Главная / Семейный юрист / Втб Страхование Потеря Телефона

Втб Страхование Потеря Телефона

Содержание

1 ВТБ — отзывы
2 Страхование телефонов ВТБ: особенности, страховой случай, подводные камни, отзывы
3 Удачно уронить смартфон
4 Страхование телефона в ВТБ
5 Как я получил страховку за разбитый телефон в ВТБ
6 ВТБ — отзывы
7 Сломалось гнездо телефона сказали что не страховой случай
8 Страховка на телефон втб страхование: условия, отзывы и как вернуть деньги за товар при наступлении страхового случая

ВТБ — отзывы

Купила телефон Huawei nova 3 в сентябре в мвидео. Я мать и воспитываю одна дочку муж ушёл и забрал мой телефон и мне пришлось взять в кредит. При покупке мне навязвли страховку расписали какая она хорошая и что при любой проблеме обратится и все. Думала ладно поможет. Наступил страховой случай. Его украли. Заявила все как положено сделала. И вот мне пришёл отказ.
Что за бред? Деньги за страховку на ветер. Телефона нету. Вы дует людей просто.
Собираю документы в суд теперь по мучаюсь чуть чуть. Но зато вам по закону будет. Обидно очень что повелась. Зарабатывает на людях как можете. А у некоторых людей ведь могут проблемы просто и они ведутся на вас. А вы просто обманываете. И находите разные причины что бы не помогать.

Мы с женой тоже купили телефон в Связном, со страховкой, сдавал по страховому случаю( уронили и разбился)3.10.2023г. На 90 дней, мало того, что ответа небыло более 90 дней, дак еще и отказали, уже 100 дней прошло, ни телефона ни денег у нас нет, написали претензию в Связной, и в втб страхование, жду ответа на претензию и иду в суд однозначно!
Будет интересно почитать ваш ответ, если не затруднит ответе мне на почту, т.к. даже причины отказа не знаем(никто ничего не говорит)
Номер полиса 9102577-0041769635
Почта Artemiy.khorosh@mail.ru

Страхование телефонов ВТБ: особенности, страховой случай, подводные камни, отзывы

Телефон сегодня для многих — не просто устройство для совершения звонков и отправки СМС-сообщений. Это органайзер, медиа-проигрыватель, мобильный банк, полноценная альтернатива банковской карты и хранилище личных данных. Для нас неисправность или внезапная потеря такого устройства окажется очень болезненной, учитывая к тому же и стоимость самого смартфона — многим получается купить эту технику только в кредит. Поэтому покупатели, не раздумывая, соглашаются на предложение консультанта застраховать свой гаджет. Здесь мы расскажем вам всю правду о страховании телефона ВТБ, страховом случае, заявлении о его наступлении.

Не все механические повреждения признаются страховым случаем.
Трудно оформить возврат суммы страховки в «период охлаждения» (5 рабочих дней с момента приобретения, когда у клиента есть право отказаться от продукта и получить назад затраченные деньги).
Без предоставления всех документов из списка (даже коробки от устройства) компенсация не выплачивается.
Сумма возмещения ущерба меньше обозначенной.
Отказ в компенсации по краже.

Удачно уронить смартфон

Пользователь kps из Набережных Челнов купила в кредит телефон в салоне связи МТС. По ее словам, продавцы объяснили, что страховка телефона обязательна. Страховой договор она не прочитала, признается клиентка: «Сотрудники говорили, что страховка от всех случаев жизни, а также и от падения». Спустя некоторое время телефон разбился. «Ребенок поскользнулся в больнице, идя по мокрому полу, и упал на этот самый телефон», — рассказывает девушка.

Похожая история произошла с пользователем Qastro из Тольятти: ему отказали в выплате за треснувшее стекло смартфона из-за того, что он не видел, как именно было повреждено устройство. «Телефон лежал на полке автомобиля, при очередном использовании я обнаружил трещину. Я на самом деле не видел, как все произошло, — за рулем был», — пишет он. Как сообщает клиент, «ВТБ страхование» при отказе сослалось на пункт договора «повреждение при обстоятельствах, неизвестных страхователю, не является страховым случаем». «То есть если бы я написал «уронил» — все было бы нормально?» — удивляется пользователь.

Статистика продаж демонстрирует, что россияне меняют смартфоны и айфоны примерно раз в 2 года. При таком сроке смысл в оформлении страховки теряется.
Для денежного возмещения различные механические повреждения гаджетов не являются веским основанием для страховщика. А такие поломки чаще всего встречаются во время эксплуатации телефона.
Страховка не выплачивается, если не сохранилась заводская упаковка, товарный чек. В большинстве случаев после покупки новой модели смартфона они теряются.
У СК всегда вызывает сомнение факт кражи. Страховщики часто видят в этом банальную утерю. Поэтому доказывать хищение будет трудно.
Полис начинает действовать не сразу, а поломка может обнаружиться сразу же после покупки. Поэтому получить компенсацию затруднительно.
Практически нереально оформить возврат страховки в течение 5 дней после приобретения товара.
Не всегда компенсация выплачивается в полном объеме.

Трудно представить современную жизнь без наличия мобильного телефона. Он стал не только средством общения, но источником различной информации и приятного времяпровождения. С каждым годом модельный ряд смарфтонов обновляется, и их стоимость неимоверно возрастает с расширением функционала. По статистике, почти половина потребителей меняют смартфон каждые 2-3 года. Утеря, кража и механическое повреждение любимой «игрушки» могут привести к лишним денежным затратам, что негативно сказывается на семейном бюджете.

Выбор программы. Поскольку компания готова предложить сразу 3 выгодные программы, необходимо детально изучить каждую и выбрать ту, которая подходит именно вам.
Если выбрана программа имеющейся техники, то следует посетить офис страховщика, предъявить все документы на имущество, обговорить условия страхования и оформить защиту. Также купить бланк можно дистанционно. Для этого следует отправить заявку на сайте, в которой указать личные данные, координаты для связи, какую технику желаете застраховать, с указанием ее реальной стоимости.
Приобретая товар в магазине или салоне сотовой связи (например, «Связной»), следует озвучить менеджеру, что желаете купить страховку телефона в «ВТБ Страхование». Для оформления защиты предъявить только личный паспорт.
По итогам личного оформления произвести оплату техники. После внимательно изучить договор страхования, подписать его, внести оплату.

Страхование телефона ВТБ Страхование – новый финансовый продукт, который каждый желающий может приобрести сразу с покупкой мобильного телефона или иной техники. Рассмотрим, что за новый продукт предлагается ВТБ, в результате чего можно рассчитывать на выплату, когда компания выставляет отказ. Отдельное внимание уделим процедуре оформления, расторжения договора.

Страхование телефона в ВТБ

Но есть и обратная сторона медали – иногда компенсацию невозможно. К примеру, возмещения ущерба не будет, если идентификационный номер не читается или возраст телефона превышает срок эксплуатации, заявленный производителем. Иногда признание, что ребенок разбил экран гаджета, приравнивается к умышленному повреждению. И также не стоит рассчитывать на возврат средств, если повреждение появилось в результате заводского брака.

Получение компенсации начинается с предоставления в СК ВТБ полного пакета документов: полиса/договора страхования, квитанции или чека, подтверждающего уплату страховой премии, кассовый или товарный чек, копию гарантийного талона, заключение сервисного центра.

@SashaAntares , покупал в мвидео Х при выходе, так же развели на страховку от АльфаБанка, тысяч 10-13 вроде стоила. Как-то раз в магазине на кассе толкнули, уронил, разбил заднюю панель, обратился по страховке – говорят не видим ваш полис, хотя я его регистрировал через приложение при покупке.

У меня была похожая история года 3 назад, когда вышел очередной новый телефон и прийдя в салон сотовой связи Связной, мне сказали следующее — продаем только со страховкой, которая была 15% от стоимости аппарата. Там тоже был “ВТБ Страхование”.
Под конец почти страховки было механическое повреждение — в страховке было отказано, хотя при продаже уверяли, что чуть ли не новый телефон дадут, если стекло разобью. Ну-ну.

Как я получил страховку за разбитый телефон в ВТБ

Покупал телефон в М.видео ( mvideo . ru ), т.к. покупка была не дешевой, задумался о страховке. А в М.видео продают ВТБ-страхование ( vtbins . ru ). Надеясь на то что лохотрона от таких крупных компаний не будет, полностью им доверял. Продавцами было обещано что при наступлении страхового случая полис покроет все расходы на ремонт (не включает франшизу). За страховку я заплатил

Здравствуйте! У меня аналогичный случай , и такая же страховка ., но мне сказали на горячей линии втб -, что ваш случай не подходит для выплаты страховки(((( подскажите , какой случай вы описали в заявлении. Очень нужно , так как осталось 13 дней до окончания страх

ВТБ — отзывы

Если застрахованный гаджет украли, то нужно сразу идти в полицию и написать заявление о факте кражи. С документом из МВД можно обращаться в страховую компанию с заявлением о наступлении страхового случая. Скорее всего, потребуется прикрепить и документ о возбуждении уголовного дела или отказе в этом.

Тем, кто привык выбирать и покупать технику в розничных магазинах, обычно продавцы навязывают расширенные гарантии и разного рода страховки. По некоторым из них можно получить компенсацию за украденный или разбитый гаджет. Мы разобрались, какие страховые компании работают с торговыми сетями и какие условия предлагают.

Что делать дальше ждать ответа от полиции? Ну ответят они что не нашли того кто украл. Как трактовать фразу «»Страховым случаем по настоящим Правилам признается гибель (утрата) или повреждение застрахованного имущества (мобильной техники и электроники)». Это будет считаться что утрата = потере?

в пункте 2.3 прописаны страховые риски, в них нет утери/потери (кстати девушка которая давала мне копию отказа сказала что потеря и утрата — это разные вещи. На что я возразил и сказал что она не очень грамотная. Что не знает что есть в русском языке слова Омонимы и утеря/потеря/пропажа/исчезновение — это одно и тоже)

Сломалось гнездо телефона сказали что не страховой случай

Выплата страховки зависит от причины и обстоятельств повреждения или потери. Внимательно почитайте правила страхования, если не дали-они есть на сайте страховщика, правильно составьте заявление и направляйте страховщику, в полисе у вас указана страховая сумма, возможно, за каждый месяц использования начисляют процент износа. От страховой суммы нужно вычесть износ эту сумму и могут выплатить.

Был куплен мобильный телефон смартфон за 14000 рублей в кредит, и естественно был застрахован, через 2 недели был украден из бытовой комнаты организации в которой запрещено иметь на рабочем месте телефоны потому и находился в бытовой комнате в личных вещах.

Страховка на телефон втб страхование: условия, отзывы и как вернуть деньги за товар при наступлении страхового случая

Ущерб по договору в большинстве случаев выплачивается не в полном размере, а за минусом износа. Процент износа ВТБ рассчитывает самостоятельно, опираясь на внутренние правила.
Получить полную стоимость телефона в случае кражи крайне сложно. Для этого клиенту следует обратиться в полицию, дождаться результатов расследования, собрать все документы и еще доказать страховщику факт наступления события.
При наличии царапины ВТБ откажет в выплате, поскольку телефон с ней может нормально функционировать.
Для получения выплаты потребуется предъявить также заводскую упаковку, со всеми документами. При отсутствии коробки клиенту могут отказать.
Вернуть полис в период охлаждения (5 дней после оплаты), крайне сложно. Порой клиенты не сразу замечают, что при покупке в кредит менеджер по умолчанию добавил продукт как обязательное условие.

Страховая защита от ВТБ заключается на срок 1 год. По некоторым программам срок может быть увеличен.
Выплата компенсации после предоставления полного пакета документов любым удобным для клиента способом.
Если клиент после покупки и оплаты договора не активирует защиту на официальном сайте или по телефону, то полис автоматически вступает в силу спустя 31 день после оформления или на 16 день (зависит от продукта).
Страховая сумма по договору равна рыночной стоимости предмета страхования.
Оплата по страховке только единовременно.
При покупке техники в кредит стоимость бланка страхования можно также включить в общую сумму по договору.
Возможно расторжение полиса и возврат уплаченной премии, согласно закону.
Покупка защиты доступна как в день оформления, в рамках программы «Страховка ВТБ Портативная Плюс» и после, по продукту «Двойная защита» и «Все Включено».

Также заявить о страховом случае можно в личном кабинете или непосредственно в офисе, посетив отдел урегулирования убытков. Важен правильный порядок действий – событие нужно документально зафиксировать, так как бумаги обязательно предоставляются страховщику.

Перейти на страницу «Регистрация нового клиента».
Указать номер телефона либо адрес электронной почты, убедиться, что ниже проставлены флажки в графах согласия с условиями.
Ввести полученный код активации (приходит в течение нескольких секунд) и персональные данные, придумать пароль и кликнуть «Сохранить».
Дождаться создания кабинета – на проверку предоставленных данных может потребоваться несколько минут.

Даже если причиной потери работоспособности устройства станет неаккуратный маленький ребенок (разбил смартфон/планшет, с кем не бывает?), и это не проблема — у вас есть страховка. Более того, она позволяет возместить затраты на ремонт, даже не в авторизированном сервисном центре. Оформить услугу также можно и на другого человека, поэтому страховка может стать прекрасным дополнением к купленному в подарок гаджету. Сотрудничество компаний «Эльдорадо» и ВТБ Страхование позволило предложить покупателям портативной техники удобное решение целого ряда проблем.

Итак, гарантия, предоставляемая производителем, действительна лишь в случае брака. Как вариант вам положен бесплатный ремонт, что порой превращается в головную боль, поскольку не всегда официальные сервисные центры удобно расположены. Таким образом, напрасно тратятся время, нервы и деньги. Потребитель хоть и защищен в определенных рамках, но они весьма ограничены. К тому же, как сказано ранее, форс-мажорных обстоятельств не счесть.

11 мая 2021 klasterlaw 299