Где Найти Номер Обращения В Ренессанс Жизнь

Контроль качества нашего сервиса

Обращение (жалоба) – направленная в страховую организацию получателем страховых услуг в письменной форме на бумажном носителе или в виде электронного документа просьба о восстановлении или защите нарушенных прав, свобод и законных интересов, связанных с деятельностью страховой организации по оказанию страховых услуг.

Срок рассмотрения обращения— предельный срок рассмотрения обращения составляет тридцать дней с момента регистрации обращения, за исключением случаев, когда для ответа на обращение необходимо проведение проверки (экспертизы) и (или) получения документов от других организаций, о чем страховая организация в письменной форме уведомляет получателя страховых услуг в установленный для рассмотрения обращений срок.

Не могу узнать статус дела

22.12.20 подал заявление о страховом случае через личный кабинет на сайте ск Ренессанс. Полис ххх 0140153490, дтп от 20.12.20, был оформлен европротокол. Ск заявление приняли, написав что в течении трех рабочих дней придет ответ о дальнейших действиях мне на электронную почту. Ответ не пришел, дозвониться на горячую линию в отдел убытков невозможно. Прошу сообщить ходе рассмотрения моего заявления на an.fedorov1971@yandex.ru

Здравствуйте, Валерий.
Приносим наши извинения за сложности с дозвоном, мы решаем эту проблему. Срок ответа в чате составляет 1-2 рабочих дня.
Расчет выплаты был произведен по Единой Методике Российского союза автостраховщиков, по среднерыночным ценам на аналоговые запчасти и стоимость нормо-часа. Мы можем заменить для вас способ возмещения с денежной выплаты и выдать направление на ремонт.
Если у вас остались какие-то вопросы или комментарии, вы всегда можете обратиться напрямую в наш центр контроля качества по электронной почте client@renins.com.

Здравствуйте, Владислав. Статус по вашему случаю можно посмотреть на сайте: https://www.renins.
В случае, если статус не отображается, возможно, прошло еще мало времени с даты подачи документов. Напоминаем, что срок рассмотрения случая по ОСАГО — до 20 календарных дней с момента подачи полного комплекта документов.
Кроме этого, статус можно уточнить через Единый сервисный центр через WhatsApp по номеру телефона +79057139393. Начните диалог со слова «старт» и далее следуйте подсказкам. Обращаем внимание, что срок ответа в чате 1-2 рабочих дня. Операторы ответят в чате, перезвон не предусмотрен.
И вы всегда можете обратиться по телефону контакт-центра 8-800-333-8-800

Ждал ответа по моему страховому случаю, дтп 13.01.2023 пришло смс с номером страхового случая. По нему невозможно войти в систему и отследить ход рассмотрения. На вацап писал никто не отвечает.
Пытался дозвониться, долго слушал музычку минут по 15-20 потом сброс. Предпринял попыток 10. В итоге к вечеру удалось дозвониться. Мне разъяснили что номер страхового случая мне прислали не тот. Ошибочно. А тот который реально мой они позже отправили мне повторно на мобильный, но в номере мобильного второй раз перепутали одну цифру почемуто и конечно же мне это не дошло. Более попыток отправить не предпринимали. Звучит как какието нелепые отмазки школьника.
В конечном итоге прислали номер моего дела на мой номер, однако все равно не могу войти в систему и отследить статус рассмотрения своего случая. Повторно писал на вацап, но никто не отвечает. По телефону мне сказали что решение о выплате принято давно и у меня осталось 2 дня чтобы подписать какоето соглашение.
Прислали каклькуляцию по которой не то что починить машину а даже половину запчастей оплатить нереально. Альтернативно предлагают отремонтировать машину в их сервисе, через месяц. Там ремонта на 3 дня максимум, и мне даже представить страшно что мне там начинят и какие запчасти поставят за такой бюджет.
В итоге при нашем общении саязь прервалась, мне никто не перезвонил а дозвониться больше не смог. Обратной связи нет, время идет. Что дальше?

Максим, здравствуйте еще раз.
Документы вы подавали 26 октября в свою страховую компанию, а не к нам. Все документы, которые у нас есть, получены от вашей страховой. Номер дела вам должны были дать в вашей страховой компании, и они же организовывали осмотр автомобиля.
Пожалуйста, уточните эту информацию в своей страховой компании.
Если у вас остались какие-то вопросы или комментарии, вы всегда можете обратиться напрямую в наш центр контроля качества по электронной почте client@renins.com.

Напишите нам

  • Номер договора страхования, если Вы являетесь клиентом компании;
  • Изложение существа требований и фактических обстоятельств, на которых основаны заявленные требования, а также доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;
  • Наименование подразделения, должности, фамилии, имени, отчества (при наличии) работника ООО «СК «Ренессанс Жизнь», действия (бездействия) которого обжалуются;
  • Направить нам через Личный кабинет копии документов, подтверждающие изложенные в обращении обстоятельства.

Уважаемые клиенты! ООО «СК «Ренессанс Жизнь» сообщает о возможных случаях мошеннических действий третьих лиц, связанных с рассылкой в адрес клиентов ложных уведомлений от лица страховой компании и государственных органов. Настоятельно рекомендуем не переходить по ссылками, указанным в подозрительных письмах, не вступать с отправителями уведомлений в переписку и не передавать никакие документы, сведения, реквизиты и иную информацию, так как это может привести к реализации злоумышленниками мошеннических действий в отношении Вас. Для предотвращения мошеннических действий в случае получения подобных сообщений обратитесь к нам за разъяснениями по нашим номерам +74959812981 или 8 800 333 2 981, WhatsApp или Telegram

Отзывы о страховой компании «Ренессанс Жизнь»

Открывала НСЖ на сына. Всегда во мне было сомнение, что смогу накопить ему на достойную учёбу, а срок как раз на его 18-летие должен был подойти к концу. Как раз окончание школы. Получили выплату недавно, пока сын идёт на золотую медаль, уже с облегчением думаем, что на бюджет поступит. Дали ему мотивацию — средства полностью его, если сможет на бюджет поступить. Инфляция, конечно, оставила свой след, но ренессанс нас и предупреждал о рисках, и мы были к такому повороту готовы.

Отдельно хотелось бы отметить работу офиса на Дербеневской: слушайте, вы прям супер. Я же дополнительно задавала вопросы про медицинские страховки, исж и нсж, и, думаю до сих пор, что сильно застопорила консультанта в обслуживании других клиентов, нооо! Меня не бросили и отвечали вежливо и доброжелательно. Ушла довольная.

С сомнением всегда относилась к страховке, но детей всё же решила подстраховать перед занятиями спортом. Сын занимается боксом, дочь — фигурным катанием. Спорт — в целом травмоопасно, а уж у детей — в особености. Хочется всегда быть уверенным, что дети под защитой. А уж что может быть лучше денег для лечения? И мне не надо ни нервы трепать, ни искать срочно деньги, учитывая, что моя зп каждый месяц распределена впритык нам на всё.

мы получили ваш запрос на разъяснения по выплаченной сумме и направим вам письмо с данными по договору и выплате через ваш личный кабинет. О готовности также проинформируем по смс.
Что касается смс-сообщения уже полученного. вы получили наше сообщение, чтобы мы могли совершенствовать наш сервис. В данном случае речь идет не о заявленных в договоре условиях , когда по окончании срока выплачивается 100% гарантированной выплаты, а о взаимодействии с компанией в течение срока договора и после его окончания.

12.01.2023 я позвонила к ним по телефону указанному на их сайте 84959812981 (телефон для Москвы и МО), дозвонилась со второй попытки. Менеджера звали М., она мне рассказала, что эту программу можно оформить онлайн и что есть возможность сразу на сайте просчитать сумму дохода.

Жалоба на страховую компанию Ренессанс Жизнь

Жалоба в Центробанк РФ — это официальное заявление о нарушении ваших прав и законных интересов, либо интересов выгодоприобретателя, определенного условиями договора страхования. Это документ, содержащий суть возникшей проблемы и отражающий ваши требования.

Как же вести себя, столкнувшись с произволом или уходом от обязанности компенсировать вам ущерб страховой компании? Что можно и нужно предпринимать гражданам при наступлении страховых случаев и бездействии страховой? Можно ли пожаловаться на страховую компанию?

  • жалоба в Ренессанс Жизнь по КБМ (Коэффициент бонус-малус или, проще говоря, размер причитающейся вам скидки на страховую премию за безаварийную езду, водительский стаж и возраст);
  • у вас не получается продлить страховой полис ОСАГО или КАСКО онлайн;
  • вас ограничивают в праве на ремонт вашего нового автомобиля у официального диллера;
  • вам не произведена выплата страхового возмещения в денежной форме в случаях прямо предусмотренных законом;
  • ремонт вашего автомобиля, поврежденного в ДТП, на станции технического обслуживания по направлению страховой выполнен некачественно или его вовсе отказываются выполнять;
  • у вас возникли проблемы с доказыванием факта ДТП (страховая не принимает европротокол, придирается к его заполнению, требует иные ничем не предусмотренные справки).
  1. организовать проверку исполнения сотрудниками страховой компании (нанятыми рабочими, организациями — субподрядчиками) своих обязанностей и обязанностей страховой компании перед страхователями и признать действия страховой компании незаконными;
  2. вынести акт прокурорского реагирования в отношении руководства страховой компании;
  3. обязать страховую компанию выполнять условия договора;
  4. устранить допущенные нарушения страхового законодательства и выполнить обязательства по договору страхования силами и средствами страховой компании;
  5. принять меры в отношении конкретных лиц, допустивших нарушения закона;
  6. обязать страховую компанию сделать перерасчет суммы страховой премии/ страховой суммы с учетом страхуемых рисков и особенностей предмета страхования.

Каждый законопослушный гражданин-автовладелец имеет на руках полис ОСАГО, по которому застрахована его автогражданская ответственность перед другими участниками дорожного движения. Следовательно каждый такой автолюбитель общается с представителями страховых компаний, и хорошо, если это общение касается лишь пролонгации страхового полиса, но нередки и страховые случаи. Кроме этого добровольно каждый автомобилист может приобрести полис КАСКО и дополнительно застраховать свой транспорт от хищения и других видов ущерба (отличных от ОСАГО, в том числе случаи, когда вы — виновник ДТП).

  • Компания продуктивно участвует в деятельности профессиональных объединений, в законодательных инициативах в сфере страхования. «Ренессанс Жизнь» принимает активное участие в работе Ассоциации Страховщиков Жизни (АСЖ) и Всероссийского союза страховщиков (ВСС).
  • Компания является членом Национальной конфедерации «Развитие человеческого капитала» (НК РЧК) — независимого профессионального объединения компаний и специалистов, целью которого является содействие развитию человеческого капитала в России через формирование цивилизованного рынка HR-услуг.
  • «Ренессанс Жизнь» принимает активное участие в реализации проекта Министерства финансов РФ «Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в Российской Федерации». Тьюторы компании провели сотни образовательных мероприятий, в том числе в ходе Всероссийских недель сбережений 2023, 2023, 2023 и 2023 годов, по итогам которых «Ренессанс Жизнь» награждена Министерством финансов РФ за продуктивное содействие в повышении финансовой грамотности россиян.
  • В 2023 году компания выступила инициатором и возглавила работу по созданию и развитию Федерации по финансовой грамотности под эгидой НК РЧК. Главная задача Федерации по повышению финансовой грамотности – организация финансового просвещения россиян через работодателей.
  • Руководство компании регулярно выступает в качестве экспертов и спикеров на значимых для отрасли мероприятиях и в ведущих деловых СМИ.
  • Рейтинг надежности компании на уровне ruА+ по шкале рейтингового агентства RAEX (Эксперт РА).
  • Нашими перестраховщиками являются Gen Re, Partner Re и Российская Национальная Перестраховочная Компания (РНПК) — компании с общепризнанной деловой репутацией.
  • Уставный капитал составляет 310 млн рублей.
Рекомендуем прочесть:  Совмещение профессий должностей понятие порядок оформления 2023

ОГРН 1047796714404
ИНН 7725520440
КПП по местонахождению 772501001
КПП крупнейшего налогоплательщика 997950001
Регистрационный номер в едином государственном реестре субъектов страхового дела — 3972
Лицензия на осуществление добровольного страхования жизни СЖ № 3972 от 11 мая 2023 г.
Лицензия на осуществление добровольного личного страхования, за исключением добровольного страхования жизни СЛ № 3972 от 11 мая 2023 г.
Адрес (место нахождения): 115114, г. Москва, Дербеневская набережная, д. 7, стр. 22, этаж 4, пом. 13, ком. 11
Режим работы: С 09.00 до 18.00 (кроме выходных и нерабочих праздничных дней)
Телефон: 8 (495) 981-2-981

  • Диплом за самое массовое онлайн-мероприятие по финансовой грамотности как генеральному партнеру Всероссийской недели сбережений 2023
  • Лауреат премии Finaward 2023
  • Лидер «Народного рейтинга — 2023» среди страховщиков жизни на портале Банки.ру
  • Сайт компании — призёр всероссийского конкурса «Рейтинг Рунета 2023»
  • Диплом и кубок от Министерства финансов РФ как генеральному партнеру Всероссийских недель сбережений 2023, 2023 и 2023 годов
  • Лауреат премии за достижения в области управления человеческим капиталом «Хрустальная пирамида — 2023» в номинации «HR-ПРОЕКТ ГОДА — 2023» за проект «Образовательная программа «Финансовое просвещение»
  • Лауреат международной премии The World Finance Awards. Компания стала лучшим страховщиком жизни в России в 2023 году по версии авторитетного британского журнала The World Finance
  • Лауреат премии «Предприятие года — 2023». Компания награждена почетной медалью Национальный знак качества «Выбор России. Отечественный производитель»
  • Лауреат премии INVESTOR AWARDS 2013, 2014, 2023 и 2023 годов в номинации «Лучший продукт инвестиционного страхования жизни» за страховую программу «Инвестор»
  • Кубок от Министерства финансов РФ за активное содействие в повышении финансовой грамотности россиян по итогам Всероссийской недели сбережений 2023 года
  • Лауреат премии «Финансовая Элита России 2023» в номинации «Инновационный страховой продукт года» за программу «Медицина без границ»
  • Лауреат премии «Финансовая Элита России 2014» в номинации «Страховая компания года в сфере страхования жизни»
  • Лауреат премии в области управления человеческим капиталом «Хрустальная пирамида 2014» в номинации «Корпоративное обучение»
  • Лауреат премии INVESTOR AWARDS 2013: страховая программа «Инвестор» отмечена в номинации «За новизну инвестиционного продукта»
  • Корпоративный журнал «Renlife» — победитель Национального конкурса корпоративных медийных ресурсов «Серебряные нити 2013» в номинации «Высокий уровень решения корпоративных задач»
  • Корпоративная газета «Вестник Ренессанс Life Pensions» — победитель народного онлайн-голосования во Всероссийском конкурсе корпоративных СМИ «Лучшее корпоративное Медиа России 2012»
  • Лауреат премии «Золотая Саламандра 2006»

Приоритетом является клиентоориентированность. Постоянно разрабатываются и реализовываются digital-технологии взаимодействия с клиентами, повышающие удобство пользования услугами компании. Запускаются инновационные страховые продукты по разным видам страхования жизни и здоровья.

Страховая компания Ренессанс Жизнь — отзыв

Но начну по порядку, постараюсь, написать подробно, чтобы не было сомнений, что все это происходило. Начало истории произошло три года назад и инициатором заключения договора страхования была не сама страховая компания Ренессанс Жизнь, а Московский кредитный банк, с которым сотрудничали давно. Вместо продления вклада специалист предложил заключить программу страхования Инвестор, говоря, о том, что проценты гораздо выше. При чем ни слова не говоря, что далее все дела будут вестись со страховой компанией Ренессанс Жизнь, специалист Московского кредитного банка заверял, что все дела ведутся через Банк.

Данный договор длительный и заключается на 3 года. Время пролетело не заметно. Началось все со звонка подозрительного менеджера страховой компании, который очень настаивал приехать в офис и написать заявление по поводу окончания программы и получения денег по страховому случаю. И не конечно приехать не в банк, а в офис страховой компании, что достаточно далеко. И уж очень подозрительно он торопил, ссылаясь на какие-то левые причины. Позвонили в кол-центр компании, они сказали, что не обязательно приезжать, а можно подать заявку он-лайн на сайте компании и сделать это нужно после окончания договора, а не ДО, как предлагал подозрительный менеджер. Предполагаю, что этот менеджер преследовал цель не дать выплатить полную сумму, как оказалось, что если ты досрочно пишешь заявление, ты теряешь не только проценты, но и часть вложенной суммы. Хорошо, что не стали писать заявление раньше, а подали после окончания договора.

Хочется отметить, что в моем случае выплатили вложенные деньги быстро, про проценты сказав, что данный процесс запущен и проценты будут позже. И молчание. Когда сами начали звонить, то менеджер сказала, что ваш доход равен 0, то есть вы ничего не получаете. Представляете за 3 года 0%. Попользовались деньгами и вернули, хорошо без потерь.

Бесплатный телефон горячей линии Ренессанс Жизнь

Ренессанс Жизнь – это популярная компания, которая предоставляет клиентам страхование жизни. Фирма имеет большую клиентскую базу. Чтобы людям было удобно следить за взносами, оплачивать страховку, был создан личный кабинет с учетной записью каждого пользователя.

Если же пользователь хочет назначить логин и пароль от его личной записи, то ему необходимо авторизоваться на сайте при помощи действий, которые были описаны выше. Далее стоит тапнуть на пункт с персональными данными, а после в таблице с мобильным телефоном и паролем кликнуть на пункт с введением сведений. Вводится логин и пароль, с помощью которых хотелось бы входить постоянно.

Все актуальные контактные данные клиент компании может найти в конце странички личного кабинета. Также на сайте есть официальный раздел «Контакты». В этом разделе доступна карта с офисами, а ещё актуальные номера, по которым можно звонить. Действует номер горячей линии, которая доступна круглосуточно.

Часто происходит ситуация, при которой необходимо быстро связаться со службой поддержки организации или оставить жалобу и отзыв, в этом случае нужно звонить на горячую линию. В этой статье Вы узнаете бесплатный номер телефона горячей линии Ренессанс Жизнь.

Страховая компания «Ренессанс Жизнь» оказывает широкий спектр страховых услуг по различным видам страхования жизни и здоровья. Учредитель компании – международная Группа Спутник, которая в 2023 году объединила активы с НПФ «Благосостояние» и международным фондом прямых инвестиций Baring Vostok Capital Partners для создания одной из крупнейших страховых групп в России. В объединенной группе компания «Ренессанс Жизнь» сконцентрировала ресурсы для развития страхования жизни.

Личный кабинет Ренессанс Жизнь: регистрация, вход, возможности

При заполнении формы с личными данными, необходимо учесть, что поля с ФИО клиента и номер договора заполняются системой автоматически. Размер страхового взноса клиент может отредактировать самостоятельно, если просчитанная сумма его не устраивает. Внести оплату можно и на большую, и на меньшую сумму. Если в условиях договора прописано взимание издержек, поле также заполняется автоматически. Выбрать другую валюту при оплате нельзя, так как она устанавливается автоматически и соответствует валюте, прописанной в соглашении.

Клиент, который раннее не осуществлял вход в кабинет и не изменял секретные данные для входа, может использовать в качестве логина и пароля данные паспорта. Так же можно указать данные любого другого документа, который удостоверяет личность и был использован при оформлении полиса. При вводе логина использовать любые знаки препинания и пробелы не нужно. Информация вбивается в строку единым целым. При вводе пароля использование знаков допускается.

  • Общая сумма взносов, которые уже были оплачены.
  • Распределение текущего взноса.
  • Инвестиционная сумма взноса, то есть вклад накопления.
  • Рисковая сумма взноса, которая может пойти на погашение инвестиционных, а также страховых издержек.
  • Гарантированная сумма, которая будет выплачена в обязательно порядке по окончанию периода действия программы.

Вот уже три года на законодательном уровне действуют нормы, согласно которым клиент СК может претендовать на получение налогового вычета. Данное право распространяется на полисы добровольного страхования жизни. При этом, действие страхового соглашения должно быть рассчитано на период от пяти лет и выше. Воспользоваться данной услугой очень просто: можно подать документы в бумажной форме в Агентство или же оформить заявку в кабинете налогоплательщика, перейдя по активной ссылке.

  1. Кликнуть на номер договора, по которому необходимо произвести оплату.
  2. В разделе с оплатой кликнуть на активную ссылку «Премия».
  3. Кликнуть на кнопку «Оплатить».
  4. Заполнить данные в появившейся форме.
  5. Кликнуть на кнопку «Подтвердить» для подтверждения оплаты.

Личный кабинет на сайте Ренессанс Жизнь

Авторизоваться с помощью выдуманных пароля и логина не получится – сначала вам необходимо зарегистрировать уникальный аккаунт. Процедура регистрации в данном сервисе отличается от той, к которой привыкло большинство пользователей интернета. Первым делом вам необходимо стать клиентом страховой компании. На официальном сайте https://www.renlife.ru/ вы можете ознакомиться со всеми услугами и их подробным описанием. Чтобы получить доступ к ЛК, нужно оформить договор при личном посещении центра обслуживания клиентов или главного офиса организации. Вне зависимости от типа услуги (оформление одного из видов страховых полисов, создание вклада, участие в уникальных программах и так далее), вы будете внесены в общую базу. Благодаря этому откроется доступ к личной учетной записи ООО СК Ренессанс Жизнь.

Клиент, впервые вошедший в аккаунт, должен внимательно ознакомиться со всеми разделами. В левой части главной страницы представлены ссылки на тематические вкладки. В разделе «Информация о договорах» находится таблица с описанием документов. Здесь собраны все договоры, которые вы заключили со страховой компанией (номер, ИДС, статус, название программы, срок действия, сумма взноса и так далее). Если вы кликните по номеру или названию полиса, на экране появится подробная информация о страховых случаях, ФИО клиента и прочие сведения.

  1. Авторизоваться на сайте с помощью предыдущей инструкции.
  2. С помощью меню слева открыть раздел «Персональные данные».
  3. В таблице найдите пункты «Мобильный телефон» и «Пароль». Нажмите кнопку «Изменить» напротив каждой строки и внесите актуальные сведения. Мобильный номер подтверждается с помощью кода в SMS-сообщении. Пароль должен содержать не менее 8 символов (латинские буквы и римские цифры).

Вкладка «Персональные данные» уже упоминалась в контексте смены мобильного номера и пароля. Здесь вы можете узнать всю информацию о VIP-картах, привязать другую электронную почту, редактировать сведения о клиенте и так далее. Например, для указания паспортных данных кликните на кнопку «Изменить». Затем внесите сведения в открывшейся таблице и сохраните результат кнопкой «Подтвердить».

  1. Откройте браузер и перейдите по ссылке https://lk.renlife.com/auth . Сделать это можно как с персонального компьютера, так и с мобильного устройства.
  2. Нажмите на кнопку «Впервые в Личном кабинете?».
  3. Теперь введите серию и номер паспорта в первом поле. Необходимо вписывать все цифры без пробелов. Во втором поле наберите дату выдачи, указанную в документе. Указывайте только день, месяц и год – разделительные точки вставятся автоматически.
  4. Для входа нажмите кнопку «Войти».

На базе страховой компании работает горячая линия, где можно задать любой актуальный вопрос и быстро получить четкий ответ консультантов. Заявление на возврат страховки принимается во всех городских офисах. Чтобы сократить время и успеть вовремя расторгнуть договор, можно отправить заявление заказным письмом через почту.

Рекомендуем прочесть:  Выплаты По Коллективному Договору Сроки

Период охлаждения – это временной отрезок, в течение которого страховщик имеет право расторгнуть сделку и вернуть страховую премию. Период действующего срока предусматривает 14 дней. При заключении сделок другого характера, например, кредитного договора числится большой срок охлаждения. Знание правила отозвания предоставленных услуг в период охлаждения, поможет страховщику вовремя составить заявление о прекращении действия полиса.

После расторжения договора по истечению 14 дней или полного периода охлаждения, денежные средства возвращаются на счет страховщика, в случае если предусмотрены условия, прописанные в договоре. В условиях полиса мед. страхования ренессанс, исключается возврат премии, в случае досрочного отказа после происшествия 14 дней. То есть расторжение договора, прописанное задним числом, исключает возврат потраченной премии на счет заказчика.

  • Двух страниц паспорта.
  • Копию договора.
  • Заявление на расторжение.
  • Выписку ИФНС о отсутствии соц. налогового вычета (применительно для страховки, заключенной на более 5 лет).
  • Реквизиты для получения средств.
  • Чтобы получить средства через почту России, необходимо написать заявление.

Чтобы отказаться от предоставления услуг и вернуть затраченные на медицинскую страховку средства, нужно знать полисные условия заемщика, где указано, что договор теряет свою силу при подаче заявления по отказу услуг. Документ должен быть предоставлен в организацию ренессанс жизнь любым способом в течение 14 дней от даты заключения сделки.

  1. Отказаться от полиса можно в случае, если заемщик досрочно погасил кредит в Ренессанс Жизнь. Как правило, страховые компании и сам банк-кредитор в таком случае оказывают минимальное сопротивление, т. к. за отказ в возвращении «остатка страховой премии» от уже оплаченного кредита может наступить административная ответственность.
  2. Если деньги еще не были получены, т. е. пока еще не был подписан кредитный договор. В данной ситуации не платить страховую премию еще легче: нужно лишь явиться с заявлением в банк, чтобы были пересмотрены условия кредитования.
  3. Если деньги уже были получены, произвести возврат страховки тоже можно. Однако для этого должно быть соблюдено важное условие: с момента подписания кредитного договора, в условиях которого фигурировало обязательство клиента оформить полис, должно пройти не более 14 календарных дней. При этом если в самом кредитном договоре обязательство прописано не было, срок нужно отсчитывать с момента подписания страхового контракта. По истечении данного срока банк или сама страховая контора будут иметь право отказать вам в возвращении премии.

В зависимости от вида кредита оформление страховки может быть обязательным. Это касается, в первую очередь, ипотеки и всего, что закладывается в качестве залога: такие статьи, как ст. 31. закона «Об ипотеке (залоге недвижимости)» и ст. 935 ГК РФ прямо указывают, что при покупке в кредит квартиры или транспортного средства с последующим залогом необходимо заключить договор о страховании имущества. Более того, при покупке автомобиля в кредит, согласно ст. 4 Федерального закона от 25.04.2002 N40-ФЗ, в обязательном порядке должен быть оформлен полис ОСАГО.

  • копия первых двух страниц внутреннего паспорта РФ от заявителя;
  • копия договора страхования;
  • справка от ИФНС об отсутствии каких-либо социальных налоговых вычетов (требуется лишь для страховых договоров со сроком актуальности не менее пяти лет);
  • в случае если возврат страховой премии происходит по причине досрочного погашения займа, может быть также затребована справка о погашении кредита и отсутствии претензий со стороны банка.

Однако во всех остальных случаях услуги страховых компаний должны быть предложены исключительно на добровольных началах. Так, например, ст. 927 Гражданского Кодекса РФ и ст. 3 закона «Об организации страхового дела в РФ» указывают: все случаи обязательного страхования могут быть определены только российским законодательством. Это означает, что банк не может по своему желанию сделать тот или иной вид страхования «обязательным». Закон «О защите прав потребителей» дополнительно предписывает невозможность отказа в кредите только лишь по причине нежелания оформить страховку.

Если заявление и документы подавались лично, денежные средства могут быть возвращены в наличной форме или на счет, который гражданин укажет в своем заявлении. Если же заявление отправлялось по почте, в нем нужно указать конкретный пункт получения денег через Почту России: для этого нужно заранее узнать индекс ближайшего подходящего отделения ПР.

Все актуальные контактные данные клиент компании может найти в конце странички личного кабинета. Также на сайте есть официальный раздел «Контакты». В этом разделе доступна карта с офисами, а ещё актуальные номера, по которым можно звонить. Действует номер горячей линии, которая доступна круглосуточно.

  • Оплата страховых взносов;
  • Поиск актуальной информации по договорам;
  • Отслеживание статуса платежа;
  • Изменение данных в учетной записи;
  • Нахождение ответов на актуальные вопросы;
  • Просмотр остаточного процента, пенсия.
  1. Для начала необходимо открыть официальный сайт компании — https://www.renlife.ru/, а также найти раздел с аккаунтом. Вход можно выполнить как и через мобильное устройство, так и через компьютер, ноутбук;
  2. После этого человеку нужно тапнуть на пункт с входом в первый раз;
  3. Сайт потребует от клиента номер и серию паспорта, а также дату его выдачи. Указывать нужно точные цифры, потому что далее ресурс будет пробивать данные через него;
  4. После заполнения данных кликается «Войти».

Ренессанс Жизнь предоставляет личный кабинет только тем клиентам, кто заранее заключил страхование. Подобная система отличается от других, так как многие пользователи привыкли заводить свой собственный аккаунт, а только потом разбираться в тонкостях договора. С подобным сайтом и компанией так не получится.

Если же пользователь хочет назначить логин и пароль от его личной записи, то ему необходимо авторизоваться на сайте при помощи действий, которые были описаны выше. Далее стоит тапнуть на пункт с персональными данными, а после в таблице с мобильным телефоном и паролем кликнуть на пункт с введением сведений. Вводится логин и пароль, с помощью которых хотелось бы входить постоянно.

В феврале у меня закончился срок договора страхования «Ренессанс жизнь» по программе «Инвестор» . Для получения денег я отправил заказным письмом весь пакет документов, которые мне перечислили сотрудники компании «Ренессанс жизнь». Через два месяца мне перезвонили от «Ренессанс Жизнь» и заявили, что я отправил не все документы и просили скан паспорта ИНН и еще кучу бумаг хотя первоначально о них ничего не сообщалось.

В 2023 году в банке «Восточный» уговорили оформить инвестиционный вклад с переводом денежных средств через оформление страхования жизни в компанию Ренесанс Жизнь. По прошествию времени и окончанию срока действия договора выплатили только сумму которая была мной первоначально внесена, а проценты никакие НЕ ЗАПЛАТИЛИ.

Это мошенники 3-и года крутили для себя мои деньги,а в результате даже спасибо не сказали.Зато пишут о себе: прирост собственных средств 45% ,РЕНТАБЕЛЬНОСТЬ 48%, за 9 месяцев 2023 года собрали 41 млрд.руб. страховых взносов 100% .Рейтинг кат.АА. И регистрация у них на Кипре.Не верти им,а то окажетись в дураках.Я так думаю, что на хитрую ж. у найдётся

В итоге они 3 года крутили мои вложенные деньги, а мне 0 рублей прибыли заплатили! Хорошо хоть вернули мою вложенную сумму. (И то, пришлось писать заявление на эту выплату при дожитии. А, не обратись в компанию, и свои законные вложенные деньги, не получила бы! Потому, что в личном кабинете, сразу же на следующий день, после окончания договора, было написано, что договор завершён и Полностью оплачен, хотя данную выплату получала намного позднее, пока не предоставила документы, необходимые для перечисления вложенной суммы на мой расчётный счет). Вот так разводят людей многих! Настоящий лохотрон. Следует вывод, что Наша застрахованная жизнь не стоит ни рубля! Уверена, что и, в случае смерти вкладчика, родные ни рубля не получат от этой “шарашкиной” конторы. Уж столько “изворотов” в договоре про случай смерти. Умело совершают мошенничество! Не придраться ни к чему. Мой совет: Обходите стороной СК Ренессанс жизнь, не ведитесь на “сладкие” речи, очень подробно и внимательно читайте договор и все обдумывайте при принятии решения.

Три года назад заключила договор Инвестор с СК “Ренессанс Жизнь” по рекомендации работников банка «Восточный», которые обещали высокий процент выплаты по заключенному договору. В итоге банк Восточный” сам не “дожил” до окончания моего договора (произошло слияние с Совкомбанком). И как оказалось, что к выплатам банк Восточный не имеет отношения, просто совместно с “Ренессанс жизнь” заманивал Всех клиентов, обещая застраховав свою жизнь, получить “золотые горы”. В результате через 3 года получила только ту сумму, которую вложила и ни рубля более! Не верьте СК Ренессанс жизнь сплошной обман, читайте внимательно договор, там все “завуалировано”, специально написано мелким шрифтом и на большом количестве листов, чтобы люди не вчитывались внимательно в смысл. А всем сотрудникам организации, при оформлении договора, запрещено рассказывать, что по окончании договора не получит страховую выплату (будут всегда ссылаться на неблагоприятный период на российском фондовом рынке, в связи с чем по результатам действия программы объем страховой выплаты составил только размер гарантированной страховой суммы. Что договор инвестиционного страхования жизни не является средством гарантированного получения прибыли, это продукт, сочетающий в себе страхование жизни клиента и финансовый инструмент, позволяющий получить доход за счет инвестирования части внесенных денежных средств в различные финансовые активы, предлагаемые страховщиком. Ссылаются на то, что если выбранная при заключении инвестиционная стратегия «не сработала», то по истечении срока страхования страхователь получает только так называемую гарантированную сумму, которая, как правило, составляет не менее 100% от внесенных страховых платежей.)

Страхование в компании Ренессанс жизнь: официальный сайт учреждения

Если человек использует Ренессанс жизнь страхование, официальный сайт компании поможет клиенту получить информацию об основных возможностях учреждения и связаться с его представителями. Интернет-ресурс был создан для упрощения взаимодействия с пользователями. Перед началом сотрудничества с организацией, эксперты советуют ознакомиться с данными, расположенными на официальном сайте. Чтобы заранее знать обо всех услугах, которые можно получить через страницу страховщика в интернете, стоит внимательно изучить ресурс.

В качестве логина и пароля используется серия и номер паспорта гражданина. Лица, которые не сотрудничают с организацией, войти в личный кабинет не смогут. Если по каким-либо причинам человек не может пройти процедуру авторизации, он имеет право связаться с представителями компании, позвонив по телефону или отправив сообщение по электронной почте.

Компания имеет более 70 подразделений по всей России. Центральный офис организации находится в Москве. Он осуществляет работу с 8:00 до 18:00. Если по каким-либо причинам человек не может самостоятельно прийти в отделение учреждения, он имеет право связаться с его представителями по телефону. Работники колл-центра смогут помочь в решении любого возникшего вопроса. Техподдержка организации осуществляет работу с 8:00 до 19:00.

Как и у других страховщиков, у компании Ренессанс Жизнь имеется свой сайт. Зайдя на официальный ресурс по организации, человек сможет ознакомиться с перечнем действующих страховых программ. Сегодня в компании функционирует больше 10 различных тарифных планов. Воспользовавшись одним из них, человек сможет максимально защитить свою жизнь и здоровье. Чтобы узнать подробно о каждой из представленных программ, нужно нажать на ее название.

Рекомендуем прочесть:  Госпошлина За Обжалование Решения По Алиментам

На официальном ресурсе собраны образцы заявлений, которые могут потребоваться постоянному клиенту. Здесь же человек сможет узнать контакты для оперативной связи с представителями учреждения или совершить онлайн платёж. Ренессанс Жизнь позволяет клиентам оперативно получать информацию через интернет. Для этого потребуется зайти в личный кабинет на сайте компании. Пройдя процедуру авторизации, человек сможет:

Ренессанс Жизнь

Заслуги страховщика отмечают не только клиенты по всей стране, но и ведущие российские эксперты. СК не раз становилась лауреатом престижных премий в области страхования. Так, три года подряд она получает Диплом и кубок от Министерства финансов РФ как генеральному партнеру Всероссийских недель сбережений. А международная премия The World Finance Awards отправилась представителям «Ренессанс Life» за успехи в области страхования жизни в России в 2023 году.

Учредителем «Ренессанс Life» является международная Группа «Спутник», которая в 2023 объединилась сразу с несколькими компаниями, превратившись в одну из крупнейших страховых групп России, куда вошла и «Ренессанс Жизнь». Это позволило дать страховщику более надежный финансовый тыл.

Навязали страховку сотрудники банка ПАО МТС-БАНК при покупке телефона в рассрочку! Хотя я сразу сказала о том, что мне не нужны никакие страховки. на сумму страховки мне не предоставили ни одного документа нет чека, нет полиса, ничего! просто списали деньги 12185 руб. 12 коп.

Теперь не могу зарегистрироваться на сайте www.renlife.ru в личном кабинете с целью расторжения договора страхования ***05 от 25.10.2023 или 26.10.2023 не могу написать дату точно так как полиса у меня нет! (Страхование не знаю от чего именно потому что полис мне никто не предоставил, не салон магазина, ни банк МТС, ни страховая компания!) заявление местное отделение ООО «СК Ренессанс Жизнь» в г.Саратов заявление на отказ от страховки принять отказались!

19.10.2023г. Между мной и Хоум Кредит банком, был заключён кредитный договор. 25.10.2023г. Мною было отправлено заказным письмом с уведомлением, заявление об отмене договора страхования и перечисления оплаченной страховой суммы по указанным реквизитам. В случае отказа и невозврате уплаченной страховой суммы по указанным мною реквизитам, оставляю за собой право обратиться в суд.

Где Найти Номер Обращения В Ренессанс Жизнь

  1. Необходимо зайти на официальный пункт и в графе с входом в лк кликнуть на пункт «Восстановить пароль»;
  2. После
  3. Того стоит указать номер мобильного телефона, который указан в договоре, а также от которого есть доступ;
  4. На телефон придет СМС с кодом. Код нужно ввести в строку, которая показана на экране;
  5. Система предложит придумать новый пароль.

Пройдя авторизацию, нужно зайти в ЛК. Здесь пользователю будут доступны несколько пунктов меню, расположенных слева. Первым разделом является информация о договорах, где по их номеру клиент может узнать: цену полиса, риски страхования и страховой период; имя Агента, через которого заключен полис; детали внесения взносов с разбивкой по датам, сумме и статусу; платежи в страховую компанию.

Клиент, который раннее не осуществлял вход в кабинет и не изменял секретные данные для входа, может использовать в качестве логина и пароля данные паспорта. Так же можно указать данные любого другого документа, который удостоверяет личность и был использован при оформлении полиса. При вводе логина использовать любые знаки препинания и пробелы не нужно. Информация вбивается в строку единым целым. При вводе пароля использование знаков допускается.

  1. Для начала необходимо открыть официальный сайт компании, а также найти раздел с аккаунтом. Вход можно выполнить как и через мобильное устройство, так и через компьютер, ноутбук;
  2. После этого человеку нужно тапнуть на пункт с входом в первый раз;
  3. Сайт потребует от клиента номер и серию паспорта, а также дату его выдачи. Указывать нужно точные цифры, потому что далее ресурс будет пробивать данные через него;
  4. После заполнения данных кликается «Войти».

Лояльные клиенты Ренессанс – это один из факторов который привел данную структуру к лидирующим позициям по выполнению страховых обязательств в России. Большинство отзывов говорят об открытости к сотрудничеству и о высокой квалификации сотрудников предприятия.

В качестве логина и пароля используется серия и номер паспорта гражданина. Лица, которые не сотрудничают с организацией, войти в личный кабинет не смогут. Если по каким-либо причинам человек не может пройти процедуру авторизации, он имеет право связаться с представителями компании, позвонив по телефону или отправив сообщение по электронной почте.

Если человек использует Ренессанс жизнь страхование, официальный сайт компании поможет клиенту получить информацию об основных возможностях учреждения и связаться с его представителями. Интернет-ресурс был создан для упрощения взаимодействия с пользователями. Перед началом сотрудничества с организацией, эксперты советуют ознакомиться с данными, расположенными на официальном сайте. Чтобы заранее знать обо всех услугах, которые можно получить через страницу страховщика в интернете, стоит внимательно изучить ресурс.

Как и у других страховщиков, у компании Ренессанс Жизнь имеется свой сайт. Зайдя на официальный ресурс по организации, человек сможет ознакомиться с перечнем действующих страховых программ. Сегодня в компании функционирует больше 10 различных тарифных планов. Воспользовавшись одним из них, человек сможет максимально защитить свою жизнь и здоровье. Чтобы узнать подробно о каждой из представленных программ, нужно нажать на ее название.

Компания имеет более 70 подразделений по всей России. Центральный офис организации находится в Москве. Он осуществляет работу с 8:00 до 18:00. Если по каким-либо причинам человек не может самостоятельно прийти в отделение учреждения, он имеет право связаться с его представителями по телефону. Работники колл-центра смогут помочь в решении любого возникшего вопроса. Техподдержка организации осуществляет работу с 8:00 до 19:00.

На официальном ресурсе собраны образцы заявлений, которые могут потребоваться постоянному клиенту. Здесь же человек сможет узнать контакты для оперативной связи с представителями учреждения или совершить онлайн платёж. Ренессанс Жизнь позволяет клиентам оперативно получать информацию через интернет. Для этого потребуется зайти в личный кабинет на сайте компании. Пройдя процедуру авторизации, человек сможет:

В случае, если Вы хотели бы расторгнуть Договор страхования в соответствии с Вашим правом, предусмотренным абз. 2 п. 3 ст. 958 Гражданского Кодекса Российской Федерации и п. 11.2.2 Полисных условий, просим Вас направить в адрес ООО «СК «Ренессанс Жизнь»: 115114, г. Москва, Дербеневская наб., д. 7, стр.22:

Получила кредит в банке Ренессанс Кредит при условии заключения Договора страхования жизни, который повлек увеличение кредитной суммы и увеличил выплату в 2 раза. Хочу расторгнуть договор страхования и собираюсь полностью или частично досрочно погасить кредит. Какие обоснованные основания нужно указать в заявлении на расторжение страховки на случай обращения в суд? Спасибо.

В Интернете я нашел эти условия в Приложении № 2 к Договору страхования, где в п.п. 6.3 говорится «6.3.Страхователю предоставляется десять рабочих дней со дня заключения договора страхования независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая, в течение которого возможно аннулирование договора страхования. Желание Страхователя аннулировать договор страхования должно быть подтверждено письменным заявлением». Следовательно, я действительно не в праве расторгать досрочно Договор и подавать заявление в Суд бессмысленно?

Я заключил Договор на страхование жизни на 5 лет в ООО «СК «Ренессанс Жизнь» по программе «Инвестор (2.0)». Сейчас срочно понадобились деньги и я решил расторгнуть Договор. Однако эта компания отказывает мне в этом, ссылаясь на условия Договор. Я просмотрел договор и нигде не увидел пункта о расторжении Договора. Однако в самом начале договора мелким шрифтом напечатано «заключен на основании Полисных условий страхования жизни с инвестированием капитала по программе ≪Инвестор≫». Мне эти условия в банке (Ренессанс Кредит), которому страховая компания делегировала права заключения подобных Договоров, этот текст не показала.

В 2023 году заключила договор с ренессанс жизнь о страховании жизни на 5 лет. Они обещали по прошедствии 5 лет и выплаты 250000 мне предоставят бонус с виде определённой суммы (уточняется по завершении договора). Платеж ежегодный составляет 50000, я платила два раза уже, сейчас ситуация финансовая очень тяжёлая. Нужно платить очередной взнос, я хотела расторгнуть договор, но там сказали, что в случае расторжения в 2023 году при оптовик ещё 50000 (в итоге за 3 года 150000), я получу компенсацию в размере 17000. А при расторжении да 2 года (да платежа по 50000) я ничего не получу. Можно ли что-то изменить?

Отрицательные стороны :
по мне так интереснее недвижки
Положительные стороны :
Сами меня пригасили на собеседование. До этого был продажником в сфере недвижимости и знаете, страховая сфера это намного стабильнее и интереснее, чем недвижка. Клиентов намного проще искать, в офисе подробное обучение идет по всем продуктам, которое выпускает компания. Коллеги помогают и ориентируют, если что. Работаю только 4 месяца, а уже как будто всегда работал тут. Климат .

Скажу честно, копить деньги я не умела никогда, но так хотелось. Мои родители в свое время умудрились накопить на недвижимость, видимо другое поколение и дисциплина сыграли свою роль, я же какая-то транжира, но довольно самокритичная.)) Я знаю, что для того чтобы вкладываться в какое-то дело, нужны большие средства, которыми я не располагаю. За советом по накоплению обратилась к знакомому юристу, он порекомендовал программу Ценный Актив от Ренессанс Жизнь. Сказал, что программа выгодная, простая и по ней можно открыть накопительный вклад даже при небольшых вложениях. Ну как раз мой вариант. Я поискала по официальному сайту, познакомилась с условиями, и хочу

Отрицательные стороны :
прямо отрицательных нет, работа как работа
Положительные стороны :
Работаю страховым агентом уже полтора года. С Ренессанс мне больше нравится иметь дело, чем с моим бывшим работодателем. Тут стабильная зарплата 2 раза в месяц. Отпуск можно взять в любое удобное время и его время оплатят. Можно взять отгул, больничный. Коллеги приятные люди, никаких склоков у нас с ними нет. Офис отличный со всем необходимым. Собеседование .

Я бюджетница с белой з/п, когда-то это было поводом для шуток, а вот теперь — залог относительной стабильности. Деньги всегда откладываю, решила недавно попробовать нсж, почитала блоггеров, которые пишут в теме инвестиций и финансовой грамотности — и поняла, что этот вариант доныне мной незаслуженно игнорировался. Больше всего плюсов усмотрела в программе Ценный актив от Ренессанс Жизнь. Компания имеет очень хорошие рейтинги, на банках.ру отзывы хорошие по их финансовым продуктам, ну и процент хороший — 15% максимальная доходность при условии ежегодного пополнения счета. Продолжительность — пять лет, и это надо четко понимать на старте. Льготный период тоже есть, но всего

Добрый день. Я сразу позвонила на горячую линию 8-495-981-2-981. Мне сказали написать два заявления об отказе договора страхования http://www.renlife.com/clients/statements.html, копию договора, копию паспорта, я сделала копию платежки сама и отправила заказным письмом т. к в нашем городе нет филиала
Для почтовых отправлений:
Россия, 115114, Москва, Дербеневская наб., 7, стр. 22
Телефон: +7 (495) 981-2-981
Факс: +7 (495) 589-1865
e-mail: [email protected]

Adblock
detector