Гк Рф Гарантия На Товар Для Юридических Лиц
Содержание
- 1 Статья 470
- 2 Сроки гарантийного ремонта для юридических лиц
- 3 Понятие, типы и ответственность по гарантийным обязательствам в договоре поставки или оказания услуг
- 4 Гражданский кодекс на защите прав покупателей: гарантийный срок
- 5 Статья 470
- 6 Как прописать и обеспечить гарантийные обязательства в контракте: изменения с
- 7 Статья 471
- 8 Ст 756 ГК РФ
Позиция ГК по этому вопросу в принципе совпадает с соответствующими предписаниями Венской конвенции 1980 (ст. ст. 35 и 36). Новым по сравнению с Основами ГЗ и Венской конвенцией 1980 является включенное в ГК положение о пригодности товара для использования не только в момент его передачи, но и в пределах разумного срока, что является полезным уточнением.
2. В случае, когда договором купли-продажи предусмотрено предоставление продавцом гарантии качества товара, продавец обязан передать покупателю товар, который должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в течение определенного времени, установленного договором (гарантийного срока).
Статья 470
Однако в силу закона соответствие одному из четырех положений ст. 469 ГК РФ является необходимым исключительно «в момент передачи» товара. В течение разумного срока после этого момента от товара требуется минимум — соответствие только одному из сформулированных выше условий, самому «слабому» (абз. 1 п. 2 ст. 469 ГК).
«Риск — это допущение субъектом определенных последствий при определенных — случайных обстоятельствах, исключающих вину самого субъекта; именно наступление этих обстоятельств, допущение их и невыгодных последствий субъектом, наличие этих последствий является основанием отнесения убытков на данное лицо» (Ойгензихт В.А. Риск субъектов при заключении сделки // Сборник работ кафедры гражданского права и процесса. 1969. Душанбе: Изд-во ТГУ, 1970. С. 59).
Сроки гарантийного ремонта для юридических лиц
Положения закона РФ «О защите прав потребителей» применяются только в отношении покупателей, являющихся физическими лицами. Но ведь товары приобретаются и юридическими лицами. Как следует поступать им, если купленные ими товары или полученные услуги будут поставлены недобросовестными продавцами или исполнителями? Их права в таких случаях защищаются нормами гражданского законодательства.
Поскольку в законе для юридических лиц не установлена максимальная продолжительность гарантийного ремонта, стороны вправе сами устанавливать его срок по взаимной договоренности и закрепить его в письменном документе, например, договоре купли-продажи.
Требования покупателя об установлении определенного срока могут не устроить продавца, посчитавшего его неразумным. Во избежание таких длительных и утомительных переговоров, судебных споров лучше оговорите мирно все вопросы по поводу бесплатного гарантийного устранения всех недостатков товара заранее перед совершением его покупки. Указание срока гарантии в договоре обеспечит безусловную защиту прав и интересов покупателя. Из смысла статьи 314 ГК РФ следует, что при невозможности установления точного срока исполнения обязательств во внимание принимается разумный срок для его исполнения.
Важно отразить его продолжительность в договоре купли-продажи, а также не забыть об установлении ответственности за его нарушение. Если покупатель не придал этому пункту значения и этот вопрос был упущен при подписании договора, то сторонам остается только вести по нему дальнейшие переговоры и пытаться решить его на взаимовыгодных условиях.
Понятие, типы и ответственность по гарантийным обязательствам в договоре поставки или оказания услуг
При поломке товара, находящегося на гарантии, фиксируется дата сдачи в ремонт и обратного получения. Из гарантийного срока вычитается время, которым покупатель не пользовался товаром по причине нахождения его в ремонте. Например, если срок гарантии 12 месяцев, спустя полгода после покупки изделие ломается и попадает в сервисную мастерскую, где находится 2 месяца, то, по окончании ремонта срок гарантии продлевается на время ремонта.
Потребитель обязан сообщить о выявленных недоделках, неисправностях в течение гарантии в разумный срок после их обнаружения (п. 4 ст. 755 ГК РФ). Если по договору срок гарантии менее 2 лет и недочеты найдены по окончании срока гарантии, но в течение 2 лет, заказчик должен доказать возникновение недостатков не по его вине.
Гражданский кодекс на защите прав покупателей: гарантийный срок
Что это и как применять этот инструмент, объясняется, прежде всего, в Гражданском кодекс РФ (далее — ГК). В нем есть как общие правила, относящиеся ко всем договорам купли-продажи (статьи 470, 471, 475, 477), так и нормы, учитывающие нюансы отдельных видов торговых сделок, например:
- Если покупатель получил вещь, но не может пользоваться ею по вине продавца. Например, потребителю не передана инструкция к его покупке. Тогда гарантийный период начнется, когда продавец исправит нарушение (ч. 2 ст. 471 ГК).
- Если приобретенный товар является сезонным. Гарантия на босоножки или купальник отсчитывается не с даты покупки, а с первого дня летнего сезона. Границы времен года определяются законами субъектов федерации и могут не совпадать с календарными. Это правило распространяется только на розничные покупки для личных целей.
Статья 470
1. Товар, который продавец обязан передать покупателю, должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в момент передачи покупателю, если иной момент определения соответствия товара этим требованиям не предусмотрен договором купли-продажи, и в пределах разумного срока должен быть пригодным для целей, для которых товары такого рода обычно используются.
В договоре может быть предусмотрено условие о том, что продавец гарантирует качество товара в течение определенного времени (гарантийного срока). Это качество товара в течение такого времени должно иметь место и в отношении комплектующих изделий товара. Например, если предметом договора купли-продажи является сотовый телефон с гарнитурой и зарядным устройством, то в течение гарантийного срока качество должно сохраниться не только у сотового телефона, но и у гарнитуры, и у зарядного устройства.
Гарантийное обязательство распространяется на выполнение работ, у которых не указан гарантийный срок. При этом потребителю придется доказать, что недочет появился до принятия работы или по причинам, имевшим место до момента производства работ.
Потребитель обязан сообщить о выявленных недоделках, неисправностях в течение гарантии в разумный срок после их обнаружения (п. 4 ст. 755 ГК РФ). Если по договору срок гарантии менее 2 лет и недочеты найдены по окончании срока гарантии, но в течение 2 лет, заказчик должен доказать возникновение недостатков не по его вине.
Как прописать и обеспечить гарантийные обязательства в контракте: изменения с
Качество выполненных подрядчиком работ должно полностью соответствовать условиям, установленным договором на протяжении срока гарантийных обязательств по договору подряда (ст. 721 ГК РФ). Ответственность подрядчика наступает за пределами определенного в контракте срока, но в рамках 2-летнего периода с момента подписания акта приемки выполненных работ, если заказчик докажет, что дефекты возникли до передачи работ (п. 4 ст. 724 ГК РФ).
Заказчик требует обеспечение обязательств по гарантии по контракту, даже если выполнение контракта не обеспечивается. Например, в электронном запросе котировок на поставку компьютерного оборудования. При таком способе определения поставщика установить обеспечение контракта — право заказчика, а не обязанность.
Большинство из них не имеет представления о спектре кредитных услуг, которые предлагают финансовые учреждения. Главной целью получения такого займа, как правило, является пополнение оборотных средств или улучшение технической оснащенности предприятия посредством приобретения оборудования и машин.
Одним из прав потребителя в случае выявления неисправностей в товаре в период гарантийного срока является его передача продавцу (производителю) для устранения недостатков. Следует учитывать, что гарантия при этом продлевается на период, идентичный тому, в течении которого покупатель не мог использовать товар по назначению.
Если изделие относится к категории товаров длительного пользования, продавец обязуется предоставить потребителю замену на весь срок проведения ремонтных работ. Доставка товара на замену должна быть осуществлена в трехдневный срок с момента сдачи изделия в ремонт за счет средств продавца.
Если товар, в отношении которого продавец обязуется исполнить свои гарантийные обязательства, относится к категории товаров длительного пользования, потребитель сможет потребовать предоставления замены на товар аналогичный по свойствам на период проведения ремонтных работ (пункт 2 статьи 20 ЗоЗПП №2300-I).
Необходимо учитывать, что в соответствии со статьей 436 Гражданского кодекса Российской Федерации полученная адресатом оферта не может быть отозвана в течение срока, установленного для ее акцепта, если иное не оговорено в самой оферте либо не вытекает из существа предложения или обстановки, в которой оно было сделано. То есть лицо, направившее контрагенту гарантийное письмо-оферту, лишено возможности отказаться от сделанного предложения, если иное прямо не указано в гарантийном письме.
За неисполнение сроков гарантии продавец обязан выплатить неустойку. Если и этого не происходит, то клиент имеет право обратиться с иском в суд. Покупатель может требовать возврата денег, уплаченных им за товар, а также компенсацию морального вреда (если такая была). Кроме этого, продавцом в пользу потребителя может быть выплачен штраф и неустойка.
Статья 471
4. На товар (комплектующее изделие), переданный продавцом взамен товара (комплектующего изделия), в котором в течение гарантийного срока были обнаружены недостатки (статья 476), устанавливается гарантийный срок той же продолжительности, что и на замененный, если иное не предусмотрено договором купли-продажи.
Гарантийный срок на комплектующее изделие, как правило, считается равным гарантийному сроку на основное изделие и начинает течь одновременно с ним. При замене комплектующего изделия в связи с обнаружением в нем недостатков гарантийный срок на заменяющее его изделие устанавливается той же продолжительности, что и гарантийный срок на замененное изделие.
Ст 756 ГК РФ
По отдельным видам подряда, например строительному подряду, некоторые статьи (ст.ст.754 — 756 ГК РФ) уточняют общие положения.Гражданским кодексом Российской Федерации установлены нормы, определяющие: понятия качества и гарантийного срока на выполненную работу (п.1 ст.721, ст.722, п.п.3, 5 и 6 ст.724); сроки обнаружения ненадлежащего качества результата работы, при соблюдении которых заказчик может предъявить подрядчику соответствующие требования (ст.724); сроки давности по искам о ненадлежащем качестве работы (п.1 ст.725). Гарантийные обязательства по контракту Заказчик имеет возможность (ст.723 ГК РФ) самому определить каким образом следует ему поступить при некачественном выполнении подрядчиком работ.
Вернуться назад на Гарантийные обязательстваГарантия качества исполнения заключается в том, что предмет договора должен соответствовать требованиям, предъявляемым к качеству, не только на момент исполнения договора, по и в течение определенного срока после исполнения (как правило, срока использования предмета договора). Некоторые положения ГК РФ предусматривают гарантийные обязательства напрямую. Так, например, ст. 470, 477 ГК РФ предусмотрена обязанность поставщика предоставить покупателю товар, который будет пригоден для использования в течение разумного срока с момента передачи (п.
Если период службы не установлен изготовителем, устанавливается срок — 10 лет. При возникновении существенного недостатка после истечения гарантии, но в течение периода службы, право на предъявление претензий продавцу сохраняется. Единственное условие — нужно доказать, что дефект появился до момента покупки или по обстоятельствам, возникшим до передачи изделия потребителю.
- соответствует описанию, указанному в договоре купли-продажи;
- подходит для целей, для которых он обычно используется;
- аналогичен образцу или описанию (если продажа осуществляется в соответствии с ними);
- соответствует повышенным требованиям, если это предусмотрено соглашением между сторонами.
