Где Узнать По Какой Причине Отключили Свет Новосибирск

Жизнь каждого жителя мегаполиса так или иначе наполнена ЧП различных масштабов. Побежала батарея на кухне, отключили свет в квартире, или, не дай бог, конечно, сломали руку – далеко не каждый в экстренный момент вспомнит, куда ему звонить, чтобы получить помощь. «Комсомолка» вам поможет – отныне вам не придется рыскать по справочникам в поисках полезных телефонов. В сегодняшней книжке-«малышке» мы вам расскажем, куда звонить, если в доме стряслась беда. Итак, куда звонить, если…

Аварийно-ремонтные службы приходят на помощь при возникновении непредвиденных ситуаций. Ваш звонок принимает диспетчер, который должен правильно идентифицировать проблему и направить соответствующую бригаду для ее разрешения. В обязанности работников аварийной службы входит:

Ненадлежащее состояние электроприборов потребителя. В этом случае представители ЖЭКа или Ростехнадзора принимают решение о прекращении подачи электричества вплоть до устранения замечаний. Побежала батарея на кухне, отключили свет в квартире, или, не дай бог, конечно, сломали руку — далеко не каждый в экстренный момент вспомнит, куда ему звонить, чтобы получить помощь. «Комсомолка» вам поможет — отныне вам не придется рыскать по справочникам в поисках полезных телефонов. В сегодняшней книжке-«малышке» мы вам расскажем, куда звонить, если в доме стряслась беда.

К сожалению, сроки восстановительных работ не оговорены законодательно. Это значит, что гарантий быстрого подключения нет. Поэтому жильцы, особенно в регионах с нестабильной климатической ситуацией, должны быть готовы к аварийному отключению: всегда иметь под рукой резервные источники питания.

Чтобы определить организацию, уполномоченную восстановить электроснабжение, нужно найти проблему, по которой оно отсутствует. От ее характера зависит срок и способы решения вопроса о возобновлении подачи ресурса. Постановлением правительства №442 от 04.05.2012 года установлены три группы факторов отключения.

Куда звонить в случае отключения света в городе новосибирск

Выше мы рассмотрели случаи, когда отключили электричество по вине определённых организаций. Но бывают и другие причины — к примеру, погодные условия. Если за окном неспокойно, разбушевался ветер или на проводах лежит снег (либо они просто обледенели) — всё это также может привести к отключению электроэнергии из-за обрыва проводов.

В панике люди могут забывать, куда следует звонить в таких случаях, из-за чего теряют драгоценное время и ждут, пока проблема не решится сама собой. Оценить масштаб отключения электроэнергии. Свет может отсутствовать во всем микрорайоне, только в доме или квартире.

Все же прекращение подачи электричества не должно происходить без предварительного оповещения жильцов. Извещение о предупреждении должно быть предоставлено потребителю в письменном виде, за один месяц до предположительного отключения. Исключения могут представлять только чётко зафиксированные факты кражи электроэнергии или аварийные ситуации, при которых в обязательном порядке должен быть составлен соответствующий документ — акт.

Если «обрезали» провода в связи с задолженностью, то для повторного подключения света необходимо пройти соответствующую процедуру, предварительно полностью погасив задолженность. После этого нужно обратиться в районную РЭС и подать заявление. При себе необходимо иметь паспорт, договор на предоставление услуг и квитанции об оплате долга по свету.

Если отключение электроэнергии происходит из-за аварии или планового ремонта без предупреждений и обоснованных причин, это вызывает неудобства для потребителей и естественное возмущение с их стороны. Что делать при незаконном отключении электроэнергии, куда звонить, если нет света или частые перебои, а также может ли председатель СНТ остановить подачу электроэнергии — мы рассказывали в наших материала.

Новосибирский район с. Барышево, на улице лето, жара. До диспетчера не дозвониться, не берут трубку. Электроэнергии нет уже больше часа. Выходной день. У вас вообще понятие «обязанности» есть?! Деньги требуете за услуги, а отдачи нет. Платим вовремя и в полном объёме, даже больше, чтобы долгов не было, а за что?! Видимо уже пора коллективно.

К сожалению, сроки восстановительных работ не оговорены законодательно. Это значит, что гарантий быстрого подключения нет. Поэтому жильцы, особенно в регионах с нестабильной климатической ситуацией, должны быть готовы к аварийному отключению: всегда иметь под рукой резервные источники питания.

  • на сайте Энергосбыта;
  • на интернет-портале правительства области или края;
  • на сайте или в группе управляющей компании, если она является посредником между пользователями и поставщиком;
  • в печатных периодических изданиях;
  • по телевидению и радио;
  • в объявлениях, размещенных на информационных стендах в подъездах.

Временное отключение перестает быть проблемой, если предусмотреть эту неприятность на бытовом уровне: запастись светильниками на аккумуляторах, подключить к компьютеру бесперебойник, всегда держать заряженным power bank для телефона и прикупить десяток свечей. А на даче или в загородном доме можно использовать альтернативные источники энергии, резервные системы питания и генераторы.

Что делать, если, как говорили раньше, «вылетели пробки»? Если есть доступ к электрическому щиту, необходимо найти выключенный автомат и снова привести его в рабочее состояние. Предварительно нужно устранить причину срабатывания – отключить от питания неисправные прибор или снизить нагрузку на линию.

Отключение света могло произойти только в вашей квартире, что связано с наличием большого количества электроприборов или же из-за короткого замыкания.Чтобы это проверить, достаточно подойти к щитку, который в многоквартирных домах чаще устанавливается на площадке.

Отключение электричества в настоящее время не очень частое явлением в городе, и чуть более частое в сельских условиях. В панике люди могут забывать, куда следует звонить в таких случаях, из-за чего теряют драгоценное время и ждут, пока проблема не решится сама собой.

Если самостоятельно выявить причину отсутствия электричества не удалось, нужно определить, куда звонить, если в квартире нет света. Первым делом стоит связаться с управляющей компанией, которая обслуживает МКД. Проще всего сделать это по номеру телефона, указанному на информационном стенде около подъезда. Также его можно найти на сайте УК или на квитанции на оплату коммунальных услуг.

  • Плановое отключение подачи электричества с целью проведения ремонтных работ. В этом случае вас должны уведомить заранее. Согласно законодательству электроэнергия может отсутствовать не более 24 часов подряд. Общий объем времени в год не должен превышать 3 суток.
  • Аварийное отключение. От форс-мажорных ситуаций никто не застрахован, и тут надо запастись терпением. В этом случае время не регламентировано законом, и свет будет отсутствовать столько, сколько потребуется на устранение неполадок.
  • Неудовлетворительное состояние электроприборов потребителя. Если это может стать причиной возникновения чрезвычайных ситуаций, то представителем Ростехнадзора или ЖЭКа принимается решение о прекращении подачи вам электричества до устранения замечаний. Предварительно вас должны уведомить.
  • Проблемы внутри дома. Возможно, вы использовали одновременно больше электрических приборов, чем способна выдержать сеть или же некоторые из них неисправны. Могут быть проблемы с проводкой.

Многих «конец света» застал в дороге. Из-за перебоев с электричеством стали мигать светофоры. В итоге на перекрестке улиц Плановой и Дуси Ковальчук образовалась пробка, там же столкнулись легковушка и автобус № 14. Также не работали светофоры на Красном проспекте, от улицы Гоголя до городского аэропорта, на улицах Нарымской и Д. Донского.

Куда звонить в случае отключения света в городе новосибирск

В таких случаях электроснабжающая компания обязана возместить материальный ущерб. А также при отключении электричества следует звонить в управляющую компанию, обслуживающую ваш дом. Телефоны всех инстанций, указанных выше, вы можете найти в интернете либо в квитанциях при оплате коммунальных услуг.

Если нет видимых причин или же необходимо восстановить подачу в кратчайшие сроки, вне зависимости от причин необходимо обращаться к диспетчерам аварийной службы того района, где потребитель проживает. Там можно получить информацию о причинах отключения и сроке возобновления подачи.

Все обстоятельства, связанные с отключением электричества, отражены в законодательстве. В конце 2023 и начале 2023 года были внесены незначительные изменения в прежние Постановления Правительства, а также принято новое под номером 1498. В Постановлениях №№ 354 и 442 отражены законные основания прекращения подачи электричества в дома, квартиры и другие жилые помещения.

Рекомендуем прочесть:  Гаражный Бокс

Ещё один момент — используемые дома электроприборы превышают предельную мощность вашей электросети. Дело обычно заканчивается вылетевшими пробками. Если есть соответствующие навыки, ситуацию можно поправить собственными усилиями (конечно, соблюдая все меры безопасности при работе с электрическим щитком) либо снова задаться вопросом — куда звонить?

  • Паспорт заинтересованного лица.
  • Основание, на котором человек занимает квартиру – свидетельство о праве собственности или наследования, выписка из ЕГРН, договор купли-продажи, найма, мены, дарения.
  • Справка о наличии задолженности по оплате коммунальной услуги. Она необходима, если причиной отключения является неуплата.
  • Договор с подрядной организацией. Он потребуется, если необходимость отключения электричества вызвана проведением ремонтных работ.
  • Решение суда. Оно необходимо, когда отключение происходит принудительно. То есть человек ранее обращался, например, в управляющую компанию, но в удовлетворении просьбы ему было отказано.
  • Доверенность законного представителя, если он принимает участие в процедуре.

Новосибирский район с. Барышево, на улице лето, жара. До диспетчера не дозвониться, не берут трубку. Электроэнергии нет уже больше часа. Выходной день. У вас вообще понятие «обязанности» есть?! Деньги требуете за услуги, а отдачи нет. Платим вовремя и в полном объёме, даже больше, чтобы долгов не было, а за что?! Видимо уже пора коллективно обратиться в суд и возмещайте убытки (испорченный выходной, испорченные продукты и т.д.)

Что делать, если, как говорили раньше, «вылетели пробки»? Если есть доступ к электрическому щиту, необходимо найти выключенный автомат и снова привести его в рабочее состояние. Предварительно нужно устранить причину срабатывания – отключить от питания неисправные прибор или снизить нагрузку на линию.

  • в связи с плановыми профилактическими или ремонтными работами, которые время от времени проводятся на отдельных отрезках городской сети;
  • из-за аварии, поводом к которой может служить удар молнии во время грозы, перегрев силовых линий, нарушение в работе подстанций и даже автомобильная авария, вызвавшая падение телеграфного столба.

Так куда же звонить – если в квартире нет света уже долгое время или отключение произошло внезапно, без предупреждения? Начать можно с вашей УК или ТСЖ – они обычно в курсе. Если там телефон не отвечает, то следует позвонить на аварийную линию компании-поставщика.

Все сложнее, если отключение происходит внезапно, без предупреждений и объявлений. Аварии зачастую происходят из-за вышедшего из строя оборудования или по причине неправильной его эксплуатации. Иногда в благополучный быт граждан вмешивается природа – такие ситуации практически не предугадать.

  • волеизъявление собственника об ограничении поставки энергии в конкретное помещение, которое долго не используется: нет никакого смысла для подсоединения электричества в такие места, так как это пустая трата денег;
  • истечение срока применения электросхемы: актуально для строительных объектов, где отключение будет произведено сразу после окончания всех работ или досрочно;
  • обоюдное расторжение контракта: процедура отключения начинается в течение трех дней после того, как стороны придут к соглашению.
  1. Отключение за неуплату квартплаты. ЖКХ может выключить свет только при наличии активных долго за электричество. Если в квартире периодически гаснет свет при наличии не уплаченной квартплаты, то скорее всего причина в незаконных действиях ЖКХ.
  2. Выключение при долгах зимой в тех жилищных помещениях, что в соответствии с официальными документами подключены и получают отопление от электроприборов.
  3. Введение ограничения по потреблению энергии не только для должника, но и соседей. Этот факт регулирует федеральный закон «Об электроэнергетике». Компания должна отключать лишь индивидуально, а не обобщенно.
  4. Если владельцем жилья была подана соответствующая заявка о том, что при отключении от электричества даже при условии уплаты за него может повлечь за собой смерть человека, так как она зависит от электричества, то отключение света будет незаконно. Обычно все, кому нужна такая помощь относятся к людям, которым необходим особый уход или те, кто испытывают проблемы с питанием. Многие почему-то игнорируют этот факт, но такая заявка должна быть подана до 1 июля каждого года.
  5. Превышение времени на ремонтные работы, если их причиной не является авария.
  6. Отсутствие восстановление в подаче энергии, если отключение электроэнергии произведено за неуплату.
  7. Несоблюдение процедуры по восстановлению подачи энергии.

Теперь что касается оснований для отключения электроэнергии. Их не так много, что позволяет быстрее и проще определить причину отсутствия света, а, следовательно, оперативнее обратиться в соответствующие инстанции. Однако с некоторыми из них по-прежнему нельзя ничего сделать.

Главное отчетливо помнить, что без уведомления выключение производится крайне редко. Если это все-таки произошло, то управляющая компания несет ответственность за то, что не соблюдает условия договора по предоставлению коммунальных услуг. Рекомендуется также позвонить им напрямую и узнать причину.

Отключение электричества законодательно возможно за неуплату, так как это является официальной санкцией. Многие не до конца понимают, законно ли такое отключение — да, законно. Однако практически всегда есть уведомление от управляющей компании и соответствующая «задержка» на 10 дней. В течение этого времени можно не только свободно использовать электричество, но и заплатить за него. Поэтому навряд ли отключения света за неуплату будет произведено в какое-то конкретное время.

Куда Позвонить Чтобы Узнать Из За Чего Отключили Свет В Новосибирске

Дзержинский район, ул. Бориса Богаткова , 252, — (383) 267-74-88Заельцовский район, ул. Дуси Ковальчук , 266/1, — (383) 226-75-94Железнодорожный район, ул. Челюскинцев, 3, — (383) 220-23-79Кировский район, ул. Зорге , 179/1, — (383) 215-21-89Ленинский район, ул. Титова , 1, — (383) 352-55-55Октябрьский район, ул. Бориса Богаткова, 208/1, — (383) 267-27-67Центральный район, Красный пр-т, 8, — (383) 223-49-57; Красный пр-т, 15, — (383) 223-32-07; Красный пр-т, 74, — (383) 220-88-01; ул. Крылова , 47, — (383) 224-85-85Справочная о наличии лекарств — (383) 067

На правом берегу другая напасть — улицы Менделеева, 25 лет Октября, Дениса Давыдова, Учительская и несколько других оказались отрезаны от теплоснабжения и горячего водоснабжения до 23:55 часов. В настоящее время ремонтные бригады устраняют дефекты на теплотрассе.

Область прекращения подачи электричества тоже разная – отдельное помещение, многоэтажка или микрорайон. В некоторых ситуациях происходит обесточивание целого города или небольшого населенного пункта.Необходимо узнать об общих обстоятельствах выключения электричества.

По данным карты «Мой Новосибирск», проблемы с системами жизнеобеспечения наблюдаются почти во всех районах города. В дома левобережья, расположенных на улицах Невельского, Колхидская, Забалуева, 1-я Чулымская, 2-я Шоссейная, свет должны вернуть в период с 15 до 16:30 часов.

Аварийно-ремонтные службы приходят на помощь при возникновении непредвиденных ситуаций. Ваш звонок принимает диспетчер, который должен правильно идентифицировать проблему и направить соответствующую бригаду для ее разрешения. В обязанности работников аварийной службы входит:

Как Узнать Почему Нет Света В Новосиьирске

Возможно, вы использовали одновременно больше электрических приборов, чем способна выдержать сеть или же некоторые из них неисправны. Могут быть проблемы с проводкой. Новосибирские электрические сети классифицируются по нескольким категориям, каждая из которых выполняет определенные задачи. Наиболее важными предприятиями в данной структуре являются электросети общего назначения, они выполняют функцию подачи и распределения энергии между бытовыми, транспортными, промышленными и сельскохозяйственными потребителями.

Если «обрезали» провода в связи с задолженностью, то для повторного подключения света необходимо пройти соответствующую процедуру, предварительно полностью погасив задолженность. После этого нужно обратиться в районную РЭС и подать заявление. При себе необходимо иметь паспорт, договор на предоставление услуг и квитанции об оплате долга по свету.

Дзержинский районный суд — (383) 279-52-42, 277-05-80Железнодорожный районный суд — (383) 221-38-59, 221-42-88Заельцовский районный суд — (383) 226-93-43, 227-22-32Калининский районный суд — (383) 276-86-02, 276-57-38Кировский районный суд — (383) 342-19-82, 342-21-96Ленинский районный суд — (383) 340-23-58, 340-22-13Октябрьский районный суд — (383) 216-04-53Первомайский районный суд — (383) 338-28-05, 337-72-85Советский районный суд — (383) 332-13-55, 332-13-51Центральный районный суд — (383) 210-01-99, 223-78-74

Каждый из нас хоть раз сталкивался с проблемой неожиданного отключения света. Сегодня это достаточно серьёзная проблема, так как большая часть рабочего населения так или иначе связана с различной техникой. Выключили свет — пропал Интернет, остановились рабочие процессы, замерли супермаркеты, не имея возможности выбить кассовый чек. Что делать, кому и куда звонить в таком случае?

Приемная Новосибирского регионального управления валютного контроля — (383) 224-44-66Новосибирское региональное управление валютного контроля — (383) 224-44-47Приемная Управления Министерства РФ по налогам и сборам по НСО — (383) 224-17-96Заместитель руководителя Управления Министерства РФ по налогам и сборам по НСО — (383) 224-19-95

Рекомендуем прочесть:  Сколько областей в россии на 2023

Отключение электричества возможно, когда энергией пользуются без установки прибора учёта. Или при присоединении специальных устройств, препятствующих правильной работе счётчика, что искажает его показания в меньшую сторону. И в первом, и во втором случае такие действия рассматриваются как воровство.

Когда случается авария, время исправления коммуникаций не подлежит регламенту. Но в обязанности поставщика входят профилактические мероприятия и действия по поддержанию исправной работы сетей. И если он бездействовал, что и привело к аварии, то ему можно предъявить претензии.

Поставка электроэнергии не может прерываться больше, чем на 3 дня в году, следующие друг за другом. Жильцы должны быть предупреждены о неподаче энергии заблаговременно, за исключением наступления аварийной ситуации. Если это не будет сделано, законом о защите прав потребителей предусматривается компенсация материального ущерба и морального вреда (ст. 14, 15).

Когда проводятся мероприятия, связанные с ремонтом, это делается в соответствии с установленными Правительством правилами. Как сказано в Пост. Прав. № 354 от 06.05.11 (Р. IV), если имеется резервный источник питания, перерыв не может быть больше 2-х часов. Если временной отрезок будет превышен, то за каждый час превышения, который рассчитывается суммарно, оплата услуги по электроснабжению уменьшается на 0,15%.

Коммунальные службы
Если возникли проблемы с водоснабжением, отоплением, газоснабжением или электричеством, то можно позвонить в единую дежурно-диспетчерскую службу мэрии по телефону 051 или по следующим номерам:
— Аварийная газовая служба: 224-45-50;
— МУП «Горводоканал»: 210-33-88;
— «Горканализация»: 225-53-51, 343-65-98;
— ОАО «Новосибирскгортеплоэнерго»: 289-02-60, 289-01-47;
— ОАО «Сибирьгазсервис»: 224-45-50, 04;
— филиал «Восточные электрические сети» ЗАО «Региональные электрические сети»: 279-30-57, 279-84-42;
— филиал «Новосибирские городские электрические сети» ЗАО «РЭС»: 224-89-70, 224-82-52;
— «Горсвет» (левый берег): 314-76-75;
— «Горсвет» (правый берег): 224-74-10.

Если же отключение происходит из-за планового ремонта или из-за задолженности по коммунальным платежам, жильцы обесточенного района или дома должны получить соответствующее предупреждение.Перед звонком в аварийные службы при отсутствии электроэнергии важно вначале проверить домашние счетчики.

Как упоминалось выше, одной из технических причин, по которым сотрудники ЖКХ отключили электричество, является проведение ремонтно-профилактических работ. Об этом коммунальная служба должна заблаговременно уведомить потребителей. К другим основаниям относится:

Многие граждане жалуются, что после того, как пропало электричество, они столкнулись с разными проблемами: кто-то пострадал, споткнувшись в темноте, у кого-то вышли из строя электроприборы и так далее. Эти неприятности – повод обратиться с жалобой в ФАС (Федеральную антимонопольную службу).

  1. Составить претензию в УК и потребовать возобновления подачи электричества и произведения расчета.
  2. Если в течение трех дней ответа от компании не поступит, составить жалобу в Роспотребнадзор и прокуратуру. К ней прилагается копия претензии в УК.
  3. Для возмещения морального и материального вреда обратиться с иском в суд, приложив к исковому заявлению акт осмотра квартиры, доказательства незаконного отключения от электросетей.

Чтобы это проверить, достаточно подойти к щитку, который в многоквартирных домах чаще устанавливается на площадке. Если автоматическая система счетчика не сработала, проблема отключения коснулась всего дома. Удостоверившись в этом, можно начинать звонить в ответственные инстанции.

Если загорелась гирлянда или у соседа идет дым из квартиры, звоните 01 или 112 с мобильного. В случае взрыва на рабочем месте необходимо обращаться в дежурные службы МЧС: — Муниципальная аварийно- спасательная служба Новосибирска: 218-67-97, 8-913-706-41-91; — Аварийно-спасательная служба Новосибирской области: 203-60-01, 266-06-93.

В панике люди могут забывать, куда следует звонить в таких случаях, из-за чего теряют драгоценное время и ждут, пока проблема не решится сама собой. Оценить масштаб отключения электроэнергии. Свет может отсутствовать во всем микрорайоне, только в доме или квартире.

Мы ответим на любые Ваши вопросы по городу Ставрополь (Ставропольский край): сориентируем по районам города и расскажем, где находятся магазины и гостиницы, организации и предприятия, развлекательные центры и культурные учреждения, где купить нужный Вам товар и получить интересующую услугу, расписание всех видов транспорта и стоимость проезда, места обмена и актуальный курс валют. Подробнее

Если потребитель нарушает условия договора с энергосбытовой компанией и на его лицевом счёте скопился долг более чем за 3 месяца, то поставщик имеет законное основание обесточить жильё клиента до урегулирования данного вопроса. При этом Мосэнергосбыт обязан соблюсти пошаговую инструкцию по отключению потребителя. В противном случае такие действия могут быть признаны неправомерными и обжалованы в суде.

Отключение электричества в настоящее время не очень частое явлением в городе, и чуть более частое в сельских условиях. В панике люди могут забывать, куда следует звонить в таких случаях, из-за чего теряют драгоценное время и ждут, пока проблема не решится сама собой.

Данные основания напрямую связаны с нарушением условий договора (или отсутствие такового) между поставщиком и потребителем, что причинило убытки поставщику электроэнергии. На основании действующего законодательства предоставляющая услуги компания может прекратить поставки электричества (соблюдая соответствующую процедуру отключения) в следующих случаях:

Аварийно-ремонтные службы приходят на помощь при возникновении непредвиденных ситуаций. Ваш звонок принимает диспетчер, который должен правильно идентифицировать проблему и направить соответствующую бригаду для ее разрешения. В обязанности работников аварийной службы входит:

Дзержинский район, ул. Бориса Богаткова , 252, — (383) 267-74-88Заельцовский район, ул. Дуси Ковальчук , 266/1, — (383) 226-75-94Железнодорожный район, ул. Челюскинцев, 3, — (383) 220-23-79Кировский район, ул. Зорге , 179/1, — (383) 215-21-89Ленинский район, ул. Титова , 1, — (383) 352-55-55Октябрьский район, ул. Бориса Богаткова, 208/1, — (383) 267-27-67Центральный район, Красный пр-т, 8, — (383) 223-49-57; Красный пр-т, 15, — (383) 223-32-07; Красный пр-т, 74, — (383) 220-88-01; ул. Крылова , 47, — (383) 224-85-85Справочная о наличии лекарств — (383) 067

Приемная Новосибирского регионального управления валютного контроля – (383) 224-44-66Новосибирское региональное управление валютного контроля – (383) 224-44-47Приемная Управления Министерства РФ по налогам и сборам по НСО – (383) 224-17-96Заместитель руководителя Управления Министерства РФ по налогам и сборам по НСО – (383) 224-19-95

Специалисты АО «РЭС» регулярно проверяют, соответствует ли действующим нормам техническое состояние электрических сетей. Они постоянно проводят осмотры, технические освидетельствования, диагностику и различные испытания с использованием современного оборудования и программного обеспечения. По результатам формируются пообъектные планы технического обслуживания и ремонтов, которые позволяют предупредить возникновение аварийных ситуаций.

Где Узнать Почему Нет Электричества Новосибирск

Специалисты АО «РЭС» регулярно проверяют, соответствует ли действующим нормам техническое состояние электрических сетей. Они постоянно проводят осмотры, технические освидетельствования, диагностику и различные испытания с использованием современного оборудования и программного обеспечения. По результатам формируются пообъектные планы технического обслуживания и ремонтов, которые позволяют предупредить возникновение аварийных ситуаций.

К сожалению, сроки восстановительных работ не оговорены законодательно. Это значит, что гарантий быстрого подключения нет. Поэтому жильцы, особенно в регионах с нестабильной климатической ситуацией, должны быть готовы к аварийному отключению: всегда иметь под рукой резервные источники питания.

Нарушение норм при установке электрооборудования.В таких ситуациях обычно появляется информация на подъездах и в СМИ о том, что ведутся ремонтные работы на конкретных участках. На законодательном уровне сроки восстановления энергоснабжения вследствие аварии не регулируются.

Отключение электричества в настоящее время не очень частое явлением в городе, и чуть более частое в сельских условиях. В панике люди могут забывать, куда следует звонить в таких случаях, из-за чего теряют драгоценное время и ждут, пока проблема не решится сама собой.

Наркологический центр доверия — (383) 221-12-75″Один дома» — бесплатная телефонная служба для детей — (383) 334-34-45, 334-34-51Телефон доверия для взрослых — (383) 339-66-39, 274-18-07, 274-20-83Телефон доверия для подростков — (383) 223-49-50, 276-09-03, 266-63-48Телефон для женщин, подвергшихся насилию, — (383) 210-62-48

Отключили свет

Энергопоставляющая компания не может отключить электроэнергию без извещения или, не выдержав двадцатидневный срок с его момента, поскольку в этом случае закон будет на стороне потребителя, который может пожаловаться на действия поставщика в службу жилищного надзора.

      • При обмане жильцом энергопоставляющей компании путем манипуляций со счетчиком. В таком случае жильца ждет еще и немалый штраф.
      • Задолженность абонента по счетам за электроэнергию. По закону, ЭК имеет право отключить свет потребителю при неуплате им в течение минимум трех месяцев. В этом случае «Мосэнергосбыт» обязан сообщить о предстоящем отключении заранее, что указано в Постановлении № 354.

Здравствуйте.В Подольском районе в пос.Поливаново постоянно отключают свет.За год его отключали 13-15 раз.Ответ:запланированные работы.Отключают ночью с23до 11 утра,отключают днем.Сейчас подгоняют подстанцию и в течение часа,полтора подключают к ней.Вечером отключают от подстанции и опять ждешь по часу включения.Почему нельзя запланированные работы выполнять летом?После последнего отключения, у меня полетели все розетки.Вызывали мастера заплатили 22.300.Над нами так издеваются ,что уже хочется выть.Почему не предупреждают об отключении?Обращаешься с вопросом по телефонам,разговаривают,как с собаками и бросают трубку.У кого есть подстанции, тратят бензин, платят еще по счетчикам.Беспредел полнейший.Ответьте уже, когда это издевательство закончится?

Рекомендуем прочесть:  По уходу за ребенком инвалидом сколько платят в 2023

Статья 38 35/фз от 27 декабря 2023 г. (с изменениями в 2023 г.) гарантирует обеспечение электроэнергией всех лиц, имеющих гражданство Российской Федерации. Эта сфера регулируется постановлениями Правительства № 354 и № 442. В них перечислены все возможные причины отключения электричества абонентам, которые можно разделить на две группы:

Поставщику предоставляется на выбор несколько способов для уведомления потребителя о будущем отключении (п.119 Постановления № 354): в платежке за ЖКУ, по e-mail, в личном кабинете на сайте ГИС ЖКХ, в заказном письме с уведомлением, вручением лично под расписку. С момента уведомления потребителю дается 20 дней для погашения долга, и если в течение этого срока он не оплатит ранее поставленную электроэнергию, ЭК имеет право отключить потребителя от электроснабжения.

Отключение жилых домов (квартир) от инженерных систем первой необходимости (электричество, газо- и водоснабжение) не может быть произведено без веских на то оснований. Это положение прописано в нормативных актах. Случаи, при которых поставщик услуг может отключить потребителя или ограничить подачу энергии, строго оговорены. К таковым относятся:

Отключение электричества возможно, когда энергией пользуются без установки прибора учёта. Или при присоединении специальных устройств, препятствующих правильной работе счётчика, что искажает его показания в меньшую сторону. И в первом, и во втором случае такие действия рассматриваются как воровство.

Дзержинский район – (383) 279-03-79Железнодорожный район – (383) 222-62-61Заельцовский район – (383) 226-14-72Калининский район – (383) 271-33-51Кировский район – (383) 342-00-26Ленинский район – (383) 351-68-09Октябрьский район – (383) 266-12-22Первомайский район – (383) 338-22-73Советский район – (383) 345-11-29Центральный район – (383) 229-89-99, 211-07-99Единая диспетчерская служба города – (383) 051

Ненадлежащее состояние электроприборов потребителя. В этом случае представители ЖЭКа или Ростехнадзора принимают решение о прекращении подачи электричества вплоть до устранения замечаний. Побежала батарея на кухне, отключили свет в квартире, или, не дай бог, конечно, сломали руку — далеко не каждый в экстренный момент вспомнит, куда ему звонить, чтобы получить помощь. «Комсомолка» вам поможет — отныне вам не придется рыскать по справочникам в поисках полезных телефонов. В сегодняшней книжке-«малышке» мы вам расскажем, куда звонить, если в доме стряслась беда.

  1. В первую очередь необходимо обратиться в свою обслуживающую организацию, так как энергосбыт заблаговременно информирует о плановом отключении. Обслуживающая компания должна предупредить жильцов. Нередки случаи, когда это происходит после выключения.
  2. Если данных об отключении в ЖЭК не поступало, то ситуация является аварийной. Тогда надо звонить на горячую линию энергоснабжающей компании вашего региона. Звонки принимаются круглосуточно.
  3. В экстренной ситуации обратитесь в аварийно-диспетчерскую службу. Телефоны указываются в квитанции.
  4. При неудачных попытках дозвониться по предыдущим номерам информацию можно узнать по телефону экстренной службы 01 или 112. В случае аварии их оповещают в первую очередь.

Куда позвонить если нет в доме электричества новосибирск

Аварийно-ремонтные службы приходят на помощь при возникновении непредвиденных ситуаций. Ваш звонок принимает диспетчер, который должен правильно идентифицировать проблему и направить соответствующую бригаду для ее разрешения. В обязанности работников аварийной службы входит:

  • Плановое отключение подачи электричества с целью проведения ремонтных работ. В этом случае вас должны уведомить заранее. Согласно законодательству электроэнергия может отсутствовать не более 24 часов подряд. Общий объем времени в год не должен превышать 3 суток.
  • Аварийное отключение. От форс-мажорных ситуаций никто не застрахован, и тут надо запастись терпением. В этом случае время не регламентировано законом, и свет будет отсутствовать столько, сколько потребуется на устранение неполадок.
  • Неудовлетворительное состояние электроприборов потребителя. Если это может стать причиной возникновения чрезвычайных ситуаций, то представителем Ростехнадзора или ЖЭКа принимается решение о прекращении подачи вам электричества до устранения замечаний. Предварительно вас должны уведомить.
  • Проблемы внутри дома. Возможно, вы использовали одновременно больше электрических приборов, чем способна выдержать сеть или же некоторые из них неисправны. Могут быть проблемы с проводкой.

Данные основания напрямую связаны с нарушением условий договора (или отсутствие такового) между поставщиком и потребителем, что причинило убытки поставщику электроэнергии. На основании действующего законодательства предоставляющая услуги компания может прекратить поставки электричества (соблюдая соответствующую процедуру отключения) в следующих случаях:

Также в некоторых случаях электроэнергия отключается при плановом ремонте электрооборудования или линии электропередач для повышения надежности электроснабжения в вашем районе. В данной ситуации вы можете позвонить в диспетчерскую службу сетевой организации вашего района или города.

Если «обрезали» провода в связи с задолженностью, то для повторного подключения света необходимо пройти соответствующую процедуру, предварительно полностью погасив задолженность. После этого нужно обратиться в районную РЭС и подать заявление. При себе необходимо иметь паспорт, договор на предоставление услуг и квитанции об оплате долга по свету.

В Новосибирске 726 домов остались без света 27 сентября

Утром в понедельник, 27 сентября, в Новосибирске планово отключили электроснабжение в сотнях домов. В период с 09:00 до 11:00 без света остались 726 объектов, расположенных в Дзержинском, Заельцовском, Ленинском, Октябрьском, Первомайском и Центральном районах.

В одних домах отключение связно с ремонтом и заменой высоковольтных линий, в других — с посадкой деревьев в районе ЛЭП. Дадут свет везде в одно время — в 17:00. Узнать причину отключения в каждом конкретном доме можно по ссылке на портале «Системы жизнеобеспечения города Новосибирска».

Напомним, в Новосибирске продолжается подключение жилфонда к отоплению. В понедельник стартовал заключительный этап. Если в квартире по каким-то причинам до сих пор холодно, можно попробовать решить проблему, обратившись в несколько организаций. Куда звонить — в материале Сиб.фм.

Раздался хлопок и всё выключилось: несколько сотен домов в Новосибирске остались без света

Почти триста домов в Заельцовском районе города Новосибирска в понедельник днём остались без света. По словам очевидцев, перед тем, как в их домах пропало электричество, многие услышали громкий хлопок на улице. Свет не возвращается в дома уже в течение нескольких часов.

Аварийное отключение электричества наблюдается и в других частях Заельцовского района — на улицах Красногорская и Красный проспект. Скорее всего взрыв, который был слышен в округе в понедельник днём, напрямую связан с отсутствием света в домах. По информации Аварийно-диспетчерской службы, обслуживающей район, где произошло аварийное отключение, устранение неполадок может затянуться до вечера. В настоящее время ремонтные службы работают на месте и разбираются в причинах произошедшего.

Около 500 жилых домов в Дзержинском, Заельцовском, Ленинском и Октябрьском районах в плановом порядке отключены от электроснабжения. Кроме того, холодная вода перестала поступать в 10 домов Дзержинского района, расположенных на улицах Курильской и Ставропольской. Также утром в пятницу на интернет-форуме Академгородка была размещена информация об отключении от электричества и воды объектов верхней зоны. Обесточены оказались даже светофоры и банкоматы. «Произошла авария на подстанции «Академическая», вся верхняя зона Академгородка без воды и света, — сообщили КП-Новосибирск в Управлении энергетики и водоснабжения» СО РАН.

Информация об отключениях от воды и электричества размещена на сайте систем жизнеобеспечения города. Около 2,8 тыс. объектов остались без горячей воды, они попали в разряд плановых. Еще 69 домов отключены из-за аварии. Между тем, некоторые многоквартирные дома с аварийным отключением горячей воды не значатся в карте отключений – точное число таких «не отраженных» объектов неизвестно. Возможно, они попадают в категорию домов с «ухудшением режима» горячего водоснабжения.

Напомним, в конце мая губернатор Новосибирской области Андрей Травников поручил департаменту ЖКХ и энергетики региона выработать мероприятия для ежегодного сокращения периода отключения горячей воды в летнее время. Глава региона также отметил, что современные условия позволяют сократить летнее отключение горячей воды до нескольких дней, в том время как во многих районах региона, в том числе в областном центре, он затягивается до двух недель.

Adblock
detector