Главная / Земельное право / Гарантийный Срок На Водосчетчики

Гарантийный Срок На Водосчетчики

Содержание

1 Гарантийный Срок На Водосчетчики
2 Гарантийный Срок На Водосчетчики
3 Срок службы счетчиков горячей и холодной воды: рекомендации, период гарантии, замена
4 Как сделать поверку счетчика воды и не стать жертвой мошенников
5 Все, что надо знать про счетчики
6 Сроки замены счетчиков горячей и холодной воды
7 Гарантия счетчиков на воду
8 Сроки поверки водосчетчиков
9 Срок гарантии на счетчик

Гарантийный Срок На Водосчетчики

2. Выбирая счетчики для воды, имейте в виду, что они бывают крыльчатые, турбинные, комбинированные и даже электронные. От конструкции зависит точность измерений, а значит и цена. Существуют счётчики для горячей и холодной воды. Первые могут работать при температуре воды до +85 градусов, а вторые только до +40 градусов С.

В период осуществления ремонта, замены, поверки индивидуального или коллективного (общедомового) прибора учета, объемы (количество) потребления холодной воды, горячей воды, размера платы за коммунальные услуги исчисляются как среднемесячное потребление коммунальных ресурсов и среднемесячный объем определенных по указанному прибору за последние 6 месяцев, а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, — то за фактический период работы. Непосредственно на время проведения поверки разрешается оплата услуг по усреднённому расходу, но не более 3 расчетных периодов подряд для жилого помещения (п.59 (1) Правил).

Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области информирует, что индивидуальные приборы учета воды (далее – водосчетчики) воды начали устанавливаться более десяти лет назад. Время показало, что те, кто уже установил у себя дома индивидуальные счетчики воды, действительно стали платить по счетам за потребление воды в два, а в некоторых случаях и в три раза меньше, чем по общим нормативам.

5. При установке приборов необходимо помнить, что прибор с указанной в паспорте периодичностью, подлежит поверке в организации, имеющей соответствующую аккредитацию. Срок до поверки исчисляется с даты изготовления, а не с даты продажи прибора, поэтому старайтесь приобрести недавно изготовленный прибор.

Эксплуатация неповеренного прибора учёта запрещается и расценивается поставщиком энергоресурса как отсутствие прибора учёта со всеми вытекающими для потребителя последствиями. Непосредственно на время проведения поверки разрешается оплата услуг по усреднённому расходу, но не более 3 расчетных периодов подряд для жилого помещения.

Срок службы счетчиков воды в квартирах или домах не безграничен и составляет 12 лет. Детали со временем изнашиваются, и прибор начинает выдавать некорректные показания. Меняют оборудования в двух случаях: если закончился период эксплуатации и, если обнаружена поломка. Для замены счетчика обращаются в управляющую компанию. Процедура по монтажу и установке нового оборудования проводится в четко обозначенные временные рамки.

Треснувшее стекло. Если вы случайно повредили стекло, надо срочно сообщить в компанию, зафиксировать показания и вызвать мастера. Ремонт прибора будет производиться за счет потребителя.
Образование конденсата. Причина в разгерметизации корпуса, вода из трубы попадает на механизмы. Необходимы вызвать мастера, если просушка и устранение течи не даст результат, и прибор все равно запотевает, потребуется покупка нового оборудования.
Заводской дефект. Низкокачественные материалы могут стать причиной появления конденсата (плохие уплотнительные прокладки), неправильная сбора может привести к перекосу и деформации конструкции. Если дефект выявился сразу после монтажа нового изделия, потребитель вправе воспользоваться гарантийным ремонтом или потребовать замену водомера. Для этого необходимо составить акт, указав, что прибор не годен к использованию.
Засорение крыльчатки. Если при открытии крана индикатор не вращается, скорее всего в механизм попали засоры. Необходимо прочистить сеточку фильтра грубой очистки. Если она постоянно забивается, ее нужно заменить.

Потребитель, покупая и устанавливая счетчик, может выбрать организацию, занимающуюся техническим обслуживанием водосчетчиков. Туда же можно обратиться, чтобы проверить устройство и произвести очистку фильтра. При использовании воды свыше этой нормы гарантийные обязательства прекращают свое действие.

Если срок эксплуатации счетчика закончился, потребитель может и нечего не предпринимать. В этом случае водоканал будет с него брать оплату по нормативу. Сразу надо уточнить, что в квартирах и частных домах эта норма отличается. Все расходы по покупке нового оборудования, вызову мастера, оплате его услуг ложатся на потребителя.

Самостоятельно купить новое устройство.
Написать заявление в водоканал о необходимости замены прибора учета.
Скоординировать время прихода мастера для демонтажа старого оборудования и установки нового ИПУ.
Вызвать контролера, который произведет пломбировку оборудования.

Поверка счетчиков не относится к услугам по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома или коммунальным услугам, поэтому оплачивается потребителем. Стоимость поверки не подлежит государственному регулированию и определяется по соглашению сторон в договоре, никаких специально установленных тарифов не существует.

По результатам поверки проводивший ее специалист должен в течение 40 дней с даты проведения поверки внести данные о результатах работы в реестр ФГИС «Аршин». Доступ к этой системе открыт для всех. В разделе «Сведения о результатах поверки средств измерений» владелец счетчика может ввести его заводской номер или инвентарный номер и увидеть сведения о нем и результатах проведенной поверки.

Поверка индивидуальных приборов учета (ИПУ), или счетчиков — обязательная процедура. Это закреплено в статье 13 Федерального закона «Об обеспечении единства измерений» № 102-ФЗ от 26 июня 2008 года, а также в постановлении Правительства Российской Федерации № 354 от 6 мая 2011 года.

в вашем едином платежном документе (ЕПД) или другой квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ);
при подаче показаний счетчиков на mos.ru: на шаге 2 в таблице «Показания приборов учета» справа от номера счетчика есть знак «•••», нажмите на него левой кнопкой мыши;
позвонив на горячую линию поверки счетчиков воды: +7 (495) 539-59-00.

Для проведения поверки счетчиков собственник (пользователь) помещения в многоквартирном доме должен обратиться в специализированную организацию, имеющую аккредитацию . Вы можете выбрать ее самостоятельно или обратиться за рекомендацией в управляющую компанию.

На исправную работу счётчика может повлиять и качество подаваемой в дом воды. Мусор, частицы песка и ржавчины могут вывести счётчик из строя. Поэтому при установке прибора нужно поставить специальный фильтр на участке трубы, куда устанавливается счётчик. Индивидуальный прибор учёта может вывести из строя слишком сильно нагретая вода. Все ИПУ горячей воды рассчитаны на работу при температуре не выше 90 градусов Цельсия.

Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг (постановление Правительства РФ от 06.05.2011г. №354), собственник помещения, в котором установлен счётчик, обязан сообщить о его неисправности в аварийно-диспетчерскую службу исполнителя коммунальных услугу или в другую службу, которую указал исполнитель КУ в документах на счётчик.

Если вы не увеличивали расход воды, никуда не уезжали, а показания прибора говорят, что объём потреблённой воды резко увеличился или уменьшился, то это также свидетельствует о неисправности прибора. Причиной резкого увеличения объёма потреблённой воды могут стать также и протечки. Проверьте внутриквартирные инженерные сети и устраните поломку.

При покупке счётчика нужно проверить комплектность набора. В него должны входить сетчатый фильтр, два присоединителя и ниппели к ним, гайки, прокладки, а также обратный клапан. Важно, чтобы паспорт на счётчик был отпечатан типографским способом и серийный номер счётчика, указанный в нём, совпадал с номером, обозначенном на приборе.

Индивидуальный прибор учёта горячей воды – это собственность владельца квартиры. Кроме того, согласно ч. 5 ст. 13 Федерального закона от 23.11.2009 № 261-ФЗ собственники помещений в МКД несёт ответственности за установку и эксплуатацию внутриквартирных счётчиков. Поэтому и платить за ремонт счётчика придётся владельцу квартиры. Однако, если счётчик новый и гарантийный срок ещё не прошёл, то производитель должен бесплатно предоставить новый исправный прибор.

Гарантийный Срок На Водосчетчики

Для учета потребления воды в домах устанавливают приборы, отвечающие техническим стандартам, это – крыльчатые водомеры со счетным механизмом. Согласно законодательной базе, ГОСТ Р 50601-93, для тахометрических водосчетчиков определен конкретный срок эксплуатации , 8-12 лет, для остальных видов – до 20 лет. Большинство производителей не ставят разграничений в сроках эксплуатации индивидуальных приборов учета на ГВС И ХВС. Но при горячем и холодном водоснабжении на эти устройства влияют разные факторы.

установить перед устройством фильтр грубой очистки;
вставить в систему компенсатор, который будет гасить возможные нагрузки на устройство и элементы соединения;
следить за состоянием водосчетчика, не допускать перекосов конструкции, при появлении конденсата сразу обратиться к мастеру.

Гарантия на ремонт нового устройства действует на протяжении 18 месяцев. Это значит, что в случае поломки ремонт или замена прибора на новый будет осуществляться бесплатно. В течение этого гарантийного срока потребитель при условии соблюдения правил эксплуатации имеет право на бесплатное техническое обслуживание прибора. При этом расход воды не должен превышать 20250 куб. м. Также норма расхода воды привязана к диаметру условного прохода.

Многие производители выпускают водомеры не по ГОСТ, а по ТУ, но руководствуются техническими требованиями, прописанными ГОСТ. Узнать, какой срок службы вашего счетчика воды, можно в паспорте. В нем вы найдете информацию о дате изготовления и сроках эксплуатации.

Срок службы счетчиков горячей и холодной воды: рекомендации, период гарантии, замена

от качества воды (срок годности счетчика, указанный в техпаспорте, рассчитан при условии, что водопроводная вода должна соответствовать требованиям ГОСТ Р 51232-98 и СанПиН 2.1.4.1074-0, но в действительности это не всегда так);
от состояния трубопроводов (в старых домах система трубопроводов изношена, и в воду попадают различные отложения, которые могут стать причиной поломки счетчика);
от колебаний давления в сети (напор в сети колеблется в течение суток по нескольку раз, но, к сожалению, дома в РФ не оборудуются в обязательном порядке системой контроля давления в водопроводе).

Установка счетчиков потребления горячей и холодной воды позволяет сэкономить личный бюджет за счет оплаты фактически использованного расхода воды, вместо рассчитанного по нормам. Но нельзя забывать о том, что счетчики воды – это прежде всего измерительные приборы, которые имеют определенный срок службы и требуют периодических поверок. Поверка нужна для того, чтобы ни у государства, ни у потребителя не было сомнений в правильности измерений приборов учета.

Собственник обязан предоставить доступ к приборам учета, а в случае выявленных нарушений, устранить их в соответствии с полученным предписанием. В противном случае показания приборов к расчету приниматься не будут, и оплачивать водопотребление придется по расчетным нормам.

Федеральным законом «Об обеспечении единства измерений» от 26.06.2008 N 102-ФЗ;
Постановлением Правительства РФ о правилах предоставления коммунальных услуг от 2006 года;
Постановлением Правительства 2004 года об улучшении системы учета водопотребления.

Подготовка к поверке. Потребитель обращается в службу водоканала, оттуда приезжает специалист и демонтирует прибор, который еще нужно будет отвести в сертифицированную лабораторию. В другом случае потребитель обращается непосредственно в специализированную компанию, чтобы вызвать мастера на дом, который проведет поверку без демонтажа. Второй вариант стоит дороже, но процедура проходит значительно проще и быстрее.
Непосредственно поверка. Счетчик тестируется по различным параметрам (безопасность, надежность и другие), основным из которых является точность измерений. При помощи специальных устройств измеряется погрешность, и если она лежит в пределах нормы, то прибор считается исправным.
Если прибор успешно прошел тестирование, то специалист сертифицированной организации выдает свидетельство о прохождении поверки.
Если счетчик демонтировался, то после поверки выполняется его установка, опломбирование и составляется акт ввода в эксплуатацию представителем организации, поставляющей коммунальные услуги.

в вашем едином платежном документе (ЕПД) или другой квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ);
при подаче показаний счетчиков на mos.ru: на шаге 2 в таблице «Показания приборов учета» справа от номера счетчика есть знак «•••», нажмите на него левой кнопкой мыши;
позвонив на горячую линию поверки счетчиков воды: +7 (495) 539-59-00.

Отдельно установлен гарантийный срок действия (использования) водяных счетчиков на холодную и горячую воду в квартире, составляющий не менее полутора лет. В ситуации, когда завод-изготовитель определяет собственный гарантийный период, отталкиваться необходимо уже от него.

Индукционные. Их еще нередко называют электромагнитными. Для проведения замеров таким приборам необходима электроэнергия. Механизм их работы базируется на уникальном свойстве H2O проводить электричество. Такие водоизмерители относятся к категории дорогостоящих. Срок службы (эксплуатации) водосчетчиков под действием горячей и холодной воды составляет 10 лет и больше. Если водопроводная жидкость не содержит посторонних примесей, могут прослужить достаточно продолжительный срок. При этом гарантируют высокую точность измерений. Однако чистая водная среда и хорошее состояние труб централизованного водоснабжения — большая редкость для российских регионов. Поэтому такие водомеры у нас используют крайне редко.
Ультразвуковые. Этим агрегатам для работы тоже нужно электричество. Измерительный процесс основывается на сравнении характеристик ультразвука «по» и «против» течения H2O. Опять же, подходят только для идеального водопровода и чистой жидкости.
Вихревые. Предназначены для проведения анализа дорожки водяного вихря, образующегося за препятствием определенной формы. Аналитический момент осуществляется электронным прибором, которому также необходима электроэнергия. Проанализировать состояние жидкостной среды данные водомеры способны только при отсутствии посторонних примесей.

Однако информация, взятая из ГОСТа, не снимает обязательности проведения осмотра измерителей. Если регулярные проверочные мероприятия, установленные в соответствии с законодательством, не будут выполнены, показания средств учета не станут фиксироваться при расчете комуслуг.

Однако точность получаемых показаний зачастую оставляет желать лучшего. Кроме того, со временем на лопастях появляется налет и они начинают вращаться гораздо медленнее или, наоборот, ускоряются при определенных обстоятельствах. Тем не менее это самый бюджетный и распространенный тип водомеров, используемый в домах и квартирах.

Обратиться в управляющую организацию и сообщить ее представителям, что хотите пригласить мастера для выполнения определенных работ. Разумеется, услуги не бесплатны. За вызов придется заплатить около 200 — 500 рублей.
После обращения предстоит дождаться специалиста. Во время ожидания следует подготовить рабочую зону к его приходу. Освободите доступ к учетным устройствам и заранее приобретите новый водомер (когда это нужно).
После осуществления мероприятий по замене или плановому осмотру водоизмерителей приглашенный сотрудник составит и передаст вам соответствующую документацию с внесенными данными о проведении работ.

При приближении сроков поверки собственнику жилья необходимо позвонить в одну из аккредитованных фирм и согласовать дату и время проведения диагностики.

Обратиться в управляющую компанию с заявкой на замену и вызвать на дом представителя для осмотра пломб и составления акта вывода счетчика из эксплуатации. При этом чиновник обязан оставить бланк заявления на оплату разрешения на установку счетчиков.
Оплатить разрешение на установку счетчиков воды в квартире.
Прибрести в магазине счетчики, не забывая проверить наличие в паспорте отметок о дате производства и гарантийных обязательствах завода-изготовителя.
Вызвать сантехников для проведения монтажа, причем необходимы лицензированные специалисты, которые после выполнения работ смогут предоставить подтверждающие документы (копии лицензии, договор на оказание услуг, документы об оплате). Это связано с гарантией на водомер.
Снова вызвать представителя управляющей компании, чтобы опломбировать и оформить акт замены счетчика воды.
Дождаться утверждения актов в управляющей компании.
Забрать в управляющей компании и передать в бухгалтерию утвержденные акты о выводе из эксплуатации и замене.
Ждать результатов пересчета счетов за водоснабжение.

Вся информация содержится в техпаспорте расходомера. Он выдается всем потребителям вместе со счетчиками. В данном документе имеется раздел, касающийся периодической поверки устройства. В нем прописывается не только межповерочный интервал, но и среднее значение времени службы водомера. Также в техпаспорте указывается гарантия.

Поверочные мероприятия выполняются исключительно в лабораторной обстановке, обеспеченной компаниями, которые были аккредитованы управляющим предприятием или же получили специальное разрешение на профессиональную деятельность в обозначенной сфере. Отличный пример — фирмы, одобренные производителями учётных приборов.

Но после его установки следует вызвать контролёра из ресурсоснабжающей организации, который зафиксирует замену прибора, снимет показания с обоих устройств: демонтированного и нового. Далее специалист составит акт об установке и передаст эту информацию работникам расчётного отдела.

Как сделать поверку счетчика воды и не стать жертвой мошенников

Необходимо обратиться в организацию, имеющую аккредитацию. Для выбора конкретной фирмы можно попросить совет в управляющей компании, у знакомых, кто недавно делал поверку, либо найти в интернете. Лично я вбиваю в поисковике: «Поверка счетчиков рейтинг», открываю, например, этот сайт и звоню в одну из организаций, находящихся на верхних строчках. Главное — проверить наличие аккредитации.

После поверки мастер обычно оставляет три документа: договор на оказание услуг, акт о выполнении поверки, квитанцию об оплате. Главное — фирма, осуществившая поверку, должна в течение 40* рабочих дней внести информацию о поверке в электронную базу Росстандарта (ФГИС «Аршин»). Найти информацию о поверке своего счетчика можно по номеру прибора. Встречал публикации, что информацию о поверке во ФГИС «Аршин» нужно внести в течение суток, но в п. 21 приказа Минпромторга № 2510 от 31.07.20 указаны именно 40 рабочих дней.

В пункте 81 постановления правительства № 354 действительно указана возможность установки антимагнитных пломб. Но там же написано: «Плата за установку таких пломб или устройств с потребителя не взимается». Если управляющая компания решит поставить такие пломбы — она имеет право, но за свой счет.

Дата следующей поверки каждого счетчика указана в ежемесячной квитанции за ЖКУ и в личном кабинете, через который передаются показания. Поверку нужно сделать до этой даты. Но обычно необходимость поверки обнаруживается при невозможности передать показания счетчика как раз из-за истечения межповерочного интервала. Ничего страшного: после поверки возможность передачи показаний снова появится.

Случай №3. Мастер сказал, что на счетчиках отсутствуют антимагнитные пломбы (помимо обычной пломбы, которая была). Сослался на постановление правительства, в котором говорится об их установке, и предложил установить пломбы за 500 рублей на каждый счетчик. Иначе, говорил, ставить их все равно потребуется, но придется оплачивать дополнительный выезд мастера.

Все, что надо знать про счетчики

Кроме того, квартиры в новостройках при вводе в эксплуатацию должны быть оборудованы индивидуальными приборами учета тепла, а сам многоквартирный дом — общедомовым счетчиком. Наличие этих устройств напрямую влияет на плату за отопление, рассказала Анастасия Колесникова, адвокат коллегии адвокатов «Домбровицкий и партнеры». Она напоминает, что, если счетчики отсутствуют, придется платить по нормативам, что нередко дороже, чем оплата за фактически потребленное тепло. Если в доме есть только общедомовой прибор учета тепла, собственники будут вынуждены оплачивать отопление исходя из его показаний и без учета того, сколько они потребили тепла конкретно в своей квартире.

Как рассказал Денис Троценко, чтобы заменить счетчик, следует подать заявку в УК или компанию, которая будет проводить работы. Если вы решили купить счетчик самостоятельно, обязательно проверьте наличие технического паспорта, где проставлен штамп завода-изготовителя о проведенной поверке. Без паспорта УК может не принять счетчик к пломбировке.

Интервал поверки счетчиков холодной и горячей воды устанавливается производителем и должен быть указан в сопроводительных документах к прибору. (Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 13.07.2023), глава 7.) Для счетчиков отечественного производства интервал поверки, как правило, варьируется в диапазоне от 4 до 6 лет.

По данным АО «Мосэнергосбыт», на стоимость работ влияет тип устанавливаемого прибора. Например, цена комплексных работ по замене счетчика с истекшим межповерочным интервалом на многотарифный счетчик в Москве (с учетом всех работ и стоимости самого прибора) сегодня составляет 4,15 тыс. рублей, в Подмосковье — 4,65 тыс. рублей. Установка однотарифного счетчика производится по единой цене для обоих регионов — 2,75 тыс. рублей. Ознакомиться с ценами на услуги можно на сайте.

Для поверки счетчика собственник квартиры должен вызвать на дом сотрудника энергосбытовой компании либо аккредитованной организации-подрядчика. После того как специалист проведет необходимые измерения и проверит погрешность прибора, оформляется акт о поверке, который собственнику нужно предоставить в МЭС.

К плюсам можно отнести тот факт, что новые счётчики будут проверены изготовителем и будут иметь гарантийный срок. Недостатками является необходимость не только приобретения самих счётчиков, но и оплата услуг по их монтажу (включая демонтаж предшествующих приборов) и вызову специалиста управляющей компании для опломбирования.

Однако, если счётчик поверку не пройдет, то к затратам на её проведение придется добавить и затраты на приобретение и монтаж нового счётчика. И это является основным минусом. Также при желании сэкономить можно столкнуться с компаниями, не имеющими права на проведение таких работ, в этом случае поверку придется проводить повторно.
Замена счётчиков воды на новые.

Жёсткая вода, высокие температуры, слабые фильтры способствуют оседанию на внутренних поверхностях прибора ржавчины из труб, частиц водного камня, окалины. Все это приводит к росту погрешности счётчика: через суженное пространство он пропускает меньший объем воды, при этом изолированный счётный механизм продолжает учитывать прошедший объём так же, как и для чистой камеры, то есть реально воды расходуется меньше, чем показывает прибор.

Минусы: приборы учёта для доставки в центры стандартизации и метрологии потребуется демонтировать самостоятельно (с привлечением соответствующих фирм и управляющей компании), а сам период поверки может занять 3-4 недели и более, в течение которых расход воды будет считаться по среднемесячному потреблению.
Привлечение компаний, оказывающих данную услугу по месту установки приборов, без их демонтажа и нарушения пломб управляющих компаний, ЖКХ или изготовителей.

Прибор не работает или работает неправильно. Например, недостоверно показывает измерения или не показывает совсем. Может не подавать признаков работоспособности.
Повреждения счетчика. Они могут возникнуть как из-за манипуляций самого потребителя, так и из-за некачественной воды (о нормах качества воды можно прочитать тут). На работу прибора влияет использование неодимового магнита, который затормаживает работу водомера. Также в водопроводе могут скапливаться грязь, ржавчина и мусор — это сказывается на работе фильтрующих элементов, а в дальнейшем выходе их из строя. Поэтому мусор может попасть в сам счетчик, и прибор начинает показывать измерения с высокой погрешностью.
Закончился срок годности. В среднем счетчик способен работать около 12 лет. По истечении данного периода счетчик следует заменить.
Не прошел очередную проверку. Это может быть связано с высокой погрешностью или неисправностью счетчика (что делать при поломке счётчика?). В таком случае его также придётся заменить.

Сроки замены счетчиков горячей и холодной воды

Если вы уже благополучно установили счетчики горячей и холодной воды, или только собираетесь это сделать, то ближайшие несколько лет водосчетчики порадуют вас бесперебойной работой и экономией на счетах. Но стоит понимать, что любой технике нужно своевременное обслуживание и замена (если таковая потребуется). Необходимость в этих процедурах не вызывает сомнения, ведь любая техническая неисправность отразится на вашем кошельке.

Еще одним важным моментом является тот факт, что начало межповерочного интервала начинается в день изготовления счетчика на заводе. Закон обязывает производителя указывать точную дату, но в магазинах часто идут на подлог и обман, чтобы продать залежавшийся товар. Будьте бдительны при выборе и совершайте покупку в крупных проверенных магазинах, а лучше доверьте выбор специалисту компании. Из-за огромного ежедневного количества заявок на установку и замену счетчиков воды, приборы просто не успевают залеживаться.

Период эксплуатации – это максимальный срок службы, установленный изготовителем для определенных моделей счетчиков горячей или холодной воды. Но не стоит ориентироваться на эти данные. Каким бы большим не был срок службы водомера, межповерочный интервал останется прежним.
Межповерочный интервал – это отрезок время, когда водомер должен работать без поверки специалистом. Для ИПУ холодной воды – 6 лет, а для горячей воды – от 4 до 6 лет (точная информация содержится в паспорте водосчетчика). Если нарушить сроки проверки – устройство будет считаться не работающим.
Гарантийный срок – обеспеченный производителем период, когда любой выявленный заводской брак должен быть устранен изготовителем. Говоря о счетчиках воды – прибор просто меняют на новый. Гарантия действует в течении 1-2 года (в зависимости от марки и завода).

Последствия установки или замены своими руками;
Механические повреждения;
Износ устройства из-за наличия в воде примесей, ржавчины и твердых частиц, которые деформируют детали счетчика;
Попытки самостоятельного ремонта;
Незаконные манипуляции для влияния на показания ИПУ (например, использование магнитов).
Нестабильное давление. Далеко не все многоквартирные дома обладают системой контроля давления. Это легко можно заметить по изменениям напора воды в разное время суток. Постоянное изменение давления крайне негативно влияет на детали устройства.

Личное желание владельца квартиры. Никто не может запретить вам произвести замену одного водосчетчика на другой, будь то одинаковые модели или установка более дорогого оборудования.
Заводской брак. Явление крайне редкое, но возможное.
Поломка счетчика воды. Например, вы заметили, что показания в конце месяца существенно разнятся с данными по предыдущим периодам пользования. Можно сдать счетчик на поверку или же сразу заменить весь агрегат.
Утеря паспорта на прибор учета, о которой узнали сотрудники компании водоснабжения.

Гарантия счетчиков на воду

Во время капитального ремонта дома в 2014 году нам поставили обшедомовые счётчики по теплу, воде, электричеству. Счетчик по теплу говорят не правильно работает, мало показывает, хотят снять его и за счёт жильцов поставить новый, хотим знать, есть ли у таких счётчиков гарантия на бесплатный ремонт.

Год назад стороняя компания установила счетчики на воду. 2 недели назад прорвало трубу в месте установки счетчика, из ЖКХ пришел сантехник и устранил течь, составив акт, что прорыв случился из-за неправильной установки счетчиков. Гарантию компания предоставила 1 год. Подскажите, пожалуйста, куда нам идти с этим актом и кто должен выплачивать компенсацию соседям?

В связи с указанием УК была осуществлена замена водосчетчиков силами привлеченной компании (по сути по тому же указанию: она и только она, иначе показания счетчиков не будем принимать). Счетчики были предоставлены этой же компанией, спустя три месяца после установки один из счетчиков начал гудеть при прохождении воды через него. Обратился в компанию для замены по гарантии (в соответствии с договором на установку), компания отказала, мотивируя изначально неправильной конструкцией системы, по их словам до счетчика должен стоять фильтр грубой отчистки, который должен был установить застройщик при монтаже систем водоснабжения. При замене счетчиков мне не было указано на это обстоятельство. При этом в паспорте счетчика указано, что фильтр рекомендован. Имею ли я право требовать замены по гарантии при данных обстоятельствах?

Счетчик горячей воды перестал крутится, проработал 2,5 года, позвонила продавцу магазина-они представители завода изготовителя счетчиков, продавец предложил раскрутить и продуть счетчик-он на гарантии, если не хотим сами то можно принести к ним в магазин. Управляющая компания должна до снятия счетчика составить акт отразить показания счетчика, вызов представителя компании платный, после установки счетчика снова нужно вызывать представителя и снова платить, Кто должен возместить мои затраты?

При проверке счётчиков воды, представителями управляющей компании, выяснилось, что счётчик ГВС неисправен. На прибор гарантия производителя 42 мес. он по факту на сег. день в эксплуатации 29 мес. За август лицевой счёт пересчитали по нормативам потребления на чел. и это при том, что почти всё лето не было горячей воды (сезонное отключение связанное с рем. работами поставщика). Общая сумма счёта в 4 раза больше фактической! Какой выход из ситуации Вы посоветуете.

Мне позвонили из какой-то фирмы с названием, имеющем отношение к ЖКХ и предупредили, что гарантийный срок службы моих водосчетчиков истек и что если мы их не заменим, то нас переведут на усредненный учет. При этом утверждали, что недавно проведенная мной поверка водосчетчиков и ее регистрация в официальном реестре не имеет значения. Я не поверил. Правильно я поступаю? Сергей Анатольевич

Добрый день! В данном случае счетчик исправен, прошел в установленном законодательством порядке поверку. Следовательно нет оснований для его замены. Гарантийный срок в данном случае не имеет значение, так как гарантийный срок — это срок, в который потребитель право предъявить требование продавцу (изготовителю) о проведении гарантийного ремонта.

Сроки поверки водосчетчиков

Поверочным интервалом называют временной промежуток с момента последней проверки, в течение которого водосчетчик с гарантией осуществляет измерения с погрешностью не более 5%. По прошествии этого периода снова нужно проводить мероприятия по контролю и обслуживанию.

Документ временно отменяет действие пп. «д» п. 81 Правил предоставления коммунальных услуг, согласно которому водяной счетчик считается вышедшим из строя в случае истечения межповерочного интервала. Постановление № 424 было принято 02.04.2023 г., но вступило в силу в дату публикации — 06.04.2023 г. Таким образом, все приборы учета, чей срок поверки наступил после 06.04.2023 г. продолжали считать исправными. Это не относилось к водосчетчикам, для которых межповерочный интервал истек ранее указанной даты.

Штампы о прохождении поверок с указанием даты проставляют в техническом паспорте устройства. Чтобы узнать время следующей процедуры, нужно к последней записи прибавить межповерочный интервал: для счетчиков ГВС до 2023 г. выпуска — 4 года, для прочих — 6 лет.

Межповерочный интервал счетчиков воды установлен законом. Если устройство не прошло проверку вовремя, управляющая компания сделает перерасчет стоимости потребленного ресурса. Чтобы не потерять деньги, владелец должен следить за сроками и в нужный момент обратиться в центр метрологии.

По закону поверка может длиться до 30 дней. Кроме того, какое-то время потребуется для ожидания своей очереди. Поэтому рекомендуется обратиться к метрологам за 1,5-2 месяца до истечения межповерочного интервала. Надежную фирму подскажут в управляющей компании. Многие из них сами обеспечивают выполнение работ: снимают счетчики и отвозят их в метрологическую службу.

Подобная процедура является обязательной по причине того, что в процессе эксплуатации приборов и воздействия на него сторонних факторов могут произойти изменения. Такие изменения могут послужить причиной неправильного измерения проходящих через них воды и, как следствие, неверных или неточных показаний. Внешние факторы или причины, которые могут спровоцировать неточность, следующие:

Если сомнения вызывает непосредственно компетентность инспектора, то стоит попытаться решить вопрос мирным путем. Для этого необходимо обратиться к руководству ЖЭКа или в вышестоящую управляющую компанию. В большинстве случаев они пойдут навстречу и согласятся с результатом независимой экспертизы, стоимость которой также можно истребовать с них.
Если решить проблему мирным способом не получается, собственник имеет право обращаться в Роспотребнадзор и в Жилищную инспекцию. Оба этих органа имеют полномочия наложить штрафные санкции на управляющую организацию, если ее действия незаконны.
Если в действиях инспекторов управляющей компании прослеживается явное стремление наживы (например, замену счетчика можно отложить за определенную плату), то в таком случае нужно обращаться с заявлением в прокуратуру. По факту обращения будет проведена проверка, и может быть возбуждено уголовное дело.

Проверяющим компаниям, за проверку водомеров, придётся платить. Стоимость услуги устанавливается каждой организацией, регулирующих документов нет. Средние цены: от 700 до 1800 рублей. Что лучше сделать: купить и установить новый счётчик на воду или оплатить его проверку, – это выбор клиента. На законодательном уровне важен сам факт документального оформления узла учёта.

Для тех, кто не хочет платить лишние деньги за начисленные, но не использованные водные ресурсы, существуют счетчики для учета их расхода. Водомеры, контролирующие расход воды, как и любой точный механизм, подвержены поломкам. Поэтому есть потребность в регулярной проверке для выявления и устранения проблем.

Для счетчиков холодной воды целесообразной выглядит замена после двух сроков службы по 5 лет, если они не выйдут из строя раньше. Счетчик холодной воды в теории может послужить и три срока по 4 года с обязательными двумя проверками в этом интервале времени.

Срок гарантии на счетчик

Срок гарантии на счетчик — это период времени, в течение которого соответсвующее лицо отвечает за недостатки счетчика, если они возникли не по вине потребителя. Гарантия регулируется статьей 470 ГК РФ ( спросить | позвонить ). в течение этого срока такое лицо обязан удовлетворять требования покупателя, установленные статье 18 закона «О защите прав потребителей».

Для сезонных товаров (обуви, одежды и прочих) эти сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей.

Советы потребителю:

не расписывайтесь в гарантийном талоне, не прочитав его содержание;
если что-то не ясно — спросите продавца;
проверьте правильность оформления гарантийного талона: как правило в нем должна быть следующая информация: место покупки, дата, подпись продавца и печать магазина, а также информация о гарантийной ремонтной мастерской или сервисном центре.

если на счетчик гарантийный срок не установлен ни продавцом, ни изготовителем, то
требования, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены покупателем к
продавцу или организации, выполняющей функции продавца, при условии, что недостатки
были обнаружены в разумный срок, но в пределах 6 месяцев со дня передачи товара
покупателю ( в отношении недвижимого имущества – не позднее двух лет со дня передачи
его потребителю).

К счастью, есть возможность выполнить проверку приборов учета воды без их снятия. Для этого используется современное специальное оборудование, при помощи которого поверку водосчетчиков можно осуществить на дому у собственника. В этом случае сохраняется риск пропустить неисправность счетчика.

Если потребителями водных ресурсов была замечена неправильная работа приборов учета, есть возможность заказать поверку раньше положенного срока. Для этого можно обратиться в специализированную организацию или управляющую компанию. При этом сама проверка может выполняться двумя способами:

Тем потребителям, которые приобрели приборы учета компании «Бетар», не стоит волноваться по поводу срока годности счетчика на холодную воду (или горячую). Для защиты счетчика от внешнего магнитного воздействия с целью искажения данных предусмотрена специальная система. Ее функция заключается в предохранении магнитной муфты от блокировки механизма учета путем воздействия на него магнитом.

Установку счетчика можно выполнить самостоятельно или же обратиться в обслуживающую компанию или иную организацию, у которой имеется разрешение на проведение таких работ. После монтажа прибора необходимо пригласить специалиста из водоканала, который проведет его пломбировку. В соответствии с законом эта процедура выполняется бесплатно. Все данные поступают в бухгалтерию, которая начинает вести расчеты по новым приборам.

Латунь и бронза обладают высоким коэффициентом ударной вязкости. И в силу этих качеств материалов обеспечивается долгий срок службы счетчиков. Те же преимущества позволяют приборам стойко переносить агрессивные компоненты воды, включая различные примеси.

Период эксплуатации – это максимальный срок службы, установленный изготовителем для определенных моделей счетчиков горячей или холодной воды. Но не стоит ориентироваться на эти данные. Каким бы большим не был срок службы водомера, межповерочный интервал останется прежним.
Межповерочный интервал – это отрезок время, когда водомер должен работать без поверки специалистом. Для ИПУ холодной воды – 6 лет, а для горячей воды – от 4 до 6 лет (точная информация содержится в паспорте водосчетчика). Если нарушить сроки проверки – устройство будет считаться не работающим.
Гарантийный срок – обеспеченный производителем период, когда любой выявленный заводской брак должен быть устранен изготовителем. Говоря о счетчиках воды – прибор просто меняют на новый. Гарантия действует в течении 1-2 года (в зависимости от марки и завода).

Последствия установки или замены своими руками;
Механические повреждения;
Износ устройства из-за наличия в воде примесей, ржавчины и твердых частиц, которые деформируют детали счетчика;
Попытки самостоятельного ремонта;
Незаконные манипуляции для влияния на показания ИПУ (например, использование магнитов).
Нестабильное давление. Далеко не все многоквартирные дома обладают системой контроля давления. Это легко можно заметить по изменениям напора воды в разное время суток. Постоянное изменение давления крайне негативно влияет на детали устройства.

Личное желание владельца квартиры. Никто не может запретить вам произвести замену одного водосчетчика на другой, будь то одинаковые модели или установка более дорогого оборудования.
Заводской брак. Явление крайне редкое, но возможное.
Поломка счетчика воды. Например, вы заметили, что показания в конце месяца существенно разнятся с данными по предыдущим периодам пользования. Можно сдать счетчик на поверку или же сразу заменить весь агрегат.
Утеря паспорта на прибор учета, о которой узнали сотрудники компании водоснабжения.

12 Мар 2022 klasterlaw 475