Если Затопили То Через Сколько Дней Страховая Выплачивает

Если квартира застрахована, затопили соседи – что делать в такой ситуации

Менеджеры компании могут предусмотрительно ограничить срок извещения компании о страховом случае несколькими часами. Если клиент забудет об этом, поставит в известность компанию позже, страховщик откажется от выплат или компенсирует незначительную часть. В дальнейшем, на суде, его юрист будет аргументировать действия компании тем, что клиент не выполнил свою часть договора.

Поскольку суду представлены две разные оценки по одному происшествию, он вызовет обоих экспертов, которые проводили осмотр затопленной квартиры. Чьи доводы окажутся убедительнее, оценка того эксперта и будет взята за основу для вынесения решения по иску пострадавшего.

  • исковое заявление;
  • квитанция об уплате госпошлины ;
  • доверенность или иной документ, удостоверяющие полномочия вашего представителя (если ваши интересы в суде будет представлять ваш представитель);
  • документы, подтверждающие обстоятельства, на которых основываются требования. В данном случае это могут быть:
  • документы, подтверждающие, что вы живете в затопленной квартире (выписка из ЕГРН, свидетельство о собственности);
  • документы, подтверждающие, что владелец квартиры сверху — ответчик (выписка из ЕГРН);
  • договор с управляющей организацией (если вы считаете, что затопление произошло по вине управляющей организации);
  • документы, подтверждающие, что вы отчисляете средства в региональный фонд капитального ремонта (если вы считаете, что затопление произошло по вине фонда капитального ремонта);
  • акт о заливе квартиры;
  • фото- и видеоматериалы с доказательствами причиненного ущерба;
  • расчет взыскиваемой или оспариваемой денежной суммы:
  • заключение (отчет) о размере ущерба;
  • дополнительные документы. Это могут быть:
  • доказательство отправки ответчику досудебной претензии;
  • доказательство отправки ответчику телеграммы (уведомления) о проведении оценки имущественного вреда.
  • ваши соседи сверху (собственники или наниматели жилых и нежилых помещений), если к протечке воды привело повреждение коммуникаций после крана, ограничивающего подачу воды в квартиру, либо сломанная бытовая техника или переполненная ванная. Также на соседей сверху ложится ответственность за протечку, если они поменяли стояки горячей и холодной воды до запирающего крана или стояки отопления и не уведомили об этом управляющую организацию;
  • ваша управляющая организация, если протечка произошла из-за повреждения общего имущества многоквартирного дома, то есть стояков горячей и холодной воды до запирающего крана или стояков отопления. Также вина лежит на управляющей организации, если вы живете на верхнем этаже и потоп в вашей квартире произошел из-за того, что в вашем доме протекает крыша;
  • Фонд капитального ремонта многоквартирных домов Москвы (при условии, что средства на капитальный ремонт, собранные жильцами, поступают в региональный фонд), если протечка произошла после ремонта коммуникаций, относящихся к общему имуществу многоквартирного дома (в рамках гарантийного срока и если случай является гарантийным);
  • другие лица, их устанавливает суд. Например, ваш сосед сверху может доказать, что в протечке виновны рабочие, которые незадолго до ЧП делали ему ремонт. Затопить вашу квартиру могут и, к примеру, сотрудники МЧС при тушении пожара в квартире соседа. Но для вас как для потерпевшего это значения не имеет — вы можете судиться с владельцем квартиры.
Рекомендуем прочесть:  Где Сделать Экспертизу Автомобильного Акб

В течение какого времени страховая компания обязана возместить ущерб от затопления

Добрый день! 01.09.2023 нас затопили соседи, квартира застрахована вскомпании урал сиб, в этот же день оставили заявку в страховую компанию, отправили все необходимые док-ты по электронной почте, агент принял док-ты и сказал, что все в порядке ждите оценщика. Оценщик приехал 13.09.17, составил акт по заливу. Агент, с которым велась переписка утверждает , что компания согласовывает ущерб и ввплату, но сегодня уже 13.10.17, вот хотелось бы уточнить в течение какого времени страховая компания обязана выплатить ущерб.

Страховая не возмещает ущерб в связи с заливом: что делать

Если страховая отказала в выплате или занизила сумму возмещения, направьте претензию с вашими требованиями и копию отчета об оценке, составленного независимым оценщиком, ценным письмом с описью вложения. Срок для ответа на претензию предусматривается правилами страхования (как правило, он составляет 10 дней).

1.7. Оператор осуществляет обработку персональных данных субъектов персональных данных посредством совершения любого действия (операции) или совокупности действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, включая следующие:

Как получить компенсацию за затопленную квартиру

Канализационные трубы. По В ГОСТу Р 56534-2023 коммунальные службы обязаны раз в три месяца осматривать, чистить и ремонтировать общедомовые канализационные трубы. Если засорился канализационный стояк и сточные воды испортили имущество в квартире, владельцу положена компенсация.

Главная задача владельца жилья — предоставить как можно больше фактических подтверждений. Фото и видео испорченных вещей подойдут, но гораздо лучше, если инженер сам увидит вздувшееся напольное покрытие, не работающую стиральную машину, ржавые пятна на обоях. По опыту моей подруги, деньги за восстановленное имущество возвращают менее охотно — оценщик не видит испорченных вещей и не может оценить сумму ущерба. Поэтому до прихода инженера лучше не устранять следы повреждений: не выкидывать испорченную мебель и другие вещи, не снимать обои и напольное покрытие.

Иногда ситуацию можно решить в досудебном порядке путём направления жалобы в Центробанк РФ, который контролирует деятельность страховых организаций. Сделать это можно через официальный сайт Регулятора, к обращению следует прикрепить документы в электронном формате – договор, претензию, ответ на неё и т.д.

Если выбран второй вариант, то страхователю следует сперва провести независимую оценку стоимости повреждений (экспертизу), после чего подготовить претензию в адрес страховой компании. В документе следует не только описать обстоятельства произошедшего, но и чётко прописать свои требования о выплате страхового возмещения.

Залили соседей, выплатили компенсацию, а страховая подала на нас в суд

Выяснилось, что после того, как мы рассчитались с соседями, они наняли эксперта, чтобы еще раз оценить причиненный ущерб. А потом оформили страховку и потребовали возместить им порядка 40 000 Р . Страховая выплатила им около 18 000 Р — и подала в суд на нас.

Рекомендуем прочесть:  Где Можно Провести Экспертизу Лекарства

Сейчас мы подали апелляцию, но суд, очевидно, считает, что мы обязаны выплатить страховой компании деньги. От соседей вразумительного ответа на вопрос, почему они не попытались решить дело миром даже с учетом увеличившейся суммы ущерба, мы не добились. Они, оказывается, вообще не представляли, что страховая, заплатив им, подаст в суд на нас.

Затопил соседей: как избежать материальной ответственности

Страхование гражданской ответственности хорошо знакомо автовладельцам, которым по закону вменена обязанность приобретать полисы ОСАГО. Страховать ответственность за затопление соседей никто не обязан, это дело добровольное. Но если это сделать в дополнение к техническим мерам поддержания инженерных сетей в рабочем состоянии, то владелец квартиры обеспечит себе финансовую защиту на тот случай, если потоп всё-таки случится.

Застраховать ответственность перед другими лицами предлагают многие страховые компании. Сделать это можно, приобретя полис комплексного страхования, то есть застраховать ответственность вместе с рисками понести имущественный ущерб, или застраховать только ответственность. Если нужно финансово обезопасить себя только на случай залива соседей, то о такой возможности надо справляться у каждого страховщика специально.

Судиться самим или воспользоваться услугами представителя – решать тоже вам, но нужно понимать, что в случае проигрыша дела вы не только не вернете потраченные на юриста деньги, но еще можете быть должны оплатить судебные расходы страховщика, если такие будут. Например, на судебную экспертизу.

Страховая компания предлагает добровольно выплатить деньгами лишь часть ущерба, к примеру, по закону размер ущерба от ДТП с учетом износа составит 130 000 – 140 000 рублей, а соглашение предложат подписать лишь на 90 000. Но бывают случаи и более невыгодных сделок со страховыми компаниями.

Если дело все-таки дошло до суда, собственник затопленной квартиры предъявляет документ об оценке ущерба. В случае, когда вы считаете себя невиновным в аварии, можете заказать оценку повреждений своей квартиры и постараться доказать невиновность. Это непростая задача, но выполнимая.

    1. Акт о затоплении составлен без присутствия ответчика (что подтверждает отсутствие его подписи и соответствующей записи в Акте), а также в документ не занесены замечания ответчика.
    2. Данные оценки не соответствуют действительности: указаны материалы дороже тех, что использованы в отделке помещения, объем работ больше требуемого, не учтен износ пострадавшего имущества.

Ущерб при затоплении (заливе) квартиры в 2023 году; советы юристов

В мае 2023 г. Черемушкинский районный суд столицы рассмотрел гражданское дело по иску про взыскание ущерба от залива квартиры и компенсации морального вреда. В ходе заседаний было установлено, что ответчик действительно виноват в причиненном ущербе. По решению суда с виновника взыскано:

  • выписка из журнала приема и выполнения текущих заявок по сантехническим работам или из журнала аварийных вызовов;
  • акт, оформленный в присутствии сотрудников управляющей компании;
  • фотографии или видео, на которых зафиксирован факт залива.

При заключении договора особое внимание также стоит уделить тому, какая сумма причитается страхуемому в случае наступления страхового случая. Обычно страховые компании с большой неохотой возмещают причиненный по страховому договору ущерб, поскольку для них это означает необходимость открытия судебной тяжбы против виновника происшествия и получения в результате этого весьма сомнительной компенсации.

Рекомендуем прочесть:  В 2023 году можно сдать уточненную декларацию 3 НДФЛ за 2023 год

Кроме того, страховые компании изо всех сил стараются приуменьшить сумму ущерба, проводя лишь поверхностную оценку имущества, совершенно не беря в расчет реальные рыночные цены на испорченную технику и мебель. Избежать такой некачественно проведенной оценки и, следовательно, добиться большей финансовой компенсации можно при условии проведения независимой оценки ущерба от залива квартиры.

Сколько ждать выплат от страховщика по ОСАГО

Понесший ущерб водитель обязан передать в страховую компанию заявление и все необходимые документы в срок не позднее 5 дней с момента аварии. Для полисов действует старый порядок оформления, то есть водитель может обратиться к страховщику в течение 15 дней после аварии.

С другой стороны, существовавший порядок не учитывал некоторые особенности определения размера ущерба. В частности, не регулировалась ситуация, когда потерпевший умышленно не предоставлял повреждённое авто на осмотр либо по другим причинам страховщик не мог реализовать своё право на личное исследование повреждений.

Залили застрахованную квартиру: порядок возмещения

Залили соседи, квартира застрахована, казалось бы, проблема возмещения ущерба в этом случае не должна существовать в принципе. Ведь страховка полностью покрывает полученные помещением повреждения. Но не все так просто, и может понадобиться оценка ущерба при заливе. И даже если вам залили застрахованную квартиру, никто не гарантирует, что вы получите справедливое возмещение. Особенно если в договоре не будут указаны следующие пункты:

Вы залили соседей, квартира застрахована и с вас пока что ничего не требуют? Радоваться рано — скорее всего о размерах ущерба, подлежащего возмещению, вы узнаете последним, когда страховая компания пришлет вам квитанцию к оплате или вызов в суд (при отказе оплачивать выставленный счет). Обезопасить себя от подобных сюрпризов поможет проведение независимой экспертизы нанесенного ущерба (может быть назначено судом по просьбе виновника затопления) и оформление страховки, аналогичной обычному ОСАГО. В этом случае, если вы зальете застрахованную квартиру, разбираться между собой будут страховые компании.

Залив застрахованной квартиры

Стремясь обеспечить себе некоторое спокойствие, по крайней мере, касательно финансовой стороны вопроса, многие владельцы предпочитают страховать собственность, в надежде в последующем получить страховые выплаты, могущие покрыть причиненный ущерб самой квартире и имуществу в ней находящемуся.

Сам факт страхования квартиры еще не означает того, что при ее затоплении страховка действительно будет выплачена, о чем, вполне естественно, страхуемое лицо не предупреждается. Действительно, застраховать квартиру от залива соседей можно, но подобная страховка, не гарантирует того, что ущерб после затопления будет возмещен. Подобная неприятность связана с некоторыми особенностями данного вида страхования и прежде всего с содержанием самого страхового договора, в нем обязательно должна присутствовать независимая оценка ущерба от залива квартиры, а также при подписании договора особое внимание следует уделить следующим моментам:

Adblock
detector