Встречный Иск В Споре О Защите Прав Потребителей
Содержание
- 1 Исковое заявление о защите прав потребителя
- 2 Исковое заявление о защите прав потребителей
- 3 Что такое встречное исковое заявление
- 4 Встречное исковое заявление в гражданском процессе; образец и правила составления
- 5 Встречное исковое заявление о защите прав потребителей
- 6 Встречный иск как способ защиты в хозяйственном споре
- 7 Встречный иск: правоприменительная практика
Являюсь представителем частного медицинского центра, пол года назад в клинику обратилась пациентка на лечение зуба, снимок делать отказалась, в ходе лечения оказался дентикль, врач ей объяснила что такой зуб надо удалять, пациентка отказалась, через неделю она пришла ей вернули деньги за лечение, прошло пол года она подала иск о защите прав потребителей и требует возместить ей ущерб в размере 70 тыс рублей, ссылается на то что она прошла 5 клиник и ей сказали что наш врач занес ей инфекцию и у нее сейчас гной образовался и что на лечение она потратила 10 тыс. Можно ли подать встречный иск? и подскажите какой? потому что врач утверждает что инфекцию туда не могли занести и предложили сразу удаление, тем более она после обращения к нам посетила еще 5х врачей, доказательств что инфекция была занесена у нас нет. Как можно оспорить такой иск? стоит ли заявлять ходатайство о проведении экспертизы?
Исковое заявление о защите прав потребителя
Первым делом, перед обращением в суд с иском о защите прав потребителя, необходимо вручить будущему ответчику письменную претензию под роспись. В претензии должно быть вкратце указано о взаимоотношениях сторон, какой товар или услуга не устроила потребителя, изложены ваши требования. В претензии необходимо установить разумный срок исправления перечисленных недостатков. Эти же требования вы потом изложите в своем исковом заявлении о защите прав потребителя.
Хорошо, когда услуга оказана качественно и в срок. Но случаются ситуации, когда требуется защитить свои права потребителя. Если договориться мирным путем с лицом, оказавшим услугу или продавшим товар, не удалось, придется обращаться в суд. Настоятельно рекомендуем ознакомиться с правами потребителя, закрепленными в Законе «О защите прав потребителей».
В силу положений абзаца четвертого п. 17 указанных правил туроператор обязан своевременно информировать потребителя об обстоятельствах, зависящих от потребителя, которые могут снизить качество туристского продукта или повлечь за собой невозможность оказания услуг, входящих в туристский продукт, в сроки, указанные в договоре о реализации туристского продукта.
Соответственно, при досрочном расторжении договора оказания дополнительных банковских услуг как в связи с отказом потребителя от дальнейшего их использования, так и в случае прекращения договора потребительского кредита досрочным исполнением заемщиком кредитных обязательств, если сохранение отношений по предоставлению дополнительных услуг за рамками кредитного договора не предусмотрено сторонами, оставление банком у себя стоимости оплаченных потребителем, но не исполненных фактически дополнительных услуг, превышающей действительно понесенные банком расходы для исполнения договора оказания дополнительных банковских услуг, свидетельствует о возникновении на стороне банка неосновательного обогащения.
- потребитель предъявил к магазину законные требования, но получил отказ в их выполнении, или они были проигнорированы;
- потребитель привлек к решению конфликта контролирующие органы, но они не смогли оказать на нарушителя должного воздействия.
Если продавец отказывается выполнять свои обязательства, потребителю может понадобиться судебная защита. В данной статье приведена пошаговая инструкция самостоятельного составления и подачи в суд искового заявления по защите прав потребителей и описаны подводные камни, с которыми можно столкнуться.
Иск о лишении отцовства не связан с уменьшением алиментов, поэтому суд вряд ли примет такой встречный иск. И даже если речь идет о лишении родительских прав, а не отцовства, то все равно целесообразно подать иск на уменьшение выплат по алиментам отдельно, по правилам подачи иска в суд.
В производстве Минусинского городского суда находится гражданское дело № 2-0254/2023 по иску Сергеевой А.П. к Сергееву И.А. о выселении бывшего члена семьи собственника. В обоснование требований истец ссылается на то, что я, как бывший муж, после расторжения брака перестал быть членом ее семьи. И утратил право пользования жилым помещением.
С другой стороны, предоставление ответчику права на обжалование определения об отказе в принятии встречного искового заявления может необоснованно увеличить срок рассмотрения дела (срок на обжалование определения об отказе, срок на представление возражений на частную жалобу, срок на передачу частной жалобы в вышестоящий суд, срок на рассмотрение частной жалобы вышестоящим судом, срок на передачу дела в суд первой инстанции), что вряд ли будет способствовать скорейшей защите нарушенных прав сторон.
В любом случае для предъявления встречного иска достаточно одного условия, указанного в ст. 138 ГПК РФ. Об этом свидетельствует анализ судебной практики по исследуемому вопросу, а также доктринальных положений .
———————————
Рыжаков А.П. Комментарий к Гражданскому процессуальному кодексу Российской Федерации (постатейный).
Исковое заявление о защите прав потребителей
Согласно п.34 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» применение статьи 333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.
В данном случае причиненный моральный вред состоит в нравственных страданиях, выразившихся в испытании мной негативных эмоций: чувства разочарования, обиды и унижения, вызванных как ненадлежащим качеством товара, так и неудовлетворением продавцом моего законного требования о возврате за него денежных средств и необходимостью тратить свое время на неоднократные поездки к юристам за оказанием юридической помощи, необходимостью обращаться в суд (к мировому судье), постоянными переживаниями от ожидания, вернут ли мне мои деньги или нет, необходимостью озадачиваться поиском другого аналогичного товара и тому подобные эмоции.
А можно ли не согласиться с принятием встречного иска? Ответ на этот вопрос отрицательный, поскольку встречный иск никак не может нарушить чьи-либо права. Подача встречного иска аналогична подаче иска, т.е. истец реализует свое право на судебную защиту. Вы можете лишь ссылаться на свое недовольство в апелляционной жалобе, если итоговый судебный акт вас не устроит.
- передать через канцелярию суда (только не в день рассмотрения дела, а то Вы доставите массу хлопот составу суда по экстренному получению документов, особенно, когда канцелярия и судья находятся в разных зданиях)
- можно направить в электронной форме через систему ГАС «Правосудие»
- либо подать почтовым отправлением, любой курьерской службой на Ваш выбор
- передать суду во время заседания на стадии заявления ходатайств
Что такое встречное исковое заявление
Встречный иск может подать ответчик, в отношении которого было в свою очередь представлено исковое заявление. Делается это не позднее вынесения окончательного вердикта по гражданскому делу. В этом случае встречный иск в обязательном порядке будет рассматриваться первоначально с основным иском. Кстати, встречный иск может быть подан даже после удаления судьи в совещательную комнату, но не позднее вынесения основного решения.
Целью искового заявления является предъявление истцу встречных требований. Правила подачи встречного иска стандартные для всех и они регулируются нормами Гражданско-процессуального кодекса России. По итогам рассмотрения предъявленного встречного судебный орган может принять его или вынести определение об отказе в принятии. В таком определении судебные органы фиксируют также прописанные в российском законодательстве основания отказа, вынесенные судьей.
Встречное исковое заявление в гражданском процессе; образец и правила составления
Ответчику не стоит использовать свой иск в качестве «давления» на суд, в последний момент возвещая о претензиях к истцу. Нужно понимать, что с ответным иском по гражданскому делу появляются новые, порою очень существенные обстоятельства, требующие анализа и сопоставления фактов. Это может коренным образом изменить картину произошедшего. Потому заявлять претензии нужно как можно раньше:
Вне зависимости от своей роли в судебном разбирательстве его участники наделены равными правами. И ответчик, и истец могут предъявлять доказательства, направлять заявления, ходатайства, обосновывать оспариваемые действия. Но для ответчика важно защищать себя допустимыми законом способами. Продуманный встречный иск в гражданском процессе окажет хорошую поддержку.
Встречное исковое заявление о защите прав потребителей
Когда появляется необходимость в судебной защите, гражданин может захотеть вести дело самостоятельно. Но нередко идут к профессионалам. Заявители просят проверить иск на ошибки или же привлекают юридическую компанию для представления интересов в процессе. Если к вам обратились по поводу защиты прав потребителей, воспользуйтесь образцом искового заявления для проверки и сравнения.
ПАБ принял на себя обязательство по ежемесячному погашению суммы кредита и уплате процентов за пользование им путем внесения аннуитетного платежа 11 числа каждого календарного месяца на счет N в размере 26227.54 рублей в соответствии с условиями, указанными в Согласии на кредит.
- • По виду причиненного вреда:
- — иск на возмещение морального ущерба;
- — иск на возмещение материального ущерба.
- • По привязке к первоначальному требованию:
- — первичный иск;
- — встречный иск о защите прав потребителей.
В течение жизни мы постоянно вступаем в определенные юридические правоотношения. К ним относятся все отношения, которые тем и иным образом урегулированы правовыми нормами. Отношения купли-продажи, оказания услуг и выполнения работ также в обязательном порядке базируются на нормах права (один из самых важных источников права в этой сфере – Закон «О защите прав потребителей»).
Встречный иск как способ защиты в хозяйственном споре
К иску эти накладные были приложены, но три из них были вообще никем не подписаны, а одна — кем-то подписана, но кем именно, установить было невозможно — расшифровка подписи, печать клиента на накладной отсутствовали, доверенность на получение товара приложена не была.
Проблема заключалась в том, что счет — фактуры, оформленные на основании трех никем не подписанных накладных, были полностью оплачены. Т.е. возможно, товар по ним и получался. Но так как рассматриваемый договор исполнялся в течении длительного времени, поставок было очень много (около 100 штук) то никто точно не мог сказать, передавался реально товар или нет.
Встречный иск: правоприменительная практика
По действующему закону данный вид встречного иска может быть принят к судебному рассмотрению, даже если оба иска проистекают из разных правоотношений, а их взаимосвязь состоит лишь в однородности требований. На стадии судебного рассмотрения дела зачетный встречный иск, при невозможности достижения мирового соглашения, является единственной возможностью прекращения ранее существовавших между сторонами обязательств в случае их невыполнения. Принудительный судебный зачет происходит уже в силу самого факта предъявления первоначального иска, означающего, что истец не видит оснований для зачета, не считает себя обязанным перед ответчиком по встречному однородному требованию и желает доставления ответчиком исполнения в натуре.
На наш взгляд, в то время как первоначальный иск подлежит принятию без каких-либо серьезных ограничений, существование в качестве одного из альтернативных и невзаимосвязанных условий принятия встречного иска, его способствование более быстрому и правильному рассмотрению дела является анахронизмом. Кроме того, это условие означает ограничение прав ответчика и изначально противоречит принципам диспозитивности, состязательности и равноправия сторон. К сожалению, сложившаяся в настоящее время правоприменительная практика данного процессуального института свидетельствует о преобладании подхода, что принятие встречного иска — это право суда. На практике, как правило, принятие встречного иска зависит только от усмотрения суда. Между тем определение отношения встречного иска к первоначальному и наличие между ними взаимной связи является обязанностью суда, исходя из смысла действующего процессуального закона.
- стоимость некачественного товара, которую продавец должен вернуть при разрыве договора купли-продажи;
- стоимость ремонта, если покупатель, выступающий истцом, ремонтировал товар за свой счёт;
- убытки, понесённые истцом из-за того, что его потребительские права были нарушены.
- возмещение морального вреда, то есть физических либо нравственных страданий, которые испытал истец из-за того, что его права как потребителя были нарушены. Они рассматриваются судом хотя и в рамках того же заседания, но отдельно от имущественных требований;
- возмещение расходов на оплату труда юристов, составлявших исковое заявление и представлявших интересы истца в заседании. Они относятся к категории судебных расходов и взыскиваются отдельно;
- оплата труда переводчиков, экспертов и других лиц, если эти расходы понесены в связи с рассмотрением дела в суде. Эти средства также относятся к числу судебных расходов.
