Город Ярославль Поселок Октябрьский Выключили Свет Куда Звонить

ПАО «ТНС энерго Ярославль» — крупнейший поставщик электроэнергии на территории Ярославской области. Доля компании на региональном рынке электроэнергии составляет 65,5%. Абонентами компании являются крупные промышленные предприятия, организации среднего и малого бизнеса, учреждения бюджетной сферы, население города и области. Всего ПАО «ТНС энерго Ярославль» обслуживает порядка 15,8 тысяч потребителей юридических лиц и более 602 тысяч бытовых абонентов. По итогам 2022 года ПАО «ТНС энерго Ярославль» реализовало 4,8 млрд кВт ч электроэнергии.

— по телефонам контактного центра: 8 (4852) 280-363 — для жителей Ярославля; 8 (4855) 231-690 — для жителей Рыбинска; 8 (800) 775-44-76 — для граждан, проживающих в сельских населённых пунктах;
— на сайте https://yar.tns-e.ru в разделе «Напишите нам»;
— в «Личном кабинете», через мобильное приложение «ТНС энерго».

  • Ограничение услуги по электроснабжению квартиры или частного дома.

Это может произойти по причине имеющейся задолженности за поставленный энергоресурс. При этом ограничение подачи электроэнергии применяется, если сумма долга превышает два месячных размера оплаты за коммунальную услугу электроснабжения, рассчитанных по нормативу потребления. Информацию о наличии задолженности и возможном ограничении энергоснабжения «ТНС энерго Ярославль» ежемесячно направляет в квитанциях или уведомлениях. Должнику предоставляется 20 дней, чтобы произвести сверку и оплату.

  • Свет отсутствует в нескольких домах или квартале.

Это может свидетельствовать об аварии, например, нарушении в работе подстанции или обрыве высоковольтных проводов. В таком случае необходимо обратиться в региональную сетевую компанию по телефону 8-800-220-0-220.

  • Произошла авария внутри многоквартирного дома (МКД).

В этой ситуации следует обратиться в управляющую компанию, которая обслуживает МКД. Чаще всего телефонные номера аварийной службы ТСЖ или ДУК находятся в каждом подъезде доме на доске объявлений или в квитанции.

Муниципальное общеобразовательное учреждение Средняя школа № 9 имени Ивана Ткаченко

  • травмпункт поликлиники им. Семашко (для жителей Кировского, Красноперекопского и Фрунзенского районов): 45-04-09;
  • травмпункт поликлиники больницы им. Соловьева (для жителей Заволжского, Дзержинского и Ленинского районов): 73-52-69;
  • травмпункт поликлиники детской больницы № 3: 55-73-70.
  • полиция Кировского района: 30-02-02;
  • полиция Ленинского района: 73-02-02;
  • полиция Красноперекопского района: 21-02-02;
  • полиция Фрунзенского района: 48-80-80;
  • полиция Дзержинского района: 55-02-02;
  • полиция Заволжского района: 24-02-02.

Если энергокомпания при контрольном обходе выяснила, что у жильца установлено оборудование с нарушениями норм безопасности, то в этом случае может последовать незамедлительное обесточивание всей квартиры или частного дома. Меры принимаются до момента устранения нарушений за счёт жильца.Электросчётчики могут ломаться и давать значительную погрешность при подсчёте потреблённой энергии. Иногда из строя выходит всё оборудование. В любом случае необходимо незамедлительно вызывать электрика из энергоснабжающей компании, чтобы он мог дать заключение. По необходимости проводится демонтаж старого оборудования и установка нового.

Для жителей Москвы и области главным поставщиком электричества является Мосэнергосбыт, поэтому при отключении возникает вопрос: куда звонить? Компания предлагает несколько вариантов получения информации. Поэтому заранее запишите её, чтобы в непредвиденных ситуациях можно было оперативно получить всю информацию из первоисточника.

  1. Перейти на официальный портал Энергосбыта в конкретном населенном пункте и найти там соответствующую информацию.
  2. На сайте правительства области.
  3. Официальный портал управляющей компании, если именно она поставляет свет дом.
  4. Периодические издания местного типа.
  5. Радио и телевидение, действующие в определенном регионе.
  6. Стенды, которые размещается в подъезде каждого дома.

Современному человеку трудно обойтись без света и при обесточивании электроэнергии в доме это становится локальной катастрофой. Причина – невозможность использовать бытовые приборы, которые есть в квартире у каждого гражданина. Особенно трудно становится, если свет отключают в вечернее время, когда на улице уже достаточно темно. Необходимо заранее подготовиться и выяснить, куда звонить, если отключили свет. Управляющая компания обесточивает дом в связи с авариями или по профилактическому плану, но такие действия могут носить и более серьезные основания.

Когда контролёра энергосбытовой компании не допускают к проверке прибора учёта более полугода.
Выявленное вмешательство в работу электросчётчика или подключение в обход прибора.
Нелегальное подключение к энергосетям.

Куда звонить — нет света несколько часов

Выше мы рассмотрели случаи, когда отключили электричество по вине определённых организаций. Но бывают и другие причины — к примеру, погодные условия. Если за окном неспокойно, разбушевался ветер или на проводах лежит снег (либо они просто обледенели) — всё это также может привести к отключению электроэнергии из-за обрыва проводов.

В данном случае (когда нет света) диспетчер в течение нескольких минут свяжется со службой, отвечающей за подачу электроэнергии, и уже после этого разъяснит ситуацию звонящему. К примеру: «Ситуация аварийная, электросетей в районе несколько, как только будет установлено место разрыва — подача света возобновится».

Вроде бы нет ничего страшного в том, что в квартире или доме неожиданно погас свет. Наверняка у каждого найдётся свечка, которая не только осветит жильё, но и добавит некоторой романтики. Всё бы ничего, но современные люди слишком сильно привязаны к электричеству.

Ещё один момент — используемые дома электроприборы превышают предельную мощность вашей электросети. Дело обычно заканчивается вылетевшими пробками. Если есть соответствующие навыки, ситуацию можно поправить собственными усилиями (конечно, соблюдая все меры безопасности при работе с электрическим щитком) либо снова задаться вопросом — куда звонить?

Каждый из нас хоть раз сталкивался с проблемой неожиданного отключения света. Сегодня это достаточно серьёзная проблема, так как большая часть рабочего населения так или иначе связана с различной техникой. Выключили свет — пропал Интернет, остановились рабочие процессы, замерли супермаркеты, не имея возможности выбить кассовый чек. Что делать, кому и куда звонить в таком случае? Попробуем разобраться.

Куда необходимо звонить если отключили свет

Главное отчетливо помнить, что без уведомления выключение производится крайне редко. Если это все-таки произошло, то управляющая компания несет ответственность за то, что не соблюдает условия договора по предоставлению коммунальных услуг. Рекомендуется также позвонить им напрямую и узнать причину.

Помимо, необходимо также выплатить не только установленный штраф, но и стоимость всей той энергии, что была использована «мимо» учета. Суммы в зависимости от предприятия сильно разнятся. Могут ли отключить свет за неуплату или вмешательство в работу повторно? Да, однако здесь будет иметь место судебное разбирательство и взыскание еще больших штрафов, чем прежде. И если говорить о том, сколько стоит самостоятельно подключить свет после отключения, то можно смело ставить в пример размер штрафа, судебных издержек и дополнительных расходов.

Рекомендуем прочесть:  Выплата Алиментов С Неполной Ставки

Если речь идет о договоре, то обстоятельств порядка отключения электроэнергии может быть много. Помнить нужно лишь одно — стандартно заключенный контракт, как правило, бессрочный. Если в нем указано иное, то отключение электроэнергии за неуплату не единственная причина. В числе таковых также может быть:

  1. Безучетное. Производится подключение не напрямую через те приборы, что отвечают за проведение электричества до конкретной квартиры. Это значит, что хоть договор и заключен с конкретной организации, однако оплата производится лишь за часть используемой энергии.
  2. Бездоговорное. Подключение к сети есть, но оно создано без наличия соответствующего договора. Собственник не платит ничего, однако использует ресурс.

Теперь что касается оснований для отключения электроэнергии. Их не так много, что позволяет быстрее и проще определить причину отсутствия света, а, следовательно, оперативнее обратиться в соответствующие инстанции. Однако с некоторыми из них по-прежнему нельзя ничего сделать.

Пожалуйста, будьте терпеливы, так как у диспетчера, которому одновременно звонят из всех отключенных домов (населенных пунктов), часто бывает занята телефонная линия. Кроме того, диспетчер осуществляет управление электрическими сетями района и действиями работающих бригад; во время оперативных переговоров при устранении аварии, диспетчер не имеет возможности ответить на поступающие звонки. Телефонные номера аварийной службы ТСЖ или ДУК обычно висят в каждом подъезде многоэтажного дома.

Вариант 1. …скорее всего, «выбило пробки» или отключился автоматический выключатель, установленный непосредственно у Вас в доме, квартире или на лестничной площадке. В старых домах и квартирах электропроводка, «пробки» и выключатели могут быть не рассчитаны на большие нагрузки – например, на включение большого количества электроприборов сразу.

Вариант 2. …электроэнергию отключили для планового ремонта электрооборудования или линий электропередачи с целью повышения надёжности электроснабжения Вашего района (объявление о плановых отключениях размещено в местной газете, на входных дверях подъездов многоквартирных домов; информацией также обладает сельская или районная администрация, ТСЖ или ДУК).

…обратитесь к работникам своего ТСЖ или в домоуправляющую компанию (ДУК). Там Вам объяснят, что случилось, касается ли это только Вашего дома, или проблема имеет более масштабный характер, а также скажут, когда будет устранена неисправность. Если Вы проживаете в сельской местности (в частном жилом доме), но не дозвонились, или если вы проживаете в многоквартирном доме, а ТСЖ (ДУК) не в курсе происходящего, смотрите следующий пункт.

Вариант 3. …отключение связано с нарушением в работе питающих электрических сетей (аварийное отключение). Информация уже имеется в диспетчерской службе энергоснабжающей организации, предпринимаются все необходимые меры для скорейшего восстановления электроснабжения. Аварийной бригаде требуется некоторое время для обнаружения конкретного места повреждения и выполнения самих работ.

Куда обратиться, если на улице не работает фонарь

В связи с сокращением светового дня филиал ПАО «МРСК Центра» — «Ярэнерго» усиливает контроль работы уличного освещения в зоне своей ответственности. Филиал обслуживает 28623 светильника в городе Ярославле с точной адресной привязкой к улицам в рамках муниципального контракта, заключенного с агентством по муниципальному заказу. Основная ревизионная работа по выявлению не горящих светильников происходит в дневное время суток, для чего производится временное включение отдельных каскадов системы наружного освещения.

Оставить заявку на ремонт неработающего уличного освещения можно позвонив в диспетчерскую РЭС «Яргорэлектросеть» район «Горсвет» по тел. (4852) 24-13-12 (прием заявок в будние дни с 08-00 до 17-00), (4852) 30-75-25 (прием заявок круглосуточно), через диспетчерскую службу МКУ «Агентство по муниципальному заказу ЖКХ» города Ярославля по тел. (4852) 40-46-90, а также на бесплатную прямую линию энергетиков ПАО «МРСК Центра» 8-800-50-50-115. Вопросы обеспечения уличного освещения в местах его отсутствия регулирует Департамент городского хозяйства мэрии города Ярославля, информацию можно получить по тел. (4852) 40-39-02.

Нередко УК при неуплате коммунальных платежей мотивируют потребителей погасить долги путем отключения света. Если договор об услугах подписан напрямую с энергокомпанией, то это незаконные действия коммунальных служб. При предоставлении услуг через посредника (управляющую компанию) при неуплате квартплаты, ЖЭК может «отрезать» свет (отключить электроэнергию).

Не выдержали напора стихии. Сильный ветер и мокрый снег прибавили работы энергетикам. Без электричества этой ночью остались жители пяти районов области. Только в Ярославском без света сидели в 50 населенных пунктах. Не было света и в самом Ярославле. Георгий Колчин продолжит тему.

Имеют ли право отключить свет за неуплату? Управляющие компании заключают с жильцами договор, в котором четко указываются его условия. Да, они могут отключить свет за неуплату, но делать то, что они хотят в короткие сроки им не позволит законодательство. Именно поэтому они сначала предупреждают жильцов за неделю до даты уплаты, а также ждут десять дней после. Таким образом у каждого гражданина есть определенный срок, когда можно восстановить электричество, что могут отключить за неуплату. Есть также популярное мнение, что выключение производится только при какой-то конкретной задолженности. Оно ошибочно, потому что достаточно лишь первого просроченного месяца.

Наряду с ПАО «ТНС энерго Ярославль» сетевая организация развивает дистанционные сервисы. Для удобства жителей Ярославской области начал функционировать сервис по ссылке . Обозначив населенный пункт, адрес объекта проживания и конкретный номер дома, можно передать сообщение об отключениях электроэнергии или узнать о плановых отключениях электричества.

Сегодня нет жизни без электроэнергии для современного человека или, точнее, она почти замирает. Благодаря энергии мы можем заниматься большей частью домашних дел: гладить белье, готовить себе еду, стирать одежду или хотя бы пылесосить квартиру. И это не говоря о таких уже привычных для нас досугах, как просмотр телевизора или выхода в интернет.

Выключили Свет Куда Звонить Ярославль

Это единый телефон Ленэнерго, позвонить на который можно бесплатно со стационарного или мобильного телефона. Горячая линия Ленэнерго поможет, если нужна справочная информация, нужно задать вопрос по электроснабжению, техническому присоединению к электросетям.

ПО Кстовские Электрические Сети (83145) 2-85-14
Кстовский РЭС (83143) 1-85-52
Работкинский РЭС (83145) 6-82-50
Лысковский РЭС (83149) 2-31-95
Воротынский РЭС (83164) 2-10-20
Б.Мурашкинский РЭС (83167) 5-17-35
Д.Константиновский РЭС (83168) 2-12-41
Богородский РЭС (83170) 2-21-72
Павловский РЭС (83171) 3-13-00

Человек настолько привык к благам цивилизации, что уже не замечает их. Однако если неожиданно пропало электричество даже на короткий промежуток времени, мгновенно становится некомфортно. Лучше знать заранее, как быть, если отключили свет во всем доме, куда звонить и что делать.

Наряду с ПАО «ТНС энерго Ярославль» сетевая организация развивает дистанционные сервисы. Для удобства жителей Ярославской области начал функционировать сервис по ссылке: https://www.mrsk-1.ru/customers/customer-service/power-outage/. Обозначив населенный пункт, адрес объекта проживания и конкретный номер дома, можно передать сообщение об отключениях электроэнергии или узнать о плановых отключениях электричества.

  • Служба спасения 112. По этому номеру можно позвонить даже без сим-карты в телефоне. Удобный сервис, служба принимает все звонки по чрезвычайным ситуациям и далее перенаправляет вас, куда надо.
  • Можете позвонить по телефону управляющей компании или аварийной службы, указанному в вашей квитанции на оплату.
  • По телефону аварийной службы вашего района. Номер можно уточнить в телефонном справочнике или посмотреть в интернете. Не лишним будет записать телефоны в память мобильного аппарата.
Рекомендуем прочесть:  Облагается ли налогом больничный лист по болезни в 2022 году

Город Ярославль Поселок Октябрьский Выключили Свет Куда Звонить

Если нет света в подъезде, квартире, нескольких квартирах нужно звонить в организацию, которая занимается эксплуатацией и ремонтом внутридомовых технических коммуникаций, в т.ч. электросетей. Это может быть ваша управляющая компания или сторонняя организация, нанятая управляющей компанией. В составе ежемесячной платы за содержание жилья собственники оплачивают этой организации работы по содержанию электросетей дома. Контактный телефон должен быть указан на информационных досках в подъездах дома, либо его можно узнать в управляющей компании.

Если нет света в нескольких домах, микрорайоне, населенном пункте , нужно обращаться в сетевую организацию, которая обслуживает линии электропередач и подстанции в вашем населенном пункте. Например, в Вологде это АО «Вологдаоблэнерго», телефон центральной диспетчерской 27-13-10, в Вологодском районе — ПО «Вологодские электрические сети», диспетчерская 8-800-220-0-220, в Череповце — МУП г. Череповца «Электросеть» — 77-77-90.

Отключили свет в доме; куда звонить, что делать и как быть

  • Плановое отключение подачи электричества с целью проведения ремонтных работ. В этом случае вас должны уведомить заранее. Согласно законодательству электроэнергия может отсутствовать не более 24 часов подряд. Общий объем времени в год не должен превышать 3 суток.
  • Аварийное отключение. От форс-мажорных ситуаций никто не застрахован, и тут надо запастись терпением. В этом случае время не регламентировано законом, и свет будет отсутствовать столько, сколько потребуется на устранение неполадок.
  • Неудовлетворительное состояние электроприборов потребителя. Если это может стать причиной возникновения чрезвычайных ситуаций, то представителем Ростехнадзора или ЖЭКа принимается решение о прекращении подачи вам электричества до устранения замечаний. Предварительно вас должны уведомить.
  • Проблемы внутри дома. Возможно, вы использовали одновременно больше электрических приборов, чем способна выдержать сеть или же некоторые из них неисправны. Могут быть проблемы с проводкой.

Аварийно-ремонтные службы приходят на помощь при возникновении непредвиденных ситуаций. Ваш звонок принимает диспетчер, который должен правильно идентифицировать проблему и направить соответствующую бригаду для ее разрешения. В обязанности работников аварийной службы входит:

Человек настолько привык к благам цивилизации, что уже не замечает их. Однако если неожиданно пропало электричество даже на короткий промежуток времени, мгновенно становится некомфортно. Лучше знать заранее, как быть, если отключили свет во всем доме, куда звонить и что делать.

Отключили свет в доме — куда звонить? Именно этот вопрос сразу возникает в голове. В жизни каждого человека хотя бы раз случалась такая ситуация, и зачастую она застает врасплох. О том, почему такое может произойти и что с этим делать, пойдет речь в данной статье.

В принципе между действиями жителей разных городов России разницы практически нет. Не важно, одна служба в вашем городе, две или десять – обратиться к аварийной бригаде можно в любое время суток, и помощь придет быстро. По телефону вам так же дадут необходимые рекомендации и скажут ориентировочные сроки решения вопроса.

Брянскэнерго; объясняет, что делать при отключении электроэнергии и куда обращаться, чтобы выяснить причину

Энергетики напоминают: причин, по которым в домах потребителей может отключиться свет, несколько. Самыми распространенными из них являются: плановые работы на энергооборудовании, которые проводят сотрудники энергокомпании для повышения надежности энергоснабжения жителей региона; или внештатные ситуации, при которых отключения энергоснабжения стали следствием непогоды (ураганов и снегопадов).

Выяснить причину отсутствия электроэнергии и планируемые сроки восстановления электроснабжения потребители могут, выбрав один из удобных им способов связи с энергокомпанией «Россети Центр», в состав которой входит филиал «Россети Центр Брянскэнерго», обеспечивающий энергоснабжение жителей Брянской области:

Для начала необходимо зайти на официальный сайт — www.mrsk-1.ru, В разделе «Потребителям» можно узнать являются ли отключения следствием плановых работ на энергооборудовании. Для этого нужно выбрать «Плановые отключения», в перечне регионов — «Брянск» — https://www.mrsk-1.ru/customers/services/transmission/disconnection/280/#&start=13.11.2022. Здесь содержится подробная информация: где и в течение какого времени проводятся работы по повышению надежности энергооборудования.

Куда обращаться, если отключили электроэнергию

Низкое напряжение в сети абонентов вызвано высоким потреблением электроэнергии из-за массового включения в определенные часы охлаждающих устройств (кондиционеры, сплит-системы, вентиляторы). Это приводит к «перегрузу» оборудования трансформаторных подстанций и линий электропередач.

Для бесперебойного и качественного энергоснабжения потребителей в период аномально высоких температур наружного воздуха, а также для быстрого реагирования на отключения электроэнергии организовано круглосуточное дежурство оперативных служб и производственного персонала. Дежурные ремонтные бригады укомплектованы необходимыми инструментами, материалами и готовы оперативно приступить к аварийно-восстановительным работам в случае ухудшения погодных условий. На отключенных участках электроснабжение будет восстановлено в установленные законом сроки.

Напоминаем, чтобы минимизировать вероятность аварийных ситуаций потребителям необходимо экономно использовать электроэнергию и не использовать одновременно приборы большой мощности — кондиционеры, электрочайники, микроволновые и электрические печи, утюги, стиральные машины.

Все права защищены ООО ИД «СВОБОДНАЯ ПРЕССА» 2007–2022. Любые материалы, размещенные на портале «МОЁ! Online» сотрудниками редакции, нештатными авторами и читателями, являются объектами авторского права. Права ООО ИД «СВОБОДНАЯ ПРЕССА» на указанные материалы охраняются законодательством о правах на результаты интеллектуальной деятельности. Полное или частичное использование материалов, размещенных на портале «МОЁ! Online», допускается только с письменного согласия редакции с указанием ссылки на источник. Все вопросы можно задать по адресу web@kpv.ru. В рубрике «От первого лица» публикуются сообщения в рамках контрактов об информационном сотрудничестве между редакцией «МОЁ! Online» и органами власти. Материалы рубрик «Новости партнёров» и «Будь в курсе» публикуются в рамках договоров (соглашений, контрактов) об информационном сотрудничестве и (или) размещаются на правах рекламы. Партнёрский материал — это статья, подготовленная редакцией совместно с партнёром-рекламодателем, который заинтересован в теме материала, участвует в его создании и оплачивает размещение.

Кроме того, жаловаться на перебои с электроэнергией можно в круглосуточном чат-боте в Viber по номеру 8(915)369-69-69. Также можно оставить заявку на портале компании «Россети» светлаястрана.рф. В Горэлектросети отметили, что с помощью этих инструментов оставлять жалобы удобнее и быстрее.

В России запрещена деятельность организаций: «Национал-большевистская партия», «Свидетели Иеговы», «Армия воли народа», «Русский общенациональный союз», «Движение против нелегальной иммиграции», «Правый сектор», УНА-УНСО, УПА, «Тризуб им. Степана Бандеры», «Мизантропик дивижн», «Меджлис крымско-татарского народа», движение «Артподготовка», общероссийская политическая партия «Воля»; «Движение Талибан», «Имарат Кавказ», «Исламское государство» (ИГ, ИГИЛ), Джебхад-ан-Нусра, «АУМ Синрике», «Братья-мусульмане», ФБК — «ФОНД БОРЬБЫ С КОРРУПЦИЕЙ» (является иностранным агентом), «Аль-Каида в странах исламского Магриба».

Самостоятельно узнать о причинах отключения и планируемых сроках восстановления электроснабжения можно на сайте компании в разделе «Информация об отключении — Сообщить об отключениях ». Если на момент запроса информация отсутствует, ответ с разъяснением причин отключения электроэнергии и планируемых сроках восстановления электроснабжения направят потребителю по электронной почте.

Кроме того, в «Россети Центр» работает круглосуточная прямая линия 8 800 50-50-115 и короткий номер 13-50 . По этому телефону потребители могут получить квалифицированную консультацию специалистов по вопросам электроснабжения, в том числе технологическому присоединению к сетям, состоянию электроснабжения, плановым и аварийным отключениям электроэнергии, а также дополнительным услугам филиала. Звонок бесплатный.

Оперативная информация по аварийным отключениям

Системы электроснабжения функционируют круглосуточно и требуют постоянного контроля за их состоянием, так как являются источником повышенной опасности. Для обеспечения нормальной работы энергообъектов необходимо периодическое проведение плановых профилактических и ремонтных работ, сопряженных с временной приостановкой подачи электроэнергии потребителям. Кроме того, причиной отключения электроэнергии могут стать технологические нарушения на энергообъектах, вызванные неблагоприятными погодными условиями.

Для жителей многоквартирных домов: в своей управляющей организации (управляющая компания, ТСЖ, ЖСК) или иной привлеченной организации, которая занимается эксплуатацией и ремонтом внутридомовых технических коммуникаций. Контактный телефон должен быть указан на информационных досках в подъездах дома либо его можно узнать у управляющей организации.

В «Белгородэнерго» изменился номер для сообщений об отключении электричества

Самостоятельно узнать о причинах отключения и планируемых сроках восстановления электроснабжения можно на сайте компании в разделе «Информация об отключении — Сообщить об отключениях». Если на момент запроса информация отсутствует, ответ с разъяснением причин отключения электроэнергии и планируемых сроках восстановления электроснабжения направят потребителю по электронной почте.

Кроме того, в «Россети Центр» работает круглосуточная прямая линия короткий номер 13-50. По этому телефону потребители могут получить квалифицированную консультацию специалистов по вопросам электроснабжения, в том числе технологическому присоединению к сетям, состоянию электроснабжения, плановым и аварийным отключениям электроэнергии, а также дополнительным услугам филиала. Звонок бесплатный.

Куда позвонить, если пропало электричество, не зависит от региона проживания. Единственная разница, что в той же столицы у каждого района может быть своя служба, а в более мелких населённых пунктах она будет одна на весь город. Однако, это никак не должно влиять на её работы и мешать специалистам исполнять свои обязанности.

При этом прописано, что одна квартира не может быть без света дольше, чем 24 часа. Кроме того, поскольку такие работы являются плановыми, отключиться свет ни с того ни с сего не может. До жителей заранее должны быть доведены сведения о том, когда и как долго будет прекращена подача подобных услуг.

Независимо от того, какой ваш город проживания — крупный, как Москва, или небольшой населённый пункт — всем хочется без всяких препятствий пользоваться оплаченными коммунальными услугами. И неприятные события в виде их отключения не очень приятны любому гражданину. Однако, не все знают, что в подобных ситуациях делать. Рассмотрим подробнее, если свет отключили, куда звонить.

Одной из причин временного отсутствия электричества выступают запланированные ремонтные процедуры. Их длительность и частота прописываются в соглашении между потребителем и поставщиком услуг. Однако нормативами устанавливаются и максимально допустимые показатели для конкретных категорий потребителей. Так, основная масса входит в 3-ью группу надёжности, для которых допустимое число отключения электричества составляет 72 часа в год.

Решая, кому звонить, если отключили свет – один из выходов набрать аварийную службу по вашему месту жительства. Для каждого номер будет свой. Например, жителям центрального района столицы, узнавая за электрическую энергию, следует использовать такой номер телефона: 8-495-691-60-75.

Выключите все электроприборы и электронное оборудование и поверните термостат системы отопления дома до минимума, чтобы предотвратить ущерб от скачков напряжения при восстановлении питания. Кроме того, восстановить электропитание будет проще, когда нет большой нагрузки на электрические системы.

Во время массовых аварийных отключений телефонная линия может быть занята, так как звонки могут поступать из всех обесточенных жилых домов. Вы можете также обращаться в администрации Ваших населенных пунктов, так как им доводится информация о массовых аварийных отключениях электроэнергии.

Генераторы удобны для резервной подачи электроэнергии в случае сбоя, но они должны быть использованы только в соответствии с руководством по эксплуатации. Резервный генератор может быть подключен к электрической системе вашего дома только через защищенные панели передачи и выключатель, который должен быть установлен квалифицированным электриком. Никогда не подключайте генератор к электрической розетке: это может привести к серьезной травме, когда ток, создаваемый генератором, подается обратно по электрическим линиям и трансформируется в более высокое напряжение, а также поставить под угрозу жизнь работников, восстанавливающих электроснабжение.

О происшествиях на линиях 0,4 кВ, а это все бытовые электросети, сообщают потребители. Делайте это немедленно, когда из распределительного щита, силовой подстанции идет дым или трансформатор необычно громко гудит! Ведь на ремонт полностью выгоревшего силового оборудования уйдет гораздо больше времени, чем на замену его неисправной части. Номер телефона аварийной службы, куда надо позвонить, если произошло ЧП, обычно указывается на дверях подстанции или распределительного щита.

Проверьте отключение электроэнергии Вашего дома. Если у Ваших соседей есть электричество, то необходимо проверить квартирную панель автоматического выключателя или предохранителей. Если проблема не в выключателе или предохранителе, необходимо проверить группу проводов, ведущих к дому. Если они визуально повреждены или имеют контакт с землей, находясь не ближе 10м. от повреждения, сообщите об этом на «горячую линию» электросетевой организации, в зоне деятельности которой находится Ваш дом. Храните этот номер вместе с другими номерами службы экстренной помощи рядом с Вашим телефоном.

Аварийная служба электросети Октябрьский

Если у вы хотите узнать почему отключили свет или нет электричества, городского освещения, то вы можете воспользоваться телефоном горячей линии электросетей Октябрьского. Для этого достаточно набрать с мобильного телефона один из вышеперечисленных номеров. При звонке сформулируйте как можно точнее суть проблемы и сообщите диспетчеру адрес.

Электроэнергетика – сложный технологический комплекс, где цена ошибки чрезвычайно велика. Электроэнергия в современном мире – не просто товар повседневного спроса. Она формирует образ жизни людей. Без нее невозможна работа промышленности и транспорта. Сбои в энергоснабжении могут не только повлиять на них, но и привести к техногенным катастрофам, создающим угрозу самой жизни. Поэтому так необходимо постоянное развитие системы электроснабжения, обеспечение надёжности сетей, расширение комплекса услуг, оказываемых потребителям.

Ведь нормальное функционирование электроэнергетики – это больше, чем отлаженная современная система. Это не только электростанции, линии электропередач, подстанции и другие объекты. Это так же и создание условий для комфортной жизни наших сограждан. Акционерное общество «Октябрьские электрические сети» — предприятие более чем с полувековой историей. Более 60 лет оно выполняет очень значимую и нужную работу – снабжает город электроэнергией.

Adblock
detector