Выплачивает Л И Страховая Компания Если Залив Потолка Из-За Пробитой Крыши

Кроме того, страховые компании изо всех сил стараются приуменьшить сумму ущерба, проводя лишь поверхностную оценку имущества, совершенно не беря в расчет реальные рыночные цены на испорченную технику и мебель. Избежать такой некачественно проведенной оценки и, следовательно, добиться большей финансовой компенсации можно при условии проведения независимой оценки ущерба от залива квартиры.

Стремясь обеспечить себе некоторое спокойствие, по крайней мере, касательно финансовой стороны вопроса, многие владельцы предпочитают страховать собственность, в надежде в последующем получить страховые выплаты, могущие покрыть причиненный ущерб самой квартире и имуществу в ней находящемуся.

1.7. Оператор осуществляет обработку персональных данных субъектов персональных данных посредством совершения любого действия (операции) или совокупности действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, включая следующие:

На практике возникает вопрос с возможностью применения норм Закона о защите прав потребителей к спорам о заливе между собственниками квартир и Фондом капитального ремонта. В большинстве случаев суды не применяют нормы этого Закона к данным отношениям, так как между потребителем и Фондом не заключается договор, а соответственно отказывают во взыскании «потребительского» штрафа и компенсации морального вреда (также в этом случае не применяются нормы о выборе подсудности и льготах при уплате пошлины за рассмотрение иска).

Крайне важно, чтобы ваше затопление квартиры было в принципе признано страховым случаем. В таком случае, даже если страховая пожадничает, неправильно насчитает ущерб от залива и решит выплатить вам мизерную сумму, вы всегда можете обратиться к независимым страховщикам.

Важно! Не торопитесь проводить ремонт в квартире до устранения повреждения крыши. Не идите на поводу у управляющей компании, которая вместо денег предложит вам проведение косметического ремонта. Лучше для этих целей нанять специализированные строительные фирмы, услуги которых вы оплатите из средств, выплаченных вам управляющей компанией в качестве компенсации ущерба.

Страховая не выплачивает деньги по заливу квартиры

После приёма заявления представитель страховой компании (или представитель оценочной компании, привлекаемой страховщиком) должен оценить величину ущерба. Сроки выплаты денежного возмещения указываются в договоре. Стоит отметить, что размер выплаты ограничен суммой, прописанной в соглашении.

В БОЛЬШИНСТВЕ СЛУЧАЕВ СТРАХОВАТЕЛИ СТАЛКИВАЮТСЯ С ТЕМ, что полученной от страховой компании суммы недостаточно, чтобы покрыть весь причинённый ущерб. Занижать величину выплаты страховые могут разными способами (например, путём исключения каких-либо вещей из списка повреждённых водой предметов, снижения их стоимости, игнорирование ущерба от плесени, повреждения электропроводки, утраты потребительских качеств товара и т.д.).

Заплатят ли за протечку крыши

Даже если крышу Вашего дома убирали специально обученные люди, никто не гарантирует, что Вы не получите неприятный сюрприз в виде протечки крыши. Конечно, в первую очередь это относится к жителям верхних этажей, но при сильном потопе возможно проникновение воды и на нижние этажи.

Что касается первых двух причин — это зона ответственности управляющей компании, которая и должна компенсировать подобные убытки. Казалось бы, странно — ведь, к примеру, при страховании КАСКО Ваша страховая компания заплатит Вам и в том случае, если Вы были невиновны в аварии, а уже потом, в порядке суброгации, взыщет убытки с виновника. Почему также нельзя поступать и с управляющими компаниями?

Первое, что нужно сделать самостоятельно, как мы уже писали выше – зафиксировать факт пролива. Так же необходимо вызвать сотрудников аварийной службы, которые должны будут осмотреть не только вашу квартиру, но и квартиру сверху, чтобы убедиться, что залив произошёл именно по их вине. Очень часто жильцы верхних квартир не пускают сотрудников коммунальных служб. В таком случае составляется акт о недопуске, который также понадобится вам, когда вы будете обращаться в суд с иском о возмещении ущерба. В любом случае, сотрудники коммунальной службы должны выявить, откуда именно произошёл залив. Если вы не согласны с их выводами, вы можете привлечь к экспертизе независимого эксперта.

Все чаще жители верхних этажей многоквартирных домов сталкиваются с протечками кровли, особенно в зимний период. Вызваны такие протечки, большей частью, ненадлежащим исполнением своих обязанностей по поддержанию крыш домов управляющими компаниями. А между тем, в силу закона, крыша многоквартирного дома является общим имуществом жильцов этого дома и находится в эксплуатационной ответственности УК, которая, ежемесячно выставляя счета за содержание такого имущества, зачастую не проводит обязательные осмотры кровли и ее своевременный ремонт.

А как быть, если вы залили соседей, квартира застрахована, и возмещение с вас требует страховая компания. Вариантов здесь может быть несколько. К примеру, если вы залили застрахованную квартиру, владельцы которой готовы решить дело миром, можете договориться о добровольном возмещении ущерба, зафиксировав его нотариально. А вот в случае, если пострадавшие претендуют на сумму, явно несоразмерную повреждениям, стоит задуматься о том, чтобы провести независимую экспертизу ущерба или даже обратиться в суд. Фотографии и видео, а также акт технической экспертизы в этой ситуации станут вашими лучшими союзниками.

• Объектом страхования должна являться не только квартира, но и находящееся в ней имущество;
• Наступлением страхового случая должно считаться любое проникновение влаги извне, будь то протечка крыши, залив от соседей или проблемы, связанные с коммунальной аварией;
• Размер суммы, полагающейся при наступлении страхового случая, рассчитанный на основании независимой оценки экспертов.

Как застраховать квартиру от залива

• внезапной сработки противопожарных систем, хотя необходимости не было;
• аварии систем водоснабжения, канализации, отопления и кондиционирования (прорвало краны, вышли из строя радиаторы, отопительные котлы, бойлеры, посудомоечные и стиральные машины и т.д.);
• проникновения жидкости из соседнего помещения, которое не принадлежит страхователю;
• протечки из аквариума в результате аварии в системах жизнеобеспечения аквариума.

«АльфаСтрахование» предлагает комплексное страхование квартир и домов. Помимо прочего в пакет входит и риск залива помещений. Программа называется «Хоть потоп!». В одном полисе можно собрать страхование отделки, вещей и техники внутри жилища, а также гражданской ответственности перед соседями. Последнее особенно актуально в случае залива (если, конечно, вы не живёте на 1-м этаже или собственном доме).

Если квартира застрахована, затопили соседи – что делать в такой ситуации

Дальнейший порядок действий пострадавших зависит от их намерения. Они могут заниматься исключительно перепиской со страховщиком, дожидаться выплат им компенсаций. Но лучше действовать предусмотрительно и попытаться вначале получить компенсацию от виновника затопления.

Менеджеры компании могут предусмотрительно ограничить срок извещения компании о страховом случае несколькими часами. Если клиент забудет об этом, поставит в известность компанию позже, страховщик откажется от выплат или компенсирует незначительную часть. В дальнейшем, на суде, его юрист будет аргументировать действия компании тем, что клиент не выполнил свою часть договора.

Для вас самое главное получить 2 акта, это акт о выявленных недостатках, должен быть подписан вами и представителем управляющей организации, один экземпляр остается у вас и второй обязательный документ, это акт о причинении ущерба. В нем указывается все имущество которое пострадало по причине затопления. Следите внимательно, что бы в нем оказалось все имущество которое пострадало, а это элементы ремонта, люстра, потолок, ламинат, бытовая техника, одежда и т.п. Если представитель УК отказывается вносить какие либо вещи в акт, запишите их на отдельном листе и при подписи акта напишите свои возражения с чем вы не согласны и напишите те вещи которые не были внесены в акт и опишите, что данные вещи были повреждены по причине затопления, но представитель УК отказывается их вносить в акт. Это важно, так как акт обязательно будет в суде как доказательство и если вы согласитесь и ничего не добавите и не заявите, то судья будет уверен в том, что вы просто решили добавить вещей, с целью увеличить ущерб и задаст вам вопрос, почему вы сразу не внесли их в акт и на этом моменте будет сложно что то доказать, поэтому вносим все вещи сразу. А что касается ремонта, то следы от затопления могут проявиться в течении 1 месяца, поэтому не слишком торопитесь с проведением экспертизы, главное у вас есть на руках 2 акта, кстати акт о причиненном ущербе подписывается вами и представителями УК и ваш экземпляр остается у вас, не забудьте его дополнить возражениями, если у вас таковые были, это так же важно, так как акт о причиненном ущербе основной документ подтверждающий ущерб и в нем указана причина затопления.

Помочь вам составить грамотное исковое заявление сможет юрист в вашем городе, но вы можете найти образец искового заявления и по нему составить свое, это просто, но обязательно сошлитесь на закон о защите прав потребителей, внимательно прочитайте статьи 29, 13. А так же статью 1064 ГК РФ и главу 59 ГК РФ, данная глава регулирует порядок возмещения ущерба.

Страховая требует возместить ущерб от залива жилого помещения

Комиссией в составе председателя ЖСК, представителя эксплуатационной организации-подрядчика и представителя собственника пострадавшей квартиры составили «Акт от 14.02.2023 о затоплении» в котором указали, что в результате протечки кровли в квартире «залит потолок (мел) 10м2 (в комнате 15 м2), прилегающей стене (обои) 3 рулона. Ремонт в комнате 15м2 не производился более 15 лет».

«Акт осмотра объекта оценки от 20.02.2023 при проведении независимой оценщики» или иной Акт независимой экспертизы с указанием суммы ущерба в обосновании своих требований к Исковому заявлению истцом не прилагался, а сумма иска соответствует сумме страховой выплаты в размере 67 719 руб.

Сколько будет стоить залив вашей квартиры

По статистике «Манго», больше половины обращений происходит в результате заливов квартир: из 490 обращений 339 приходятся на заливы. При этом неважно, находится ли жильё в старом фонде или вы купили недвижимость в новостройке. Причины заливов могут быть разными: по данным сайта zaliv-help.ru, износ фондов ЖКХ в России составляет 60%. Не лучшая ситуация и в новостройках. Попытка строителей сэкономить на качестве труб при разводке водоснабжения, выходит «боком» его жильцам.

«Мы с мужем переехали в новостройку и одними из первых сделали ремонт. Пожили в красоте полгода, а потом нас затопил сосед. Причина — установка наливного пола. Стяжка была сделана некачественно, и основная масса раствора попала к нам. Пришлось переделывать ремонт в двух комнатах. В результате случившегося сумма ущерба составила 117 700 рублей. Поскольку смета сохранилась, именно с ней я и обратилась в страховую компанию «Манго». Я составляла ее сама, по ценам из магазинов и сайтам с объявлениями».

1. Позиция в рейтинге страховых организаций России.
2. Если организация небольшая, то обязательно нужно проверить у неё наличие лицензии на страхование. Со списком официальных компаний можно ознакомиться на сайте Службы Банка России.
3. Обратите внимание на место регистрации организации. Если страховая компания зарегистрирована в другой стране, то лучше отказаться от её услуг.
4. Желательно обратить внимание на компании, которые известны уже более 10 лет.
5. Проанализируйте уставной капитал, он должен быть не меньше 240 млн. рублей для страхования жизни и не менее 120 млн. рублей для общего страхования.
6. Активы. Чем большими активами владеет организация, тем более она устойчива в финансовом плане, соответственно вероятность выплаты страховки – выше.
7. Сборы и выплаты. Ряд компаний всеми способами пытаются снизить количество выплачиваемых средств, поэтому существует большая вероятность попадания в группу людей, оставшихся без компенсации.

Огонь и вода довольно беспощадные и непредсказуемые стихии, которые своим воздействием могут оставить человека без крыши над головой. Именно поэтому на сегодняшний день довольно популярным становиться страхование квартиры от пожара, разрушений и затопления. Существует возможность внести подобный пункт в классический договор страхования или приобрести полис, направленный на защиту именно от такого воздействия.

Далее вас могут попросить написать заявление и приложить подтверждающие документы. Это тот самый акт обследования, фото и видео, документы, подтверждающие стоимость ущерба (чеки на обои, потолок и др.). Все приложения отдавайте в копиях, оригиналы сохраняйте у себя.

Суд не верит уговорам, а только фактам. Поэтому вам понадобятся все документы и другие доказательства, о которых мы рассказывали выше, а также документы, подтверждающие право владения квартирой. Если подтверждающие сумму вреда документы отсутствуют, потребуется провести оценку ущерба.

Страховщики боятся протечек

Очевидные сомнения
Страховщики обосновывают свою позицию двумя аргументами. По их логике, страховым может считаться случай, вероятность наступления которого просчитываема и отличается как от нулевой, так и от неизбежной. «Протечка с крыши практически невозможна, если корректно проводится уборка и ремонт. Протечка практически 100% неизбежна, если крышу не убирают или убирают некачественно, допустим, допуская повреждения кровли ломом. О вероятности события говорить не приходится, поэтому этот риск мы внесли в исключения. Покрывается риск протечки, например, от соседей или, допустим, из чердачного помещения в случае прорыва там трубы, но не протечка с крыши», — поясняет, руководитель управления имущественных видов страхования Северо-западного дивизиона компании «Ренессанс страхование» Виталий Овсянников.

Другими словами, ущерб страхователю, заключившему договор с таким исключением, будет оплачен в единственном случае – если внезапный сильный ветер сорвал часть поверхности крыши и в образовавшиеся щели проникла вода. Но сильные ураганы нехарактерны для Петербурга, в отличие от плохо отремонтированных и нерасчищенных крыш. Тем не менее, если вода просочилась через отверстия и швы, образовавшиеся вследствие ветхости крыши или через повреждения, появившиеся в ходе уборки снега с кровли, большинство страховых компаний не относят случай к разряду страховых. Не выплачивают возмещение за залив квартир верхних этажей Росгосстрах, РОСНО, «Ренессанс страхование», «Спасские ворота» и многие другие.

12 Апр 2021      klasterlaw         309      

Похожие записи
• 
  Ульяновск 1000000 за 4
• 
  Сколько лет нужно отработать чтобы получить ветерана труда мужчине в новосибирске
• 
  Алиментф Выплачиваются Не В Полном Объеме, За Вычетом Компенсации По Оплате Жилья
• 
  Сколько выплата президентские на третьего ребенка в башкирии в 2023