Главная / Раздел имущества / Суммы на оплату иных потребительских нужд сетелем

Суммы на оплату иных потребительских нужд сетелем

Содержание

1 Могу ли я вернуть часть суммы на иные потребительские нужды, так как я в них больше не нуждаюсь
2 Досрочное погашение кредита банка Сетелем
3 Сетелем — отзыв
4 Оплата кредита Сетелем банка через Сбербанк Онлайн
5 Как получить кредит наличными в банке «Сетелем»
6 Кредиты Сетелем Банка
7 Суммы на оплату иных потребительских нужд сетелем
8 Кредит в Сетелем Банке — подробно об условиях получения

При заключении кредитного договора с Сетелембанком мной были оплачены в том числе «суммы на оплату иных потребительских нужд» за так называемое СМС – информирование. После полного досрочного погашения кредита на счете Сетелембанка остались излишне уплаченные денежные средства в размере неиспользованной услуги по СМС-информированию. При досрочном полном погашении кредита в офисе банка по адресу г. Москва, ул. Правды, д. 26 специалист банка отказался принять у меня заявление о возврате неиспользованных денежных средств за СМС-информирование, пояснив, что это можно сделать не ранее следующего дня после полного погашения кредита. По телефону Сетелембанка 8-800-500-55-03 оператор сообщил, что для получения излишне уплаченных денежных средств необходимо лично обратиться к представителям банка, находящихся в местах обслуживания клиентов, указанных на сайте www.cetelem.ru. 22.11.2023 г. при посещении ближайшей точки обслуживания по адресу Мытищи, ул. Мира, д. 51 магазин DNS (данная точка обслуживания указана на официальном сайте Сетелембанка, скрин прилагаю) мне сообщили, что представителей Сетелембанка здесь давно нет и никто не может принять мое заявление о возврате денежных средств. При этом я понесла убытки в размере затраченного времени и транспортных расходов. 04.01.2023 г. мной заказным письмом с уведомлением по почте России было направлено в Сетелембанк заявление о возврате излишне уплаченной суммы денежных средств. При этом я понесла убытки в размере почтовых расходов. 29.01.18 г. получен ответ № 43349/С/18-ОПР из Сетелембанка о том, что Сетелембанку необходимо убедиться, что обращение составлено владельцем счета, для чего мне необходимо лично обратиться к представителям банка, находящихся в местах обслуживания клиентов. С позицией Сетелембанка не согласна, так как факт обращения владельцем счета подтверждается собственноручной подписью на заявлении о возврате денежных средств, отправленного по почте. На настоящий момент денежные средства мне не возвращены, Сетелембанк необоснованно пользуется моими денежными средствами, о также затягивает время и увеличивает мои затраты времени и средств. Считаю следующие действия Сетелембанка незаконными: 1. навязывание услуги по СМС-информированию при заключении кредитного договора 2. неправомерное пользование моими денежными средствами 3. препятствие в возврате излишне уплаченных денежных средств и нанесение мне ущерба при попытке возврата денег: почтовые, транспортные расходы и затраты времени. 4. размещение на официальном сайте Сетелембанка ложной информации о точке обслуживания, находящейся по адресу Мытищи, ул. Мира, д. 51 магазин DNS Прошу: 1. оказать содействие в возврате излишне уплаченных Сетелембанку денежных средств 2. Проверить соблюдение Стелембанком законодательства.

Добрый день, Татьяна! Прежде всего, сообщаем, согласно п. 1 ст. 421 Гражданского Кодекса РФ (далее — ГК РФ) граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. В соответствии со ст. 16 Закона «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1 условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. При этом запрещается связывать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме. Договор, условия которого противоречат требованиям закона, является недействительным и, соответственно, не имеет юридических последствий, не порождает прав и обязанностей у сторон договора (ст. ст. 167, 168 ГК РФ). Кроме того, при получении отказа в удовлетворении Ваших требований, Вы вправе обратиться в суд ( ст.11 ГК РФ). В соответствии со статьей 28, частями 7 и 10 статьи 29 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации Вы вправе предъявить иск в суд по своему месту жительства или по месту пребывания, либо по месту нахождения ответчика, либо по месту заключения или исполнения договора. В соответствии со статьей 89 ГПК РФ, при обращении с иском в суд потребители освобождаются от уплаты государственной пошлины по делам, связанным с нарушением прав потребителей. Кроме того, в соответствии со статьей 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать компенсации морального вреда, размер которой определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Могу ли я вернуть часть суммы на иные потребительские нужды, так как я в них больше не нуждаюсь

Я оплачиваю за автокредит, который в небольшой просрочке полную сумму для погашения, но банк часть суммы списывает на другой (второй кредит), который надо оплачивать позже и таким образом искусственно создает у меня просроченную задолженность по автокредиту, хотя денег хватало на выход из просрочки.

Я взял автокредит в Сетелем Банке, кроме суммы в 707450 р. ,которая была нужна для покупки автомобиля, еще была добавлена сумма на оплату иных потребительских нужд-39844. Кредит погашен полностью за 6 месяцев. Могу ли я вернуть часть суммы на иные потребительские нужды, так как я в них больше не нуждаюсь?

По второму кредиту тоже чудит. Я никак не могу погасить и выйти из просрочки смешную сумму = 26 рублей. Когда я перевожу деньги на счет этого кредита — банк их направляет на погашение автокредита, а сейчас вообще сумма пошла на платеж ноября, и осталась просрочка за октябрь. Я предполагаю, что банк специально накручивает таким образом дни просроченной задолженности для создания в будущем для меня проблем. Как мне быть?

Имею автокредит в банке, осталась небольшая невыплаченная сумма. В этом же банке потребительский кредит у мужа, где имеется просроченная задолженность. Банк предлагает продать автомобиль и погасить оставшуюся часть по автокредиту и кредит мужа. Я не являюсь поручителем по кредиту мужа. Имеет ли право банк требовать это? И если я сейчас выплачу остаток по своему автокредиту и банк откажется отдать мне ПТС, что мне делать?

Также обращаем Ваше внимание на то, что согласно Общим условиям банковского обслуживания физических лиц «Сетелем Банк» ООО Банк исполняет наиболее позднее уведомление на осуществление досрочного погашения задолженности, при этом все ранее представленные в Банк уведомления на осуществление досрочного погашения задолженности, не исполненные Банком на дату получения Банком нового уведомления на осуществление полного досрочного погашения задолженности/ частичного досрочного погашения задолженности, не исполняются Банком и считаются отозванными клиентом.

В соответствии в п.9 договора Банк вправе повысить процентную ставку не более чем на 2 пункта, за несвоевременное предоставление документов, подтверждающих пролонгацию полиса КАСКО. Во избежание увеличения процентной ставки, Вам необходимо предоставить копию полиса КАСКО и квитанцию об оплате до даты, в которую будет произведено повышение % ставки (ближайшая дата платежа).

Для получения актуальной информации по своему счету (последнее зачисление платежа, сумма ежемесячного платежа, сумма задолженности и т.д.) воспользуйтесь услугой «Мой Банк», которая доступна для Вас как на сайте Банка https://online.cetelem.ru/, так и в формате мобильного приложения для клиентов — владельцев смартфонов на платформах Android и IOS.

К сожалению, это невозможно. Осуществлять платежи необходимо в соответствии с графиком платежей, с которым Вы можете ознакомиться, воспользовавшись услугой «Мой Банк», которая доступна для Вас как на сайте Банка https://online.cetelem.ru/, так и в формате мобильного приложения для клиентов — владельцев смартфонов на платформах Android и iOS.

Если у Вас изменились паспортные данные, ФИО, адрес регистрации, Вам необходимо обратиться к представителю Банка в центре продаж и написать заявление на изменение данных, предоставив документы, подтверждающие эти изменения. Выбрать удобный центр обслуживания Вы можете в разделе Центры обслуживания.

В связи с изложенным, прошу в течении 10 дней:
I. разъяснить, что это за «иные потребительские нужды», которые включены в договор, и как вернуть указанные денежные средства.
II. исключить из суммы кредита «сумму на оплату иных потребительских нужд» и одновременно уменьшить размер кредита на сумму 31942,4 рублей;
III. пересчитать график платежей и предоставить новый график платежей без упомянутых услуг.

Вместе с тем, согласно п. 1 индивидуальных условий Договора, сумма кредита составила 781842,40 рублей, из которых 749 900 рублей — сумма на оплату стоимости автотранспортного средства, согласно пункту 1.3 индивидуальных условий Договора — 31942,4 рубля — оплата иных потребительских нужд. Нигде в договоре больше нет речи о том, что это за «иные потребительские нужды», данное понятие никак не расшифровано.
Никаких видов страхования при заключении кредита не оформлялось, наоборот, представитель Банка сообщил о том, что заявка на кредит одобрена без всяких страховок, ознакомиться с содержанием договора возможность предоставлена не была. КАСКО и ОСАГО я оплатил из собственных средств.

Ознакомившись впоследствии с многочисленными отзывами в сети Интернет, сложилось мнение, что, наряду с приобретением основной услуги (кредит), навязывается дополнительная платная услуга, в которой я не нуждаюсь, и приобретать не планировал. Целью кредита являлось – приобретение автомобиля, а не сопутствующих услуг. Сумма оплаты за указанную дополнительную услугу в размере 31942,4 рубля была включена в сумму кредита 781842,4 рубля и удерживается при погашении кредита по графику.

Я приобрел машину в кредит в вашем банке. Условия были следующие: стоимость автомобиля — 1 999 900 рублей, первоначальный взнос 450 000 рублей, кредитные средства — 749 900 рублей.
Договор № С04102803547, дата договора — 11.10.2023, срок — 36 месяцев, с условием оплаты процентов за пользование кредитом 13,783 % годовых, отложенный платеж — 539 955 рублей.

В случае, если моя претензия останется без ответа, оставляю за собой право обратиться в Центральный банк Российской Федерации (для рассмотрения вопроса о выдаче предписания либо приостановления действия лицензии), в Роспотребнадзор (с целью привлечения Вашей организации к административной ответственности за нарушения законодательства в сфере защиты прав потребителей), в судебные органы (с предъявлением дополнительных требований о возмещении ущерба, о компенсации морального вреда, судебных расходов, а также взыскании штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя (основание п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей»)).

Рейтинг учитывает 7 параметров кредита и 9 показателей банка, связанных с надежностью и позициями в различных рейтингах. Основной вес имеет стоимость кредита и надежность банка, также учитываются дополнительные условия и опции кредита. Обновление рейтинга происходит еженедельно.

Оформите потребительский заем в банке «Сетелем». Ознакомьтесь с условиями 1 программ за 2023 – 2023 год, опубликованных на финансовом портале Выберу.ру, и определите наиболее выгодный вариант кредитования. Вам доступны предложения на сумму 1000000 рублей со сроком погашения до 5 лет. Воспользуйтесь онлайн-калькулятором нашего портала, чтобы увидеть, каким будет график платежей в зависимости от условий потребительского кредита в банке «Сетелем».

Сетелем банк ужасная организация. Они украли у меня деньги. Даже такое возможно. Оплатила очередной платеж, банк сделал автоотмену, деньги за кредит не зачислили, якобы вернули мне обратно и до сих пор не дошли до меня Горячая линия не отвечает, поддержки и помощи от банка нет. Полчаса разговаривает автомат, затем звонок прерывается. Все жалобы через сайт безполезны. Скрыть

В начале марта отправила запрос на досрочное погашение кредита в СЕТЕЛЕМ банке. Сумма, которую необходимо было погасить была озвучена мне автоматизированной системой Сетелем банка, потому что до операторов не дозвонится, общение только с автоответчиком без опции связи с оператором. Согласно условиям досрочного погашения кредита, при отправке запроса, мне необходимо было внести очередной ежемесячный платеж, а уже после переводить полный остаток по кредиту спустя примерно месяц. Автоответчик озвучил мне конкретную сумму для досрочного погашения в размере 80 500 рублей (сумму округлила в большую сторону), которую небходимо было внести до 8 апреля (запрос на досрочное погашение был отправлен мной в начале марта), что я и сделала, подтверждение пришло 7 апреля путем смс рассылки от банка. Позвонив сразу в банк 7 апреля (в филиале моего города мне подсказали секретный телефон для связи с живым сотрудником банка), чтобы попросить справку о погашении, я узнала что суммы которую я перевела недостаточно для погашения моего кредита, в том числе мне надо сегодня успеть перевести еще очередной ежемесячный платеж! но на каком основании если я отправляла запрос на полное досрочное погашение моего кредита? сотрудник банка отказался мне давать разбивку платежей, ссылаяь на то, что у меня и так есть уже график ежемесячных платежей! мне что теперь делать? опять запрашивать досрочное погашение через месяц и продолжать вносить ежемесячные платежи? проблему мою никто не решил! Скрыть

Сожалеем о Вашей утрате. В соответствии со ст. 857 ГК РФ, ст. 26 ФЗ № 395-1 от 02.12.1990 года «О банках и банковской деятельности», Банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, а также сведений об операциях по счету и иных сведениях о клиенте. Банк информирует Вас о том, что для получения информации по счету и/или осуществления перевода денежных средств со счета, закрытия счета, а также исполнения обязательств наследодателя (ст.1175 ГК РФ) по cчету – Вам необходимо предоставить в Банк документы, подтверждающие Ваше право как наследника на наследственное имущество – денежные средства, находящиеся на счете Клиента в соответствии со ст. 1110, ст. 1162 Гражданского кодекса Российской Федерации. Мы направили в Ваш адрес письменный ответ от Банка.

Мною, как представителем моего отца, по доверенности была запрошена копия ПТС в Калининградском отделении банка (единственное отделение), и получен устный отказ в связи с тем, что клиент должен лично посетить отделение банка. Мои доводы что клиент находится на операции в Бельгии и я уполномочен согласно доверенности на такого рода действия не возымели должного эффекта. После мною было написано официальное обращение в адрес отделения банка с просьбой предоставить копию ПТС. Прошу помочь мне в осуществлении моих законных прав. С Уважением, Иван Валерьевич.

09.06.2023 взяла автокредит в СЕТЕЛЕМ БАНКЕ. Кредит был погашен досрочно. 12.02.2023 справка из банка что претензий нет, кредит погашен, ПТС на ТС возвращен. В декабре 2023 г. решили продавать своё ТС, оказалось что машина находится в залоге у банка. 15.12.2023 обратилась в банк о снятии с ТС залога. 23.12.2023 сотрудник банка созвонился со мной и сказал, что заявку отправили и в течении 3-х дней залог должен быть снят. 14 янв 2023 залог так и не сняли, оставила еще одну заявку в банк по телефону горячей линии. Также оставила заявку на сайте банка. 22.01.2023 получила письмо от банка на эл.почту что они передали информацию о снятии ТС с залога и обращаться в Федеральную Нотариальную Палату. Но по ст.103.3 «Основы законодательства Российской Федерации о нотариате» именно банк должен снимать залог с ТС, т.е. они и должны обращаться к нотариусам и т.д. Хочу, чтобы сотрудники банка СЕТЕЛЕМ выполнили передо мной свои обязательства и сняли ТС с залога, по их вине я не могу продать своё ТС.

У меня был арест погашен еще в сентябре. В октябре я как обычно внесла платеж. И оказалось, что арест в банке Сетелем не был снят, тк они якобы не получили письмо о снятии ареста от приставов. Теперь требуют внести платеж, хотя он им не поступит, тк арест у них еще на 20 тр, а платеж 10 тр, те я должна еще 30 тр внести, чтобы они свой платеж все таки получили. Все остальные банки поручение от пристава о снятии ареста давно уже получили. Считаю действия банка неправомерными, требовать оплаты, платеж уже был внесен, они просто не хотят получить письмо от приставов.

30.10.21 пришло сообщение о том, что нужно прислать пролонгацию полиса КАСКО и квитанцию об оплате на почту, информации о том, что нужно писать номер договора и дату рождения не было. Данный пакет документов (полис КАСКО и квитанция была отправлена на почту casco@cetelem.ru. Далее никаких писем на данный почтовый адрес не приходило, что нужно что-то ещё прислать. Сообщений не было. Было сделано обращение, по которому ответ отправили по Почте России. Так же, по предыдущей жалобе был дан ответ, что процентная ставка не повыситься, но на данный момент в приложение банка с 17.02.22 стоит повышение процента. И с какого момента вернется процентная ставка по которой оформляли кредит?

Досрочное погашение кредита банка Сетелем

Как уже говорилось, досрочно рассчитаться с долгом выгодно по той причине, что человек сможет немного сэкономить. Как известно, чем дольше клиент отдает банку средства, тем более крупный процент ему будет начислен. Естественно, есть смысл раньше рассчитаться с финансовым учреждением, чтобы меньше средств потратить.

Если обращаться по горячей линии, либо лично явиться в банк, тогда потребуется обсудить вопрос с сотрудниками финансового учреждения. Нужно объяснить свою ситуацию, а также сообщить свои данные. После этого останется только в назначенную дату сделать платеж и убедиться, что средства были зачислены.

Вы имеете право произвести частичную досрочную выплату, тогда ваш ежемесячный платеж будет уменьшен, а период кредитования остается прежним или наоборот может сократиться время предоставления кредитных средств. В зависимости от пожелания клиента. После подачи заявления на частичное внесение выплаты заемщику будет выдан новый план пополнения средств.

Раньше положенного отдать долг может каждый человек, если подобное позволяет финансовая возможность. Но, безусловно, данный вопрос нужно обсуждать с банком. Недостаточно будет только лишь сделать платеж больше положенного, чтобы избавиться от задолженности.

Через интернет-банк, проще всего — через сервис Сбербанка. Как оплатить кредит Сетелем банк через Сбербанк Онлайн? Авторизуйтесь в Личном кабинете, откройте вкладку «Платежи и переводы», найдите «Оплату кредитов». Далее потребуется ввести номер договора, сумму к переводу, паспортные данные и подтвердить действие через смс. Деньги придут быстро — в течение суток с момента проведения транзакции.
С помощью личного визита в офис. Вариант для тех, кто с интернет-сервисами «на вы» и готов немного подождать, стоя в очереди. Не забудьте взять с собой паспорт, иначе в совершении операции будет отказано. Плюсом данного способа является то, что никакие реквизиты (номер счета, БИК для оплаты кредита и проч.) вводить самостоятельно не потребуется. Все действия за вас совершит банковский сотрудник.
Через ЭПС. Если у вас имеется аккаунт в любом из электронных кошельков, то переведите деньги с него. Необходимо выбрать «Кредиты», ввести нужный банк, а затем — личные данные. После чего вас попросят подтвердить транзакцию, прислав смс на привязанный к кошельку номер мобильного.
С помощью сторонних сервисов. Различные организации, типа «Золотой короны» будут рады помочь вам в погашении долга перед кредитором. При этом комиссию за проведение платежа возьмут минимальную. Чтобы воспользоваться помощью таких компаний, необходимо знать некоторые данные Сетелем банк (реквизиты для оплаты кредита, в частности).

Чтобы получить справку о том, что долг полностью погашен, следует обратиться в отделение по продажам«Сетелем Банка». При соблюдении всех правил и отсутствии просрочек отделение выдаст клиенту справку о том, что задолженностей за ним не числиться. После этого человек может забрать ПТС машины.

За 30 дней до предполагаемой даты платежа направить в банк уведомление о желании погасить кредит полностью или его часть.
Уточнить сумму для закрытия кредита на дату платежа, указанную в заявлении со всеми процентами, штрафами за просрочку, дополнительными платежами, которые предусмотрены договором.
Положить необходимую сумму на счёт с учётом комиссии и сроком зачисления денег на счёт.
Через день проверить списание средств.
Получить справку о закрытии кредита для полного погашения или новый график платежей для частично досрочного.

Кредитор не имеет права взимать со счета заемщика сумму больше ежемесячного платежа.Поэтому, если не уведомить банк о полном либо частичном досрочном погашении, в указанную дату со счета уйдут только деньги за месяц. Все остальные средства останутся на счету.

Сетелем — отзыв

В течении первого месяца кредит можно гасить частично хоть ежедневно, а вот со второго месяца только заказывать погашение, которое будет произведено через месяц. Это жуть как не удобно, заранее заказывать. Например, в Сбербанке досрочное погашение происходит тут же, что очень удобно и выгодно. Экономия на процентах и кредит закрываешь быстрее.

Так как я очень ответственно подхожу к кредитованию, и просрочки для меня не свойственны, я заранее кладу на счёт деньги. Прям за месяц. Сразу после очередного платежа, на следующий.
Есть один не приятный момент- это дата очередного платежа. Она то и дело смещается. В этом месяце, например, 7, в следующем 11. А через месяц 5. Это надо иметь ввиду и не проворонить. Вот это «плавающий» платёж может приводить к просрочкам.

Как обычно, провели «мильен часов» в автосалоне и в процессе оформления кредита начали всплывать подводные камни. Кредит был заявлен под 9,9%, но с обязательной страховкой в размере 120000. Не Хило, правда? Плюс ещё смс-оповещения, с начисленными на них % В итоге сумма только самого кредита возросла практически на 150000. И это ещё без процентов и прочей лабуды. Но машина нужна была срочно, так как предыдущая на тот момент уже была продана.
Смутил вопрос со страховкой. Я всегда после оформления кредитов любых — возвращаю страховку. Тут я тоже попросила дать почитать кредитный договор и его условия, дадим, когда вы подтвердите согласие на оформление… странно.. ну ладно. В договоре было прописано, что при отказе от страховки % по кредиту увеличивается с 9,9 до 22,3%. Вот это круто, я считаю. Но, так как я собиралась гасить кредит быстро, а страховку можно вернуть только в течении 14 дней.

С внесением полной суммы страховки и увеличением % ставки до 22,3, ежемесячный платёж все равно стал меньше, чем был изначально со ставкой 9,9. Магия? Нет, простая математика. Был платеж 12419, стал 12023, почему? Я еще отключила смс оповещения. Как итог вот и реальная ставка 22,3, а ставкой 9,9 только «мылят» глаза.
На протяжение первого года помимо ежемесячного платежа я вносила ещё деньги «сверху» от 1000 до 3000, что мало сказывалось на переплате, так как сокращать срок нельзя, а можно только уменьшать платёж, что не особо выгодно.

Ровно год я платила данный кредит, потом решим что хватит. Оформив рефинансирование в Сбербанке под 12,9% сэкономила минимум 2000 в месяц, и ого-го сколько на процентах. Плюс получила возможность адекватного досрочного погашения. Что касается полного погашения, это все муть мутная. При выборе данного кредита на рефинансирование автоматически в банк передаётся сумма о задолженности и ровно эту сумму банк переводит на ваш счёт. Все ок. Через приложение заказать полное погашение не представилось возможным, оно просто не производится. Позвонила на горячую линию и заказала полное погашение, благо конкретно спросив о задолженности. Знаете сколько ещё пришлось перевести за месяц пользования кредитом при задолженности в 352000? 10900! Неплохие проценты скажу я вам. Так как я просто хотела избавиться от этого бремени и забрать свою ПТС я просто все перевела.

Оплата кредита Сетелем банка через Сбербанк Онлайн

С целью осуществления своевременных перечислений согласно кредитному договору, рекомендуется подключение услуги «Автоплатеж». Такая опция позволит погашать банковский заем, исключая какую-либо просрочку. Система автоматически списывает денежные средства и перечисляет определенному получателю. Для подключения автоматического проведения транзакции необходимо выбрать в боковом меню раздел «Мои автоплатежи».

Выбрать получателя, при необходимости внести реквизиты;
Указать номер договора, сумму платежа, полные ФИО плательщика;
Отметить карту (счет), с которой будет проводиться списание;
Обозначить числа (одно или несколько), в которые каждый месяц будут осуществляться автоматические перечисления.

Другим способом оплата кредита Сетелем без взимания дополнительной комиссии проводится с помощью сети самообслуживания Сбербанка. Оплачивать кредит, используя терминалы Сбербанка, можно только при условии наличия пластиковой карты Сбера, к примеру, зарплатной.

Сетелем банк является совместным проектом Сбербанка и БНП Париба (лидер мирового рынка банковских услуг). Финансовое учреждение выдает потребительские кредиты по всей территории Российской Федерации, предлагая широкий выбор продуктов: кредитные карты, автокредитование, кредиты на неотложные нужды. Сбербанк предоставляет возможность без дополнительной комиссии погашать кредит Сетелем, с помощью личного интернет-кабинета. Таким образом, вопрос как через сбербанк онлайн оплатить кредит Сетелем, актуален для многих клиентов.

Авторизация в личном кабинете Сбербанка. Уместно напомнить о необходимости заходить в персональный аккаунт используя исключительно официальный сайт. Это предотвратит мошеннические манипуляции со счетами;
Переход к разделу «Переводы и платежи». В открывшемся окне необходимо нажать кнопку «Погашение кредитов в другом банке»;
Выбор пункта «Сетелем банк». База данных Сбербанка включает реквизиты для проведения платежа на счет Сетелем. Таким образом, оплатить кредит через Сбербанк онлайн можно без каких-либо сложностей;
Заполнение специальной формы с внесением полного имени, номера телефона и кредитного договора пользователя. Также необходимо выбрать карточку или счет, с которого будет произведена оплата;

Как получить кредит наличными в банке «Сетелем»

ПОДАТЬ ЗАЯВКУ НА КРЕДИТ И БЫСТРО УЗНАТЬ РЕШЕНИЕВ банке «Сетелем» кредит наличными можно получить как в Москве, так и во всех регионах присутствия финансового учреждения. Это нецелевой заем, который банк предоставляет своим клиентам на оплату услуг, работ или товаров, а также других нужд без необходимости подтверждения цели расходования. Денежные средства зачисляются на банковский счет, открытый предварительно по соответствующему договору. Момент предоставления продукта совпадает с моментом зачисления денег на клиентский счет.

дистанционно оплатить на сайте учреждения в разделе «Мой банк»;
внести непосредственно в кассе «Сетелем» банка;
перечислить в безналичном формате с прочих счетов, которые открыты в том же банке;
перевести почтой;
перевести в терминалах «Сбербанка» или в «Сбербанк Онлайн»;
внести в терминале самообслуживания одной из платежных систем.

Взять кредит можно без справок и поручителей на срок от 6 месяцев до 5 лет. Размер займа составляет 15-500 тыс. рублей. Процентная ставка может колебаться в границах от 12,89 % до 28,9 %. Размер ежемесячных платежей зависит от срока и размера займа. Его обязательно указывают в договоре.

Нет скрытых платежей и комиссий.
Кредит и все сопровождающие его документы могут доставить клиенту на работу или домой.
Заявку можно оформить по телефону, решение зачастую принимается в течение нескольких минут. Получить средства можно в день, когда оформляется заявка.
Эксперты отмечают, что отказывают в этом банке очень редко. Клиенту не потребуются ни поручители, ни залоги, ни дополнительные справки.
Можно дополнительно защитить свои обязательства, оформив страховку. Учреждение сотрудничает с ведущими страховыми компаниями. При этом услуга исключительно добровольная и не влияет на условия по кредиту.
Все данные о кредитном продукте клиента наглядно отображаются в онлайн кабинете в режиме реального времени.
Много способов погашения, в том числе и без комиссии.

При оформлении автокредита важным условием является оформление страхования каско. Каждый клиент может отказаться от этой услуги, но в таком случае вырастут проценты по кредиту. При досрочной выплате кредита можно вернуть часть страховых сумм. Полная сумма возвращается только в случае, если заявление было предоставлено не позже чем через 2−3 дня после подписания договора. Такие же правила действуют при страховании жизни.

В некоторых случаях банк законно просит досрочного погашения долга. Это касается нарушения срока возврата заемных средств или процентов более чем 60 дней на протяжении последних 180 дней. Другим основанием является нарушение срока внесения денег или процентов больше 10 дней за последние 60 дней. По общим условиям в течение месяца после письменного обращения гражданина о требовании полного досрочного погашения долга оно должно быть выполнено в досудебном порядке.

При частичном погашении кредита, график оплат меняется. Ежемесячный платеж пересчитывается согласно остатку долга. Срок кредита сокращается или уменьшается платеж. Для получения справки об отсутствии долга перед банком клиент обращается в отделении продаж Сетелем банка. При соблюдении всех правил и отсутствии просрочек заемщику выдается справка о закрытии долга. После этой процедуры ПТС машины возвращается владельцу.

Выплата кредита растягивается на долгое время, особенно если оформлены крупные суммы. Заемщики стремятся быстрее рассчитаться с долгами, используя любые возможности. Кредитные организации разрабатывают для своих клиентов простые и доступные условия оплаты. Досрочное погашение кредита в Сетелем банке производится различными методами и зависит от способа погашения.

А также клиент может по желанию погасить досрочно свой долг. Если заемщик решает закрыть кредит в течение месяца после подписания договора, то об этом можно не предупреждать банк, а сразу вносить сумму. В противном случае необходимо уведомить банк о своем решении в письменной форме. Заявление отправляется электронно на сайте или передается кредитному специалисту. Уведомление о досрочном погашении отправляется кредиторам за 30−40 дней до погашения долга.

При получении заявки на досрочное погашение кредита банк «Сетелем» направляет клиенту информацию о сумме процентов и основного долга, который следует уплатить. Ответ приходит по смс, путем звонка от сотрудника колл-центра, либо же будет озвучен клиенту в отделении. После этого можно вносить платеж.

Банк «Сетелем» специализируется на предоставлении гражданам автокредитов и займов наличными. Учитывая, что автокредит берется на длительный период времени, ситуация, когда выплатить долг получается раньше срока – нередкость. В чем нюансы досрочного погашения кредита в банке «Сетелем», рассмотрим в статье.

Держатели пластиковых карт Сбербанка могут погасить займ от ООО «Сетелем Банк» в личном кабинете «Сбербанк Онлайн». При оплате с карты комиссия за платеж составит 1% от суммы. В системе «Сбербанк Онлайн» можно также настроить автоплатеж, но эта опция более актуальна для регулярных платежей по ссудному договору.

У банка обширная сеть деловых партнеров, поэтому внести платеж по кредиту не составит труда. Клиент может выбрать наиболее удобный для себя способ, а также вернуть кредитору долг без лишней комиссии за перечисление средств. Отдельной комиссии за досрочную выплату долга банк «Сетелем» не взимает.

Погашение кредита через интернет-банк – первый способ, который приходит на ум каждому заемщику. Такой вариант перечисления средств возможен, если у клиента есть другая карта или счет (кроме кредитного), открытый в банке «Сетелем». Войти в систему удаленного банкинга можно по номеру договора, номеру телефона или паспортным данным. Далее нужно нажать кнопку «Оплатить кредит», ввести сумму, ФИО получателя и указать, с какого счета или карты следует списать деньги. Аналогично можно произвести оплату в мобильном приложении «Мой банк Cetelem».

дистанционно оплатить на сайте учреждения в разделе «Мой банк»;
внести непосредственно в кассе «Сетелем» банка;
перечислить в безналичном формате с прочих счетов, которые открыты в том же банке;
перевести почтой;
перевести в терминалах «Сбербанка» или в «Сбербанк Онлайн»;
внести в терминале самообслуживания одной из платежных систем.

Нет скрытых платежей и комиссий.
Кредит и все сопровождающие его документы могут доставить клиенту на работу или домой.
Заявку можно оформить по телефону, решение зачастую принимается в течение нескольких минут. Получить средства можно в день, когда оформляется заявка.
Эксперты отмечают, что отказывают в этом банке очень редко. Клиенту не потребуются ни поручители, ни залоги, ни дополнительные справки.
Можно дополнительно защитить свои обязательства, оформив страховку. Учреждение сотрудничает с ведущими страховыми компаниями. При этом услуга исключительно добровольная и не влияет на условия по кредиту.
Все данные о кредитном продукте клиента наглядно отображаются в онлайн кабинете в режиме реального времени.
Много способов погашения, в том числе и без комиссии.

быть гражданином Российской Федерации;
быть в возрасте 21–65 лет для программы «Кредит наличными», 21–75 лет при участии в автокредитовании;
иметь постоянную регистрацию в месте присутствия Сетелем Банка (требование не распространяется на получателей автозайма).

Получить наличные деньги на неотложные нужды с учетом отсутствия собственных отделений для обслуживания можно двумя способами. Клиенту открывается дебетовая карта «Сетелем» Instant или оформляется текущий счет в ином банке, на который и переводятся средства.

Банк предлагает вносить аннуитетные платежи в соответствии с графиком разными способами. Они отличаются не только платежной системой, но и сроком прохождения и зачисления на счет заемщика. Быстрее пополнить остаток можно при помощи сервиса «Автоплатеж» от «Сбербанка», «Элекснет», QIWI-кошелька. При наличии банковской карты и подключенной системы онлайн-управления, можно пользоваться перечислением в сети интернет.

Вместе с кредитом Сетелем Банк предоставляет пакет услуг по страхованию жизни, мобильной связи с смс-информированием. По желанию клиента можно оформить полис или предлагается получить займ под более высокие проценты. Сервис предоставляется максимально оперативно. Вместе с кредитом по желанию покупателей можно оформить дебетовую банковскую карту с бесплатным обслуживанием.

Представитель находится в нужном месте, помещении автосалона. Клиенту не нужно ходить в банк и стоять в очереди к менеджеру, а затем в кассу, это удобно и экономит время. При оформлении наличного кредита, доставка пакета документов производится к месту нахождения заемщика. Деньги можно получить даже не выходя из дома.

Кредиты Сетелем Банка

Сетелем банк 16-й среди лидеров по кредитованию населения, его портфель кредитов для физических лиц на 01.01.2023 г. составляет 143 897 656 тыс. руб. Здесь можно взять кредит на покупку автомобиля, получить наличные (только при наличии предложения от банка) или же оформить покупки в кредит.

Процентные ставки и условия покупки в кредит машин очень разнообразны — больше 15 банковских программ. Проценты ниже при подаче полного пакета документов. По паспорту можно оформить только покупки в кредит, но банк оставляет право потребовать дополнительные документы. Онлайн заявки на сайте банка отсутствует. Информация обновлена 18 января 2023 в 23:19.

Суммы на оплату иных потребительских нужд сетелем

В апелляционной жалобе ООО «Сетелем Банк» ставит вопрос об отмене вышеуказанного решения суда, ссылаясь на его незаконность и необоснованность. При этом указано, что Банк заемщику до подписания договора сообщил, что присоединение к программе добровольного коллективного страхования не является обязательным условием заключения кредитного договора и выдачи кредита. Указанное страхование осуществляется только при наличии желания клиента, отраженного в анкете-заявлении, договоре о предоставлении целевого потребительского кредита на приобретение автотранспортного средства и заявлении на страхование. Кредитные договоры не содержали обязанности потребителя присоединяться к программе страхования, что свидетельствует о несоответствии выводов, изложенных в решении суда первой инстанции. Клиент подтвердил корректность параметров кредита, выразил согласие со всеми существенными условиями договора и подтвердил, что проинформирован о возможности получения кредита без страхования. Доказательствами такого информирования и возможности получения кредита без оформления договора страхования являются: подпись потребителя в анкете-заявлении, подпись потребителя под текстом п. N . кредитного договора, наличие в п. N . кредитного договора полей для выражения согласия/несогласия на подключение к программе страхования и предоставление Банком кредита на оплату платы за подключение к программе страхования, подпись потребителя под текстом, расположенным после п. N . кредитного договора, копии кредитных договоров при заключении которых заемщики не выразили намерения присоединиться к Программе страхования.

В связи с чем, условия кредитного договора, предусматривающие обязанность заемщика по подключению к программе страхования на весь срок кредитования, обоснованно судом первой инстанции признаны нарушающими права заемщика, и взыскана с ответчика в пользу истца плата за подключение к программе страхования в размере N . руб. N . коп.

рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Региональной общественной организации защиты прав потребителей «Форт-Юст» Республики Башкортостан в защиту интересов КИА к ООО «Сетелем Банк» о взыскании денежной суммы за подключение к программе коллективного добровольного страхования, компенсации морального вреда, неустойки, штрафа,

В полную стоимость кредита в размере N . руб. N . коп. включены: сумма кредита на приобретение транспортного средства в размере N . руб.; сумма кредита на оплату страховой премии по договору имущественного страхования транспортного средства в размере N . руб. N . коп.; сумма кредита на оплату страховой премии по договору страхования от несчастных случаев и болезней и на случай недобровольной потери работы за весь срок кредитования в размере N . руб. N . коп.

Исходя из положений п. N . ст. N . ГК РФ, кредитная организация не имеет права требовать от заемщика в обязательном порядке выразить согласие быть застрахованным по заключенному им договору страхования от несчастных случаев и болезней, а заемщик должен иметь возможность отказаться быть застрахованным по такому договору. Предоставление кредита при условии обязательного оказания страхования ущемляет права потребителя (заемщика) и не соответствует требованиям Закона РФ от N . N N . «О защите прав потребителей».

Материалы дела не содержат относимых и допустимых доказательств с бесспорностью свидетельствующих о том, что, приобретая, Бухмина В.В. ДД.ММ.ГГГГ а Самарцева Е.В. — ДД.ММ.ГГГГ , по возмездной сделке спорный автомобиль, они знали или должны были знать о том, что это имущество является предметом залога.

В соответствии со ст. 819 Гражданского кодекса Российской Федерации по кредитному договору банк или другая кредитная организация (кредитор) обязуются представить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

Поскольку Бухмина В.В., а в последующем Самарцева Е.В., приобрели спорный автомобиль по договору купли-продажи после ДД.ММ.ГГГГ , то на возникшие правоотношения распространяются приведенные выше положения п\п 2 п. 1 ст. 352 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Самарцева Е.В. обратилась в суд со встречным иском к «Сетелем Банк» ООО, в котором, с учетом уточненных требований, просила признать ее добросовестным приобретателем автотранспортного средства , признать залог прекращенным, взыскании расходов на услуги представителя в размере 40 000 рублей.

«Сетелем Банк» ООО обратилось в суд с указанным иском, в обоснование которого указало, что с ответчиком Еременковым В.М. был заключен договор о предоставлении целевого потребительского кредита на приобретение автотранспортного средства с условием остаточной стоимости № от ДД.ММ.ГГГГ , в соответствии с которым банк обязался предоставить заемщику кредит, а заемщик обязался возвратить кредит на условиях и в порядке, установленном кредитным договором. Целевой кредит был предоставлен заемщику для приобретения автомобиля , который является обеспечением надлежащего исполнения условий кредитного договора. Банк исполнил свои обязательства по кредитному договору в полном объеме и предоставил заемщику кредит. Согласно условиям кредитного договора ответчик Еременков В.М. должен ежемесячно за исключением последнего платежа оплачивать сумму равную 11 264 рублей в срок до ДД.ММ.ГГГГ . В день последней ежемесячной оплаты должник обязан был оплатить остаточную стоимость, выраженную в процентах от стоимости автомобиля в размере 223 271 руб. Задолженность Еременкова В.М. по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ составляет 210 598 рублей 63 копейки.

Кредит в Сетелем Банке — подробно об условиях получения

Кроме указанных кредитных продуктов банк предлагает займы по программам, условия по которым зависят от магазина-партнера и вида покупки. Ставки по разным предложениям начинаются с 6,9% годовых. Минимальный срок займа сокращен до 3-х месяцев. Максимальный – ограничен 2-мя годами. С банком сотрудничают такие известные сервисы, как салоны Снежная Королева, Техносила, М.Видео, магазины стройматериалов, сантехники, мебели.

Терминалы Сбербанка. Оплата без комиссии с банковской карты клиента, открытой в этом учреждении. Срок зачисления денег на ссудный счет в Сетелем – 4 рабочих дня.
Терминалы платежей Киви. Плата за перечисление составляет 1,6% от суммы. Платеж – от 100 р. до 15 тыс. р. Срок зачисления – в течение 3-х суток.
Киви-кошелек. Тарифы и условия аналогичны переводу средств через терминалы Киви.
Система платежей Рапида. Плата за перечисление – 1% от суммы, но не меньше 50 р. При погашении в Техносиле – минимум 60 р, в М.Видео – 65 р. Установленное время для перечисления средств – 3 дня.
Платежная система Элекснет. Комиссия – 1,5% от размера перевода, но не меньше 50 р. Максимальный размер взноса – 15 тыс. р. Срок перечисления – 4 рабочих дня.
Интернет-ресурс «Мой Банк». Позволяет оплатить Сетелем кредит онлайн. Комиссия при списании с карт Visa – 0,2%, с MasterCard – 0,8%. Максимум, доступный для списания – 75 тыс. р. Деньги на клиентском счете – в течение 3-х банковских дней.
«Сбербанк Онлайн». Перевод средств осуществляется в пункте меню «Платежи и переводы» – «Погашение кредитов в других банках». Требуется кликнуть на значок с логотипом Сетелема. Открывается форма, в которой реквизиты банка заполнены автоматически. Достаточно указать номер кредитного договора, ФИО заемщика, сумму платежа и номер мобильного телефона. Затем нужно выбрать карту для списания средств. Перечисление производится в течение 3-х банковских дней.
Филиалы Сбербанка. Платеж совершают в операционном окне. Деньги клиенты вносят наличными или с карты. Необходим паспорт и номер договора по кредиту. Взимается комиссия как по обычным переводам в другой банк. Срок поступления денег – до 4-х рабочих дней.
Другие банки. Платеж с комиссией по тарифам конкретной организации. Срок перечисления – до 3-х дней. Необходимо предоставить реквизиты Сетелем Банка, паспорт отправителя и номер договора по кредиту.
Перевод через почту. Комиссия – 1,7%, но не меньше 50 р. Платить стоит минимум за 10 дней до даты планового платежа.

ФИО заемщика;
дата и место рождения;
адрес проживания и прописки;
семейное положение;
место работы;
уровень основного и побочного дохода;
наличие кредитов в других банках;
дополнительная информация.

Кредит в Сетелем Банке онлайн одобряют при условии хорошей кредитной истории заемщика. Кроме этого, для клиентов, уже оформлявших ссуды в этом банке, вероятность получения денег очень велика. После подтверждения данных заявителем анкета отправляется кредитору на рассмотрение. Ответ поступает на адрес электронной почты клиента. В случае положительного решения банка будущий заемщик посещает офис кредитора для подписания договора.

По любому из кредитных продуктов банка заемщикам доступно досрочное погашение займа. Комиссия за расторжение договора по ссуде не взимается. При наличии крупной суммы денег клиент вправе полностью погасить долг в любое время. Для этого необходимо положить на счет сумму, равную остатку долга, плюс ежемесячный платеж.

Правда. Отсутствие собственной сети расчетно кассовых узлов априори делает эту операцию невозможной . Для досрочного погашения кредита надо сделать заявку в банк и через месяц появляется возможность погасить кредит. Само собой о возможности сократить срок кредита не может быть и речи, можно уменьшить только сумму платежа.

Когда взял кредит в Сетелем банке, даже не догадывался насколько это неудачное решение. В целом, хорошо понимал, что банки в принципе живут за счет того, что обдирают клиента как липку, но чтобы для этого использовались бандитские технологии из лихих 90-х — не представлял.

Правда. На этапе выплат по кредиту приходит суровое понимание — Сетелем банк имеет такое же отношение к Сбербанку, как Фома к Ереме. За любой перевод денег со Сбербанка в Сетелем банк, Сбербанк взимает 1% комиссии. Для примера, при переводе со счета вСбербанке на счет в не дочерний Абсолют-банк, комиссия не берется. Надежность — смотрим миф №6, нет ни какой уверенности, что насчитанная сумма процентов соответствует реальности.

Правда. Сетелем банк умеет делать расчеты только с погрешностью плюс минус 1000 рублей. Трижды была запрошена сумма досрочного погашения кредитам в 82 400 рублей и трижды давался ответ — сумма досрочного погашения 91 593.12 руб. Но при закрытии кредита выяснилось, банк ошибся на 649 ,00 руб. повезло, что хоть в большую сторону, некоторым бедалагам везет меньше, у них банк ошибся в меньшую сторону и кредит не закрылся. Вернуть сумму невесть откуда взявшейся переплаты в 649 руб. можно, но придется раскошелится на 100,00 руб.

Правда. На деле — смотри миф №1. Действительно, погашать кредит можно через Сбербанк, но при это придется заплатить комиссию в 1% от платежа. Так как своих РКУ и банкоматов у Сетелем банка нет, то владелец кредита может смело добавлять с сумме кредита и процентов по кредиту еще 1%. Есть вариант обойтись без процентов при погашении кредита, но об этом позже, так как это … еще один способ обмануть владельца кредита.

16 Мар 2022 klasterlaw 225