Акт Выдачи Телефона Из Ремонта
Содержание
Доставку подменного товара до потребителя обязан осуществить продавец. ТОВАРОВ ДЛИТЕЛЬНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ, НА КОТОРЫЕ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ТРЕБОВАНИЕ ПОКУПАТЕЛЯ О БЕЗВОЗМЕЗДНОМ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ЕМУ НА ПЕРИОД РЕМОНТА ИЛИ ЗАМЕНЫ 4. Электробытовые приборы, используемые для термической обработки продуктов и приготовления пищи (бытовые печи СВЧ, электропечи, тостеры, электрокипятильники, электрочайники, электроподогреватели и другие товары) 5.
Санкт-Петербург, Московский пр-т, д. 111, кв. 11, контактный тел.: 8-981-777-77-77 об обмене (возврате) мобильного телефона Считаю, что мне продан некачественный товар, поэтому, руководствуясь ст. 4, 18, 19, 22, 23 Закона РФ «О защите прав потребителей», я требую расторгнуть договор купли-продажи и вернуть уплаченную за сотовый телефон (смартфон или коммуникатор) “Марка, полное название аппарата” денежную сумму в размере 8 888 руб.
При невозможности выдать необходимый товар прошу выплатить неустойку за невыполнение моего требования о предоставлении подменного товара на время гарантийного ремонта в размере: ______ рублей * 1% = _______ рублей за каждый день просрочки. С уважением, __________________ Фамилия И.О.
На техническое обслуживание принимаются сотовые телефоны стандарта GSM без sim карт, за оставленную sim карту сервис ответственности не несет! Сервисный центр не несет ответственности за принадлежности и аксессуары, а также дефекты внешнего вида, указанные в квитанции при сдаче аппарата в ремонт.
Так, что нужно знать свои права и пользоваться ими. Или ждать по 30 дней, когда вам отремонтируют телефон. мне пора составлять исковое заявление в суд, но прежде — нужно пройти процедуру до судебного урегулирования спора и направить ответчику — компании Sony Претензию!
Дело остоит вот как, в феврале месяце на мой автомобиль был совершен наезд другим участником дорожного движения. Виновник ДТП предложил востановить а/м в своем сервисного центре.. После всех переговоров я согласился на условия виновника, плюс компенсация за моральный ущерб 7 т.р. В течение недели а/м был восстановлен. В момент осмотра а/м были выявлены недочеты в ремонте. (красили дверь, лакокрасочное покрытие отличается от завод кого цвета машины). Нас уверяли что цвет со временем измениться. Развели как лоха.) за ремонт в сц платила виновная сторона. Итог: я написал расписку виновнику о том что не имею претензий. Сц выдал акт выполненых работ, гарантия на выполнение работы 1 год. Вопрос-могу ли требовать от сц перекрасить дверь. После получения а/м из сц прошла 1,5 неделя? Заранее спасибо за ответ. У сц закончен сертификат по оказанию ремонтных услуг. С уважением, Виталий.
Непонятно также, какие интервалы времени можно понимать под каждым годом гарантийного срока в цитате из статьи 18 ЗОЗПП: невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков: например является ли таким годом временной отрезок с 27.12.2010 по 26.06.2011?
4) По телефону выяснил, что я могу им выслать пакет документов почтой: оригинал страхового договора, оригинал гарантийного талона, оригинал акта из авторизованного сервисного центра о стоимости работ и оригинал чека. То есть на руках не остается ничего кроме самого планшета? С этим вопросом позвонил в службу поддержки Альфа-страхования, но в ответ получил еще более обескураживающее пояснение: помимо указанных оригиналов надо еще приложить оригинал акта выполненных работ по восстановлению устройства (т. е. я должен за свой счет его отремонтировать, о чем ни слова в страховом договоре). Порядок выплаты тоже не ясен, в Альфа-страхование никто не напоминает о предоставлении платежных реквизитов.
Приобрела мобильный телефон Nokia7020 09.09.2011 через интернет-магазин Связной. С самого начала телефон очень быстро разряжался. 15.08.2011 сдала его в ремонт в ремонт с специализированный сервисный центр Nokia. 23.08.2011 я получила свой телефон с актом выполненных работ, в котором было указано, что они произвели просто замену програмного обеспечения. Телефон стал после этого работать чуть лучше, но все равно заявленное в описании время не вырабатывает. Сначала я обратилась в саму фирму Nokia по телефону. 2 оператора сказали, что такую проблему заменой ПО не решают, что сервисный центр схалтурил и что я должна опять отвезти телефон в серв. Центр. Я сказала свое мнение, что я не обязана везти его второй раз, т.к. я уже обращалась к ним с этим вопросом, а серв. Центр свою работу не выполнил. Я попросила прислать мне курьера. Они сказали, что эта услуга стоит 300 руб. Я попросила оператора назвать мне свою фамилию, она отказалась, сказав, что это конфиденциальная информация. Тогда я попросила переключить меня на своего руководителя. Она сразу сбросила звонок. Подобная ситуация произошла и со вторым оператором. Далее я позвонила непосредственно в сервисный центр производивший ремонт. Там мне предложили то же самое: либо привезти телефон самой, либо вызвать курьера за 300 рублей. Потом я позвонила в магазин-продавец Связной. Там мне посоветовали то же самое — отвезти самой его снова на ремонт. Как правильно поступить в такой ситуации? На что я имею право и на что могу рассчитывать? Имеющиеся документы: товарный чек, кассовый чек, гарантийный талон, акт выполненных работ из сервисного центра.
Сломался мобильный телефон. Гарантийный срок обслуживания заканчивается 24.03.2013 г. Сдала его в Магазин (где он был приобретен) от туда его передали в Сервисный центр. На ремонте был неделю. Вместе с телефоном выдали Акт выполненных работ, в кот. указано что произведена замена компонентов при помощи пайки с использованием зап. частей. Акт подписан инженером, кот. выполнил работу и поставлена печать Сервисного центра. Есть отметка, что Аппарат получен, исправность и комплектность проверена и ФИО клиента — владельца телефона (в виде печатного текста, т.е. росписи владельца НЕТ!). Забирал телефон муж-тюфяк, который ни комплектность, ни исправность не проверил. Гарантийный талон, который при покупке телефона входил в содержимое коробки, остался НЕЗАПОЛНЕННЫМ. При проверке мобильного — ОКАЗАЛОСЬ, ЧТО ОН остался по-прежнему НЕИСПРАВЕН.
Возврат денежных средств и замена неисправного оборудования по актам авторизованных сервисных центров регламентируются актом АСЦ и производится при условии предоставления технического заключения (акта на замену) от специализированного сервисного центра.
Каждый сервисный центр сам определяет формат таких документов и их название. Дата и внешний видПервое, что должен содержать документ о приеме товара, — дату обращения потребителя с требованием о ремонте и заявленный недостаток данного товара.Кроме того, сотрудникам СЦ обязательно нужно заполнять раздел, посвященный внешнему виду товара.
При выдаче товара изготовитель (продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан предоставить в письменной форме потребителю информацию о дате обращения потребителя с требованием об устранении обнаруженных им недостатков товара, о дате передачи товара потребителем для устранения недостатков товара, о дате устранения недостатков товара с их описанием, об использованных запасных частях (деталях, материалах) и о дате выдачи товара потребителю по окончании устранения недостатков товара.
Порядок учета расходов на проведение гарантийного ремонта имеет ряд особенностей. Важно, кто именно осуществляет ремонт (сервисный центр или изготовитель). Также существуют различные точки зрения по порядку отражения сумм расходов сервисного центра на проведение ремонта, которые возмещаются производителем.
Технические условия для присоединения к электрическим сетям (для юридических лиц или индивидуальных предпринимателей в целях технологического присоединения энергопринимающих устройств, максимальная мощность которых свыше 150 кВт и менее 670 кВт (за исключением случаев, указанных в приложениях № 2 и 3, а также осуществления технологического присоединения по индивидуальному проекту)) (приложение к типовому договору об осуществлении технологического присоединения к электрическим сетям)Как правило, акт составляется в двух экземплярах, по одному у каждой из сторон и является неотъемлемой частью сделки (купли-продажи, аренды, найма, дарения, сдачи на ответственное хранение и проч.)
Затем посвятите абзац обозначению участвующих в договоре сторон и их представителей, которые собираются подписывать акт. Укажите все реквизиты, с которыми можно пойти в суд, особенно если имеете дело с частным мастером и довольно большой стоимостью ремонтных работ. Пропишите его паспортные данные и адрес прописки (если мастер не является индивидуальным предпринимателем).
Ремонт оборудования начинается с поиска исполнителя и заключения договора, а заканчивается фиксацией проведенных работ. Для подведения итогов применяется специальный документ — акт ремонта оборудования. Он также необходим отделу бухгалтерии, чтобы провести расчет с подрядчиком или оформить списание техники, пришедшей в негодность.
Форма документа бывает различной, зависит от масштаба проводимых ремонтных работ и стоимости оснащения. Он может выглядеть как обширная таблица с десятками строк, или как небольшой список из трех-четырех пунктов. По сути, один и тот же акт подписывают и частные компьютерные мастера после починки вашего ноутбука, и специалисты, ремонтирующие фрезерные станки для целого завода. Тип и количество техники не важны. Поэтому любой человек сможет написать акт под свои конкретные запросы.
Заполнять лист акта ремонта оборудования нужно с его названия, в котором лучше сразу сослаться на основополагающий документ — договор («Акт ремонта оборудования по договору № XXX от ДД.ММ.ГГ»). Можно также написать в названии тип конкретного оснащения (актуально для ремонтников-специалистов).
Под списком/таблицей подведите итоги работ: удалось ли починить технику, или ее признали неисправной. На большом предприятии резюме акта ремонта служит обязательным основанием для списания оборудования.
Ниже напишите, имеют ли стороны претензии друг к другу и, если нет, каким образом надлежит перевести оплату за ремонтные работы. Пропишите суммы с НДС и без него.
Ф.И.О. __________________, тел.: ________________________, Адрес: _____________________, Тип устройства: _______________________, Марка: _______________________, Модель: ____________________, С/Н: _________________________, Заявленная проблема: _______________________, Комплектация: ___________________, Обнаруженные проблемы: _____________________________.
Гарантийное обслуживание распространяется на оборудование, опции и детали, поставленные через торговые отделения Русской Промышленной Компании вне зависимости от того, кому было передано оборудование (то есть пользователя), если иное не оговорено дополнительно.
Сервисный Центр обязуется произвести осмотр оборудования и его последующий ремонт по заявленной неисправности (за исключением сложных случаев, которые согласовываются дополнительно с клиентом) в течении 1-15 рабочих дней с момента сдачи оборудования в ремонт. Если стоимость ремонта находиться в пределах стоимости оговоренной с клиентом во время сдачи оборудования (сумма может колебаться в пределах 10%), то Сервисный Центр в праве производить необходимый ремонт без согласования с клиентом. Если же сумма ремонта превышает заранее оговоренную или появляется необходимость в дополнительном ремонте, Сервисный Центр связывается с клиентом, для согласования дальнейших действий.
Клиент обязуется полностью оплатить стоимость ремонта и забрать оборудование не позднее __-и дней с момента сдачи его в ремонт. В случае отказа от платного ремонта, клиент обязуется оплатить диагностику аппарата в размере ____ рублей. В случае отсутствия возможности ремонта Сервисным Центром, клиент забирает свой аппарат бесплатно. Аппарат, пролежавший в Сервисном Центре дольше __ календарных дней, считается подаренным Сервисному Центру на запчасти.
Оборудование на платный ремонт принимается с согласия клиента без разборки и проверки неисправностей, без проверки внутренних повреждений. Аппараты принимаются в ремонт без SIM-карт, флеш-карт (за исключением случаев, когда неисправность вызвана непосредственно этим оборудованием), и прочего дополнительного оборудования. За сохранность ошибочно сданного или оставленного дополнительного оборудования Сервисный Центр ответственности не несет.
7. Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.
-
Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.
Правильно составленный акт выполнения ремонта оборудования является основанием для списания с баланса предприятия непригодного оборудования или оплаты выполненной работы, в зависимости от результатов ремонта. Утвержденная форма заполнения используется для совершения безналичного расчета после выполнения работ.
Акт – это специальный документ, подтверждающий установление определенных событий и фактов. Акт ремонта оборудования заполняется на специальном утвержденном бланке, который обязателен для использования. Форма акта ремонта оборудования представлена ниже. Существует несколько правил и различных инструкций, которые регулируют порядок заполнения документа.
- адрес организации, где осуществлялся ремонт;
- виды оборудования, инвентаризационный номер, наименование, модель и прочее.
- Причины оформления документа. Указать все причины ремонта, номер акта.
- Обоснования, на которых проводится ремонт. В этом пункте кратко излагается проблемы, которые имеет оборудование, артикул и инвентаризационный номер.
- В шаблоне возможны пометки о найденных проблемах в ходе ремонта. Также фиксируются ответственные за ремонт лица, сроки и пояснения по поводу выявленных комиссией недочетов.
- Обязательно прописывается план, по которому осуществлялась деятельность.
- Если в период работ бывали отступления от плана, данный факт фиксируют в дополнении к акту, конкретнее — устанавливается отметка о действии.
Акт выдачи подменного оборудования на время ремонта
На время ремонта вашей техники в случае отказа продавца предоставить аналогичный товар лучше воспользоваться арендой похожей вещи. Это позволит в суде взыскать с магазина стоимость аренды вместе с моральным ущербом и неустойкой в 1% за каждый день отказа от требований.
Как отмечалось ранее, на удовлетворение этого требования производитель/продавец располагает лишь тремя днями времени. Причем первый день – не день обращения, а следующий за ним. Если же последний день выпадает на выходной или праздник, он переносится на ближайший рабочий.
___________________________________________ претензий к качеству установленного (фирменное наименование Клиента) оборудования и услуг связи (иных услуг) не имеет. 3. ___________________________________________ с момента подписания настоящего Акта (фирменное наименование Клиента) принимает на себя ответственность за сохранность установленного оборудования.
Многие продавцы об этом умалчивают, но предлагать товар на замену они и не обязаны, ведь предоставление подмены на период гарантийного ремонта производится только по письменному заявлению потребителя, то есть инициатива должна исходить от лица, которому эта подмена необходима.
На период ремонта или замены товара ненадлежащего качества продавец (изготовитель или уполномоченная кем-либо из них организация — далее просто продавец) обязаны безвозмездно выдать потребителю во временное пользование ПОДМЕННЫЙ ТОВАР (статьи 20 и 21 ЗоЗПП).Продавец не обязан сам предлагать подмену. Такое требование должно исходить от потребителя. Жалобы потребителя на то, что продавец не предложил подмену по собственной инициативе — несостоятельны.
Правила выдачи изделия из ремонта
Машины (агрегаты), которые отправляются в ремонт, должны быть полностью укомплектованы, очищенные от пыли и грязи, вымыты. Машины (агрегаты) направляются в ремонт по нарядам Ходатайство о наряде. Право выдачи наряда. Оформление наряда выдаваемым начальниками, которым подчинены ремонтно-восстановительные органы, назначенные для выполнения этапе ремонтов.
Конкретный объем работ при капитальном ремонте каждой машины, а также замена тех или иных узлов и деталей устанавливаются мастерскими только после полной разборки машины и мойки всех без исключения деталей в результате дефектации согласно действующим руководствам по капитальному ремонту машин каждого типа. Для производства капитального ремонта составляется дефектная ведомость в двух экземплярах с перечислением всех дефектов по каждой детали. В случае необходимости в ведомость включают перечень дополнительных работ, связанных с приведением машины в ремонтное состояние (очистка от пыли и грязи, слив рабочих и смазочных жидкостей и т. д.). Копию дефектной ведомости высылают заказчику только по требованию. Ведомость служит основанием для получения со склада запасных частей и материалов, а также для разработки технологических маршрутов восстановления деталей.
1.7. Стоимость ремонта приборов определяют по ценам прейскуранта № 26-05-64 «Оптовые цены на ремонт контрольно-измерительных приборов». Стоимость ремонта приборов, не вошедших в прейскурант, определяют по калькуляции, составленной исполнителем и согласованной с заказчиком.
При правильной организации системы планово-предупредительного ремонта возможность аварий устраняется. На каждую аварию начальник производственного цеха совместно с начальником РМЦ составляют акт с указанием, по чьей вине произошла авария. Акт передается главному инженеру для принятия мер. Авария ликвидируется силами РМЦ по распоряжению главного инженера.
Оценка баллами установлена для дефектов, возникающих вследствие ошибок и промахов, допущенных при эксплуатации станка (нарушения правил технической эксплуатации, графиков ухода и ремонта, несоблюдения установочных размеров и параметров при ремонте и наладке оборудования и др.). Дефекты, возникающие вследствие естественного износа при нормальной эксплуатации, баллами не оцениваются.
Образец акта неисправности оборудования
При обнаружении поломки должен быть составлен акт о выходе оборудования из строя (дефектный акт). Такой документ оформляется для каждой единицы поломанного оборудования, подлежащего ремонту. Существуют утвержденные формы ведомости дефектов, но каждое предприятие может использовать собственную форму.
- Наименование оборудования, вышедшего из строя.
- Марка, модель, идентификационный или регистрационный номер.
- Инвентарный номер оборудования.
- Выявленная неисправность.
- Необходимые для устранения поломки работы, срок их выполнения.
Перед началом ремонта оборудования, вышедшего из строя, следует диагностировать поломку. К этой задаче целесообразно привлечь специалиста. Например, при выходе из строя компьютера диагностику проводит системный администратор, а при поломке автомобиля – механик. После изучения картины поломки специалист пишет акт осмотра в произвольной форме. В акте должна содержаться информация:
При поломке, делающей дальнейшую эксплуатацию невозможной, должен быть составлен акт выхода из строя оборудования. Оформляет акт уполномоченное лицо, в задачи которого входит определение причины поломки. При изучении обстоятельств поломки необходимо установить виновного в поломке. Если оборудование вышло из строя по независящим от действий пользователя причинам, в акте следует указать эти причины. Акт составляют также в случае, если оборудование находится на гарантийном обслуживании. Без этого документа претензии не будут приняты.
Составляется на основании акта осмотра. Документ оформляется в произвольной форме, так как унифицированного бланка не существует. За основу можно взять Акт о выявленных дефектах оборудования ф. № ОС-16. Эта форма может быть использована, если удалить из нее лишнюю информацию и дополнить недостающими графами.
Допускающий перед допуском к работе должен убедиться в выполнении технических мероприятий по подготовке рабочего места путем личного осмотра, по записям в оперативном журнале, по оперативной схеме и по сообщениям оперативного, оперативно-ремонтного персонала.
Оборудование должно поставляться комплектно, в собранном виде и рабочем состоянии. . По прибытию оборудования на базу необходимо произвести проверку количества мест и состояний упаковки. При недостаче или обнаружении повреждения оборудования по вине транспортной организации необходимо составить акт с участием представителей последней. При приемке оборудования должно быть тщательно сверено фактическое наличие комплектующих узлов и комплектов запчастей с заводской спецификацией, приведенной в паспорте. Условия хранения оборудования должны соответствовать состоянию его упаковки и конструкции.
Машины, направленные в ремонт, должны быть укомплектованы, т.е. иметь все части, сборочные единицы, детали, очищены от грязи, грунта и пыли. Машины в ремонт принимают в два этапа. Первый этап предусматривает наружный осмотр, при котором устанавливают комплектность машины и дают предварительное заключение о ее техническом состоянии. Второй этап включает наружную мойку, повторный осмотр и составление акта приемки машины в ремонт. Один экземпляр акта направляют заказчику, второй остается в делах ремонтного предприятия и является основанием для открытия заказа на ремонт машины.
Не допускается изменять предусмотренные нарядом меры по подготовке рабочих мест. При возникновении сомнения в достаточности и правильности мер по подготовке рабочего места и в возможности безопасного выполнения работы эта подготовка должна быть прекращена, а намечаемая работа отложена до выдачи нового наряда, предусматривающего технические мероприятия, устраняющие возникшие сомнения в безопасности.
Запчасти, относящиеся к группе механических, должны иметь четкую маркировку. Блоки цилиндров и блок-картеры должны быть укомплектованы согласно ТУ. Обработанные поверхности блоков цилиндров и блок-картеров должны быть предохранены от коррозии. Противокоррозионное покрытие и упаковка при хранении должны обеспечивать защиту изделий от коррозии в течение 12 месяцев со дня отгрузки с предприятия-изготовителя при условии хранения их в закрытом помещении. Валы должны быть законсервированы и упакованы в деревянные ящики, выложенные внутри руберойдом или пергамином. Насосы должны быть покрыты смазкой, предохраняющей их от коррозии не менее одного года со дня отгрузки с предприятия. Фильтры и сменные фильтрующие элементы должны упаковываться в деревянные ящики с надписью «Не бросать!».
Зачастую при получении товара с ремонта потребители невнимательно осматривают внешнее состояние аппарата, не замечают казалось бы очевидных, то есть видимых невооруженным глазом повреждений. Нередки случаи приемки телефонов и телевизоров с продавленными и разбитыми экранами, а также при наличии множественных трещин и вмятин на корпусе и других видимых деталях. Если потребитель в момент получения товара пропустил такие повреждения и расписался в документе о его приемке, то есть принял товар без каких-либо претензий к внешнему виду, то дальнейшее предъявление претензий к такого рода повреждениям теряет всякий смысл. То же самое относится и к принятию товара из ремонта без проверки работоспособности.
Изучив статистику обращений потребителей по вопросам связанным с ремонтами телефонов и иных технически сложных товаров (ТСТ) мы выявили характерные ошибки, совершаемые потребителями. Об ошибках и способах их избежать, о необходимых действиях в типичных ситуациях пойдет далее речь. Мы рассмотрим типичные проблемы при передаче телефона или иного ТСТ в ремонт, случаи повреждения или утраты изделия, его составных частей, а также основные проблемные моменты при получении отремонтированного товара.
После фиксации повреждения техники в акте выполненных работ и/или в квитанции о приемке (на экземпляре организации принявшей товар в ремонт и своем экземпляре), в книге жалоб и предложений (запись в книге сфотографировать) нужно заявить требование, то есть составить и вручить претензию. В претензии указывается факт передачи товара в ремонт, состояние товара в соответствии со сведениями указанными в квитанции о приемке в ремонт (отсутствие повреждений), факт обнаружения повреждения по окончанию ремонта и требование о возмещении причиненного вреда в натуральной или денежной форме.
Настоятельно рекомендуем забирать технику из ремонта в присутствии свидетелей. Свидетелями могут быть любые лица, за исключением членов семьи и родственников, лучше всего использовать в качестве свидетелей друзей или коллег. В случае повреждения техники во время ремонта участие свидетелей считаем обязательно необходимым. Свидетели помогут зафиксировать отказ СЦ или продавца, принявшего товар в ремонт, в документальном оформлении наличия повреждений и отказ в принятии претензии, иные обстоятельства возникшей спорной ситуации.
Если телефон или иной ТСТ утрачен или поврежден при осуществлении платного ремонта, то можно требовать замены однородной вещью (телефона той же марки, модели или близкий по своим характеристикам) в трехдневный срок, а при отсутствии однородной вещи аналогичного качества возмещения двукратной цены утраченной (поврежденной) вещи. Также подлежат возмещению все понесенные потребителем документально подтвержденные расходы.
Принято от _______________________________________________________________ наименование организации Ответственный представитель заказчика ________________________________________ инициалы, фамилия, номер телефона Принял __________________________________________________________________ контролер-приемщик: инициалы, фамилия
Оценка «отлично» дается качеству ремонта, проведенного в строгом соответствии с техническими условиями и нормативными показателями работы машины (производительность машины, качество продукции, обрывность нитей). Оценка «хорошо» дается качеству ремонта, если при ремонте были допущены отклонения от установленных допусков отдельных деталей, не оказывающих прямого влияния на работу машины, ее надежность и качество вырабатываемой продукции.
Начальнику производственного цеха запрещено принимать и пускать в эксплуатацию некачественно отремонтированное оборудование, а начальнику РМЦ запрещено до полного устранения всех обнаруженных при приемке дефектов выдавать задание бригаде на ремонт других машин.
Сдача оборудования в ремонт. Перед тем как по графику сдать машину в ремонт, ее тщательно осматривают во время работы и после ее останова. При этом выявляют пороки, возникающие в вырабатываемом продукте, разладки механизмов, неисправности отдельных деталей и их сопряжений. Машины перед сдачей в ремонт должны быть освобождены цеховым персоналом от заправки, полуфабрикатов и очищены. На основе осмотров представители РМЦ и основного цеха за 15 дней до начала ремонта составляют ведомость дефектов. Предварительное оформление ведомости дефектов позволяет своевременно заготовить детали.
Прошу Вашего указаний произвести ремонт следующих приборов: 1._________________________________________________________________________ наименование, тип, количество, год выпуска 2._________________________________________________________________________ 3._________________________________________________________________________ На нашем предприятии есть (нет) ведомственная поверка на данные типы приборов (ненужное зачеркнуть) Приборы, используемые как учебные и индикаторные: 1._________________________________________________________________________ наименование, тип, количество, год выпуска 2._________________________________________________________________________ 3._________________________________________________________________________ Согласно ГОСТ 8.513-64 не подлежат поверке Оплату гарантируем, наш расчетный счет № __________________________________ в ____________________________ отделении Госбанка Руководитель предприятия _________________________________________ подпись, расшифровка подписи Главный бухгалтер _________________________________________ подпись, расшифровка подписи Исполнитель _________________________________________ подпись, расшифровка подписи Гербовая печать _______________ номер телефона
Акт приема передачи подменного товара
Соответственно проводится через некоторое время. К примеру, мобильный телефон может быть намеренно погружен в воду или другую жидкость, и в нем, соответственно, произойдет замыкание. Как вопросы подменных авто решаются за границей? Например, в США крупные автоцентры владеют целыми автопарками подменных машин.
Перелопатил кучу форумов, но подтверждения в законодательных документах не нашел. Просто работаю в сервисе, люди требуют технику – а откуда ее выдать то, если нету? Отдать свой телефон? Андрей , ч. Скажите, пожалуйста, а обязан ли выдать продавец замену, если я написала заявление-претензию на расторжение договора купли-продажи по истечению 2х летней гарантии, но не по окончанию срока службы товара телевизора?
Можно ли сдать в гарантийный ремонт технику, если гарантийный талон отсутствует или не заполнен? В случае отсутствия гарантийного талона или, если он не заполнен не полностью заполнен , прием техники в ремонт осуществляется на основании документов, подтверждающих факт покупки.
Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: Нормативная база Есть два описанных в законе о ЗПП случая, в которых потребитель вправе рассчитывать на пользование подменной товарной позицией: Причем аналог товара должен обладать идентичными потребительскими качествами, а его доставка обязательно осуществляется за счет продавца.
К сведению Чтобы подтвердить время, на протяжении которого осуществлялись ремонтные мероприятия, потребитель обязуется потребовать от продавца подтверждающий документ. Если временной отрезок отображен не был, или потребитель вовсе не получил никакого подтверждения, максимальное время приравнивается к ти дням.
В зависимости от сложности передаваемого оборудования, этот процесс может проходить как в простой форме, так и в несколько этапов. Некоторые типы оборудования требуют предварительных испытаний и проверок, каждая из которых должна быть заверена соответствующим актом. Если передаточная документация оформляется должным образом, то она может служить основанием для снятия, либо введения данного оборудования в качестве основных средств организации в ее бухгалтерском учете.
Организации могут оформлять акт приёма-передачи оборудования в свободной форме или же по специально созданному внутри предприятия шаблону, главное, чтобы он содержал в себе подробные данные о каждой из сторон, которые должны в точности совпадать с теми, что указаны в договоре или контракте. Это необходимо, чтобы не случилось распространенной ситуации, когда из-за одной неправильной буквы (е вместо ё) или ошибки может получиться так, что «заключили договор на передачу с одной фирмой, а приняли у другой».
Необходимость оформления акта по приему-передаче оборудования возникает тогда, когда производится передача оборудования от одного юридического лица другому: при купле-продаже, вводе его в эксплуатацию, аренде и т.д. Акт является неотъемлемой частью другого основного документа, чаще всего, договора.
10 Фев 2022 klasterlaw 260