, была признана невиновной. По ее словам, товар она машинально положила в карман и забыла выложить на кассовую ленту, тогда как с мужем они приобрели товаров более чем на пять тысяч рублей. «Суду не представлено доказательств мелкого хищения Сухиной Л. М. чужого имущества. Доводы о том, что она автоматически положила выбранный товар в карман, чтобы потом оплатить, не вызывают у суда сомнений», — заключили служители Фемиды.

Отзывы сотрудников о компании Лэтуаль

Всё что возможно! При трудоустройстве говорят одно, а когда работаешь уже совсем другое. Постоянные текучки из-за ужасного отношения рукодства (постоянные угрозы насчет курсов. то есть в виде «штрафа»). Списание из-за просроченной косметики, выкупали ароматы, выкупали ромашки, вычеты из-за конверсии и из-за НПС (обзвон покупателей). Меняли ценники до двух часов ночи. кстати за лишние часы не платят НИКОГДА! А потом ещё выходишь на работу на след. день. Мало тесторов за что люди срываются на тебе.

Причин работать в этой компании нет вообще, работа на ногах, стоя постоянно по 12 часов, издевательство над людьми просто, платят каждый месяц, но платят такую сумму, что даже на себя не хватает, не то, чтобы содержать семью хотелось бы задать такой вопрос руководству» вы сами то прожили бы на зарплату в 13–14 тысяч? Прокормили бы семью, ребёнка? Эта ситуация возмутительна (инспекции по труду на вашу «компанию» нет) богатеете за счёт бедных работяг, которым не платите… вот она политика этой компании. А ещё вы будете разгружать товар каждую неделю потому что приходит машина, а кому ещё разгружать и таскать эту косметику по залу в коробках ведь есть вольнонаёмные рабочие Рабы этой компании, Это к вопросу о том, что людям должны доплачивать за это, как минимум, в общем за свои гроши вы будете без ног и без рук. Но зато с виду вы будете смотреться в чёрном одеянии, как будто представитель элитной организации под название летуаль- дно работодательной системы. коллектив одни . большинство из них просто, у которых жизнь не удалась и они пытаются этим вылить всё своё на тебя, начальство это особый разговор, постоянно какие то просьбы и приказы, не там расписался, не туда пошёл, не так и прочее, а если украли парфюм, то вообще наступила чёрная полоса в твоей жизни так как ты будешь всему виной… в общем если не хотите быть рабом организации, а хотите работать и получать, то сюда лучше никому не приходить, а поискать работу в другом месте.

Купила на днях на официальном сайте Л Этуаль шанель коко нуар. Открыла,и ужас! Запах даже близко с тем,который продавлся три года назад не стоял. Я не купила тогда,пожадничала. Знаете,голимая вода со спиртом! Запах совсем не тот,который и пропобовала 3 года назад. Еще несколько лет назад поставки были намного честнее. За пару часов ни осталось ни следа. Даже волосы не пахли. Намного дешевыми духами пользовалась-аромат держался три дня! А это что за безрбразие?так обидно стало-выкинуть такие деньги и на что?! Не поленилась,зашла в Рив гош. Консультанта попросила проверить,не подделка ли?Она посмотрела по штрих-кодам-говорит нет. Все один в один. Но я все-равно уверена,что подделка. Это даже дешевые духи так не пахнут и долго держатся. Не покупайте ничего больше там. Только потратите деньги и настроение испортите себе.

Сотрудник объяснял, что когда приобретают настоящий бренд, консультанту с этого практически ничего не идет. А вот товар с того самого африканского завода (хотя такого завода в Африке никогда не было), обошелся сети в несколько раз дешевле. Поэтому и такие духи, проданные вам консультантом, дадут процент в его копилку.

Летуаль — Воровство

г. Самара, ТЦ Мега Сити, Л*этуаль, Самара 19. Заведующая Ерохова Наталья Максимовна пришедшая «бороться с воровством» подозревающая своих сотрудников во всех грехах, за их спиной выносит как тестеры так и товар. Убедительная просьба отреагировать должным образом, так как данное заявление не произвело нужного впечатление на Лунева А.В.

Уважаемые владельцы компании Летуаль! Хочу сообщить о том, что происходит в г.Тамбове, где одна из руководителей магазина по имени Ольга, к сожалению фамилии ее я не знаю, бессовестно осуществляет продажу тестерами из магазина, моя подруга неоднократно приобретает у нее тестеры. Ольга просит чтобы подруга говорила всем своим знакомым, что у нее можно купить косметику подешевле. Так же она говорила, что если будет необходимо, то у нее можно купить и товар по более низким ценам, чем в магазине. Я обращаюсь к вам с данной жалобой, так как при встрече, Ольга ведет себя таким образом, будто-бы магазин на ул. Коммунальной г.Тамбова является ее частным бутиком и мне кажется, что данное беззаконие необходимо прекратить, так как уже многие не ходят в магазины за косметикой, а приобретают тестеры через Ольгу, так как это дешевле. С уважением и надеждой на то, что Вы обратите внимание на данный факт беззакония, пока дело не дошло до правоохранительных органов.

Вспомните, когда именно вы приобретали товар. Плохо то, что нет чеков, но в вашем случае большой плюс, что имеется карта покупателя. Если это дисконтная карта, через которую вы пробивали товар в тот день, то скидки все фиксируются, так как в отчетности обязательно указывают продавцы потом. Объясните органам, что вы брали несколько упаковок, возьмите с собой флакон. В некоторых случаях защита берет упаковки на экспертизу. Хочу сказать, что вам придется сначала написать заявление, после чего будет рассмотрение вашего дела.

Если не хотите ждать, то рекомендую обратиться к менеджерам Летуаля. Попробуйте решить вопрос через них. Ссылайтесь и аргументируйте ситуацию тем, что тональные крема за неделю не используются, поэтому логично, что вы обнаружили обман только на днях! Также старайтесь общаться с менеджером на камерах (в торговом зале, где установлены камеры). Это поможет вам отстаивать свои права в защите прав потребителей.

Ф.И.О заявителя;
контактные данные;
паспортные данные;
полное название возвращаемого парфюмерного товара;
название и адрес торговой точки «Летуаль»;
причины для возврата;
требования к представителям компании.

Приобретая духи, потребитель может рассчитывать в основном только на их последующий обмен при выявлении признаков брака, просрочки или недостающих составляющих. А если после покупки прошло уже много времени, то помочь в этом случае может только судебное разбирательство.

27 Апр 2021 klasterlaw 589