Выплаты По Страховым Случаям За Телефон

Как вернуть деньги за разбитый телефон по страховке

  • копия документа, удостоверяющего личность заявителя;
  • оригиналы справок, бумаг из различных инстанций о наступлении страхового случая;
  • копия полиса;
  • копия документов об уплате премии страховщику;
  • копия гарантийного талона;
  • заключение об ущербе из сервисного центра;
  • оригиналы бумаг об оплате товара — выписка по счету, товарный или кассовый чек;
  • заявление о наступлении страхового случая.

Если при проверке в магазине телефон работал, а по приходу домой или позже владелец гаджета выявил в нем неисправность, то для получения компенсации существует обязательное условие: гарантийный срок обслуживания не должен истечь на момент обращения. Возврат денег за сломанный телефон на гарантии возможен в течение 14 дней с момента покупки.

Может не являться страховым случаем банальное падение телефона в ванну или унитаз, продолжает Хуторянский. Обычно не покрываются внутренние повреждения без наличия внешних, к чему могут относиться все падения телефона в воду, уточняет главный страховой аналитик Банки.ру Дмитрий Жуков. Полис не распространяется на поломки, покрывающиеся гарантией производителя, обычно не страхуется риск потери информации, продолжает Александр Андраханов.

Страховки смартфонов отличаются по набору рисков — не каждый полис страхует от всего, чего только можно. Полис может давать полное покрытие (противоправные действия третьих лиц, механические повреждения по любой причине, действие жидкости), базовое покрытие (за исключением рисков механического воздействия и жидкости) и продленную гарантию, рассказывает начальник управления развития розничных продуктов компании «Зетта Страхование» Александр Андраханов.

Как застраховать мобильный телефон

Если телефон приобретен по займу, то этот пункт обязательно должен быть внесен в договор. Страхованию подлежат даже не слишком новые мобильные телефоны. Это, конечно, сложно, не каждая страховая компания согласится на такое. Страхуют в основном те устройства, которые были только что куплены или находились в пользовании минимальное количество времени. Страхование считается очень выгодным, особенно если аппарат обладает немалой стоимостью.

Сейчас, когда телефоны есть у каждого, ситуация стала совершенно иной. Мобильный стал предметом первой необходимости для каждого человека, тем более и стоят такие аппараты немало. В связи с этим, многие задумываются над тем, как можно обезопасить себя и свое имущество. Ценность смартфонов заключается даже не в самой стоимости изделия, а в том, что в нем содержатся все личные данные владельца.

Страхование мобильного телефона

В век цифровых технологий практически вся наша планета превратилась в один большой ТЦ, изобилующий товарами и услугами. Поэтому ответ на вопрос – где можно оформить страховой полис довольно прост – везде: дома, на работе, в машине… А теперь поговорим о том, к кому можно обратиться.

Вторым критерием необходимости покупки полиса является цена девайса и его ценность для владельца. Едва ли есть ли смысл оформлять полис на устройство, относящееся к самой демократичной ценовой категории. Иначе обстоит дело с дорогостоящим смартфоном. Ценность такой вещи заключается не только в стоимости, но и в том, что смартфон содержит огромное количество личных данных владельца.

Страхование телефона при покупке от кражи, потери и повреждения в 2023 году: условия, стоимость, можно ли отказаться и что делать при наступлении страхового случая

Можно установить мобильное приложение, это доступно только владельцам телефонов фирмы Apple. MobileProtect регистрирует своих клиентов бесплатно. Затем активизирует договор страхования. Удобная программа рассчитает стоимость полиса, сроки действия, вышлет владельцу сотового уникальный код. Оплата производится пластиковой картой или списывается со счета.

  • Контакт с водой (при заливе, аварии).
  • Атмосферные осадки (снег, дождь).
  • Воздействие различных предметов (камни, деревья, столбы).
  • Попадание в открытый водоем (море, река, озеро).
  • Поломка после ДТП.
  • Повреждения животными.
  • Контакт с электрическим током.
  • Другие воздействия, например, падение устройства из держателя.
  • Кража/грабеж/разбой.
  • Противоправные действия третьих лиц.
Рекомендуем прочесть:  Дистанционно Прописаться В Квартире

Договор страхования на телефон

  • пожар;
  • ДТП;
  • взрыв;
  • воздействие электротока;
  • удар молнии;
  • затопление или воздействие различных жидкостей;
  • стихийные бедствия;
  • кражу;
  • повреждение третьими лицами.
  • паспорт;
  • чек на покупку;
  • договор со страховщиком;
  • в случае приобретения покупки в кредит — кредитный договор;
  • документы, подтверждающие наступление страхового случая: различные акты аварийных служб, полицейские протоколы – то есть всё то, чем можно документально подкрепить свои слова.

Страховка на смартфон

Комплексная защита (КЗ) — это полис, объединяющий дополнительное сервисное обслуживание вместе с защитой покупки. В первый год действует страховка от негарантийных случаев, а на второй год начинает действует расширенное гарантийное обслуживание на заводские дефекты. Стоит такой продукт существенно дороже, чем обычное страхование.

Я неоднократно слышал, как продавцы пытаются навязать ДСО обманом. Они рассказывают клиенту, что покупая дополнительную гарантию, можно будет в случае поломки сдать телефон в любой наш магазин по всей России. Однако большинство ритейлеров позволяют принимать смартфон, купленный у них в сети, в любом салоне по всей России. Без покупки лишних услуг.

Обычно полис оформляется в момент совершения покупки. Этим занимаются магазины и прочие компании, специализирующиеся на продаже мобильных устройств. Сама процедура страхования осуществляется довольно быстро, и для этого не требуется предоставлять никаких специфических документов. Такой полис можно оформить не только на телефоны, купленные за наличные деньги, но и на аппараты, приобретенные в кредит.

Кроме того, следует заблаговременно разузнать, считаются ли страховыми рисками виды повреждений устройства, причиненные его владельцем. Чаще всего мобильные телефоны можно застраховать от поломок, произошедших по независящим от вас обстоятельствам (вследствие стихийного бедствия, взрыва, пожара или кражи).

  1. Письменное заявление о страховом случае
  2. Документы, удостоверяющие личность потерпевшего (паспорт, военный билет и т. п.)
  3. Скан – копия страхового полиса, договора страхования и иные страховые документы, являющиеся приложением к договору страхования;
  4. Документ, подтверждающий оплату страхового взноса (квитанция)
  5. Банковские реквизиты правообладателя для перечисления страхового возмещения
  6. Фотографии погибшего или поврежденного имущества (в соответствии с рекомендациями «Памятки по фотографированию»)
  • Внешнее механическое воздействие — документы, подтверждающие размер ущерба (документы сервисных центров производителя (иных сервисных центров), осуществляющих ремонт застрахованной техники (с указанием характера и причины повреждения, стоимости заменяемых деталей и работ по ремонту)
  • При воздействии жидкости — непосредственном воздействии на застрахованное имущество жидкости в любом агрегатном состоянии, а также в результате проникновения воды, пара и/или других жидкостей из соседних помещений, не принадлежащих Выгодоприобретателю — справка (акт) организации, ответственной за эксплуатацию, содержание и ремонт водопроводных, канализационных, отопительных систем и систем пожаротушения или заключение сервисного центра производителя (иных сервисных центров), экспертное заключение, иной документ, содержащий данные о дате и адресе возникновения указанных событий, виновном лице, в случае его установления, с указанием утраченного/погибшего и/или поврежденного имущества и подтверждающий факт, причины и обстоятельства возникновения указанных событий
  • При пожаре — постановление о возбуждении уголовного дела или постановление об отказе в возбуждении уголовного дела или иной документ, содержащий данные о дате и адресе пожара, виновном лице, в случае его установления, о возбуждении / отказе в возбуждении уголовного дела, с указанием утраченного/погибшего и/или поврежденного имущества и подтверждающий факт, причины и обстоятельства возникновения пожара;
  • При взрыве — постановление о возбуждении уголовного дела или постановление об отказе в возбуждении уголовного дела или акт (справка) из МЧС о произошедшем событии или иной документ, одержащий данные о дате и адресе взрыва, виновном лице, в случае его установления, о возбуждении/отказе в возбуждении уголовного дела, с указанием утраченного/погибшего и/или поврежденного имущества и подтверждающий факт, причины и обстоятельства возникновения взрыва
  • При воздействии в результате ДТП (дорожно-транспортное происшествия) — Постановление или справка (протокол) ОГИБДД или иной документ, содержащий данные о дате, времени и месте ДТП, ФИО участников ДТП, виновного лица, в случае его установления, с указанием утраченного/погибшего и/или поврежденного имущества и подтверждающий факт, причины и обстоятельства возникновения указанного события
  • При падении на объект страхования деревьев и иных предметов — Акт (справка) из органа местной власти или местного самоуправления или иной документ, содержащий данные о дате и адресе возникновения указанного события, виновном лице, в случае его установления, с указанием утраченного/погибшего и/или поврежденного имущества и подтверждающий факт, причины и обстоятельства возникновения указанного события
  • Стихийное бедствие — справка Федеральной службы РФ по гидрометеорологии мониторингу окружающей среды (Росгидромет) или справка МЧС (отдела ГО и ЧС), или иной документ, содержащий данные о дате, времени и месте возникновения указанных событий и сведения о наименовании стихийного бедствия и его характеристики
  • ПДТЛ, хищение/кража — постановление о возбуждении уголовного дела или постановление об отказе в возбуждении уголовного дела или иной документ, содержащий данные о дате и адресе указанных событий, виновном лице, в случае его установления, о возбуждении/отказе в возбуждении уголовного дела, с указанием утраченного/погибшего и/или поврежденного имущества и подтверждающий факт, причины и обстоятельства возникновения указанных событий.
Рекомендуем прочесть:  Сколько будут платить ветеранам труда в чувашии в 2023г

Таким образом стоимость страхования китайского телефона на Android стоимостью 10 000 руб. составит от 1 000 до 2 500 руб., а стоимость страхования новенького iPhone за 40 000 руб. составит от 4 000 до 10 000 руб. В таблице ниже приведены некоторые предложения страховых компаний со средними тарифами страхования мобильных телефонов.

Страхование мобильного телефона обычно вызывает у обывателя не самые приятные впечатления, потому что страховку буквально навязывают в салонах или при приобретении гаджета в кредит. Когда же стоит воспользоваться предложением и от чего обычно защищают дорогую технику?

Страховая компания РОСГОССТРАХ — отзывы

Проанализировав указанные в заявлении обстоятельства, а также повторно изучив материалы дела, правовых оснований для пересмотра ранее принятого решения не имеется.
Разъяснения по поводу решения компании направлены ранее (письмо исх. № 14195777 от 26.10.2023г.).
На основании вышеизложенного, действия Страховщика при урегулировании данного убытка обоснованы и соответствуют нормам действующего законодательства.

Тоже падение, нестраховой случай, хотя реально был удар по портфелю ребенка где лежал телефон, но при оформлении страхового страховщик сказал пиши что хочешь без разницы хотя знал историю при нем я написал что уронил и получил через 20 дней ответ отказ ,.Что делать? Подовать в суд на страховщика что ввел заблуждения?

Если застрахованный гаджет украли, то нужно сразу идти в полицию и написать заявление о факте кражи. С документом из МВД можно обращаться в страховую компанию с заявлением о наступлении страхового случая. Скорее всего, потребуется прикрепить и документ о возбуждении уголовного дела или отказе в этом.

Строго говоря, не все дополнительные услуги, которые предлагают купить вместе с телефоном, являются страховкой. Страховой полис отличается тем, что его стоимость (страховую премию) получает лицензированная страховая компания. Но в продаже есть и предложения не только от страховщиков.

  1. Регистрация страхового события. Любой случай должен быть подтвержден документами из соответствующих органов. В случае механического повреждения или залива телефон следует предъявить сотруднику компании, который заберет его для проведения экспертизы. В случае кражи следует немедленно обратиться в полицию и написать заявление.
  2. Обратиться в офис страховщика и написать заявление на получение выплаты. При себе следует иметь официальное подтверждение факта наступления страхового события, паспорт, договор страхования и чеки об оплате. Бланк заявления на выплату заполняется по форме страховщика. Шаблон документа предоставит сотрудник отдела урегулирования убытков. В заявление нужно указать реквизиты, на которые будет перечислена компенсация.
  3. Получить копию заполненного бланка заявления. Оно пригодится в суде, в случае возникновения спорной ситуации. К примеру, если страховщик не станет делать выплату по страховке телефона, клиент может обратиться в суд.
Рекомендуем прочесть:  Жкх Банк Москвы

«Росгосстрах» — одна из крупных страховых компаний, представленная на рынке с 1921 года. Своим клиентам компания готова предложить как добровольную, так и обязательную страховку. В последнее время появился такой новый продукт, как страховка телефона Росгосстраха. Рассмотрим, на каких условиях оформляется страховка, когда можно получить выплату и что необходимо для ее оформления.

Страхование телефона в ВТБ

Но есть и обратная сторона медали – иногда компенсацию невозможно. К примеру, возмещения ущерба не будет, если идентификационный номер не читается или возраст телефона превышает срок эксплуатации, заявленный производителем. Иногда признание, что ребенок разбил экран гаджета, приравнивается к умышленному повреждению. И также не стоит рассчитывать на возврат средств, если повреждение появилось в результате заводского брака.

  • Неисправность сенсорного экрана или «залипание» кнопок.
  • Устройство вышло из строя после загрузки мобильного приложения или иного программного обеспечения.
  • Батарея не держит заряд или быстро разряжается.
  • Телефон не заряжается из-за дефекта зарядного устройства.
  • Гаджет не видит или распознает sim-карту.
  • Проблемы со звуком (полностью или частично не работают микрофон или динами).
  • При подключении к интернету некоторые приложения перестают работать.

Здравствуйте. «Посоветовали оформить страховку, уверяли, что в случае кражи, выплачивается вся сумма телефона, нужно только принести документы в страховую и всё». Это чтобы завлечь клиента в страхование и получить с него деньги. «В письме написали, что причиной отказа является, то, что в справке из полиции указана не та статья». Это чтобы отказать клиенту в выплате страхового возмещения, таким образом сэкономив денежку на свои нужды. Предъявите претензию СО и затем в суд подавайте на взыскание, если отажут.

Чтобы точно ответить на ваш вопрос, нужно ознакомиться с условиями договора со страховой компанией. Вы можете написать претензию в адрес страховой компании. В случае неудовлетворения ваших требований, вы имеете право обратиться в суд. Вы можете обратиться за помощью по составлению документов, заказать персональную консультацию. Можете оставить положительный отзыв, оценку под моим ответом на ваш вопрос. Благодарю.

Adblock
detector