Главная / Консультации / Не установлен объект capicom сбербанк аст

Не установлен объект capicom сбербанк аст

Содержание

1 Как установить Капиком для Сбербанк АСТ
2 Страницы Search RU1036
3 Перезвонить Вам
4 Сбербанк-АСТ настройка браузера Google Chrome, если плагин недоступен: решаем проблемы с ЭТП и другие ошибки
5 Не установлен объект capicom сбербанк аст
6 Не установлен объект capicom сбербанк аст
7 Не установлен объект capicom сбербанк аст

Нужно настроить браузер в соответствии с Инструкцией.
После проведения всех настроек нужно перезагрузить браузер (закрыть все окна Internet Explorer и запустить заново).
Настройки делаются с правами администратора компьютера.
Если сообщение об ошибке продолжит появляться — нужно переустановить библиотеку Capicom.
Для установки библиотеки Capicom на ОС Windows Vista/7 (64-bit) воспользуйтесь ссылкой Capicom Win7(64bit).
Взято с официального сайта сбербанк-аст
И тут сбербанк забыл дописать про то,что библиотеку нужно еще и зарегистрировать эту библиотеку для 64 битной системы. Благо тем у кого есть штатные сисадмины,а вот муниципальным учреждениям(детсады,школы и т. д.) приходится возиться с этим. Поэтому дополню инструкцию:

Собираясь скачать объект, нужно знать, что существует отличие файла Капиком в зависимости от разрядности Windows 32 или 64. Чтобы понять, какая версия элемента управления АctiveХ требуется, нужно ознакомиться с параметрами установленной на компьютере операционной системы. Для этого следуют путем: «Мой компьютер» — нажатие правой клавишей мышки — «Свойства». В открывшемся окне ищут пункт «Тип системы», где в конце указано х32 или х64. Это и будет требуемая характеристика ОС.

Пользователи услуг Сбербанка онлайн сталкивались с тем, что не могут произвести необходимые манипуляции в программе без элемента управления ActiveX. Capicom для Сбербанк АСТ — незаменимая часть софта для нормальной работы программы. Несмотря на то что компания-разработчик перестала поддерживать Капиком, он востребован у многих пользователей.

В следующем открывшемся окне вручную прописывают путь установки библиотеки элемента Капиком. По умолчанию в строке уже будет светиться адрес: C:\Program Files\Microsoft CAPICOM 2.1.0.2\. Чтобы путь установки появился, нажимают кнопку Browse. В открывшемся окне файлу задают маршрут: C:\Windows\System32\ и нажимают «ОК».

Разработчик файла, американская компания Майкрософт, сняла объект с поддержки, но он продолжает автоматически загружаться с установкой или обновлением системы Windows. Если процесс загрузки не произошел, то придется устанавливать элемент самостоятельно вручную.

Капиком — это файл, обеспечивающий безопасность данных пользователя. Если расшифровать аббревиатуру САPICOM, то получится Crypto API COM-object, то есть элемент, позволяющий через криптосистему обеспечить сохранность данных. Используя элемент, можно работать с электронной подписью, расшифровывать и кодировать информацию.

Как установить Капиком для Сбербанк АСТ

Для работы на электронной площадке торгов обязательно наличие этого специального компонента в операционной системе. Иначе при попытке загрузки электронной подписи и входа на АСТ возникнет следующее предупреждение – «Сбербанк АСТ не установлен Капиком». А это значит, что данный объект отсутствует на вашем компьютере или некорректно настроен браузер. В любом случае пользователю не удастся пройти аккредитацию на площадке и авторизоваться при помощи ЭЦП.

При установке библиотеки Капиком важно знать, что разрядность ОС имеет значение. При 32-х или 64-х разрядных операционных системах устанавливаются разные пакеты. Чтобы выяснить разрядность собственного компьютера, необходимо зайти в меню «Пуск», затем «Компьютер» и остановится на «Свойствах». В разделе «Система» в строке «Тип системы» можно увидеть разрядность ОС данного компьютера. Затем в зависимости от полученного результата действовать следующим образом:

Перед тем, как установить Капиком для Сбербанка АСТ, следует запомнить важное правило. Чтобы не подвергать себя опасности со стороны мошенников, которые могут свести на нет все ваши торговые операции, не следует загружать файлы с неофициальных источников или с неизвестных интернет-ресурсов.

Как установить Капиком для Сбербанк АСТ — это вопрос для многих желающих поставить этот софт. Программа Capicom, разработана корпорацией Microsoft и распространяется абсолютно бесплатно. Она предназначена для работы с электронной цифровой подписью, ее проверки и просмотра сведений о сертификате ключа. С ее помощью можно осуществлять шифрование и расшифровывание данных, добавлять и устранять сертификаты. Без софта невозможно обойтись тем, кто работает на электронной торговой площадке Сбербанка АСТ, где требуется применение электронной цифровой подписи. Благодаря инсталляции Capicom на компьютер пользователь получает возможность защищать собственные данные и осуществлять необходимый документооборот, соблюдая при этом высокий уровень конфиденциальности. Это является доказательством того, что именно вы выполняете определенные операции на электронной торговой площадке.

Теперь остановимся на том, какая версия Windows подходит к библиотеке программы. Ее последнее обновление проходило в 2007 году, поэтому современные версии Windows 8 и 10 подходят под стандартные пакеты. При установке потребуются те же файлы, которые применялись ранее.

Страницы Search RU1036

«На вашем компьютере отсутствуют или некорректно настроены средства для работы с ЭЦП. Обратитесь к поставщику вашего сертификата и СКЗИ».
«Ошибка! Библиотека CAPICOM не может быть загружена, возможно, из-за низких прав доступа на данной локальной машине»
«Не установлен объект CAPICOM»
«Невозможно создание объекта сервером программирования объектов»
«В Вашем браузере отсутствуют разрешения на использование ActiveX объектов»

6. Как правило, для участия в торгах необходимо пользоваться браузером Internet Explorer версии 6.0 и выше. В IE 9 и выше могут возникать ошибки, которые можно решить, воспользовавшись режимом совместимости («Свойства браузера» — «Сервис» — «Параметры режима представления совместимости» — добавить адрес площадки.

К моменту прохождения первичной регистрации у потенциального участника системы должна быть действующая электронная подпись. Без ЭЦП регистрация не производится. При работе на Сбербанк АСТ рекомендуется пользоваться услугами аккредитованных Сбербанком России компаний, которые специализируются на выпуске ЭЦП.

Если потенциальный участник уверен, что загруженные им документы подходят под требования площадки, ему следует нажать на кнопку «Подать заявку». Следует обратить внимание на сроки рассмотрения заявки: все обращения от новых участников рассматриваются в течение 3-5 банковских (рабочих) дней. Ускорить этот процесс не получится.

Свидетельство о государственной регистрации юридического лица или индивидуального предпринимателя – заверяется в нотариальном порядке.
Дубликат протокола о назначении генерального директора организации (для юридических лиц).
Удостоверение личности владельца сертификата – с фотографией и печатью о постоянной регистрации.
Копия СНИЛС владельца сертификата.
Запрос на изготовление электронной цифровой подписи.

организации, зарегистрированные в Российской Федерации и имеющие ЭЦП. Для таких организаций регистрация на «Сбербанк АСТ» производится с предоставлением следующего пакета документов: ЕГРЮЛ, уставная документация организации, бумага, подтверждающая полномочия лица, работающего на площадке;
организации, не имеющие ЭЦП. Состав пакета документов не имеет отличий от вышеуказанного варианта. Основная разница заключается в том, что вход на портал и заключение различных договоров будут выполняться без ЭЦП. Некоторых участников торгов это не устраивает;
частные лица имеющие и не имеющие электронную подпись. Частное лицо регистрируется на портале, предоставив индивидуальный номер налогоплательщика и паспорт;
иностранные компании и граждане. Для зарубежных компаний к пакету документов требуется добавить выписку ЕГР и копию о присвоении УНП. Иностранным частным лицам помимо паспорта нужно предоставить документ о наличии регистрации на территории Российской Федерации;
ИП. Индивидуальные предприниматели регистрируются в системе после предоставления выписки из ЕГРИП и паспорта.

Главное преимущество – заказчик и исполнитель могут находиться в разных частях земного шара. Но это не помешает им достигнуть договоренности и совершить сделку на Сбербанк АСТ. Это и есть основное назначение площадки: обе стороны сделки здесь взаимодействуют в полностью автоматическом режиме, с удобным поиском подходящих предложений.

Перезвонить Вам

Если приложение задублируется, т. к. оно могло быть установлено раньше, появится извещение об ошибке. Тогда возможно загрузить файл с расширением msi с официального сайта Microsoft по ранее описанной схеме. После этого Capicom нужно зарегистрировать. Для этого в командной строке вводится следующее:

Если при входе по сертификату ЭЦП система выдает сообщение: «Данный сертификат не сопоставлен с пользователем системы. Чтобы ассоциировать этот сертификат,

На этой странице введите логин и войдите в личный кабинет пользователя на площадке.
Если при повторном входе в личный кабинет система больше не выдает сообщение приведенное на рисунке выше, следовательно, ассоциация сертификата прошла успешно.
Если при входе в личный кабинет по сертификату ЭЦП через «Единую страницу входа» или повторном входе через «Прежнюю страницу входа» система по прежнему выдает сообщение, о том, что «сертификат не сопоставлен с пользователем», следовательно, ассоциация сертификата не прошла автоматически и необходимо заполнить заявку на регистрацию нового пользователя.

Как установить плагин КриптоПро.

Скачать плагин с сайта производителя Скачать
Установить программу, кликнув на скачанный файл (найти его можно в разделе «Загрузки»).
Вначале установки, ответить «Да» в окне с вопросом «Установить КриптоПро ЭЦП Browser- plugin».
Программа начнет установку, по окончании будет получено извещение об успешной установке плагина.
Для корректной работы плагина браузер необходимо перезапустить.
В будущем, при переходе на форму проверки ЭП (раздел «Регистрация – Получение и проверка электронной подписи http://utp.sberbank-ast.ru/Main/Util/TestDS») и при входе в личный кабинет пользователя, браузер будет запрашивать доступ к хранилищу сертификатов. При появлении такого запроса необходимо нажать «ОК»

Порядок регистрации:

на сайте «Сбербанк- АСТ» войти в «Участникам», затем «Регистрация», нажать «Подать заявку» в поле «Регистрация пользователя участника (нового сертификата электронной подписи)»;
в выбранном сертификате часть полей будет заполнено автоматически, остальные необходимо заполнить вручную.

Данная ошибка возникает при сбое в работе системы персонального хранилища сертификатов. Так бывает если неверно настроен браузер в системе «Сбербанк-АСТ». Для начала необходимо проверить сайт ЭП с помощью Activex, далее обновить данный компонент. Но в основном причина сбоя в неточной работе библиотеки Capicom. Для ее установки нужно сделать следующее:

скачать и распаковать архив с программным обеспечением;
зайти в папку и запустить файл из функции «Администратор»;
откроется окно мастера установки, нажать Next;
подтвердить согласие с лицензионными правилами Microsoft, затем Next;
нажать Browse для установки приложения,
выбрать системную папку System 32, нажать OK, затем Next;
для запуска процесса установки нужно нажать Install;
когда процесс завершится нужно нажать Finish.

Перед началом установки нужно проверить, какая конфигурация вашего оборудования и версия операционной системы. Это поможет выбрать правильную версию программного обеспечения. Также для установки требуется настройка браузера Internet Explorer 8. Торговые площадки работают именно с этим браузером. Проверьте количество свободного места на диске С. Его рекомендуется для установки архива не менее 5 Gb / пяти гигов. Если это необходимо, сделайте дефрагментацию диска.

CAPICOM используется для проверки электронной подписи, отражения информации о цифровом сертификате и цифровой подписи. С его помощью можно шифровать и расшифровывать данные, добавлять и удалять сертификаты. Его широко применяют в учреждениях, используемых электронную цифровую подпись, например в Сбербанке АСТ. Если этого программного продукта не будет в операционной системе компьютера, произвести регистрацию на многих торговых площадках у пользователя не получится.

Зайдите на сайт, который называется Microsoft Download Center, и найдите там библиотеку Capicom.
Сохраните файл на компьютер. Файл должен называться «capicom_dc_sdk.msi».
Проделайте все то же, что и при установке со Сбербанка АСТ.
Зарегистрируйте библиотеку. Для этого зайдите в «Мой компьютер», дальше выберите «Диск С», войдите в папку «Windows», затем в папку «system32». Найдите в ней файл с расширением cmd, и запустите его. Если вы работаете в операционной системе Windows7 либо Windows Vista, то файлом следует управлять правой кнопкой мыши. Вам нужно щелкнуть на текст «Запуск от имени администратора».
В появившемся окне открывшейся командной строки выберите «c:\windows\system32\regsvr32.exe capicom.dll» и нажмите кнопку ENTER.
Появится окно с сообщением. Из него вы узнаете, что регистрация прошла успешно.

Сбербанк-АСТ настройка браузера Google Chrome, если плагин недоступен: решаем проблемы с ЭТП и другие ошибки

Обычно, когда пользователь сталкивается с такой ошибкой, он имеет дело со сбоем в работе системы персонального хранилища сертификатов. Обычно этот сбой связан с неправильно настройкой браузера в системе “Сбербанк-АСТ”. Что может помочь в исправлении сбоя? Первое – сделайте проверку сайта ЭП с помощью ActiveX. ActiveX – это пакет специальных компонентов, встраиваемых в единственную разновидность браузера – Internet Explorer.

- скачать этот плагин жёсткий диск;
- найти скачанный файл в разделе “Загрузки”;
- начать установку плагина, кликнув по файлу, причём непосредственно перед установкой появится окно с вопросом “Установить КриптоПро ЭЦП Browser-plugin”, на что нужно будет ответить “Да”;
- последует установку программы, по завершении которой в отдельном окне вы получите уведомление о том, что плагин успешно установлен;

Эта статья будет посвящена рассмотрению наиболее распространенных проблем, связанных с работой в системе “Сбербанк-АСТ”. В частности мы поговорим о случаях, когда, например, “Сбербанк-АСТ плагин недоступен”. Также уделим внимание другим ошибкам, возникающим при работе с этой системой. АСТ необходима для совершения электронных финансовых операций в пользу государства или муниципалитета, в принципе, подходит и для обычных коммерческих фирм.

Эту ошибку пользователь получает, когда он ещё не прошёл аккредитацию на данной ЭТП. Аккредитация – это процедура, необходимая вам для настройки пользователя для конкретной ЭТП. Для прохождения этой процедуры заполняется специальная форма с указанием реквизитов и прикреплением сканов нужных документов, а после отправки Вам остаётся дождаться лишь результатов (этой займёт от 1 до 5 дней). Но чтобы успешно осуществить передачу всех документов и реквизитов, компьютер для корректной работы с ЭТП должен быть правильно настроен.

Далее, если в сертификат, условно говоря, вшита функция администратора сертификата, то передача данных на перерегистрацию осуществляется автоматически. Если же нет, то:
это делается через личный кабинет любым другим лицом в компании, наделённым административными правами; если такого лица в фирме нет, то для подтверждения обновленных данным подаётся заявка по “электронке”: info@sberbank-ast.ru

Обойти это требование безопасности невозможно: система АСТ не позволит идентифицироваться пользователю. Соответственно, необходимо научиться грамотно пользоваться и правильно устанавливать программу. С этим стоит разобраться еще до момента ее скачивания, чтобы потом не возникало различных вопросов.

Зайдите на официальный сайт компании Microsoft и скачайте установочный файл. Также потребуется загрузить программу-установщик.
Скачанный файл разархивируйте и запустите программу.
Произведите установку, последовательно выполняя все пункты и внимательно читая попутный инструктаж.
Перезагрузите компьютер.

получить электронную подпись для совершения операций в интернете;
проверить подлинность подписи партнеров, подрядчиков и других контрагентов;
получить сведения сертификата открытого ключа, который используется для обмена в больших сетях засекреченными данными;
зашифровать или дешифровать необходимые данные;
работать с электронными сертификатами.

Для того, чтобы иметь возможность участвовать в данных мероприятиях, нужно идентифицироваться. Компанией Microsoft создано специальное программное обеспечение для этих целей – Капиком (CAPICOM). Этот софт распространяется совершенно бесплатно, он есть в свободном доступе на официальном сайте Сбербанка.

Сейчас множество рабочих операций совершается через интернет. Также и получение госконтрактов по тендерам осуществляется онлайн, что происходит благодаря системе Сбербанк АСТ. Соответственно, необходимо иметь возможность ставить электронную подпись с помощью программы Капиком для верификации в сети. Рассмотрим, как происходит установка Капиком в Сбербанке АСТ.

Преобразование по определенному алгоритму данных произвольной длины в битовую строку фиксированной длины. Такие преобразования также называются хеш-функциями, а их результаты называют хешем или хеш-значением.
Хеш-функция гарантирует, что если информация будет любым образом изменена даже на один бит, то в результате получится совершенно иное хеш-значение. Из хеш-значения восстановить документ нельзя.

Подтверждает подлинность электронной подписи. Выпускается удостоверяющим центром (УЦ) и содержит информацию о нем. При проверке подписи криптопровайдер строит цепочку: сертификат пользователя — кросс-сертификат УЦ (может отсутствовать) — корневой сертификат головного УЦ (Минкомсвязи). Корневой сертификат также называют самоподписанным, потому что УЦ выдает его самому себе (совпадают поля «Кем выдан» и «Кому выдан»). Если такой сертификат не установлен в хранилище «Доверенные корневые», то все подписи, выданные на нем, будут отражаться с ошибкой «Последний сертификат цепи не является доверенным корневым сертификатом».

Симметричное — для шифрования и расшифровки информации применяется один и тот же криптографический ключ. Посторонние лица могут знать, какой именно алгоритм шифрования используется, но ключ известен только отправителю и получателю.
Асимметричное — для кодирования и расшифровки используется два ключа. Открытый известен всем пользователям системы, а закрытый доступен только владельцу. Они связаны между собой математическим образом и составляют пару. Информация шифруется открытым ключом, расшифровать ее может только владелец закрытого.

Не установлен объект capicom сбербанк аст

11. С заменой ЭЦП меняется ли лицевой счет на площадке?
Нет, не меняется.
12. Не прикрепляются документы.
Документы необходимо отсканировать в черно-белом формате. Создать папку на рабочем столе. Поместить туда сканы и заархивировать. Таким образом, размер прикрепленных файлов не должен превышать 16 мб.
13. Поменялась выписка из ЕГРЮЛ, как мне ее поменять?
Изменение данных осуществляется через личный кабинет. Зайдите во вкладку «личный кабинет», выберите в контекстном меню «изменение данных», в открывшемся окне найдите напротив документа который хотите изменить красный перечеркнутый круг, нажав на него Вы автоматически открепляете документ. Изменения вступают в силу сразу опубликования.

4. Ошибка не установлен объект capicom.
Необходимо настроить браузер в соответствии с инструкцией. После проведения всех настроек, перезагрузите браузер (закройте все Internet Explorer и запустите заново).
Все настройки делаются с правами администратора компьютера.
Если сообщение об ошибке продолжит появляться — нужно переустановить библиотеку Capicom. При установке, задайте адрес распаковки: «C:\WINDOWS\system32\»
Внимание! Не забудьте произвести распаковку файла, и через «мастер установки» произвести установку capicom.
5. Стоимость участия в аукционах на электронной площадке www.sberbank-ast.ru для поставщиков?
Участие в аукционах и аккредитация являются бесплатными. Плата взимается с участника размещения заказа, с которым Заказчик заключает Государственный контракт, то есть с победителя.
6. Как проверить работу ЭЦП.

Формирование протоколов рассмотрения заявок, направление разъяснений, подписание контракта, все это производится на площадке. На официальном сайте только создается извещение о проведении аукциона в электронной форме. Остальные данные интегрируются с площадки.

Зайдите на сайт «Сбербанк-АСТ» во вкладку «главная» в контекстном меню выберите «проверка ЭЦП» и пройдите проверку ЭЦП.
В Internet Explorer в разделе «Свойства обозревателя» необходимо при помощи курсора мыши выбрать вкладку «Содержание» и найти в ней раздел «Сертификаты», который позволит визуально определить наличие и свойства сертификата. В «Личное» отображаются данные о сертификате: ФИО, срок действия сертификата. Если же там ничего не отображается, то необходимо произвести импорт сертификата. В мастере импорта и установки нажмите на «обзор», ставим галочку «показать физические хранилища», выбираем «доверенные корневые центры», далее выбираем «реестры» и заканчиваем установку.
7. Что делать если ЭЦП не работает?
В случае если не работает ЭЦП нужно вынуть USB носитель содержащий ЭЦП из USB-порта и перезагрузить компьютер. В случае если согласно правилам выполнены все необходимые действия по установке, регистрации и настройке ЭЦП, произведена перезагрузка компьютера, вышеуказанные действия произведены повторно и это не привело к правильной работе ЭЦП – необходимо обратиться в УЦ за разъяснениями.
8. У меня уже есть ЭЦП – могу ли я её использовать?
При работе с электронной площадкой АСТ необходимо использовать ЭЦП, выданные аккредитованными УЦ оператора. Имеющаяся ЭЦП выданная УЦ не входящим в список аккредитованных ЗАО «Сбербанк-АСТ» не позволит работать с электронной площадкой АСТ. С 1.01.2011 года выдаются ЭЦП нового образца, которые содержат данные об ИНН, КПП, ОГРН, ФИО и работают на 5 федеральных площадках и официальном сайте Российской Федерации по размещению информации о размещении заказов.
9. Если произошла смена ЭЦП необходимо ли заново регистрироваться?
Нет, заново регистрироваться не нужно. Достаточно выполнить вход в личный кабинет по сертификату. Выбрать новый сертификат в выпадающем меню сертификатов, подписать и войти.
10. По каким реквизитам перечислять обеспечение заявок?
Средства обеспечения заявок перечисляются по банковским реквизитам оператора в соответствии с инструкцией (образец платежного поручения на сайте).
ВНИМАНИЕ!
— Не нужно нигде, указывать номер лицевого счета.
— Не нужно разбивать платежи по разным аукционам разными п/п. Данная операция просто является пополнением счета.
Платежи разносятся по лицевым счетам каждый рабочий день с 9-00 ч. до 10-00 ч. по банковским выпискам (т.е. банковский день + рабочий день)

Формирование контрактов
Ответ: Для того, чтобы сформировать сведения о контракте, необходимо:
1) зайти в личный кабинет с ролью Администратор;
2)Наделить пользователя с ролью Уполномоченный специалист» правом на размещение сведений о контрактах;
3) Уполномоченный Специалист с правом на размещение сведений о контрактах заходит в свой личный кабинет, далее в Реестр контрактов;
4) Появится ссылка «Сформировать сведения о контракте»
5) Уполномоченный Специалист последовательно вносит сведения.

Не установлен объект capicom сбербанк аст

Capicom является 32-разрядным компонентом. Использовать его можно в операционных платформах: Windows 7, Windows Vista и Windows XP. На сегодняшний момент компания Microsoft данный элемент не поддерживает, но версия Capicom 2.1.0.2 успешно используется в тех случаях, когда юзер принимают участие в государственных закупках, в коммерческих торгах, проходящих на площадях коммерческой торговли в электронном варианте, для проведения коммерческих операций с СберБанк – аст, ЕЭГП, ММВБ – гос. закупки других, где используются для подписания сделок подпись в цифровом виде. Поэтому, если вы предполагаете работу в сфере электронной торговли, вам необходимо установить Capicom.

Capicom – это элемент, разработанный Microsoft, как компонент системы Windows, для обеспечения функционирования программ безопасности, которая основана на шифровке цифровых данных. Компонент позволяет проводить проверку подлинности цифровой подписи. Его самого можно использовать, как цифровую подпись, для отображения сведений о сертификатах цифровых данных, так же добавления или удаления сертификатов. Capicom можно использовать и для шифровки или дешифровки данных, защиты сообщений и т.п. Разрабатывался Capicom, как защита и обеспечение безопасности приложений, основанных на криптографии.

После того, как проведено действие «Установить Capicom», случаются ситуации с некорректной работой объекта. Могут также возникать ошибки при открытии библиотеки Capicom. В таком случае придется выполнять действия направленные на переписку библиотеки. Эти действия начинаются с установки capicom.dll. Разархивировав этот файл, необходимо выполнить настройки, предлагаемые программой. Если это не помогает, можно провести дополнительную настройку Capicom 2.1.0.2 следуя инструкциям, приведенным выше.

Для этого закрываем предупреждающее окно и кликом щелкаем на всплывшее на экране сообщение с желтой полосой. После этого открывается меню, которое при одобрении запускает настройку. Для успешного завершения операции выполняем все по шаговой инструкции. Последним действием будет вход на сайт по электронной цифровой подписи. Иногда данную последовательность приходиться выполнять несколько раз, для успешной настройки компонента.

Компонент Capicom необходимо устанавливать, отталкиваясь от типа операционной системы. Для Windows 32 bit скачивается Capicom V 2.1.0.2 (0,35Mb). Архив с файлом необходимо распаковать на рабочем столе и запустить. После запуска на экране откроется окно, уведомляющее об установке компонента. После нажатия кнопки «Next» открывается «Лицензионное соглашение», которое необходимо принять. Следуя сообщениям системы, доходим до финишной операции. После завершения установки рекомендуется проверить работу элемента и правильность настройки для возможного пользования электронной цифровой подписью. Для проверки перейдем на сайт площадей коммерческой торговли в электронном варианте, определяем один из типов организации, с которым хотим работать. Например, возьмем площадку государственной закупки. Если все настройки выполнены верно, на экране компьютера появится предупреждение от настроек Capicom, что сайту необходимо получить доступ к цифровому сертификату. Клик «Yes» позволит начать работу. Если при попытке зайти на сайт коммерческой торговой организации, появляется предупреждение об отсутствии возможности работы с цифровой подписью, нужно провести дополнительную настройку компонента.

Не установлен объект capicom сбербанк аст

Использовать его можно в операционных платформах: Windows 7, Windows Vista и Windows XP. На сегодняшний момент компания Microsoft данный элемент не поддерживает, но версия Capicom 2.1.0.2 успешно используется в тех случаях, когда юзер принимают участие в государственных закупках, в коммерческих торгах, проходящих на площадях коммерческой торговли в электронном варианте, для проведения коммерческих операций с СберБанк – аст, ЕЭГП, ММВБ – гос. закупки других, где используются для подписания сделок подпись в цифровом виде. Поэтому, если вы предполагаете работу в сфере электронной торговли, вам необходимо установить Capicom.

зайдите в раздел «Участникам» на сайте Сбербанк-АСТ, кликните иконку «Регистрация», далее — «Подать заявку» в окне «Регистрация пользователя участника (нового сертификата электронной подписи)»;
заполните пустые поля вручную, придумать новое имя пользователя и указать его латинскими буквами.

Если Сбербанк АСТ не видит сертификат в личном кабинете, сначала следует проверить правильность настройки плагина криптопро и установки ЭЦП. Когда Сбербанк АСТ не видит сертификат в окне выбора при их исправной работе, проблема может быть связана с окончанием действия электронной подписи. Он истекает через 1 год после выдачи. Для перевыпуска нужно обратиться в УЦ и ввести полученный ключ, зарегистрировав нового пользователя на портале Сбербанка.

При открытии системы может выскочить ошибка авторизации «Отсутствует информация о пользователе ЕСИА», вызваная откреплением сертификата ЭП. Для устранения проблемы нужно войти в личный кабинет на сайте госуслуг и заново прикрепить цифровой ключ. Если не получается (например, доступ к ЛК закрыт), возможно, аккредитация еще не пройдена, либо на площадке возникли внутренние проблемы. Если время ожидания затянулось, можно обратиться в support Сбербанка АСТ.

проверить, установлен ли сертификат со встроенной лицензией, если нет — сделать это;
узнать, введена ли на компьютере лицензия, если она не была встроена, и срок её действия в разделе «Общее» программы КриптоПро.

распаковать архив с программой, запустить файл от имени администратора;
в окне установки нажать Next;
согласиться лицензионными правилами Microsoft;
выбрать Browse, установить приложение в папку System 32,
запустить установку кнопкой Install;
завершить загрузку, нажав на иконку Finish;
зарегистрировать приложение, введя в командной строке c:\windows\system32\regsvr32.exe capicom.dll и нажав «ENTER» на клавиатуре.

Б)В пути сертификации все сертификаты присутствуют и без креста. Значит не установлены списки отозванных сертификатов. Говорим, что нужно установить списки отзыва(они лежат на сайте УЦ в открытом доступе), либо просто не обращать внимания на эту ошибку при проверке.

В)После проверки пунктов «А» и «Б» надстроек по-прежнему нет : Не установлено дополнительное ПО, либо установилось некорректно. Просим установить или переустановить(если клиент устанавливал ПО ранее) предварительно удалив библиотеку КриптоПро Cadescom ( Не путать с КриптоПро CSP !). Ее мы ищем здесь: «Пуск»-«Панель управления»-«Программы и компоненты» или «Установка и удаления программ»( Windows XP )

Б)После проверки разрядности браузера надстроек по — прежнему нет: Открываем в IE «Сервис»-«Свойства обозревателя»(Свойства браузера, если IE 10)-«Безопасность»-«Надежные узлы». Узнаем, какой уровень безопасности установлен для этой зоны. Если «ОСОБЫЙ» — говорим клиенту нажать кнопку «По умолчанию»-«Применить»-«ОК»

А)Не установлен корневой сертификат удостоверяющего центра.Проверяем. В IE выбираем меню Сервис-Свойства обозревателя(браузера, если IE 10)-Содержание-Сертификаты. Далее 2 раза левой кнопкой мыши по сертификату, который проверяет пользователь-Переходим во вкладку «Путь сертификации» и смотрим есть ли там сертификат с красным крестом:1)Если есть – нажимаем 2 раза левой кнопкой мыши по нему-Установить сертификат-Далее-Поместить в следующее хранилище-Обзор—Доверенные корневые центры сертификации-ОК-Далее-Готово. Система выдаст сообщение, что готовится установка сертификата – жмем ДА. 2)Если сертификата с красным крестом нет, но есть с воскл. знаком – отправляем клиента на сайт УЦ и просим его скачать и установить сертификат в «Доверенные корневые центры сертификации»

Говорим, что нужно добавить адрес площадки в надежные узлы под протоколом http и https .Сделать это можно следующим образом. В IE меню Сервис-Свойства обозревателя(браузера)-Безопасность-Надежные узлы(сайты)-Жмем кнопку «Узлы»

18 Мар 2022 klasterlaw 469