Горячая Линия Про Мошенников Телефоны
Содержание
- 1 Обращение в Прокуратуру
- 2 Как пожаловаться на телефонных мошенников? Краткая инструкция
- 3 Как бороться с телефонными мошенниками
- 4 Мошенничество по телефону
- 5 Куда обращаться по факту мошенничества
- 6 Куда обращаться по факту мошенничества
- 7 Куда обращаться в случае мошенничества
- 8 Мошенничество в интернете: куда обращаться, чтобы вернуть деньги
Сообщайте сюда о противоправном контенте и любых проблемах в сети: мошенничестве, низком качестве интернет-услуг, недобросовестных онлайн-магазинах, взломе аккаунтов и т.п. Эксперты проконсультируют вас и при необходимости свяжутся с профильными организациями и госорганами, которые могут решить проблему.
Сюда можно обращаться по поводу большинства преступлений. Например, пожаловаться на исчезнувший с предоплатой интернет-магазин. На сайте МВД можно отправить электронное сообщение, но чтобы заявить о преступлении, нужно будет позвонить 02 (с мобильного — 112) и явиться в отделение лично.
Обращение в Прокуратуру
Мошенничество — хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путём обмана или злоупотребления доверием. Лицо, занимающееся этим, называется мошенник или мошенница. В российском законодательстве за подобные действия предусмотрено наказание по статье 159 УК РФ.
Согласно действующему уголовному законодательству России, мошенничество можно определить как «совершенные с корыстной целью путём обмана или злоупотребления доверием противоправные безвозмездное изъятие и (или) обращение чужого имущества в пользу виновного или других лиц, причинившее ущерб собственнику или иному владельцу этого имущества, либо совершенные теми же способами противоправное и безвозмездное приобретение права на чужое имущество».
А 23-летнему петрозаводчанину сообщили, что его банк присоединяется к другому известному банку и всем клиентам необходимо самостоятельно перерегистрировать свои счета. Удобнее и быстрее всего это получится сделать, конечно же, по телефону. Молодого человека долго переключали между «сотрудниками», потом попросили продиктовать код из СМС-сообщения «голосовому помощнику». По итогу со счета было списано 83 тысячи рублей.
На фоне всех возможностей, которые открываются перед владельцами банковских карт, важно не потерять голову и не забыть простые правила безопасности, тем более новостей о телефонном мошенничестве в последнее время стало особенно много. Все надеются, что их это не коснется, но для любого у злоумышленников найдется своя схема. Разберем самые популярные и составим простую инструкцию, которая максимально обезопасит вас и ваших родных.
Мошенники звонят на телефон пожилым людям и говорят, что якобы их родственник «попал в беду», «задержан полицейскими», «стал виновником ДТП» или придумывают любые другие ситуации. И для того, чтобы ему помочь нужно срочно передать деньги. Причем сумма варьируется от нескольких тысяч до нескольких сотен тысяч рублей. Вот некоторые примеры из оперативной сводки полиции:
Если вы столкнулись с подобными ситуациями – не спешите выполнять условия мошенников. Конечно, в случае, когда по телефону сообщают о беде с близким человеком, очень трудно оставаться спокойным. И все же, нужно постараться «взять себя в руки». Попробуйте немедленно позвонить тому, кто якобы «нуждается в немедленной помощи», или людям, которые могут в данный момент быть рядом и подтвердить или опровергнуть полученную Вами информацию. Если информация оказалась ложной, то следует незамедлительно сообщить в правоохранительные органы о случившемся. Только своевременное обращение с заявлением в органы полиции может способствовать изобличению преступников и раскрытию преступлений в данной сфере мошенничества. Стоит отметить, что статья 159 УК РФ «Мошенничество» предусматривает наказание в виде лишения свободы сроком от одного года до десяти лет.
Как пожаловаться на телефонных мошенников? Краткая инструкция
- самый распространенный и, пожалуй, самый безобидный вариант: смс якобы от поставщика сотовых услуг (на самом деле это простая смс-ка от обычного абонента, набранная в схожем с поставщиком услуг стиле) с информацией о зачислении на счет средств. После чего уже звонит или пишет мошенник и просит вернуть ошибочно перечисленные средства;
- звонок или сообщение с информацией о том, что абонент выиграл приз и для его получения следует оплатить некие сборы;
- звонок или сообщение с информацией о том, что банковская карта абонента заблокирована. В этом случае мошенники пытаются выведать трехзначный код на обратной стороне карты, с помощью которого могут совершаться покупки удаленно;
- звонок или сообщение с информацией о том, что родственник абонента попал в трудную жизненную ситуацию и ему срочно требуется перевести денежные средства.
- время сообщения или звонка;
- абонентский номер мошенника;
- пересказ разговора и договоренностей;
- по возможности приложить принтскрины сообщений, записи разговоров, выписки из банка и с мобильного счета, подтверждающие переводы.
Для подачи заявления, необходимо обратиться в отделение полиции по месту жительства или совершения преступления. Если заявитель ошибся с юрисдикцией, то полиция самостоятельно направит поданное заявление в нужное отделение. Обращения граждан регистрируется, а заявителю выдается талон о получении с номером входящей регистрации. Документ может понадобиться в случае обращения в прокуратуру или суд по факту необоснованного отказа в возбуждении уголовного дела.
- «шапку» — в верхнем правом углу указывается точное название отделения полиции и данные обращающегося: Ф.И.О., адрес регистрации, контакты;
- название – заявление на возбуждение уголовного дела;
- «тело» — в хронологическом порядке излагается суть произошедшего. Обязательно указать: дату и место происшествия, точную сумму хищения, известную информацию о преступниках;
- просьба – необходимо обратиться с конкретным заявлением: начать следственные действия по изложенным фактам, найти и наказать виновных, выяснить обстоятельства, и так далее;
- перечень документов и других доказательств – к заявлению прикладываются все копии имеющихся документальных подтверждений, записи переговоров, переписку и другие возможные доказательства;
- свидетели – если жертва может указать Ф.И.О. свидетель преступления;
- заявитель указывает, что ознакомлен со статьей 306 УК РФ — предоставление ложных сведений и ответственности за это;
- дата и подпись.
Как бороться с телефонными мошенниками
- не паникуйте, мыслите логично;
- не принимайте решения поспешно, скажите, что вам нужно время для размышления;
- не передавайте своих персональных данных или конфиденциальных сведений, например, логин и пароль от аккаунта, номер счета;
- постарайтесь узнать как можно больше сведений о том, кто звонит или пишет сообщение, например, если он представляется врачом поликлиники или милиционером, спросите контактные данные его руководителя, из какого он отделения полиции и пр.;
- если от имени близкого человека пришло сообщение или поступил звонок, сначала свяжитесь с ним;
- не перезванивайте, и не отправляйте сообщения на незнакомые номера;
- задайте аферисту несколько уточняющих и наводящих вопросов или попросите описать себя.
Если в телефонной афере принимали участие несколько людей по предварительному сговору или был причинен ущерб в значительных размерах, то денежные санкции и сроки наказания будут выше. Преступника могут присудить до 10 лет лишения свободы или к ответственности в виде выплаты штрафа до 1 000 000 руб.
Мошенничество по телефону
Любые мошеннические действия с использованием средств связи подпадают под уголовно наказуемое деяние и преследуются законом РФ. Практика показывает, что возбудить уголовное дело по факту телефонного мошенничества можно только если есть ряд обстоятельств:
- приходит смс с номера (например, 900) о подтверждении/отказе перевода по запросу другого абонента;
- для отказа – отправьте код или деньги будут списаны через 600 секунд, что приводит абонента в панику и заставляет совершать необдуманные действия;
- следом за сообщением звонит сотрудник банка, который предлагает следовать его инструкциям для предотвращения мошенничества – ввод кода, текстового сообщения и прочее;
- итог махинации – деньги списываются, а в банке звонок не отслеживался, так как был совершен совершенно с другого номера.
Куда обращаться по факту мошенничества
Мошенничество – одно из наиболее часто совершаемых уголовных преступлений. Граждане, которые столкнулись с подобной ситуацией впервые, теряются, не вполне представляют, как себя вести в данном случае и в какие инстанции обращаться. А ведь быстрые и грамотные действия способны помочь разыскать мошенника по горячим следам.
- Обстоятельства мошенничества,
- Денежная сумма, на которую пострадал заявитель,
- Все, что известно о мошенниках (телефоны, адреса, личные данные),
- Даты, в которые производилось общение с преступниками,
- Иные доказательства и существенные факты, которые могут помочь следствию раскрыть дело,
- Заявление обязательно должно содержать следующую фразу: «Об ответственности за заведомо ложный донос по ст. 306 УК РФ мне известно».
Куда обращаться по факту мошенничества
- электронный адрес сайта-афериста;
- никнейм злоумышленника в чате или на форуме;
- номер телефона, на который требовали отправить платное СМС;
- электронную почту мошенника (если есть);
- данные электронного счета, на которые просили сделать перевод.
Доверчивых граждан часто ловят возле касс банков. Мошенник жалуется на то, что забыл дома карту или не смог ее оформить, отстал от поезда или иное, просит сделать перевод с вашего счета, а в награду предлагает ту же сумму наличными. Таким образом, вы можете помочь пострадавшему, а дома обнаружить, что купюры фальшивые.
Куда обращаться в случае мошенничества
- При личном обращении в дежурную часть, к прокурору или в суд;
- Заказным письмом с уведомлением. Уведомление о получении используется для отслеживания сроков реагирования правоохранительных органов на ваше требование;
- Передать заявление о мошенничестве через участкового, на территории контроля которого совершено преступление;
- Вызвать наряд полиции на место происшествия (например, в офис) и в их присутствии написать и подать заявление.
Не стоит рассчитывать на то, что администрация сайта предоставит вам персональные данные пользователя. Но! Если официальный запрос поступит от представителя правоохранительных органов, то возможно удастся получить паспортные сведения о гражданине, что упростит его поиски.
Недавно звонили мне с такой же темой как и у тебя, только вот номер был 84955005505. похож, да? Сообщил службе безопасности СБ. Сказали, что это мошенники. Дальше я им поведал, что если в Яндексе вбить этот номер, то первый сайт, который выдает поисковик — тоже оперирует этим номером, то есть он тоже мошеннический, получается? Ну в общем к чему это я, сайт работает до сих пор. порнушечку блокируют куда оперативнее)
Далее звоню в банк, оставляю им этот номер, чтобы решали, что с этим делать. С помощью гугла нахожу оператора связи данного абонента, они мне дружелюбно предоставляют информацию, что с 1-го числа данный номер переехал к другому оператору (SunSIM). Звоним туда, они представляются как «Яндекс.Телефония». Жалуюсь им, а они мне: «Ну мы запишем вашу жалобу, но лучше позвоните в МВД.»
Мошенничество в интернете: куда обращаться, чтобы вернуть деньги
Данный вид преступления представляет собой манипуляции по похищению чужого имущества, осуществляемые путем обманных действий. В данном случае Интернет является способом совершения похищения капитала или другого ценного имущества. За данное злодеяние виновные лица подлежат привлечению к ответственности, как и за совершение злодеяния в реальности.
Администрация сайта вряд ли предоставит персональные сведения о злоумышленнике, однако если требование поступит от правоохранительных органов в официальной форме, то можно получить паспортные сведения владельца электронных денег. После чего можно будет подавать в суд об истребовании похищенной суммы.
МИНИМАЛЬНЫЙ РАЗМЕР АДМИНИСТРАТИВНОГО ШТРАФА, налагаемого на юридическое лицо — ОДИН МИЛЛИОН РУБЛЕЙ, МАКСИМАЛЬНЫЙ РАЗМЕР АДМИНИСТРАТИВНОГО ШТРАФА, налагаемого на юридическое лицо — СТО МИЛЛИОНОВ РУБЛЕЙ с конфискацией денег, ценных бумаг, иного имущества.
КОРРУПЦИИ – этокак уголовно-наказуемые деяния (преступления), так и нарушения иной категории, за совершения которых предусмотрена административная, гражданско-правовая и дисциплинарная ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Отправить претензию можно в электронном виде на указанный адрес или почтовым отправлением. Текст должен содержать подробное описание причин и имеющихся недостатков товаров, обоснование направления жалобы. Также необходимо сформулировать и предоставить описание выдвигаемых требований: замена, возврат денежных средств и так далее.
- Взлом аккаунтов в соцсетях. После этого есть два варианта действий: угрозы владельцу с требованием выплатить желаемую сумму или рассылка сообщений всем друзьям и подписчиком с просьбой дать взаймы.
- Блокировка компьютера посредством отправки вирусных файлов. После этого пользователь получает письмо с требованием о переводе определенной суммы для снятия блокировки.
- Некачественное обслуживание в интернет-магазинах. Сегодня функционирует большое количество площадок, основной целью которых является получение средств клиентов. После оплаты покупатель не видит товар вообще или получает его в крайне плохом исполнении. А когда потребитель хочет отправить претензию или жалобу, его сообщения игнорируются.
- Обучение и курсы по быстрому заработку. К сожалению, очень часто можно наблюдать ситуацию, когда человек сначала спрашивает, где заработать в кратчайшие сроки, а затем задается вопросом, куда и как написать и подать заявление на мошенников о мошенничестве в интернете. За ответом на первый вопрос он обращается к финансовым гуру онлайн, которые за символическую сумму обещают предоставить действенный и эффективный способ получения богатства. Вот только в результате это либо обманные пути, либо крайне размытая информация без конкретики.
- Обман на специализированных сайтах (Авито, Юла). Конечно, на подобных ресурсах можно найти огромное количество достоверных и полезных объявлений. Однако, помимо этого, на таких ресурсах и много мусора в виде сверхвыгодных предложений. Как правило, после получения сообщения жертвой ее просят внести задаток или полную сумму за товар, иначе его быстро заберут другие, так как позиция очень хороша для своей низкой стоимости. После получения оплаты покупатель ничего не получает.
