Главная / Льготы / Акт Несоответствие Качества Инструкция

Акт Несоответствие Качества Инструкция

Содержание

1 Акт о выявленных недостатках товара
2 Акт несоответствия товара
3 Акт о несоответствии качества и количества товара
4 Как составить акт несоответствия поставленного товара
5 Акт о несоответствии товара
6 Акт несоответствия товара
7 Акт о несоответствии качества товара образец – Акт о выявленных недостатках товара
8 Как составить акт несоответствия поставленного товара

Акт о выявленных недостатках товара

Если вам дано задание по составлению акта о выявленных недостатках товара, а вы не имеете четкого понимания о том, как именно его сделать, прочитайте приведенную ниже информацию и ознакомьтесь с примером – по этому образцу вы без особых сложностей сформируете собственный бланк.

Оба экземпляра обязательно должны быть подписаны ответственными лицами.

Проштамповывать документ надо только в том случае, если условие о применении штемпельных клише прописано в учетной политике компании, представитель которой составляет акт.

При формировании акта следует быть очень внимательным, тщательно вписывая в него в него все найденные недостатки товара, все нюансы. Не надо забывать о том, что в случае, если дело дойдет до разбирательств в суде именно этот документ может стать юридически значимым и обрести доказательную силу для каждой из сторон.

В силу того, что с 2013 года единые для всех формы первичных документов отменены, акты допускается делать в произвольном виде. Если же на предприятии имеется свой стандарт документа – лучше составлять акт по его типу.
Акты можно формировать на обычном листе бумаги (лучше А4 формата) или на фирменном бланке (если таковое требование установлено руководством компании).
Акт составляется в двух идентичных экземплярах,
- первый из которых отправляется предприятию-изготовителю/поставщику товара,
- второй остается у организации-заказчика/покупателя.

Бланк имеет довольно широкую сферу применения и может использоваться в самых разных областях бизнеса. Стоит отметить, что акт обычно не является самостоятельным документом, а относится к неотъемлемым приложениям к какому-либо договору: купли-продажи, поставки и т.д.

мероприятия, которые провела комиссия для того, чтобы найти дефекты: визуальный осмотр, разборку, экспертизу и т.п.;
ответственных лиц;
находился ли товар на гарантийном обслуживании;
какие в дальнейшем с ним необходимо произвести действия (отремонтировать, списать, вернуть поставщику и пр.).

Если принимаются товары отечественного производства, акт несоответствия составляют в форме ТОРГ-2, для импортных товаров предусмотрена форма ТОРГ-3. На основании акта должна быть оформлена претензия, которая вместе с актом несоответствия передается поставщику.

К составлению акта несоответствия прибегают, когда данные накладной не соответствуют качеству или количеству реально полученного товара. Если при приемке обнаруживается несоответствие товара, процесс должен быть приостановлен для оформления акта. После этого товар размещают на складе таким образом, чтобы он хранился отдельно от уже принятого аналогичного товара.

Эту форму акта заполняют, если количество поставленного товара не соответствует указанному в документах. Получатель, обнаруживший во время приемки недостачу, излишек, ненадлежащее качество товара, пересортицу, должен в кратчайшие сроки документально оформить данный факт. Желательно сделать это, пока не уехал водитель (экспедитор), доставивший товар.

Если несоответствие выявлено, когда товар уже был принят на склад, необходимо составить акт расхождения по количеству и качеству товара в произвольной форме. Унифицированной формы этого акта не существует, но можно использовать в виде образца форму ТОРГ-2. К акту прилагается претензия, и документы направляют поставщику.

Акт несоответствия товара

Акт – специальный документ, который составляется группой лиц с целью подтверждения определенных фактов или событий. Для его оформления существует специальная форма заполнения, которая ратифицирована перечнем нормативных актов и обязательна для использования. Акт несоответствия товара по качеству также заполняется в обязательном порядке на специальном бланке.

Акт несоответствия товара составляется группой должностных лиц и подтверждает факт того, что принятый товар не соответствует определенным критериям. Документ заполняется и подписывается в случаях, когда при приеме товара было выявлено его ненадлежащее качество или расхождение в количестве. В этом случае прием товара приостанавливают и составляют акт.

Также документ о несоответствии товара подписывается всеми лицами, которые принимали участие в его составлении, как указано на образце. В акте должны быть указаны грузоотправители, грузополучатели, составлены описания внешнего вида и состояния оттисков и пломб, а также вагона, контейнера или фургона, в зависимости от того, каким способом перевозился груз.

Образец. Акт об обнаружении несоответствия качества и комплектности продукции (товара) требованиям стандартов либо других документов, удостоверяющих качество при вскрытии вагона (контейнера, автофургона) Документы О разделе «Образцы договоров»

При вскрытии установлено:
1. Состояние вагона, контейнера, автофургона ___________________
_____________________________________________________________________
2. Исправность пломб и описание оттисков _______________________
_____________________________________________________________________
3. Количество осмотренной продукции (товара) и характер
выявленных дефектов:
№п/п Наименование продукции (товара) Ед. изм. Кол-во Из них забраковано Характер выявленных дефектов

Акт о несоответствии качества и количества товара

Следует связаться с магазином и сообщить об обнаружении указанного факта. Возможно, произошла ошибка по вине складских работников и поставка осуществлена неверно. Как правило, продавец добровольно устраняет недостатки поставки и потребитель получает нужную ему продукцию;
При уклонении продавца от надлежащего исполнения обязательств по договору следует составить письменную претензию и оправить ее. При этом в документе нужно сослаться на договор и удостоверение факта недолжного исполнения данного договора;
Для того, чтобы зафиксировать факт поставки несоответствующей продукции, необходимо составить акт. Этот документ является первоначальным действием покупателя для получения компенсации. Он подтверждает выявленное нарушение и служит основой всех будущих действий.

В случае обнаружения несоблюдения количества или качества продукции, необходимо выполнить указанные выше действия. При этом договор поставки изначально может содержать положения об урегулировании таких ситуаций. Для этого в договоре поставки предусматривается отдельный раздел, посвященный ответственности исполнителя при ненадлежащем качестве продукции. Содержание данного раздела оговаривается сторонами. Оно может включать сроки, в течение которых поставщик обязуется исправить ситуацию, и порядок установления факта некачественности изделия. Там же можно указывать определенные стандарты, которые принимаются обеими сторонами в качестве основы.

Закон призван защищать права покупателей. Однако это не может служить основанием для необоснованных претензий к магазину. Иначе это может быть расценено, как злоупотребление своим правом. Следовательно, покупатель обязан соблюдать установленный порядок разрешения спора и собрать нужные документы. В качестве таковых следует указать:

При этом для оформления акта о несоответствии или составления претензии не требуется привлекать специалистов. Однако акт должен быть подготовлен в присутствии свидетелей, которые смогут впоследствии удостоверить факт неправильной поставки и неверного количества или свойств продукции.

Как составить акт несоответствия поставленного товара

Любая подобная ситуация является основанием для возврата такой продукции. При этом права покупателя регламентированы и защищены потребительским законодательством. В силу требований закона, несоответствие качества и количества товара должно быть исправлено продавцом за счет собственных средств. Если не обеспечить присутствие представителя поставщика на приемке, то это будет считаться нарушением условий договора. Кроме того, заказчик может отказаться от приемки товара при наличии претензий. Заявить письменные возражения будет некому.

Акт несоответствия поставленного товара — как его составить, если обнаруживается, что заказанный товар пришел не в том количестве или качестве, в котором должен был поступить согласно приходным документам, заявкам, договору или спецификации? Такие случаи нередки в любой сфере деятельности. Разберем этот вопрос подробнее в нашей статье.

Председателя комиссии обычно выделяют и указывают на 1-м месте. Если 1 из членов комиссии не согласен с выводами, изложенными в акте ревизии, подписать документ ему все-таки придется, но с оговоркой о наличии возражений, указанной рядом с подписью. Эти возражения будут в письменной форме приложены к акту.

наименование поставщика, его исполнительного органа (кто имеет право действовать без доверенности или от имени кого заключен договор (когда есть доверенность на заключение договоров);
наименование покупателя, адрес;
наименование документа: претензия (подкрепить намерение подачи иска в суд при невозможности урегулировать вопрос в досудебном порядке);
реквизиты договора, какие обязанности поставщика нарушены и чем подтверждается данный факт;
ссылка на нормы ГК РФ и пункты договора об ответственности за нарушения;
требования покупателя и срок, в течение которого они должны быть удовлетворены;
подпись и дата.

ОАО «ЭкоТехнологии», именуемое в дальнейшем «Подрядчик», в лице директора Будариной Ольги Петровны, действующего на основании Устава, с одной стороны, и гражданин Серов Алексей Иванович паспорт серия 7835 Nо. 453276 выдан ОУФМС России по Краснодарскому краю в г.Сочи, именуемый в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны, составили настоящий акт о нижеследующем.

Срок поставки был до 10.06.2013 года. 27.06.2013 года в наш адрес был отправлен товар, стоимость которого вдвое меньше уплаченной предоплаты. Приняли мы его с составлением акта формы торг-2 с участием независимого ООО. Составили претензию, указав, что « в связи с несоблюдением условий поставки, присутствия в поставленном товаре неустранимых недостатков, брака, недостач требуем:

Покупатель оплатил: стоимость товара, стоимость железнодорожного тарифа до Москвы (больше стоимости товара в три раза) стоимость приемки-обработки вагона (еще свыше 20 % от перечисленной суммы) соимость хранения товара в течение уже месяца. Издержки в сумме дотигают 70 тысяч рублей. Готов обратиться в суд.

Скажите пожалуйста, из ТСЖ по моему заявлению пришла комиссия на предмет несоответствия температуры в угловых комнатах +18,в ванной комнате +17,санузле +16,горячей воды +46 градусов. Комиссия из трех человек пришла, составили акт, но все измерения производились обычным ртутным градусником, а не специальным сертифицированным прибором. Вопрос: достаточно ли этого акта о предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества для подачи претензии в ТСЖ о перерасчете за текущий месяц за отопление и горячую воду, или вызывать жилищную инспекцию? Спасибо.

Судья предложил провести экспертизу по выявлению не устраненных Застройщиком недостатков согласно дефектному акту, причем предупредил, что стоимость экспертизы будет пропорционально взыскана с истца и ответчика. Чем меньше будет выявлено недостатков (или чем меньше стоимость работ по устранению не устраненных недостатков) указанных в акте, тем больше оплатит долю истец.

Здр-те! После получения претензии на качество передаваемой квартиры и подписания Акта о несоответствии, Застройщик составил Односторонний Акт передачи квартиры и сообщил мне об этом почтой через 4 мес. от даты осмотра квартиры и передачи ему претензии по качеству объекта (проживаю в др. городе). Получив односторонний Акт передачи кв-ры через 4 мес., мне пришлось приехать в апреле 2012 г., получить ключи, пригласив строит-тех. эксперта. Сейчас у меня есть официальное экспертное заключение, где отраженные в Акте о несоответствии недостатки качества кв-ры подтвердились. Как мне нужно действовать в данной ситуации, если при всем при том просрочка передачи кв-ры составила 1 год, а акт передачи кв.-ры застройщик составил задним числом (октябрем 2011 г.). Сейчас уже подала документы на регистрацию кв-ры, но полна решимости обрадиться в Суд. На что я в праве расчитывать, чтобы защитить свои нарушенные права? На какие статьи Закона мне следует опираться? Собираюсь оформить договор дарения дочере после получения свидетельства права собственности на квартиру. Смогу я обратиться с исковым заявлением в Суд, если на момент подачи искового заявления собственником жилья уже будет являться моя дочь? Спасибо.

Акт о несоответствии товара

На каждую партию, поступившую от одного поставщика по одному транспортному документу, оформляют отдельный акт. ТМЦ, расхождений по которым нет, в акте не перечисляются (при этом в конце делается пометка «По остальным товарно-материальным ценностям расхождений нет»).

подробное описание дефектов, характер их возникновения;
количество единиц бракованного товара;
ссылки на нормативные акты, требования которых были нарушены;
стоимость ТМЦ;
способы и методы устранения дефектов;
действия организации если дефекты невозможно устранить;
перечень лиц, виновных в том, что продукция оказалась непригодной к использованию.

Документ состоит из основной и вводной части. В правом верхнем углу документа должна быть «шапка», представляющая собой резолюцию директора компании-покупателя. В ней указывают: название организации, ФИО директора, дату составления. Акту присваивают порядковый номер.

Грузополучатель ________________________________________________
Грузоотправитель _______________________________________________
Станция отправления ____________________________________________
Станция назначения _____________________________________________
Дата подачи вагона (контейнера, автофургона) под разгрузку _____
________________________________________________________________

Место составления акта _________________________________________
Комиссия в составе _____________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
произвела вскрытие вагона (контейнера, автофургона) за № ____________
поступившего по ____________________ накладной № ____________________
от «___»________ 200__ г.

Составляют бумаги о приеме товарных единиц, сотрудники комиссии и эксперты-специалисты. Необходимо присутствие получателя и реализатора их или доверенных лиц, а так же независимых экспертов, если стороны желают этого. При поставке от нескольких поставщиков или при наличии нескольких партий товара по каждому необходим отдельный документ.

Если несоответствие качества и числа материальных единиц, было обнаружено уже после принятия продукции на хранение, заявление можно составить в свободной форме т. к. отсутствует образец данного вида в установленной законом форме. К документу необходимо приложить жалобу от потребителя и направить поставщикам, в Роспотребнадзор или суд для решения вопроса о возмещении понесенных убытков.

Нередко потребитель сталкивается с ситуациями, когда доставленный им товар не соответствует заказанному. Это могут самые различные параметры – количество элементов, отсутствие фурнитуры для сборки, цвет, размеры, оформление и так далее. Практика знает немало случаев, когда несоответствие товара выражается в его ненадлежащих свойствах.

В случае если, получатель обнаружил расхождение при получении товарно-материальных единиц, с указанными в накладных, он вправе составить документ, подтверждающий это, для направления претензии в соответствующие инстанции и поставщику. Как это сделать и кто этим занимается? Подробности в статье ниже.

Акт несоответствия товара

Бумага подписывается во время приемки. Свои автографы и печати на ней оставляют представители обеих сторон, если это возможно. Если нет — только сотрудники принимающей стороны. Но, так или иначе, к делу привлекают нескольких человек, как минимум, троих. Акт составляется в двух экземплярах: для вас и для поставщика. Или в большем количестве, если необходимо. Возврат и замена товаров, несоответствующих договоренности, регламентируется ст. 468 ГК РФ «Последствия нарушения условий об ассортименте товаров».

При всей кажущейся тривиальности этого совета, каждый раз внимательно изучайте договор поставки, особенно раздел «Разрешение споров». Может получиться так, что вы возьметесь писать акт несоответствия, когда это не нужно. А нужно — связаться с поставщиком по телефону, как прописано в договоре. Подобная ошибка сделает обращение в суд бесполезным и сильно усложнит ваши с поставщиком деловые взаимоотношения.

Затем укажите, какие товары вы получили и какие ожидали. Описывайте партию как можно подробнее, используйте названия моделей. После решите, как вы желаете решить эту проблему, и сформулируйте требование со ссылкой на ст. 468 ГК РФ: вернуть оплату или заменить товар. После этого останется только скрепить два экземпляра акта подписями всех членов комиссии и направить один заказным письмом вашему партнеру.

Укажите все ваши официальные реквизиты. В названии акта можете сразу пописать номер договора поставки и дату его заключения. Перечислите членов комиссии и не забудьте указать номер товарной накладной. Опишите состояние пломб и печатей на товарных упаковках (контейнерах).

В наше время коммуникабельности будет неосмотрительно сразу не сообщить о выявленной проблеме вашему деловому партнеру. Вполне может быть, что вы договоритесь об альтернативном временном решении. К примеру, отправите ему фотографии пришедших товаров и, пока подписанный акт будет пробираться по почтовым станциям, успеете вовремя получить нужную партию.

Следует связаться с магазином и сообщить об обнаружении указанного факта. Возможно, произошла ошибка по вине складских работников и поставка осуществлена неверно. Как правило, продавец добровольно устраняет недостатки поставки и потребитель получает нужную ему продукцию;

Акт несоответствия товара – документ, который составлен несколькими лицами и подтверждает факт несоответствия товара. При выявлении фактического несоответствия качеству или количеству товара, который указан в накладных и прочей сопроводительной документации, приемку товара приостанавливают и составляют акт несоответствия товара, после этого полученный товар размещают в хранилище или на складе.

Для того, чтобы зафиксировать факт поставки несоответствующей продукции, необходимо составить акт. Этот документ является первоначальным действием покупателя для получения компенсации. Он подтверждает выявленное нарушение и служит основой всех будущих действий.

Акты о приемке товаров по количеству составляются в соответствии с фактическим наличием товаров данным, содержащимся в транспортных, сопроводительных или расчетных документах, а при приемке их по качеству и комплектности — требованиями к качеству товаров, предусмотренными в договоре или контракте.

Акт о несоответствии качества товара образец – Акт о выявленных недостатках товара

Заключая соглашение на поставку продукции, покупатель планирует получить товар надлежащего качества. Но иногда оно оставляет желать лучшего. Вернуть купленную продукцию компании-продавцу можно в нескольких случаях. Поговорим о ситуациях, когда качество покупки не соответствует заявленным условиям договора или спецификации. Расскажем, как документально оформить возврат, в том числе как составить претензию.

Акт составляется и отдельно на число при приеме материальных единиц, с указанием разницы с информацией предоставленной транспортных, расчетных и сопроводительных бумаг. Либо на качество ( его оценивают по критериям описанным в контракте.). Не указываются данные о иных товарных единицах, в которых не обнаружено дефекта, или другой претензии.

Допустим, что в договоре отсутствуют условия возврата. В таком случае покупатель имеет право написать по образцу претензию на некачественный товар и вернуть такую поставку в течение 2 недель. Права покупателя прописаны в 477 статье ГК РФ. Организация-покупатель обязана доказать, что поставленная продукция была некачественной до ее получения.

Как составить акт несоответствия поставленного товара

В ТОРГ-2 кроме названия организации укажите структурное подразделение, его адрес — это может быть отдельный склад. В акт заносятся реквизиты договора и товаросопроводительных документов. Грузоотправитель, производитель и поставщик указываются в отдельных строках. Особое внимание уделяется состоянию тары, мест: упаковке, контейнеру, вагону и др. Об их состоянии следует сделать подробные записи.

При выявлении отклонений, согласно ст. 513 ГК РФ, необходимо сразу поставить в известность поставщика. Далее требуется составить акт о несоответствии товара. Покупатель может потребовать возврата денег, замены несоответствующего товара. Для составления акта назначается комиссия.

Отклонения по количеству (весу) и качеству указываются в соответствующих разделах акта. В форме подробно описывается характер выявленного несоответствия: недовес, недостача, излишки, бой, брак и т. д. В акт вносятся данные только по тому товару, по которому выявлены расхождения.

При обнаружении несоответствия поставленного товара отечественного происхождения сопроводительным документам необходимо составить акт по форме ТОРГ-2. Специально созданная комиссия осматривает состояние тары, товара и вносит данные в соответствующие разделы документа. Акт послужит основанием для требования покупателя о замене товара или возврате денег.

На практике часто бывает ситуация, когда по одному транспортному документу поступают разные товары, а недостача обнаружена только по одному из них.В этом случае товары, которые полностью соответствуют условиям поставки, в акте не перечисляют. В конце акта просто делают отметку: «По остальным товарам расхождений нет».
Акт подписывают члены комиссии, принимавшие товары, главный бухгалтер, представитель поставщика (если он присутствовал при приемке товаров) и утверждает руководитель организации.
На основании акта составляется претензионное письмо поставщику или транспортной организации (в зависимости от того, по чьей вине образовалась недостача и на кого возложена ответственность за ее последствия согласно договору) с требованием возместить убытки.
Оформленный акт вместе с товаросопроводительными документами передают в бухгалтерию. На основании акта бухгалтер должен сделать проводки:
дебет 41 кредит 60
оприходованы товары, поступившие от поставщика;
дебет 19 кредит 60
учтен НДС по оприходованным товарам;
дебет 94 кредит 60
отражена стоимость испорченных или недостающих товаров в пределах норм, предусмотренных в договоре с поставщиком;
дебет 76-2 кредит 60
отражена стоимость испорченных или недостающих товаров сверх норм, предусмотренных в договоре с поставщиком.
Срок хранения акта в архиве организации — 5 лет.

первый — для бухгалтерского отдела компании-грузополучателя;
второй — как приложение к направляемой грузоотправителю в заказном письме претензии;
третий — для представителя поставщика, в присутствии которого и производилось заполнение соответствующего документа;
четвёртый — непосредственно для перевозчика.

Покупателем выявлено несоответствие данных, содержащихся в счете-фактуре, фактически поступившему товару, следовательно, он не вправе заявить налоговый вычет по поступившей части товара на его основании (п. 2 ст. 169 НК РФ). Поэтому в анализируемом случае продавцу необходимо исправить первоначальный счет-фактуру.

Важно : в зависимости от вида перевозимых торгово-материальных ценностей и условий ранее заключённого контракта пересчёт может осуществляться поштучно, по коробкам, тюкам и так далее. Процедура проверки качества непосредственно после поставки также должна быть описана в основном документе, регулирующем отношения грузополучателя и грузоотправителя, если только речь не идёт об общей практике или очевидных случаях несоответствия.

Акт по форме ТОРГ-2 об обнаруженных при приёмке товарно-материальных ценностей расхождениях составляется в присутствии представителей принимающей и отправляющей сторон, а также членов комиссии. Наличие на заполненном бланке подписей всех участников сверки желательно, но не обязательно. Документ обладает юридической силой и может быть использован для направления официальной претензии стороне, нарушившей условия договора поставки, или инициирования судебного разбирательства.

05 Мар 2022 klasterlaw 228