Главная / Консультации / Горячая Линия Страхование Жизни Ренессанс Жизнь По Кредиту

Горячая Линия Страхование Жизни Ренессанс Жизнь По Кредиту

Содержание

1 Страховая компания Ренессанс Жизнь
2 Горячая линия Ренессанс страхование; бесплатный телефон службы поддержки
3 Ренессанс Жизнь
4 Компания; Ренессанс Жизнь
5 Горячая линия Ренессанс страхование
6 Страховка жизни — не жизненная необходимость, или как вернуть страховую премию у Ренессанс Жизнь
7 Страховка жизни — не жизненная необходимость, или как вернуть страховую премию у Ренессанс Жизнь
8 Телефон «Ренессанс страхования»
9 Горячая Линия Страхование Жизни Ренессанс Жизнь По Кредиту
10 Ренессанс Жизнь
11 Жалоба на страховую компанию Ренессанс Жизнь
12 Ренессанс жизнь: возврат страховки по кредиту

Страховая компания Ренессанс Жизнь

o Лауреат премии «Investment Leaders 2023» за программу «Надежный старт» в номинации «Лучшая программа накопительного страхования жизни»
o Лауреат премии «Хрустальная гарнитура» в 2023 и 2023 годах за один из лучших клиентских сервисов в стране
o «Привлекательный работодатель» с 2008 по 2023 год включительно по версии портала Superjob.ru
o Диплом за самое массовое онлайн-мероприятие по финансовой грамотности как генеральному партнеру Всероссийской недели сбережений 2023.
o Лауреат премии Finaward 2023
o Лидер «Народного рейтинга — 2023» среди страховщиков жизни на портале Банки.ру
o Сайт компании — призёр всероссийского конкурса «Рейтинг Рунета 2023».
o Диплом и кубок от Министерства финансов РФ как генеральному партнеру Всероссийских недель сбережений 2023, 2023 и 2023 годов.
o Лауреат премии за достижения в области управления человеческим капиталом «Хрустальная пирамида — 2023» в номинации «HR-ПРОЕКТ ГОДА — 2023» за проект «Образовательная программа «Финансовое просвещение».
o Лауреат международной премии The World Finance Awards. Компания стала лучшим страховщиком жизни в России в 2023 году по версии авторитетного британского журнала The World Finance.
o Лауреат премии «Предприятие года — 2023». Компания награждена почетной медалью Национальный знак качества «Выбор России. Отечественный производитель».
o Лауреат премии INVESTOR AWARDS 2013, 2014, 2023 и 2023 годов в номинации «Лучший продукт инвестиционного страхования жизни» за страховую программу «Инвестор».
o Кубок от Министерства финансов РФ за активное содействие в повышении финансовой грамотности россиян по итогам Всероссийской недели сбережений 2023 года.
o Лауреат премии «Финансовая Элита России 2023» в номинации «Инновационный страховой продукт года» за программу «Медицина без границ».

OOO «CК «Ренессанс Жизнь» – крупная по размеру сборов страховая компания, специализирующаяся на страховании жизни. Сеть представительств компании состоит из более 90 отделений по всей стране. Головной офис расположен в Москве. ООО СК «Ренессанс Жизнь» является членом Президиума Ассоциации Страховщиков Жизни (АСЖ) и членом Всероссийского союза страховщиков (ВСС).

В конце 2023 года ООО «СК «Ренессанс Жизнь» уведомила о принятии страхового портфеля по страхованию жизни от АО «Группа Ренессанс Страхование». Данное решение принято в связи с добровольным отказом АО «Группа Ренессанс Страхование» от осуществления данного вида страхования. В 2023 году компания приняла от АО «Интач Страхование» обязательства по договорам страхования от несчастных случаев и болезней, оформленных в офисах АО КБ «ЛОКО-Банк».

«Ренессанс Жизнь» — социально ответственная компания. «Ренессанс Жизнь» является партнером благотворительного фонда «Подари жизнь», в который осуществляет ежегодные пожертвования в размере от 5 000 000 рублей. Компания привлекает к участию в благотворительных акциях заинтересованных сотрудников и клиентов, а также выступает спонсором отдельных благотворительных проектов фонда «Подари жизнь».

«Ренессанс Жизнь» стала одной из первых компаний на рынке реального страхования жизни (ранее страхование жизни в России практически всегда означало построение налогосберегающих схем). Планы страховщика были довольно амбициозны: занять к 2009 году более 10% российского рынка страхования жизни. Для этого учредители намеревались инвестировать в развитие компании порядка 36 млн долларов, 11 млн из которых обещал вложить ЕБРР (на тот момент рекордная на российском страховом рынке сумма инвестиций для этого банка). Президентом компании «Ренессанс-Жизнь» стал Ричард Карпович (ранее занимал позицию вице-президента крупнейшей польской страховой компании Commercial Union Polska SA.), а генеральным директором – Роман Суслов (до этого – экс топ-менеджер в крупном страховщике «РЕСО-Гарантия»).

Горячая линия Ренессанс страхование; бесплатный телефон службы поддержки

Данная компания предоставляет страховые услуги, как российским гражданам, так и иностранцам. Обратившись в организацию можно застраховать риск потери здоровья, жизни, повреждения или гибели имущества. Наличие страховки является обязательным для иностранных граждан, которые планируют работать в РФ.

Таким образом, данной возможностью следует пользоваться, когда необходимо оперативно решить какую-либо проблему. Специалисты либо смогут помочь, либо порекомендуют порядок действий: оставить обращение на сайте, позвонить в другое время специалисту и так далее.

Контролем качеством оказываемых со стороны сотрудников;
Предотвращение мошенничества и вводом в заблуждение путем дезинформацией клиентов, работниками СК;
Решением технических проблемами с работой сайта;
И многими другими вопросы, касаемо персонала.

Работают специалисты колл-центра по данному номеру телефона круглосуточно, поскольку разница между Калининградом и Петропавловском-Камчатским составляет 10 часов, а клиентам необходима информация в удобное для них время. Воспользоваться бесплатным телефоном горячей линии могут как физические, так и юридические лица.

«Ренессанс Страхование» очень четко следит за собственным имиджем, обучая своих сотрудников. В Корпоративном университете в обязательном порядке проводятся тренинги по страхованию, технологиям продаж, отрабатываются навыки работы с возражениями. Отдельно изучаются все тонкости страхования и продуктовая линейка.

Все актуальные контактные данные клиент компании может найти в конце странички личного кабинета. Также на сайте есть официальный раздел «Контакты». В этом разделе доступна карта с офисами, а ещё актуальные номера, по которым можно звонить. Действует номер горячей линии, которая доступна круглосуточно.

Ренессанс Жизнь предоставляет личный кабинет только тем клиентам, кто заранее заключил страхование. Подобная система отличается от других, так как многие пользователи привыкли заводить свой собственный аккаунт, а только потом разбираться в тонкостях договора. С подобным сайтом и компанией так не получится.

Для начала необходимо открыть официальный сайт компании, а также найти раздел с аккаунтом. Вход можно выполнить как и через мобильное устройство, так и через компьютер, ноутбук;
После этого человеку нужно тапнуть на пункт с входом в первый раз;
Сайт потребует от клиента номер и серию паспорта, а также дату его выдачи. Указывать нужно точные цифры, потому что далее ресурс будет пробивать данные через него;
После заполнения данных кликается «Войти».

Таким образом прошла авторизация клиента, причем вход выполнен с временными данными. После на сайте пользователю будет предложено поставить логин и пароль, с помощью которых можно будет входить на постоянно основе. Первый вход осуществляется при помощи паспорта, так как в базу уже числятся необходимые системе данные, по которым бы оформлен договор. Так система определяет клиента.

Если же пользователь хочет назначить логин и пароль от его личной записи, то ему необходимо авторизоваться на сайте при помощи действий, которые были описаны выше. Далее стоит тапнуть на пункт с персональными данными, а после в таблице с мобильным телефоном и паролем кликнуть на пункт с введением сведений. Вводится логин и пароль, с помощью которых хотелось бы входить постоянно.

После того, как клиент выберет причину звонка, сайт перейдёт к информационной форме. Всё, что требуется от гражданина – написать своё имя (можно просто имя, можно имя и фамилию, в зависимости от того, как оператору стоит обращаться к нему), указать номер телефона, на который будет осуществляться звонок, а также выбрать удобные для связи день и время.

Звонки на все вышеперечисленные номера не бесплатные. Оплачивается связь с сотрудником страховой компании в зависимости от того, какие тарифы установил ваш сотовый оператор. Время ожидания агента (если все они на данный момент заняты) также включается в счёт, но количество сотрудников техподдержки позволяет избежать подобных проблем.

Номер телефона 8-800-333-88 00 введён специально для тех клиентов, которые проживают в Москве. Таким образом компания старается разгрузить остальных операторов, потому что наибольшая часть их клиентов и главный офис находятся именно в столице.

В то же время в должностные обязанности оператора горячей линии Ренессанс не входит консультация клиентов по правовым вопросам. Основная задача колл-центра – это оперативное реагирование на возникающие проблемы, либо ответы на экстренно возникающие вопросы клиентов Ренессанс Страхование. За детальными консультациями клиент будет перенаправлен к профильному специалисту.

По телефону 7-495-725-10-50 стоит звонить тем клиентам, которые хотят проконсультироваться по поводу личного страхования (оформления полиса по страховке жизни и здоровья). Так как эти вопросы крайне щепетильны и требуют длительных дистанционных консультаций, для них выделили отдельный номер и группу операторов.

«Ренессанс жизнь» оказывает широкий спектр страховых услуг по различным видам страхования жизни и здоровья. На протяжении уже более десяти лет компания «Ренессанс Жизнь» демонстрирует динамично растущие показатели деятельности. За эти годы компания стала одним из лидеров российского рынка страхования жизни.

Учредитель компании – международная Группа Спутник, которая в 2023 году объединила активы с НПФ «Благосостояние» и международным фондом прямых инвестиций Baring Vostok Capital Partners для создания одной из крупнейших страховых групп в России. В объединенной группе компания «Ренессанс Жизнь» сконцентрировала ресурсы для развития страхования жизни.

Ренессанс Жизнь

Заслуги страховщика отмечают не только клиенты по всей стране, но и ведущие российские эксперты. СК не раз становилась лауреатом престижных премий в области страхования. Так, три года подряд она получает Диплом и кубок от Министерства финансов РФ как генеральному партнеру Всероссийских недель сбережений. А международная премия The World Finance Awards отправилась представителям «Ренессанс Life» за успехи в области страхования жизни в России в 2023 году.

Мы получили ваши документы и передали их в обработку. Статус обработки обращения отражен в личном кабинете, раздел «заявления и документы».И на этом все. Спустя пару дней я обратился в чат, мне сказали что справку передали на рассмотрение, в течении 3-7 дней вам вернут деньги. Больше со мной никто не связывался. Вчера я обратился в чат, оператор мне сообщил следующее:» В связи с тем, что заявление на расторжение вы подали 11 числа, а справка о досрочном погашении у вас от 12 числа, то вам не будет никакого перерасчета, сумма к выплате 0.

Навязали страховку сотрудники банка ПАО МТС-БАНК при покупке телефона в рассрочку! Хотя я сразу сказала о том, что мне не нужны никакие страховки. на сумму страховки мне не предоставили ни одного документа нет чека, нет полиса, ничего! просто списали деньги 12185 руб. 12 коп.

19.10.2023г. Между мной и Хоум Кредит банком, был заключён кредитный договор. 25.10.2023г. Мною было отправлено заказным письмом с уведомлением, заявление об отмене договора страхования и перечисления оплаченной страховой суммы по указанным реквизитам. В случае отказа и невозврате уплаченной страховой суммы по указанным мною реквизитам, оставляю за собой право обратиться в суд.

Страховая компания имеет свыше 90 офисов и представительств по всей России, на «Ренессанс Жизнь» работает несколько тысяч агентов и непосредственных сотрудников. Оформить договор страхования или получить консультацию по тому или иному продукту, а еще сравнить услуги можно как в ближайшем отделении СК, так и через сайт страхового брокера «Инфулл».

Оплата страховых взносов;
Поиск актуальной информации по договорам;
Отслеживание статуса платежа;
Изменение данных в учетной записи;
Нахождение ответов на актуальные вопросы;
Просмотр остаточного процента, пенсия.

Необходимо зайти на официальный пункт и в графе с входом в лк кликнуть на пункт «Восстановить пароль»;
После
Того стоит указать номер мобильного телефона, который указан в договоре, а также от которого есть доступ;
На телефон придет СМС с кодом. Код нужно ввести в строку, которая показана на экране;
Система предложит придумать новый пароль.

Необходимо зайти на официальный пункт и в графе с входом в лк кликнуть на пункт «Восстановить пароль»;
После
Того стоит указать номер мобильного телефона, который указан в договоре, а также от которого есть доступ;
На телефон придет СМС с кодом. Код нужно ввести в строку, которая показана на экране;
Система предложит придумать новый пароль.

Для начала необходимо открыть официальный сайт компании, а также найти раздел с аккаунтом. Вход можно выполнить как и через мобильное устройство, так и через компьютер, ноутбук;
После этого человеку нужно тапнуть на пункт с входом в первый раз;
Сайт потребует от клиента номер и серию паспорта, а также дату его выдачи. Указывать нужно точные цифры, потому что далее ресурс будет пробивать данные через него;
После заполнения данных кликается «Войти».

Оплата страховых взносов;
Поиск актуальной информации по договорам;
Отслеживание статуса платежа;
Изменение данных в учетной записи;
Нахождение ответов на актуальные вопросы;
Просмотр остаточного процента, пенсия.

Компания; Ренессанс Жизнь

Горячая линия Ренессанс страхование

Ренессанс страхование — страховая компания, входит в топ-10 по финансовым показателям и по некоторым видам страхования. Имея высокий уровень надежности, оказывает полный спектр страховых услуг различным категориям клиентов. Представительства компании есть во многих регионах страны.

Для поддержки клиентов компании организована бесплатная горячая линия Ренессанс страхование. Специалисты контакт-центра ответят на любые заданные вами вопросы, связанные с предоставлением страховых услуг, а также примут предложения и жалобы по качеству обслуживания в офисах компании.

Позвонить оператору информационной службы можно круглосуточно. Корпоративные клиенты и юридические лица могут также обращаться по указанному телефону. Сотрудники call-центра оказывают профессиональные консультации по всем предоставляемым страховым услугам. Звонки бесплатны с любых городских и мобильных телефонов на всей территории РФ.

Три года назад заключила договор Инвестор с СК “Ренессанс Жизнь” по рекомендации работников банка «Восточный», которые обещали высокий процент выплаты по заключенному договору. В итоге банк Восточный” сам не “дожил” до окончания моего договора (произошло слияние с Совкомбанком). И как оказалось, что к выплатам банк Восточный не имеет отношения, просто совместно с “Ренессанс жизнь” заманивал Всех клиентов, обещая застраховав свою жизнь, получить “золотые горы”. В результате через 3 года получила только ту сумму, которую вложила и ни рубля более! Не верьте СК Ренессанс жизнь сплошной обман, читайте внимательно договор, там все “завуалировано”, специально написано мелким шрифтом и на большом количестве листов, чтобы люди не вчитывались внимательно в смысл. А всем сотрудникам организации, при оформлении договора, запрещено рассказывать, что по окончании договора не получит страховую выплату (будут всегда ссылаться на неблагоприятный период на российском фондовом рынке, в связи с чем по результатам действия программы объем страховой выплаты составил только размер гарантированной страховой суммы. Что договор инвестиционного страхования жизни не является средством гарантированного получения прибыли, это продукт, сочетающий в себе страхование жизни клиента и финансовый инструмент, позволяющий получить доход за счет инвестирования части внесенных денежных средств в различные финансовые активы, предлагаемые страховщиком. Ссылаются на то, что если выбранная при заключении инвестиционная стратегия «не сработала», то по истечении срока страхования страхователь получает только так называемую гарантированную сумму, которая, как правило, составляет не менее 100% от внесенных страховых платежей.)

Это мошенники 3-и года крутили для себя мои деньги,а в результате даже спасибо не сказали.Зато пишут о себе: прирост собственных средств 45% ,РЕНТАБЕЛЬНОСТЬ 48%, за 9 месяцев 2023 года собрали 41 млрд.руб. страховых взносов 100% .Рейтинг кат.АА. И регистрация у них на Кипре.Не верти им,а то окажетись в дураках.Я так думаю, что на хитрую ж. у найдётся

В итоге они 3 года крутили мои вложенные деньги, а мне 0 рублей прибыли заплатили! Хорошо хоть вернули мою вложенную сумму. (И то, пришлось писать заявление на эту выплату при дожитии. А, не обратись в компанию, и свои законные вложенные деньги, не получила бы! Потому, что в личном кабинете, сразу же на следующий день, после окончания договора, было написано, что договор завершён и Полностью оплачен, хотя данную выплату получала намного позднее, пока не предоставила документы, необходимые для перечисления вложенной суммы на мой расчётный счет). Вот так разводят людей многих! Настоящий лохотрон. Следует вывод, что Наша застрахованная жизнь не стоит ни рубля! Уверена, что и, в случае смерти вкладчика, родные ни рубля не получат от этой “шарашкиной” конторы. Уж столько “изворотов” в договоре про случай смерти. Умело совершают мошенничество! Не придраться ни к чему. Мой совет: Обходите стороной СК Ренессанс жизнь, не ведитесь на “сладкие” речи, очень подробно и внимательно читайте договор и все обдумывайте при принятии решения.

В феврале у меня закончился срок договора страхования «Ренессанс жизнь» по программе «Инвестор» . Для получения денег я отправил заказным письмом весь пакет документов, которые мне перечислили сотрудники компании «Ренессанс жизнь». Через два месяца мне перезвонили от «Ренессанс Жизнь» и заявили, что я отправил не все документы и просили скан паспорта ИНН и еще кучу бумаг хотя первоначально о них ничего не сообщалось.

В 2023 году в банке «Восточный» уговорили оформить инвестиционный вклад с переводом денежных средств через оформление страхования жизни в компанию Ренесанс Жизнь. По прошествию времени и окончанию срока действия договора выплатили только сумму которая была мной первоначально внесена, а проценты никакие НЕ ЗАПЛАТИЛИ.

Страховка жизни — не жизненная необходимость, или как вернуть страховую премию у Ренессанс Жизнь

В зависимости от вида кредита оформление страховки может быть обязательным. Это касается, в первую очередь, ипотеки и всего, что закладывается в качестве залога: такие статьи, как ст. 31. закона «Об ипотеке (залоге недвижимости)» и ст. 935 ГК РФ прямо указывают, что при покупке в кредит квартиры или транспортного средства с последующим залогом необходимо заключить договор о страховании имущества. Более того, при покупке автомобиля в кредит, согласно ст. 4 Федерального закона от 25.04.2002 N40-ФЗ, в обязательном порядке должен быть оформлен полис ОСАГО.

копия первых двух страниц внутреннего паспорта РФ от заявителя;
копия договора страхования;
справка от ИФНС об отсутствии каких-либо социальных налоговых вычетов (требуется лишь для страховых договоров со сроком актуальности не менее пяти лет);
в случае если возврат страховой премии происходит по причине досрочного погашения займа, может быть также затребована справка о погашении кредита и отсутствии претензий со стороны банка.

Отказаться от полиса можно в случае, если заемщик досрочно погасил кредит в Ренессанс Жизнь. Как правило, страховые компании и сам банк-кредитор в таком случае оказывают минимальное сопротивление, т. к. за отказ в возвращении «остатка страховой премии» от уже оплаченного кредита может наступить административная ответственность.
Если деньги еще не были получены, т. е. пока еще не был подписан кредитный договор. В данной ситуации не платить страховую премию еще легче: нужно лишь явиться с заявлением в банк, чтобы были пересмотрены условия кредитования.
Если деньги уже были получены, произвести возврат страховки тоже можно. Однако для этого должно быть соблюдено важное условие: с момента подписания кредитного договора, в условиях которого фигурировало обязательство клиента оформить полис, должно пройти не более 14 календарных дней. При этом если в самом кредитном договоре обязательство прописано не было, срок нужно отсчитывать с момента подписания страхового контракта. По истечении данного срока банк или сама страховая контора будут иметь право отказать вам в возвращении премии.

Однако во всех остальных случаях услуги страховых компаний должны быть предложены исключительно на добровольных началах. Так, например, ст. 927 Гражданского Кодекса РФ и ст. 3 закона «Об организации страхового дела в РФ» указывают: все случаи обязательного страхования могут быть определены только российским законодательством. Это означает, что банк не может по своему желанию сделать тот или иной вид страхования «обязательным». Закон «О защите прав потребителей» дополнительно предписывает невозможность отказа в кредите только лишь по причине нежелания оформить страховку.

Если заявление и документы подавались лично, денежные средства могут быть возвращены в наличной форме или на счет, который гражданин укажет в своем заявлении. Если же заявление отправлялось по почте, в нем нужно указать конкретный пункт получения денег через Почту России: для этого нужно заранее узнать индекс ближайшего подходящего отделения ПР.

Страховка жизни — не жизненная необходимость, или как вернуть страховую премию у Ренессанс Жизнь

Отказаться от полиса можно в случае, если заемщик досрочно погасил кредит в Ренессанс Жизнь. Как правило, страховые компании и сам банк-кредитор в таком случае оказывают минимальное сопротивление, т. к. за отказ в возвращении «остатка страховой премии» от уже оплаченного кредита может наступить административная ответственность.
Если деньги еще не были получены, т. е. пока еще не был подписан кредитный договор. В данной ситуации не платить страховую премию еще легче: нужно лишь явиться с заявлением в банк, чтобы были пересмотрены условия кредитования.
Если деньги уже были получены, произвести возврат страховки тоже можно. Однако для этого должно быть соблюдено важное условие: с момента подписания кредитного договора, в условиях которого фигурировало обязательство клиента оформить полис, должно пройти не более 14 календарных дней. При этом если в самом кредитном договоре обязательство прописано не было, срок нужно отсчитывать с момента подписания страхового контракта. По истечении данного срока банк или сама страховая контора будут иметь право отказать вам в возвращении премии.

копия первых двух страниц внутреннего паспорта РФ от заявителя;
копия договора страхования;
справка от ИФНС об отсутствии каких-либо социальных налоговых вычетов (требуется лишь для страховых договоров со сроком актуальности не менее пяти лет);
в случае если возврат страховой премии происходит по причине досрочного погашения займа, может быть также затребована справка о погашении кредита и отсутствии претензий со стороны банка.

Телефон «Ренессанс страхования»

«Группа Ренессанс Страхование», или просто «Ренессанс Страхование» — одна из солиднейших страховых компаний России, с 2008 по 2011 года занимавшая места в десятке лидеров по сбору страховых премий. Тесно связанная своей деятельностью и благополучие с другими страховыми компаниями, «Ренессанс Страхование» относится к категории системообразующих.

Если Вам уже доводилось сотрудничать со страховой компанией «Ренессанс Страхование», Вы можете рассказать об этом в комментариях в данной статье. Опишите свой опыт, преимущества или недостатки этой компании, оцените профессионализм сотрудников, и Ваш отзыв поможет сделать выбор другим читателям.

Горячая Линия Страхование Жизни Ренессанс Жизнь По Кредиту

Для начала необходимо открыть официальный сайт компании — https://www.renlife.ru/, а также найти раздел с аккаунтом. Вход можно выполнить как и через мобильное устройство, так и через компьютер, ноутбук;
После этого человеку нужно тапнуть на пункт с входом в первый раз;
Сайт потребует от клиента номер и серию паспорта, а также дату его выдачи. Указывать нужно точные цифры, потому что далее ресурс будет пробивать данные через него;
После заполнения данных кликается «Войти».

Необходимо зайти на официальный пункт и в графе с входом в лк кликнуть на пункт «Восстановить пароль»;
После
Того стоит указать номер мобильного телефона, который указан в договоре, а также от которого есть доступ;
На телефон придет СМС с кодом. Код нужно ввести в строку, которая показана на экране;
Система предложит придумать новый пароль.

Ренессанс Жизнь – это популярная компания, которая предоставляет клиентам страхование жизни. Фирма имеет большую клиентскую базу. Чтобы людям было удобно следить за взносами, оплачивать страховку, был создан личный кабинет с учетной записью каждого пользователя.

Ренессанс Жизнь

«Ренессанс Жизнь» — компания, успешно инвестирующая средства клиентов. Основной целью инвестиционных операций является получение максимальной доходности от размещения собственных средств и средств страховых резервов при соблюдении условий максимальной надежности и ликвидности активов.

«Ренессанс Жизнь» — компания с историей успеха. Страховая компания «Ренессанс Жизнь» основана в 2004 году. Акционером компании является Группа Спутник. На протяжении уже более десяти лет компания «Ренессанс Жизнь» демонстрирует динамично растущие показатели деятельности. За эти годы компания стала одним из лидеров российского рынка страхования жизни.

«Ренессанс Жизнь» — компания, которой доверяют клиенты. На 31.12.2023 года у «Ренессанс Жизнь» более 4,2 млн действующих договоров с клиентами по всей России. За годы деятельности компания выплатила своим клиентам по договорам страхования жизни и здоровья свыше 3 млрд рублей.

«Ренессанс Жизнь» — надежная компания. Уставный капитал составляет 250 001 тыс. рублей. Нашими перестраховщиками являются компании с общепризнанной деловой репутацией — Gen Re и Partner Re, отличающиеся высокими рейтингами надежности по данным агентств Standard and Poor’s, Moody’s и A.M.Best.

«Ренессанс Жизнь» — системно значимая страховая компания. Решением Центрального банка Российской Федерации ООО «СК «Ренессанс Жизнь» включена в список системно значимых страховых организаций. Таким термином ЦБ РФ обозначает особо крупных и значимых для страхового рынка страховщиков, занимающих лидирующие позиции по объему начисленных премий на отечественном страховом рынке. К страховым компаниям, причисленным к данной категории, предъявляются повышенные требования по устойчивости и надёжности со стороны органа страхового надзора.

Часто происходит ситуация, при которой необходимо быстро связаться со службой поддержки организации или оставить жалобу и отзыв, в этом случае нужно звонить на горячую линию. В этой статье Вы узнаете бесплатный номер телефона горячей линии Ренессанс Жизнь.

Никому не хочется думать о плохом, но порой наступают моменты, когда страхование оказывается необходимостью. Важно заранее позаботиться о себе, своих близких и оформить страховой полис. Страхование жизни и здоровья позволит обеспечить финансовую поддержку в случае наступления непредвиденных ситуаций.

Страховая компания «Ренессанс Жизнь» оказывает широкий спектр страховых услуг по различным видам страхования жизни и здоровья. Учредитель компании – международная Группа Спутник, которая в 2023 году объединила активы с НПФ «Благосостояние» и международным фондом прямых инвестиций Baring Vostok Capital Partners для создания одной из крупнейших страховых групп в России. В объединенной группе компания «Ренессанс Жизнь» сконцентрировала ресурсы для развития страхования жизни.

Жалоба на страховую компанию Ренессанс Жизнь

расчет страховой премии сотрудниками страховой компании был произведен неправильно;
страховая компания Ренессанс Жизнь отказывается заключить с вами договор личного страхования, который является публичным (при условии, что в качестве страховых рисков вы не указываете интересы, страхование которых по статье 928 ГК РФ не допускается — противоправные интересы, убытки от участия в лотереях, расходы в целях освобождения заложников);
сотрудники страховой компании отказывают вам во внесении изменений в страховой полис;
Ренессанс Жизнь отказывается выдать полис ОСАГО;
вы столкнулись с хамством сотрудников страховой компании;
происшествие с застрахованным имуществом или лицом страховая компания отказывается признавать страховым случаем;
размер страхового возмещения не соответствует причиненному страховым случаем ущербу;
страховое возмещение произведенное в натуре (ремонт, лечение) выполнено некачественно;
признав случай страховым, страховая не производит страховую выплату или всячески пытается занизить причитающуюся вам сумму;
ваш страховой агент (закрепленный за вами менеджер страховой компании) не выполняет своих обязанностей по договору (не отвечает на телефонные звонки при наступлении страхового случая, отказывается связываться с лечебным учреждением, которое вы выбрали и т.д.);
страховая компания не участвует в осмотре поврежденных застрахованных объектов (отказывается проводить осмотр поврежденного имущества) и не принимает результаты заказанной вами экспертизы (оценки ущерба);
Ренессанс Жизнь неправомерно отказывает вам в оформлении страхового полиса онлайн или у вас не получается продлить страховой полис ОСАГО онлайн;
страховая компания нарушила тайну страхования;
иные неразрешимые в ходе устного диалога разногласия между вами (как страхователем) и страховой компанией (страховщиком по договору).

Я своевременно и в полном объеме оплатил страховому агенту страховую премию и страховые взносы, указанные в договоре. При этом 09.08.2023 (укажите точную дату произошедшего события, послужившего причиной для обращения) сотрудник страховой компании (нанятые рабочие, организация — субподрядчик) (выберите нужное) Фамилия Имя Отчество сотрудника (если они известны вам) совершил следующие неправомерные действия (бездействовали), а именно (выберите нужное, укажите иное):

Если обратиться к Федеральному Закону «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», то статья 4 говорит, что жалоба — просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц.

Я, Иванов Иван Иванович (укажите свои Фамилию, Имя, Отчество), являюсь страхователем в страховой компании Ренессанс Жизнь Лицензия ЦБРФ СЖ № 3972 от 11.05.2023 по договору страхования (укажите предмет договора страхования, то есть застрахованные объекты, риски или ответственность) .

организовать проверку исполнения сотрудниками страховой компании (нанятыми рабочими, организациями — субподрядчиками) своих обязанностей и обязанностей страховой компании перед страхователями и признать действия страховой компании незаконными;
вынести акт прокурорского реагирования в отношении руководства страховой компании;
обязать страховую компанию выполнять условия договора;
устранить допущенные нарушения страхового законодательства и выполнить обязательства по договору страхования силами и средствами страховой компании;
принять меры в отношении конкретных лиц, допустивших нарушения закона;
обязать страховую компанию сделать перерасчет суммы страховой премии/ страховой суммы с учетом страхуемых рисков и особенностей предмета страхования.

Ренессанс жизнь: возврат страховки по кредиту

Через Вашего финансового консультанта

Чтобы письмо можно было отслеживать и оно не потерялось, отправляйте его заказным способом с уведомлением о вручении получателю.
Данный способ рекомендуется в последнюю очередь, так как письмо может быть не отправлено из-за не правильного оформления (в следствие чего может быть упущено время) или потеряться по пути.

Важно! Если вы обращаетесь к страховщику в течение 14 дней с момента оформления и оплаты, компания обязана вернуть страховую премию полностью. Компенсацию организация обязана выдать наличными или перечислить на карту страхователя. Срок выплаты составляет 14 рабочих дней.

Основанием для возврата затраченных денег является письменное требование клиента.
Образец заявления об отказе от договора страхования СК «Ренессанс Жизнь» выглядит следующим образом:
Документ для заполнения доступен для скачивания по ссылке.
Бланк заявления на отказ от страховки СК «Согласие-Вита» не размещен на официальном сайте. Для написания заявления можно обратиться непосредственно в страховую компанию, или же заполнить его самостоятельно, включив в него следующую информацию:

наименование компании и ее почтовый адрес;
номер и дату составления договора страхования;
Ф.И.О., паспортные данные заявителя;
адрес фактического проживания и регистрации;
номер телефона;
требование расторгнуть соглашение с указанием конкретной даты;
указание на необходимость возврата суммы премии;
подпись, Ф.И.О. страхователя и дату составления обращения.

Обращение в отделение финансовой фирмы. При этом важно учитывать, что лучше всего обращаться в центральный офис компании. Страховые агенты, менеджеры на точках продаж имеют ограниченные полномочия и не могут принимать документы на расторжение.
Предъявление документов. Специалисту компании потребуется предъявить все необходимые документы, речь о которых пойдет далее. Не стоит забывать, что все документы предоставляются в оригинале. В противном случае страховая фирма может отказаться принимать документы.
Написать заявление. Шаблон для заполнения можно получить запросить непосредственно в «Ренессанс». Чтобы отказаться от страховки в «Ренессанс» и вернуть деньги, следует указать личные данные, номер договора и реквизиты личного счета.
Отдать бланк защиты и чек. Поскольку происходит отказ от страховки, то клиенту потребуется вернуть полис страхования, квитанцию об оплате. Пометка что договор сдан, делается в заполненном заявлении.
Получить копию заявления. Не секрет, что часто компания затягивает сроки выплаты или отказывает в возврате. Тогда с копией можно обратиться в суд. Не стоит забывать, что на копии должна стоять печать компании и данные сотрудника, который принимал все документы от клиента.

Страхователь становится защищенным с началом (в 0 часов 00 минут) дня, следующего за днем оплаты услуги (когда вносится вся страховая премия). Как правило, это следующий день после получения кредита, поскольку покупка услуги происходит за счет кредитных средств.

Однако, не стоит забывать, что страхование жизни — услуга добровольная. И, если заемщик молод и здоров, и не имеет личного побуждения застраховать свою жизнь, он имеет право не оформлять полис совсем. Ни в аккредитованной компании, ни при оформлении сделки в Ренессанс банке.

Если все в порядке, то вы можете приступать к возврату. Для этого нужно обратиться в “Ренессанс Страхование” и потребовать бланк возврата страховки. Его потребуется заполнить, используя данные из вашего удостоверения личности, договора страхования и договора кредитования. Сам он достаточно простой, никаких трудностей у вас возникнуть не должно. Затем предоставьте бланк вместе со следующими бумагами:

Для начала рассмотрим само понятие “Страхование кредита”. Договор страхования – это дополнительный договор, который оформляется при выдаче займа, цель которого – защитить банк от рисков, а заемщика – от “долговой ямы” при возникновении несчастного случая. Всего таких договоров два типа – страхования имущества и жизни.

Помните – абсолютно во всех случаях возврат страховки будет происходить так, как прописано в договорах. И ни вы, ни банк, ни страховщик в этом случае не сможете отойти от прописанных правил – это будет считаться нарушением условий и приведет к последствиям.

Страхование жизни, как видно из названия, защищает жизнь и здоровье заемщика. Так что если он утратит работоспособность, то страховщик погасит заем вместе него, а в случае смерти обязанности по долгам не перейдут родственникам. Страхование имущества же защищает цель кредита. Так что если купленное на занятые деньги имущество будет повреждено или уничтожено, то заемщик, опять же, будет освобожден от дальнейших выплат.

03 Мар 2022 klasterlaw 193