Где Можно Востановить Проездной

Где Можно Востановить Проездной

Если при падении на путь человек не получил серьезных травм и может самостоятельно двигаться, необходимо встать и, не приближаясь к краю платформы, быстро идти по ходу поезда к началу платформы. Ориентиром послужит черно-белая рейка, укрепленная на пути. Нужно встать за этой рейкой и ожидать работника метрополитена, который выведет из тоннеля. Если при падении на путь человек получил травму или видит приближающийся поезд, нужно лечь лицом вниз в лоток между рельсами головой к поезду (чтобы не задиралась одежда), пригнуть голову и постараться не шевелиться. В этом случае поезд, даже и накрыв человека, не причинит ему вреда. В таком положении нужно оставаться до тех пор, пока машинист или дежурный персонал не придут на помощь.

Лоток между рельсами отсутствует на станциях «Кунцевская», «Пионерская», «Фили», «Филёвский парк», «Багратионовская», «Студенческая», «Кутузовская», «Измайловская», «Бунинская аллея», «Улица Горчакова», «Бульвар Адмирала Ушакова», «Улица Скобелевская», «Выхино», «Технопарк». Если вы упали на путь на этих станциях, вам нужно встать и быстро идти по ходу поезда к началу платформы. Ориентир — чёрно-белая рейка. Дойдя до рейки, оставайтесь за ней и ожидайте работника метро. Он выведет вас с наземного участка.

Ни в коем случае нельзя прятаться под край пассажирской платформы или пытаться самостоятельно выбраться с пути! Вдоль края платформы проходит контактный рельс, на который подано напряжение 825В. Приближение к контактному рельсу и его касание опасно для жизни. Если на Ваших глазах человек упал на путь, срочно обратитесь к любому работнику метрополитена на станции или передайте информацию оператору ситуационного центра с помощью колонны экстренного вызова.

Карта москвича для льготника — как получить и использовать

  • паспорт (если карта оформляется для ребенка младше 14 лет — свидетельство о рождении ребенка);
  • документы, подтверждающие право на льготы (не требуются, если вы имеете статус предпенсионера);
  • полис обязательного медицинского страхования (ОМС)*;
  • страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС)*;
  • фотография — можно сделать в любом центре «Мои документы» или принести свою формата 3х4.

После получения карты рекомендуем записать ее банковский 16-значный номер, указанный на лицевой стороне, и номер, указанный с обратной стороны, над фотографией. Эти данные помогут вам в случае потери карты. Если вы хотите записать пин-код карты, не храните его вместе с ней.

Если вы нашли чужую карту москвича, оставьте сообщение, воспользовавшись формой обратной связи, или позвоните по телефону горячей линии Московского социального регистра: +7 (495) 539-55-55. Сообщите номер карты, указанный на ее обратной стороне (над фотографией), и ваш контактный номер телефона. Операторы постараются связаться с владельцем карты и передать ему ваш номер телефона.

Обратите внимание: Для оформления карты на ребенка младше 14 лет документы на него подает родитель (или законный представитель). В этом случае дополнительно понадобятся: паспорт родителя (законного представителя) и документ, подтверждающий полномочия представителя, например, свидетельство о рождении.

  • по круглосуточному телефону Единой справочной службы Москвы: +7 (495) 777-77-77;
  • по телефону горячей линии Московского социального регистра (ежедневно с 08:00 до 20:00): +7 (495) 539-55-55;
  • по телефонам контакт-центра «Московский транспорт»: +7 495 539-54-54, 3210 (с мобильного телефона) — по вопросам использования карты в транспорте;
  • через форму обратной связи.

Если случилось так, что утерянная кем-то карта попала к вам в руки, постарайтесь вернуть ее владельцу. Для этого позвоните по номеру +7-495-539-55-55 и сообщите оператору номер карты (он располагается на той же стороне, что и фотография) и собственные контактные данные.

Второй вариант использования СКМ – в качестве банковского приложения. Чтобы использовать ее в этом качестве, потребуется написать соответствующее заявление по форме в РУСЗН или пенсионный орган по тому району, в котором получаются льготы и выплаты. В дальнейшем выплаты будут производиться на социальную карту автоматически. Также есть возможность зачисления и наличных денег – это производится через обращение в Банк Москвы с документом, удостоверяющим личность гражданина (паспорт). При внесении денег в первой половине дня (до 17 часов) они могут быть использованы в тот же день, если позднее – то уже на следующий рабочий день.

Если за картой обращается учащийся, потребуется соответствующий документ, подтверждающий то, что имеет место факт обучения (это касается тех, кто обучается и получает социальные льготы, являясь учащимся заведений на очной форме по программе среднего или начального основного образования, а также средне-специального образования). Такая бумага выдается за месяц до того, как будет подано заявление о выдаче новой СКМ (не раньше). Для учащихся ВУЗов такая бумага не требуется.

Также держатели карты могут оплачивать платежи за ЖКУ – это делается при помощи заранее оформленного распоряжения в «Банке Москвы». Такая услуга имеет ряд серьезных преимуществ, например, экономия времени при осуществлении платежей – это можно делать без посещения офиса банка и заполнения квитанций. При необходимости совершается перерасчет, если тариф на оплату ЖКУ был изменен.

Вполне может случиться так, что у вас отсутствует опыт в восстановлении документов – не сложно растеряться в такой ситуации, но отчаиваться не стоит! Обратитесь в деканат или к представителю кафедры, где вы учитесь, и подробно расскажите о том, что произошло. Там можно получить подсказку о том, что сделать в этой ситуации, в какие инстанции пойти и что нужно предпринять, чтобы получить новую карту.

  • в сервисный центр Московского транспорта, который располагается по следующим адресам: Старая Басманная 20, корп. 1 и ул. 1905 года 25. Плюс этого метода — есть возможность получения нового пластика сразу при обращении. Предварительно узнайте график работы сервисов;
  • в кассу метрополитена;
  • в автоматизированный киоск Мосгортранспорта;
  • в пассажирское агентство Мосгортранса.

Если выбран вариант пользования в режиме Кошелек, то можно сразу пополнить новую карточку. Это можно сделать в местах получения платежного средства, онлайн на порталах Московского транспорта и mos.ru (с карты, телефона, электронного кошелька), в специальном мобильном приложении.

Что делать, если потерял карту Тройка? К сожалению, на текущий момент ничего сделать невозможно. Но некоторые сдвиги в этом направлении есть. Власти прекрасно знают проблему и желают ее искоренить. Сейчас, если человек потерял Тройку, он теряет свои деньги. А порой люди кладут на нее средства с учетом расходов за месяц или даже год. Порой потери оказываются внушительными.

Так как будет происходить выдача нового платежного средств, то предварительно человек должен его оплатить (залоговая стоимость в 50 рублей). То есть к заявлению в итоге прикладывается старая неисправная карточка и новая, на которую будет перенесен баланс и поездки. Она же и вернется обратно пользователю по итогу экспертизы.

В этом случае не остается ничего другого, как просто получить новую. Обращаться в кассы бесполезно, восстановление карты Тройка там не проведут. Поэтому идите туда только с целью приобрести новый пластик. За выдачу человек отдает 50 рублей, которые являются залоговыми: они возвращаются обратно при сдаче исправной карты обратно. Ее срок действия — 5 лет, причем с момента последнего использования, а не со дня выдачи.

Где перекодировать социальную карту жителя Московской области для бесплатного проезда

  1. В территориальном структурном подразделении Министерства социального развития региона (управления соцзащиты);
  2. На некоторых станциях Московского метрополитена, где организованы пункты перекодировки (найти их просто, воспользовавшись специальной навигацией.
Рекомендуем прочесть:  Документы для оформления доверенности на ребенка

Если у жителя региона, который имеет право на получение льготы, по какой-то причине нет СКМО, то необходимо обратиться в МФЦ для получения социальной карты. Для оформления СКМО потребуется написать заявление, предъявив паспорт и документ о льготе. На время ее изготовления (до 30 дней) в МФЦ заявителю выдадут временный электронный билет на 45 дней.

С 1 сентября всем жителям Подмосковья, достигшим возраста 60 лет, предоставлено право бесплатного проезда на общественном транспорте Москвы (автобус, трамвай, троллейбус) и метро. Бесплатный проезд будет предоставляться на основании социальной карты жителя Московской области (СКМО), для этого СКМО необходимо перекодировать. На сегодняшний день уже около 100 тысяч жителей Подмосковья перекодировали свои карты, однако новая льгота доступна порядка 1,4 миллиона человек, поэтому еще многим предстоит пройти эту процедуру. О том, как перекодировать СКМО, читайте в материале портала mosreg.ru.

  • Арбатско-Покровской линия: «Мякинино», «Партизанская», «Электрозаводская»;
  • Замоскворецкая линия: «Белорусская», «Красногвардейская»;
  • Калининская линия: «Площадь Ильича»;
  • Калужско-Рижская линия: «Новоясеневская», «Рижская»;
  • Каховская линия: «Варшавская»;
  • Кольцевая линия: «Комсомольская», «Павелецкая»;
  • Люблинско-Дмитровская линия: «Римская», «Чкаловская»;
  • Серпуховско-Тимирязевская линия: «Дмитровская», «Нагатинская», «Петровско-Разумовская», «Савеловская», «Тимирязевская», «Южная»;
  • Филевская линия: «Фили».

Жителям Подмосковья, которым 60 лет исполнится уже после 1 сентября 2023 года, необходимо обратиться в территориальное управление социальной защиты населения для перевыпуска или перекодировки социальной карты. На время перевыпуска им выдадут временный билет для проезда.

1.2 На городских маршрутах льготная транспортная карта прикладывается к терминалу один раз, на экране появляется сообщение «ГОДЕН. ОПЛАЧЕНО», тип проездного билета, срок действия, ФИО. При повторном прикладывании карты к терминалу в течении одного рейса на экране появляется сообщение: «ГОДЕН. ПРОВЕРКА». Повторная оплата невозможна.

1.3 На пригородных маршрутах льготная транспортная карта прикладывается к терминалу дважды: при входе в транспортное средство и при выходе из транспортного средства. При первом прикладывании льготной транспортной карты на входе на экране появляется сообщение: «ГОДЕН. ОПЛАЧЕНО», тип проездного билета, срок действия, ФИО. При втором прикладывании карты при выходе из транспортного средства на терминале появляется сообщение: «Оплачено выход».

  • заявление на имя директора СПб ГКУ «Организатор перевозок»;
  • фотографию размером 3 x 4 см;
  • документ, удостоверяющий личность получателя талона серии «ДИ»;
  • документ, удостоверяющий личность законного представителя, в случае представления документов, указанных в настоящем пункте, законным представителем.

С 01 мая 2023 года при восстановлении бесплатного проездного документа взамен неисправного, поврежденного либо утраченного квитанции об оплате стоимости электронного носителя бесплатного проездного билета приниматься не будут.

Для восстановления проездного документа серии «АУ» взамен неисправного, поврежденного либо утраченного электронного носителя необходимо оплатить стоимость электронного носителя в кассовом зале СПб ГКУ «Организатор перевозок» (с 1 сентября 2023 года стоимость восстанавливаемого носителя установлена в размере 67 рублей ), а также предоставить следующие документы:

Для восстановления талона серии «ДИ» взамен поврежденного либо утраченного необходимо оплатить его стоимость в кассовом зале СПб ГКУ «Организатор перевозок» (с 01 августа 2023 года стоимость восстановления талона серии «ДИ» установлена в размере 24 рубля 00 копеек ), а также предоставить следующие документы:

  • заявление на имя директора СПб ГКУ «Организатор перевозок»;
  • документ, удостоверяющий личность получателя бесплатного проездного документа;
  • документ, удостоверяющий личность законного представителя, в случае представления документов, указанных в настоящем пункте, законным представителем.

Процедура восстановления карты «Подорожник» при поломке, получится ли восстановить при утере

Несмотря на все плюсы, есть и недостатки, транспортная карта представляет собой кусок пластика, поэтому может сломаться или размагничиваться. Поврежденная карта не считывается в платежных устройствах метро и наземного транспорта, поэтому оплачивать ею проезд не получится.

Многоразовые проездные билеты для поездок в метро, а также единый месячный проездной обмениваются в любой кассе метрополитена. Главный офис «Петербургского метрополитена» находится по адресу: ул. Одоевского, д. 29, и принимает граждан с 8:00 до 19:30, без выходных.

  • замена комбинированного билета на 10 поездок осуществляется в течение 10 рабочих дней после предоставления заявления;
  • рассмотрение заявления и выдача нового единого электронного билета проводится в течение месяца;
  • месячные проездные на наземный транспорт — трамвай, троллейбус, автобус – заменяются в день обращения;
  • проездные для поездок на метро, в том числе месячный единый, можно заменить в кассе метрополитена в день обращения.

В случае, когда сломалась карта «Подорожник», свое обращение в офис продаж нужно подкрепить заявлением. Бланк можно получить в офисах и киосках «Организатор перевозок» либо в кассах метрополитена. В заявлении нужно указать ФИО владельца, паспортные данные, номер поврежденного проездного билета, причину обмена.

Не нужно беспокоиться и готовить каждый раз наличные для покупки билета. При активном использовании карточки экономия на транспортных расходах становится значительной. Подобрать подходящий тариф можно на сайте orgp.spb.ru, а приобрести можно в офисах продаж или станциях метро.

«Необходимо приобрести новую пустую транспортную карту, — рассказывает пресс-секретарь департамента дорог и транспорта администрации Перми Алена ВЛАСОВА. — Прийти к нам на Уральскую, 108а и написать заявление о потере карты. При этом при себе надо иметь документ об оплате, который подтверждает сам факт оплаты и соответственно сумму«.

Все денежные средства, которые остались на утерянной карте на момент обращения в департамент, будут перенесены на новую транспортную карту. А если вы потеряли льготную карту, то обратиться нужно будет в любой пункт выдачи или пополнения проездных документов. Автор: Валерия Ермакова

Что делать при потере БСК*

  • на бесплатной основе – заблокировать БСК*;
  • на платной основе – восстановить вид проездного документа или пакет транспортных тарифных единиц** (далее – вид ПД или пакет ТТЕ) на имеющуюся БСК* или на новую БСК* – после оплаты ее стоимости. Срок восстановления вида ПД или пакета ТТЕ составляет 3 рабочих дня с момента обращения.

Блокировка БСК* и (или) восстановление вида ПД или пакета ТТЕ осуществляется при предъявлении паспорта и информационного чека, подтверждающего приобретение вида ПД или пакета ТТЕ, в пункте претензионной работы по адресу: г. Минск, пр. Партизанский, 6. Телефон: (+375 17) 246-97-87.

**Транспортные тарифные единицы (ТТЕ), записанные на бесконтактную смарт-карту, применяются для подтверждения оплаты проезда только на пригородных автомобильных перевозках пассажиров в обычном регулярном сообщении государственного предприятия «Минсктранс». Ознакомиться с видами и стоимостью пакетов ТТЕ можно на сайте предприятия minsktrans.by в разделе «Пассажирам» →«Оплата проезда» → «Тарифы» (или перейдя по ссылке).

Чтобы пополнить баланс в личном кабинете «Сбербанк Онлайн», необходимо войти в личный кабинет, выбрать вкладку «Платежи», в строке поиска набрать «Транспортная карта Пермь», а затем выбрать его среди предложенных вариантов. Далее следуя пошаговой инструкции необходимо пополнить проездной документ на любую удобную сумму или подключить один из существующих тарифов.

Для тех, у кого проездной уже есть, существует несколько вариантов его пополнения. Это можно сделать через банкоматы ПАО «Сбербанк» или в любом пункте выдачи и пополнения. Владельцы смартфонов с возможностью выхода в интернет могут пополнить проездной в режиме онлайн в мобильном приложении «Транспортная карта Пермь» («Проездной 59»), в личном кабинете «Сбербанк Онлайн» или на сайтах www.edem.permkrai.ru и www.proezdnoy59.ru, проездной59.рф.

Мобильное приложение «Транспортная карта Пермь» («Проездной 59») можно скачать бесплатно в «Play Маркет» или «App Store». В приложение можно привязать физически существующую транспортную карту, а затем пополнить баланс на любую удобную сумму, также доступна возможность подключения одного из существующих тарифов. Оплата осуществляется с помощью Сбербанк Онлайн, системы быстрых платежей, банковской карты или Google/Apple Pay. Также в приложении можно выпустить виртуальную транспортную карту. Чтобы начать ей пользоваться, необходимо зарегистрироваться и пополнить баланс. На данный момент пополнить виртуальную карту можно только в формате «электронного кошелька», оплачивать проезд можно с использованием QR-кодов, размещенных внутри салонов транспортных средств. Для всех пользователей данного приложения доступна собственная служба техподдержки, обратиться в неё можно по электронной почте: help@proezdnoy59.ru.

Рекомендуем прочесть:  Как и когда выплачиваются декретные в 2023

Приобрести гражданский проездной может любой житель города: транспортная карта стоит 50 рублей, документы предъявлять не нужно. Чтобы получить льготный проездной документ, необходимо относиться к одной из категорий льготных пассажиров и предоставить необходимые документы. Для школьников это справка из школы, для студентов очной формы обучения – студенческий билет, продлённый на текущий учебный год, для пенсионеров по старости – пенсионное удостоверение, для членов многодетных малоимущих семей (с 2023 года) – справка, выданная территориальным органом министерства социального развития Пермского края, удостоверение многодетной семьи.

В департаменте транспорта администрации Перми пояснили, что уже сейчас владельцы проездных документов могут выбрать удобный способ для пополнения или приобретения транспортной карты. Желающие приобрести транспортную карту могут обратиться в любой пункт выдачи и пополнения «Почтобанка», «Центральной кассы» или в некоторые отделения «Почты России». Всего на территории нашего города действует более 40 таких пунктов:

  • копия паспорта гражданина Российской Федерации или иного документа, удостоверяющего личность получателя мер социальной поддержки;
  • копия документа, подтверждающего регистрацию получателя мер социальной поддержки по месту жительства на территории Красноярского края, или решение суда об установлении факта постоянного проживания на территории Красноярского края в случае отсутствия в документе, удостоверяющем личность, отметки о регистрации по месту жительства (документ, подтверждающий регистрацию по месту жительства на территории Красноярского края, представляется по собственной инициативе получателя мер социальной поддержки);
  • копия документа, подтверждающего факт усыновления ребенка, установления опеки (попечительства) над ребенком, передачи ребенка на воспитание в приемную семью (для усыновленных, подопечных, детей, переданных на воспитание в приемную семью), — для законных представителей указанных детей (за исключением родителей);
  • копия свидетельства о рождении ребенка — для граждан, не достигших 14-летнего возраста;
  • Копия удостоверения и (или) иного документа, подтверждающего категорию и (или) право гражданина на получение мер социальной поддержки в виде льготного проезда (представляется по собственной инициативе получателя мер социальной поддержки);
  • справка, выданная федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы, подтверждающая факт установления инвалидности;
  • справка образовательной организации, подтверждающая факт и период обучения для детей школьного возраста из многодетных семей, семей, в которых оба родителя (лица, их заменяющие) — инвалиды, неполных семей, в которых родитель (лицо, его заменяющее) — инвалид;
  • справка органа, осуществляющего пенсионное обеспечение, о назначении страховой пенсии по старости (представляется по собственной инициативе получателя мер социальной поддержки);
  • Копия страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования или иного документа, подтверждающего регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета (при наличии такой регистрации, представляется по собственной инициативе получателя мер социальной поддержки).
  • документы представляются в уполномоченное учреждение или в КГБУ «МФЦ» лично либо направляются почтовым отправлением с уведомлением о вручении и описью вложения или направляются в уполномоченное учреждение в виде электронного документа (пакета документов) с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» или краевого портала государственных и муниципальных услуг.
  • в случае представления документов в уполномоченное учреждение или КГБУ «МФЦ» лично, представляются копии указанных документов, заверенные организациями, выдавшими их, или заверенные нотариально. В случае если копии документов не заверены организациями, выдавшими их, или нотариально, предъявляются оригиналы указанных документов.

При осуществлении проезда на транспорте пригородного и междугородного сообщения держатель социальной карты должен иметь открытый расчетный период с базовыми или дополнительными поездками (в рамках 30 дней с момента пополнения социальной карты базовыми и дополнительными поездками).

Единая социальная карта Красноярского края (далее — ЕСККК) — многофункциональная именная электронная пластиковая карта, используемая получателем мер социальной поддержки, зарегистрированным в сервере персональных данных, содержащая транспортное, банковское, социальное приложения и приложение по жилищно-коммунальным услугам.

Для осуществления проезда на муниципальных и межмуниципальных маршрутах пригородного сообщения, муниципальных маршрутах междугородного сообщения, межмуниципальных маршрутах междугородного держатель карты предъявляет кондуктору социальную карту (ЕСККК) как при посадке (для фиксации начального пункта маршрута движения пассажира), так и при высадке из транспортного средства (для определения конечного пункта маршрута движения пассажира). При этом списание поездки (базовой или дополнительной) осуществляется только при посадке в транспортное средство.

  1. Участники Великой Отечественной войны;
  2. Инвалиды Великой Отечественной войны и инвалиды боевых действий;
  3. Лица, награжденные знаком «Жителю блокадного Ленинграда»;
  4. Ветераны боевых действий;
  5. Члены семей погибших (умерших) инвалидов войны, участников Великой Отечественной войны, ветеранов боевых действий;
  6. Бывшие несовершеннолетние узники концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны;
  7. Инвалиды, в том числе дети-инвалиды, а также лицо, сопровождающее инвалида I группы или признанного до 1 января 2010 года имеющим ограничение способности к трудовой деятельности III степени, до очередного переосвидетельствования (по заявлению инвалида или его законного представителя), или ребенка-инвалида (по заявлению одного из родителей или иного законного представителя ребенка-инвалида);
  8. Граждане, подвергшиеся воздействию радиации вследствие чернобыльской катастрофы;
  9. Граждане Российской Федерации, подвергшиеся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча;
  10. Граждане – ветераны подразделений особого риска;
  11. Граждане, награжденные нагрудным знаком «Почетный донор России»;
  12. Граждане Российской Федерации, награжденные нагрудным знаком «Почетный донор СССР»;
  13. Граждане, которым в соответствии с законами Красноярского края предоставлено право на льготный проезд по социальной карте (ЕСККК):
  14. Труженики тыла;
  15. Ветераны труда по достижении ими возраста 60 и 55 лет (мужчинами и женщинами соответственно) или после назначения им страховой пенсии в соответствии с Федеральным законом «О страховых пенсиях», а также граждане, приравненные к ветеранам труда по состоянию на 31 декабря 2004 года, из числа лиц, указанных в статье 5 Федерального закона «О ветеранах» и достигших возраста 60 и 55 лет (мужчин и женщин соответственно);
  16. Реабилитированные лица и лица, признанные пострадавшими от политических репрессий;
  17. Ветераны труда края при достижении женщинами возраста 55 лет и мужчинами 60 лет (проживающие в районах Крайнего Севера края либо в местностях края, приравненных к районам Крайнего Севера, при достижении женщинами возраста 50 лет и мужчинами 55 лет);
  18. Лица, достигшие возраста 60 и 55 лет (мужчины и женщины соответственно), имеющие продолжительность работы не менее 15 календарных лет или являющиеся получателями страховой пенсии по старости;
  19. Лица, проработавшие не менее 15 календарных лет в районах Крайнего Севера либо не менее 20 календарных лет в приравненных к ним местностях или являющиеся получателями страховой пенсии, назначенной досрочно в связи с работой в указанных районах и местностях, по достижении ими возраста 55 и 50 лет (мужчинами и женщинами соответственно);
  20. Учащиеся в общеобразовательном учреждении до достижения ими возраста восемнадцати лет из многодетных семей;
  21. Учащиеся в общеобразовательном учреждении до достижения ими возраста восемнадцати лет из семей, в которых оба родителя (одинокий родитель) являются инвалидами;
  22. Женщины, достигшие возраста 55 лет (для районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей — 50 лет), награжденные Почетным (нагрудным) знаком Красноярского края «Материнская слава».

В случае, когда сломалась карта «Подорожник», свое обращение в офис продаж нужно подкрепить заявлением. Бланк можно получить в офисах и киосках «Организатор перевозок» либо в кассах метрополитена. В заявлении нужно указать ФИО владельца, паспортные данные, номер поврежденного проездного билета, причину обмена.

  • замена комбинированного билета на 10 поездок осуществляется в течение 10 рабочих дней после предоставления заявления;
  • рассмотрение заявления и выдача нового единого электронного билета проводится в течение месяца;
  • месячные проездные на наземный транспорт — трамвай, троллейбус, автобус – заменяются в день обращения;
  • проездные для поездок на метро, в том числе месячный единый, можно заменить в кассе метрополитена в день обращения.
Рекомендуем прочесть:  Сколько получают по уходу за третьего ребенка до трёх лет в барнауле?

Многоразовые проездные билеты для поездок в метро, а также единый месячный проездной обмениваются в любой кассе метрополитена. Главный офис «Петербургского метрополитена» находится по адресу: ул. Одоевского, д. 29, и принимает граждан с 8:00 до 19:30, без выходных.

Несмотря на все плюсы, есть и недостатки, транспортная карта представляет собой кусок пластика, поэтому может сломаться или размагничиваться. Поврежденная карта не считывается в платежных устройствах метро и наземного транспорта, поэтому оплачивать ею проезд не получится.

Проще всего восстанавливаются безлимитные проездные, новое платежное средство можно получить сразу при обращении. Труднее восстанавливать единый электронный билет, поменять его можно в течение месяца, а пассажиру в это время придется оплачивать транспорт единоразовыми билетами.

Где можно восстановить проездной билет с фото взамен утерянного в спб

В Санкт-Петербурге существует довольно внушительный набор проездных билетов, способных предоставить пассажирам различные варианты тарифных планов. Это как разовые проездные билеты, которыми в Метрополитене являются жетоны, а в наземном городском пассажирском транспорте отрывные билетики, так и многоразовые электронные билеты, которые записываются на бесконтактные носители и предоставляют право проезда в течение определенного срока действия, либо содержат количество поездок.

Почему барнаульский Центртранс восстанавливает не все электронные проездные

«Я потеряла свою транспортную карту, она не персональная – на ней нет моего имени. Мне отказали в ее восстановлении и возврате денежных средств, хотя у меня есть чеки из киоска о ее пополнении. А восстановить ее нельзя, потому что якобы этой карты нет в системе. Но при этом я могу проверить через сайт «Центртранса» наличие поездок на ней и срок действия по номеру. Это более чем странно и, на мой взгляд, незаконно», – считает девушка.

После повышения платы за проезд в Барнауле с 1 ноября транспортные карты (электронные проездные) станут еще привлекательнее для горожан, не пользующихся льготами. Если сейчас разница в цене билета за наличные составляет 2-3 рубля, то после повышения она вырастет до 3,5-5 рублей. Но у них есть один огромный недостаток – в случае утери восстановить карту невозможно.

Действительно, кажется странным прописывать такое правило, если у человека имеются чеки о пополнении карты, зафиксирован номер этой карты и есть возможность проверить ее баланс на сайте «Центртранса». О какой системе, в которой таких карт якобы нет, идет речь, специалисты предприятия не пояснили.

Как сообщили «Толку» в МУП «Центртранс», порядок оформления, выдачи, пополнения, замены транспортных карт и возврата денежных средств с них регулируется постановлением администрации Барнаула № 2118 «Об утверждении Положения об электронной системе оплаты и учета проезда на автомобильном транспорте и городском наземном электрическом транспорте по маршрутам регулярных перевозок города Барнаула».

Есть и позитивный момент: в случае повреждения неименной (неперсональной) транспортной карты при ее наличии у пользователя можно заменить ее с восстановлением поездок. Стоимость новой карты придется оплатить, если будет установлено, что она повреждена по вине ее держателя.

Что делать, если вы потеряли транспортную карту

«Необходимо приобрести новую пустую транспортную карту, — рассказывает пресс-секретарь департамента дорог и транспорта администрации Перми Алена ВЛАСОВА. — Прийти к нам на Уральскую, 108а и написать заявление о потере карты. При этом при себе надо иметь документ об оплате, который подтверждает сам факт оплаты и соответственно сумму».

Все денежные средства, которые остались на утерянной карте на момент обращения в департамент, будут перенесены на новую транспортную карту. А если вы потеряли льготную карту, то обратиться нужно будет в любой пункт выдачи или пополнения проездных документов.

Как восстановить транспортную карту в Новосибирске

Восстановлению подлежит. Сегодня в Новосибирске по транспортным и социальным картам совершается более пятнадцати миллионов поездок в месяц. Они экономят и время и средства. Скидки при оплате действуют практически во всех видах общественного транспорта.

Чаще всего, выходя из транспорта мы выкидываем чек, который получили, оплатив проезд. Но мало кто задумывается, что это не только документ, который нам нужен до конца поездки. С помощью него мы можем восстановить средства, которые были на утраченной транспортной карте.

Электронными проездными в транспорте сейчас пользуются чаще, чем наличными деньгами. Это самые очевидные результаты модернизации системы расчётов. Неочевидные плюсы и скрытый потенциал в информации, которую новые терминалы передают в систему мониторинга и распечатывают на чеках. И как раз эти данные помогут восстановить единую транспортную карту после потери.

Как сообщили ИА Сах.ком в администрации Южно-Сахалинска, до конца этой недели в МУП «Городской информационно-аналитический центр» завезут первую партию пластиковых карт — 1000 штук. Позже доставят еще 3000 школьных проездных. Этого количества хватит на весь учебный год.

Южно-сахалинские школьники не могут восстановить утерянные проездные. Детям, потерявшим карточки, дающие право на бесплатный проезд в общественном транспорте, придется пока ходить пешком или оплачивать поездки наличными. Восстановить школьные проездные можно будет только после 27 сентября.

Школьники обязаны предъявлять проездные по просьбе кондуктора или водителя, напоминают в мэрии. Проездной действителен со справкой из школы. В случае отсутствия или утери проездного (до его восстановления) оплачивать проезд в автобусах ребенку нужно наличными. Вместе с тем водители проинструктированы о том, что нельзя высаживать детей, которые по какой-то причине не могут предъявить школьный проездной.

Заявления о выдаче дубликата электронной транспортной карты, о блокировании электронной транспортной карты могут быть поданы в ходе личного приема либо в электронном виде посредством портала государственных и муниципальных услуг или регионального портала.

а) заявление о выдаче дубликата электронной транспортной карты или блокировании электронной транспортной карты;
б) документ, удостоверяющий личность заявителя или представителя заявителя;
в) документ, удостоверяющий полномочия представителя заявителя, в случае подачи заявления представителем заявителя.

В соответствии с регламентом блокирование и выдача дубликатов электронных транспортных карт осуществляется государственным автономным учреждением Тюменской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Тюменской области» (МФЦ).

Выдача дубликатов электронных транспортных карт и блокирование электронной транспортной карты осуществляется не позднее рабочего дня, следующего за днем регистрации заявления, в случае, если от имени заявителя действует представитель, не предоставивший по собственной инициативе документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя, – восемь рабочих дней со дня регистрации заявления.

Минчанка утеряла проездной и хочет, чтобы его восстановили по чеку

В редакцию обратилась Анастасия. 31 августа она купила проездной билет на сентябрь на 2 вида транспорта (метро и трамвай). За карточку заплатила 240 200 рублей плюс 12 тысяч залоговой стоимости. Сегодня возвращалась домой и обнаружила, что проездной пропал: он лежал в кармане куртки, и, скорее всего, в транспорте его украли.

— В случае неисправности карты, они у меня требуют чек, а когда просишь карту восстановить, то это сделать невозможно. С учетом того, какие цены на проездные талоны на данный момент, такая ситуация должна быть предусмотрена в инструкции их работы. Что делать людям в такой ситуации, если они купили проездной на все виды транспорта за почти 325 тысяч?

— Я сохранила чек покупки, — пишет Анастасия. — Вместе с ним обратилась в кассы метро. Я была согласна оплатить заново залоговую стоимость, но рассчитывала на то, что проездной восстановят по чеку. На мою просьбу женщины-кассиры лишь заулыбались и предложили купить новый проездной, мол, инструкцией не предусмотрено восстановление.

У нас нет персонифицированных проездных билетов, поэтому нет и гарантии, что это ее чек или что она не передала свой проездной другу. Кто будет платить второй раз? Факт утери ничем не подтвержден. За чей счет восстановить ей проездной? Внимательнее нужно быть. Терять всегда неприятно.

Adblock
detector