Договор Агентирования И Закон О Защите Прав Потребителей

Агентский договор попадает под закон о защите прав потребителей

Здравствуйте, Марина.
Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
Возмездные договора по которым организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняют работы или оказывающие услуги потребителям попадают под действие Закона о защите прав потребителя.

В виду отказа потребителя от исполнения договора суд обоснованно удовлетворил требования истицы о признании заключенного с ней агентского договора расторгнутым с ДД.ММ.ГГГГ , — с момента, когда ООО » «данные изъяты» » получило уведомление о расторжении договора от Петровой Ю.П.

Согласно статьи 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Пленум Верховного Суда Российской Федерации в постановлении от 28.06.2012 N17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснил, что при отнесении споров к сфере регулирования Закона о защите прав потребителей следует учитывать, что правами, предоставленными потребителю Законом и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами, а также правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации пользуется не только гражданин, который имеет намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий товары (работы, услуги), но и гражданин, который использует приобретенные (заказанные) вследствие таких отношений товары (работы, услуги) на законном основании (наследник, а также лицо, которому вещь была отчуждена впоследствии, и т.п.). При рассмотрении дел о возмещении вреда, причинённого жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков работы, необходимо учитывать, что в соответствии со статьями 1095 — 1097 ГК РФ, пунктом 3 статьи 12 и пунктами 1 — 4 статьи 14 Закона о защите прав потребителей такой вред подлежит возмещению исполнителем в полном объёме независимо от его вины (за исключением случаев, предусмотренных, в частности, статьями 1098, 1221 ГК РФ, пунктом 5 статьи 14, пунктом 6 статьи 18 Закона о защите прав потребителей) и независимо от того, состоял потерпевший с ними в договорных отношениях или нет.

Указанными правилами установлено, что исполнение обязательства может быть возложено должником на третье лицо, если из закона, иных правовых актов, условий обязательства или его существа не вытекает обязанность должника исполнить обязательство лично. В этом случае кредитор обязан принять исполнение, предложенное за должника третьим лицом (пункт 1 статьи 313). Должник отвечает за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства третьими лицами, на которых было возложено исполнение, если законом не установлено, что ответственность несёт являющееся непосредственным исполнителем третье лицо (статья 403).

Рекомендуем прочесть:  Дадут Ли Ипотеку Моей Маме

Помогите определить ответчика

Настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами,продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
потребитель — гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; продавец — организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, реализующие товары потребителям по договору купли-продажи;

В обоснование заявленных требований истец ссылался на то, что он приобрел в ООО „Пулково-Авто“ автомобиль Skoda Superb, 2010 года выпуска, VIN — N по договору купли-продажи автомобиля N стоимостью руб., принятый на комиссию от П. В акте приема-передачи указано, что дефекты (неисправности) не выявлены. О каких-либо недостатках двигателя истцу не было сообщено, диагностическая карта не выдавалась. Спустя две недели в автомобиле загорелась контрольная лампа „низкий уровень масла“. при проведении планового технического обслуживания на станции технического обслуживания было указано, что масло в двигателе внутреннего сгорания было на кончике масляного щупа. Также было проверено состояние поршней с помощью эндоскопа, на поршнях был виден толстый слой нагара. В период с по у официального дилера ООО „ЛИДЕР-Сервис“ было произведено взвешивание масла. Расчетный расход составил 1,47 л, что превышает расход масла в три раза, в связи с чем было необходимо произвести капитальный ремонт двигателя. Данный недостаток являлся скрытым и существенным, о котором П. не уведомил ООО „Пулково-Авто“. Истец также понес расходы по оплате услуг по проверке расхода масла весовым методом в размере 6040,29 руб.

Договор Агентирования И Закон О Защите Прав Потребителей

Согласно положениям ст. 9 Закона РФ «О защите прав потребителей» — юридическое лицо обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Исполнитель размещает указанную информацию на вывеске. Исполнитель — индивидуальный предприниматель должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа.

  • обусловливать приобретение одних товаров, работ, услуг обязательным приобретением иных товаров, работ, услуг (ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей»);
  • ограничивать право потребителя на выбор подсудности спора (п. 2 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей»);
  • определять ответственность за нарушение срока оказания услуги (выполнения работ) в виде, неустойки в размере менее 3% от стоимости услуги (п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей»);
  • ограничивать право потребителя на отказ от исполнения договора в любое время, с возмещением фактических расходов исполнителя (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

При отсутствии в договоре условий о порядке уплаты агентского вознаграждения принципал обязан уплачивать вознаграждение в течение недели с момента представления ему агентом отчета за прошедший период, если из существа договора или обычаев делового оборота не вытекает иной порядок уплаты вознаграждения.

2. В случаях, когда в агентском договоре, заключенном в письменной форме, предусмотрены общие полномочия агента на совершение сделок от имени принципала, последний в отношениях с третьими лицами не вправе ссылаться на отсутствие у агента надлежащих полномочий, если не докажет, что третье лицо знало или должно было знать об ограничении полномочий агента.

Рекомендуем прочесть:  Где Взять Транспортную Карту В Москве И Как Ей Пользоваться

По сделкам с участием граждан-потребителей агент (посредник) может рассматриваться самостоятельным субъектом ответственности в силу статьи 37 Закона о защите прав потребителей, пункта 1 статьи 1005 ГК РФ, если расчеты по такой сделке совершаются им от своего имени. При этом размер ответственности посредника ограничивается величиной агентского вознаграждения, что не исключает права потребителя требовать возмещения убытков с основного исполнителя (принципала)

При использовании наличной формы расчетов оплата товаров (работ, услуг) потребителем производится в соответствии с указанием продавца (исполнителя) путем внесения наличных денежных средств продавцу (исполнителю), либо в кредитную организацию, либо платежному агенту, осуществляющему деятельность по приему платежей физических лиц, либо банковскому платежному агенту (субагенту), осуществляющему деятельность в соответствии с законодательством о банках и банковской деятельности, если иное не установлено федеральными законами или иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. При этом обязательства потребителя перед продавцом (исполнителем) по оплате товаров (работ, услуг) считаются исполненными в размере внесенных денежных средств с момента внесения наличных денежных средств соответственно продавцу (исполнителю), либо в кредитную организацию, либо платежному агенту, осуществляющему деятельность по приему платежей физических лиц, либо банковскому платежному агенту (субагенту), осуществляющему деятельность в соответствии с законодательством о банках и банковской деятельности.

Фемида оставила риелторов без права на неустойку

До суда высшей инстанции дошла жительница Московской области. Она заключила договор с фирмой по оказанию услуг в области покупки недвижимости, выбирала долго, но ни один из предложенных вариантов ей не понравился, сообщает «Российская газета». В итоге клиентка сама нашла подходящий земельный участок, а договор с конторой расторгла.

— Если бы клиентке понравились варианты, которые ей предлагали риелторы, у нее не было бы оснований для претензий. Изначально они не четко оговорили параметры участка, либо не четко оговорили свои действия. Я считаю, что тут проблема при заключении договора, и стороны не поняли, что они хотят друг от друга. Заключение договоров со штрафными санкциями я не поддерживаю. Если заключается договор в пользу риелтора, то должен быть и пункт, который предусматривает его ответственность, потому что клиент так же тратит свое время, — говорит Анастасия Гизатова.

1.1. По настоящему договору агент обязуется за вознаграждение совершать по поручению принципала юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала, заключающиеся в покупке у третьих лиц товара, выбранного принципалом.

договор, товар — оргтехника, в основном китай.
смысл: по сути интернет магазин, но с получением товара не по домашнему адресу покупателя, а в офисе продавца, спустя 7 дней после оплаты.
товар качественный, но с документацией проблемы, русификация хромает и т.д. Продавать через ДКП нельзя, потребиллеры залюбят до слез.

  • выдать агенту доверенность на совершение юридических действий от своего имени;
  • обеспечить агента необходимой информацией и документами для выполнения поручений;
  • принять отчет агента и все предоставленные документы;
  • выплатить вознаграждение в порядке и сроки, установленные настоящим договором.

В соответствии со ст. 1005 ГК РФ, стороны могут заключить агентский договор на совершение юридически значимых или фактических действий. Исполнитель по такому договору может оказывать консультационную поддержку, вести переговоры с клиентами или подписывать сделки в интересах непосредственного заказчика. Агентский договор на оказание юридических услуг обладает рядом особенностей и оформляется по определенной структуре.

Агентский договор: просто о сложном или детали решают всё

Если же агент действует от имени принципала, то к отношениям применяются правила о договоре поручения. В этом случае договор заключается от имени принципала Агентом, действующим по доверенности. И все расчёты производятся через расчётный счёт Принципала, а Агенту перечисляется только агентское вознаграждение (которое он также облагает по своей ставке налога) и, возможно, компенсируются дополнительные расходы, предусмотренные агентским договором.

Рекомендуем прочесть:  Пособие по кормлению грудным молоком в воронеже 2021 году размер выплат

Конечно, в агентском договоре может быть предусмотрена компенсация некоторых видов затрат агента, на которые он не может влиять. Например, на аренду склада или рекламу. С другой стороны, осуществление этих затрат агентом из своего вознаграждения отвечает рисковому (предпринимательскому) характеру и его деятельности: он сам определяет количество своих сотрудников, способы продвижения и рекламы, площадь и расположение склада и т.п. факторы, которые объективно влияют на финансовые показатели сотрудничества.

Урегулированы некоторые вопросы относительно оказания риэлтерских услуг. Даны разъяснения (п. 12 Постановления) в том, что суд применяет законодательство о защите прав потребителей к гражданам, осуществляющим предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, порядком аналогичным описанным в данной статье по отношению к страховщикам.

И дополнительно применить ст. 27 и п.5 ст 28 ЗоЗПП ? P.S.Тогда агентское вознаграждение полностью покрывается неустойкой и еще останется Нам очень выгодно будет обратиться в суд по месту нахождения Принципала (разные регионы). Мое мнение – возможно применение ЗоЗПП и ГК к данной ситуации

Статья 1007 ГК РФ

1. Агентским договором может быть предусмотрено обязательство принципала не заключать аналогичных агентских договоров с другими агентами, действующими на определенной в договоре территории, либо воздерживаться от осуществления на этой территории самостоятельной деятельности, аналогичной деятельности, составляющей предмет агентского договора.

3. Условия агентского договора, в силу которых агент вправе продавать товары, выполнять работы или оказывать услуги исключительно определенной категории покупателей (заказчиков) либо исключительно покупателям (заказчикам), имеющим место нахождения или место жительства на определенной в договоре территории, являются ничтожными.

Договор агентирования

Предмет договора агентирования. Предметом агентского договора является услуга по совершению от своего имени, но за счет комитента или от имени и за счет комитента юридических или иных (фактических) действий. Таким образом, предметом договора агентирования могут быть и действия, не влекущие юридических последствий.

Такие ограничения обычно преследуют цель контроля той или иной сферы соответствующего рынка (конечно, с соблюдением требований антимонопольного законодательства). При этом не могут быть установлены ограничения по кругу лиц — контрагентов по сделкам, заключаемым агентом, иначе определенная категория лиц заранее исключается из числа потребителей (покупателей, заказчиков) товаров, работ или услуг, предоставляемых с помощью агента. Поэтому такие условия агентского договора признаются ничтожными (п. 3 ст. 1007 ГК РФ).

Статья 1005

2. В случаях, когда в агентском договоре, заключенном в письменной форме, предусмотрены общие полномочия агента на совершение сделок от имени принципала, последний в отношениях с третьими лицами не вправе ссылаться на отсутствие у агента надлежащих полномочий, если не докажет, что третье лицо знало или должно было знать об ограничении полномочий агента.

Права по сделке может приобрести как агент, так и принципал. Все зависит от того, от чьего имени выступал агент. Если он действовал от своего имени, то и права и обязанности переходят ему. В противном случае приобретателем прав и обязанностей становится принципал. Причем в первом случае не важно, упомянут ли принципал в договоре агента с третьим лицом или нет, вступал принципал в непосредственные отношения по исполнению сделки или нет.

Adblock
detector