Главная / Земельное право / Подать в суд на агентство недвижимости

Подать в суд на агентство недвижимости

Содержание

1 Агентство недвижимости оказалось мошенником, куда жаловаться
2 Подать в суд на агентство недвижимости
3 Могут ли коллекторы взыскивать имущество заемщика
4 Даже единственное жильё могут забрать за долги
5 Пошаговая инструкция; Проверяем юридическую чистоту недвижимости и сделки на вторичном рынке
6 Могут ли коллекторы взыскивать имущество заемщика
7 Оспаривание задолженности за коммунальные услуги
8 Взыскание на квартиру

Агентство недвижимости оказалось мошенником, куда жаловаться

Гражданский кодекс Российской Федерации (глава 39, § 1, 3–4 главы 59). Это основной документ, регулирующий договорные отношения в нашей стране. Все вопросы, связанные с исполнением контрактов, решаются в соответствии с этим документом.
Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (статьи 12–16, глава 3, статья 43). Если гражданин заключает договор с юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (официально имеющим этот статус), он находится под эгидой Закона «О защите прав потребителей». Там предусмотрен широкий круг санкций для правонарушителя – от обязанности оказать услугу должным образом до штрафов и возмещения убытков.
Уголовный кодекс Российской Федерации (статьи 158–159, 170, 170.2, 200.3). В большинстве случаев агентства и риелторы стараются замаскировать преступление, так как если оно будет выявлено, последствия для таких «предпринимателей» окажутся весьма серьезными.
Федеральный закон от 30.12.2004 № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации». Внимание! Подходит только для случаев поиска через агентство или риелтора строящегося жилья (так называемой долевки), если при этом застройщик и риелтор совпадают.

Если требования не удовлетворяют, можно написать заявление в полицию, прокуратуру, Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ, Федеральную службу государственной регистрации, кадастра и картографии, публично-правовую компанию «Фонд защиты прав граждан – участников долевого строительства», налоговую инспекцию или суд.

Необходимо учитывать, что при обращении в налоговую инспекцию, Роспотребнадзор, прокуратуру вас могут вызывать для дачи пояснений и показаний. При обращении в полицию и суд ваше участие в деле до конца его рассмотрения уже не зависит от желания (но в суде можно заменить себя представителем).

Обращение в иные указанные выше органы на вас никак не повлияет, Вам просто дадут ответ. А последствия будут для агентства или недобросовестного риелтора. Их могут привлечь к административной ответственности в виде штрафа, риелторских работников – к уголовной ответственности в виде штрафа, а мошенников – наказать лишением свободы. В особых случаях деятельность организации приостанавливается.

Устанавливается срок, в течение которого требования должны быть исполнены. Делается указание на то, что в случае судебного спора размер требований будет увеличен в связи с оплатой государственной помощи, юридической поддержки, штрафов и пеней на основании положений закона о защите прав потребителя.

о том, кому направляется претензия (если речь идет об организации, то высшему должностному лицу и юридический адрес, если речь идет о частном риэлторе, фамилия, имя и отчество и адрес регистрации или фактического проживания);
фамилия, имя и отчество заявителя с указанием адреса для получения корреспонденции, контактных номеров телефонов, адресом электронной почты;
название документа «претензия» или «досудебная претензия».

Должна быть четко прописана система оплаты услуг. Чем больше конкретики содержит документ, тем больше шансов на то, что документ приведет к взаимовыгодному сотрудничеству. А в случае возникновения спорной ситуации будет гораздо проще доказать свою правоту.

Документ подписывается непосредственно заявителем или его уполномоченным представителем. Подготавливается два идентичных заявления. Подпись ставится синей шариковой ручкой. Если подписывает представитель, ставится фамилия имя и отчество представителя и приписка о наличии оснований для постановки подписи.

Если договор в письменном виде заключен не был, то задача доказывания заметно усложняется. При согласовании услуги рекомендуется надлежаще оформить правоотношения, не зависимо от личных взаимоотношений и уровня доверия. В частности, правовая практика показывает, что без предварительного ознакомления юристом с типовым договором агента по вопросам недвижимости не желательно ставить на нем подпись. Если агентство или частное лицо настроено работать серьезно и прозрачно, они предоставят договор для ознакомления. Другой вариант, пригласить юриста на подписание для того, чтобы он непосредственно перед сделкой ознакомил клиента со всеми имеющимися рисками.

Также ограничением по взысканию оплаты за риэлтерские услуги может послужить в судебном заседании чрезмерно значительный ее размер. Поэтому по дорогостоящим объектам следует или изначально уменьшать сумму взыскания (например, с 6% до 2-3 %) или уменьшать сумму требований в судебном заседании.

Если объект был куплен на заказчика, кого-то из его родственников или других лиц, которые были на просмотре с заказчиком, необходимо учитывать – какие трудности могут возникнуть у Агентства при взыскании оплаты своих услуг, а также обоснованность возражений со стороны покупателя, обманувшего агентство.

Адвокатская фирма «Ревякины и партнеры» имеет значительный опыт представления интересов Агенств недвижимости в судах всех инстанций по вопросам взыскания оплаты с заказчиков услуг – недобросоветсных покупателей и продавцов, которые приобретали или продавали объекты недвижимости в обход агентства, не оплачивая его услуги.

Однако, отказ может быть сделан только до момента оказания услуги агентством и соответственно подписания акта просмотра (приема-передачи) и к тому же является злоупотреблением правом со стороны заказчика, цель которого исключительно в приобретении объекта в обход агентства.

во-первых, он может блефовать и никакого другого договора у него нет;
во-вторых, договор может быть подделан через знакомых, без фактического обращения в АН;
в-третьих, при отсутствии чека об оплате услуг другого агентства, нужно акцентировать на этом внимание суда;
в-четвертых, согласно нашей судебной практике, измененной в 2023г. через Верховный суд, заключение договора с другим агентством, не освобождает ответчика от оплаты по подписанному им договору.

На отношения, связанные с осуществлением юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями посреднических услуг на рынке сделок с недвижимостью (риэлтерские услуги, заключающиеся, в частности, в подборе вариантов объектов недвижимости для их последующей купли-продажи, аренды гражданами для целей, не связанных с предпринимательской деятельностью, помощи в заключении указанными гражданами сделок по купле-продаже и иных сделок в отношении объектов недвижимости, организации продажи объектов недвижимости по поручению данных граждан), распространяется действие Закона о защите прав потребителей (п. 11 названного постановления Пленума).

Аналогичные положения содержатся в ст. 32 Закона о защите прав потребителей, в соответствии с которыми потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта и при этом посягающая на публичные интересы либо права и охраняемые законом интересы третьих лиц, ничтожна, если из закона не следует, что такая сделка оспорима или должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки (п. 2).

Это — мониторинг рынка недвижимости для определения оптимальной цены сделки, рекламирование недвижимости, поиск покупателя (арендатора), переговоры с потенциальными контрагентами, показ недвижимости, юридическое сопровождение и оформление сделки, а также минимизация возможных рисков при ее заключении.

В этот же день риэлторы подобрали клиентке подходящий земельный участок, и ею с собственником земельного участка был заключен предварительный договор купли-продажи. В этом предварительном договоре была предусмотрена обязанность заключить основной договор купли-продажи.

Подать в суд на агентство недвижимости

В агенстве недвижимости мне оказывали услуги по договору об оказании информационных услуг. Затем был заключен предварительный договор между мной с продавцами квартиры (нотариально не заверенный) , основной должен быть заключаться через нотариуса. Узнав про возможное обременение, у одного из продавцов был ребенок, я расторгла договор с продавцами, понеся неустойку. Агенство недвижимости хочет подать в суд на оплату его работы, тк были показы квартир и заключён предварительный договор (т.е возникли письменные обязательства между продавцом и покупателем). Я сходила к нотариусу, он сказал, что предварительный договор ничтожный, тк нотариально не удостоверен. Имеет ли право агенство требовать оплаты услуг (в договоре с агенством у меня написано, что обязанность по оплате услуг агенству возникает, если возникли письм. Обязательства между продавцом и покупателем). Акт показа объекта и приема передачи услуги был подписан после расторжения договора с продавцами. Екатерина.

У меня такая ситуация. Квартира была выставлена на продажу в одном агентстве недвижимости Другое агенство просто ее показывало, но между агентствами это никак не фиксировалось юридически. В итоге я посмотрел квартиру, заключил договор просмотра. Позже жена вечером пошла смотреть еще оду квартиру, не поставив меня в известность. И попала на ту которую смотрел я. Подписала просмотровый договор. В итоге я оформил сделку через агенство в котором я подписывал просмотровый договор. Но второе агенство хочет подать на нас в суд хотя они нам звонили мы сказали, что не хотим с ними работать А самое интересное, что квартира в их агентстве не выставлена на продажу. Могу я в суде оспорить второй договор просмотра, который подписывала жена? Договор купли-продажи с агентством с которым заключен просмотровый договор у меня составлен на на меня и на жену.

Имеет ли право агенство недвижимости брать деньги за оказание услуг если квартиру не продали? У нас квартира год была выставлена на продажу, агенты водили клиентов. Но квартиру так и не продали. Мы сами нашли клиентов и оформили сделку. Теперь же недвижимость грозит подать иск в суд за то, что им не заплатили за оказание услуг. И выяснилось, что там фигурировало 2 агенства и всем им надо заплатить. Мы об этом не знали. Законы ли действия недвижимости?

В итоге, я оплатила за эти услуги 2 000 руб, но агенство предоставило мне информацию о 5 вариантах, из которых всего 1 был общежитием. Как вернуть деньги из агенства? Хозяйка агенства избегает встречи, чтобы лично принять претензию, а еёнеофициально устроенные работники не ставят свои подписи на претензии.

Через агентство недвижимости и по предложению этого агентства, мы купили три комнаты в квартире общежития, принадлежащего заводу. На момент покупки — существующему, ныне — не существующему. Прописка состоялась в октябре 2004 года. До сегодняшнего дня мы не можеи вселиться. Комендант общежития утверждает, что это не жилой фонд. Помещение сдано в аренду парикмахерской. Понятно, что сделка не состоялась. Агентство отвечает, что оно выполнило свои обязательства по прописке. Можем ли мы требовать возврата денег, уплаченных по договору с агентством. В случае отрицательного ответа с их стороны, конструктивно ли будет подать иск в суд?

Специфика спорных вопросов, возникающих при работе с риэлторами, состоит в том, что в законодательстве нет специального закона, который регулирует деятельность риэлторов. Работа таких специалистов рынка недвижимости регулируется двумя законодательными актами:

Важно! При составлении типового договора следует сначала показать его юристу из общества защиты прав потребителей, который с профессиональной точки зрения оценит имеющиеся в договоре риски и только после этого ставить свою подпись. Также можно пригласить юриста на само подписание договора. Специалист поможет решить спор с риэлторами при внесении аванса, при заключении договора и в иных спорных ситуациях.

Риэлтор – это специалист, оказывающий посреднические услуги на рынке недвижимости. Он помогает покупателям и продавцам, арендаторам и тем, кто сдает свою недвижимость в аренду, найти друг друга. В обязанность риэлтора входит подбор различных вариантов недвижимости, подготовка документации для проведения сделки. Сфера защиты прав потребителей включает в себя подробный список работ, которые входят в обязанности риэлтора.

Это предусмотрено действующим законодательством РФ. В случае возникающих проблем при получении услуг несоответствующего качества, клиент может подать в суд на риэлтора, или на агентство, в котором он работает. Для оформления иска или претензии следует обращаться к услугам юристов, специализирующихся по защите прав потребителей. Защита общества потребителей, права которых защищают действующие законы, поможет отстоять свои интересы тем, кто пользовался услугами риэлторов.

При отсутствии письменного договора задачи услуги юриста по защите прав потребителя обходятся дороже, так как задачи адвоката усложняется. Поэтому необходимо при использовании услуг риэлторов, прежде всего частных, заключать письменные договоры, в которых оговариваются условия сотрудничества сторон.

20 июля 2009 г. между мной и ответчиком был заключен договор возмездного оказания услуг, согласно которому ответчик принял на себя обязательство по сделке. Сделка по приобретению объекта недвижимости, расположенного по адресу г. Екатеринбург, Белореченская, … так и не состоялась, из чего следует, что я обладаю правом на возврат денежных средств.

В силу ст. 309 ГК РФ: «обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований — в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями».

договор, может быть, расторгнут согласно пункту договора с выплатой вознаграждения заказчику, обычно данный срок равен 10 рабочим дням
в случае позднего расторжения договора, выплачивается неустойка агентству недвижимости
отказ от услуг агентства недвижимости, с выплатой их фактически понесенных расходов
возможность обращения в другие риэлторские организации, самостоятельный поиск клиентов

Ст. 2. Член УПН обязан стремиться осуществлять свою деятельность на высокопрофессиональном уровне, быть информированным в вопросах, связанных с рынком и законодательной базой в области недвижимости в регионе и государстве.
Ст. 3. Член УПН обязан неукоснительно следовать правилам и обычаям делового оборота (профессиональным стандартам), принятым большинством членов Палаты. Профессиональные стандарты не могут содержать нормы, противоречащие действующему законодательству РФ.

Если вы хотите расторгнуть договор, помните, при его заключении агентство недвижимости предусмотрело штрафы и неустойку за односторонний отказ. Разумеется, гражданский кодекс в ряде случаев позволяет стороне расторгнуть договор именно в одностороннем порядке.

Со стороны агентства недвижимости договор подписывает лицо, у которого есть соответствующие полномочия — они должны быть оформлены в виде доверенности или указаны в уставе фирмы. Стоит запросить эти бумаги и ознакомиться с ними. Если подписать договор с лицом, у которого нет таких полномочий, будет невозможно предъявить претензии к агентству.

Риелтор добросовестно вел сделку, нашел покупателя на объект клиентки, и стороны заключили предварительный договор. Однако женщина передумала, расторгла предварительный договор купли-продажи и продала квартиру другим людям, но уже самостоятельно. Вознаграждение риелтору — 30 000 Р — она платить не стала.

Представители агентства в суде настаивали, что договор с женщиной они не заключали и денег не брали. Обосновывали тем, что у сотрудницы, которая подписала договор, не было права подписи, договор не зарегистрировали, а бланк договора и реквизиты фирмы в договоре уже устаревшие.

Если агентство заявляет: «Вы платите только за услуги риелтора, юридическое сопровождение — в подарок», это не всегда выгодно для вас. Они отразят в своем возмезднике только поиск клиентов, а за большее отвечать не будут. Сейчас этой хитростью пользуются и крупные компании.

Конфликт интересов. Гонорар риелтора завязан на сделке: как только она проходит — он получает деньги. Случается, что риелтор слишком торопит клиента, чтобы побыстрее закрыть сделку и получить гонорар. В результате клиент может купить не то, что нужно, или дороже, чем планировал, и потерять деньги из-за такой поспешности.

по договору с риэлтором, покупатель оплачивал услуги по проверке чистоты сделки, подготовке документов и сопровождению в службе Росреестра;
агентство недвижимости по условиям договора отвечало за услуги ненадлежащего качества;
в материалах дела присутствовало письменное заключение риэлтора о соответствии сделки нормам законодательства.

К адвокату Коллегии адвокатов № 1 обратился гражданин, которого привлекли в судебный процесс соответчиком. В январе 2023 года он приобретал квартиру через агентство недвижимости, а одним из условий сотрудничества с риэлтором являлась проверка юридической чистоты сделки. После регистрации прав на квартиру, сделка была оспорена по причине существенного нарушения закона.

При таких обстоятельствах оказанные услуги не отвечали требования по надлежащему качеству. Так как правоотношения по оказанию услуг с гражданами регламентируются законом № 2300-1, за уклонение от добровольного возмещения средств по договору ответчику была начислена неустойка в размере 19 000 рублей.

При защите по делу адвокату установил правомерность требований о признании сделки недействительной. При этом истец не возражал вернуть в полном объеме денежные средства за жилое помещение. Размер вознаграждения агенту по недвижимости был указан в договоре и составлял 60 тыс. рублей. Для возмещения понесенных затрат, адвокат направил в агентство недвижимости письменную претензию по правилам закона № 2300-1.

В ходе процесса ответчик представил контррасчет по иску. По мнению риэлтора, норма о некачественном оказании услуг может распространяться только на проверку чистоты сделки. Адвокат Коллегии адвокатов № 1 указал в ходе процесса, что договор между покупателем и агентством недвижимости предусматривал единый комплекс услуг, направленных на конечную цель – законное приобретение квартиры. Выделение отдельных видов услуг по договору не предусматривалось, поэтому ответчик обязан в полном объеме вернуть денежные средства и выплатить неустойку.

К нам обратился клиент, к которому был предъявлен иск о признании договора купли-продажи квартиры в ЖК «Алые Паруса» ориентировочной стоимостью 80 000 000 рублей недействительным, изъятии купленной квартиры и выселении клиента из квартиры. Сторона истца ссылалась на то, что она как бывшая супруга имела решение суда о разделе этой квартиры в равных долях с супругом еще на стадии строительства, однако он распорядился квартирой и продал ее клиенту уже после сдачи дома в эксплуатацию без ее ведома и согласия.

Адвокат составил встречный иск от имени клиента о взыскании денежных средств с мужа и предъявил его в суд. В ходе процесса адвокат обосновал в суде, что супруг не может претендовать на дом и вселиться в него без выплаты кредита за него, поэтому одновременно с разделом дома суд удовлетворил встречный иск клиента и взыскал с бывшего супруга задолженность за выплаченный клиентом единолично кредит. Также адвокат доказал в суде, что супруг не пытался вселиться в дом ранее, злоупотребляет своими правами, поэтому в иске о вселении ему судом было отказано. Таким образом, супруг не сможет получить свою долю дома и вселиться в него без выплаты солидной суммы задолженности перед клиентом.

Одним из самых распространенных объектов гражданско-правовых сделок является недвижимое имущество – земля, жилые и нежилые помещения. Оформление недвижимости – это установленная действующим законодательством процедура признания и подтверждения государством возникновения, ограничения (обременения), перехода или прекращения прав на недвижимое имущество. Регистрация недвижимости предполагает сложный и трудоемкий процесс, порядок которого установлен государственными органами и регулируется налоговым и земельным правом.

С учетом изложенных обстоятельств, позиция Клиента была изначально слабее позиции истца. Однако нами была выбрана стратегия применения положений Гражданского законодательства о предоставлении заверений о соответствующих обстоятельствах и о последствиях недостоверности указанных заверений. В частности, в рассматриваемом споре, истец в условиях договора найма прописал довольно часто встречающиеся условия о том, что передаваемая в наем квартира никому не заложена, под арестом не состоит, не обременена правами иных лиц. Именно данные действия мы использовали для достижения результата – принятия судом решения об отказе в удовлетворении заявленных требований. Положения абзаца второго ст. 431.2 Гражданского кодекса РФ предусматривают, что при заключении договора аренды арендодатель обязан предупредить арендатора о всех правах третьих лиц на сдаваемое в аренду имущество (сервитуте, праве залога и т.п.). Неисполнение арендодателем этой обязанности дает арендатору право требовать уменьшения арендной платы либо расторжения договора и возмещения убытков. Суду были предоставлены сведения из Единого государственного реестра недвижимости о том, что истец ещё за 1 год до заключения договора найма с нашим Клиентом заключил иной договор найма этой же квартиры с иным лицом. Таким образом, судебная стратегия была подведена к тому, что собственные действия истца обусловили прекращение договорных отношений и в действиях нашего Клиента не было каких-либо нарушений. Тем более договор найма, заключенный между истцом и иным лицом, имел правовое преимущество в виду того, что ограничение прав по нему прошло государственную регистрацию (в отличие от договора, заключенного с нашим Клиентом). Кроме этого, суду были предоставлены разъяснения, изложенные в п. 35 в и п. 36 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 25.12.2023 № 49 «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора», в соответствии с которыми — предполагается, что лицо, предоставившее заверение, исходило из того, что другая сторона будет на него полагаться. При недостоверности предоставленного стороной договора заверения другая сторона, полагавшаяся на имеющее для нее существенное значение заверение, наряду с применением указанных в статье 431.2 Гражданского кодекса РФ мер ответственности, вправе отказаться от договора (статьи 310 и 450.1 Гражданского кодекса РФ), если иное не предусмотрено соглашением сторон (п. 2 ст. 431.2 Гражданского кодекса РФ). В результате все условия договора о необходимости заблаговременного предупреждения о прекращении договорных правоотношений удалось нивелировать. Суд вынесен решение в пользу нашего Клиента. Апелляционная инстанция Московского городского суда оставила решение без изменения.

В рамках дела мы сопровождали клиента по нарушению сроков сдачи апартаментов неподалеку от Кремля. Застройщик нарушил сроки более чем на год, ссылаясь на различные причины, то это были недостатки в работе подрядчиков, то материал привезли бракованный, то погодные условия не позволяли строить. В общем все что угодно, только не вина самого застройщика. Когда объект был все-таки сдан, нами была проведена досудебная экспертиза, которая выявила существенное количество недостатков в сданном помещении, таких как: кривые стены, неровный пол, несоответствие фактической площади.

Могут ли коллекторы взыскивать имущество заемщика

Коллекторское агентство может сотрудничать с банком: в таком случае тот остается кредитором, а коллекторы только связываются с человеком и информируют его о задолженности по поручению банка. Но есть и другой вариант: агентство приобретает права требования по задолженности по договору цессии и становится новым кредитором заемщика. В таком случае вместе с кредитом коллекторы приобретают все те же права, что и изначальный кредитор. Нередко это даже полезно для заемщика: коллекторское агентство в такой ситуации имеет право простить или списать часть задолженности, установить гибкий график платежей. Например, ЭОС так и поступает. Статус кредитора позволяет агентству в крайнем случае подать на заемщика в суд и передать вопросы взыскания Федеральной службе судебных приставов.

Профессиональное коллекторское агентство действует в первую очередь словесными убеждениями. Представители компании могут звонить заемщику, отправлять ему электронные сообщения и бумажные письма, при согласии человека — даже навещать его лично. Но частота звонков и визитов ограничена законом: если агентство тревожит заемщика почти каждый день, оно нарушает законодательство.

Сами по себе коллекторы не вправе взыскивать имущество человека. Они могут связываться с заемщиком и информировать его о наличии задолженности и способах ее погашения. А если агентство перекупило кредит, оно на правах нового кредитора может подать в суд. Впрочем, судебное разбирательство — не лучший выход для всех участников процесса: пока есть возможность уладить ситуацию в досудебном порядке, кредиторы стараются не обращаться в суд. Мы не можем говорить за всех, но сотрудники агентства ЭОС всегда стремятся помочь клиенту: если Ваш кредит находится у нас, мы готовы предложить Вам гибкий удобный для Вас график погашения задолженности. А если в агентстве проводится акция прощения, Вы можете воспользоваться ею, чтобы списать значительную часть задолженности и начать новую жизнь без просроченных кредитов.

Жители России традиционно опасаются коллекторских агентств и их сотрудников. C «помощью» масс-медиа и «сарафанного радио», у людей сформировался образ коллектора как работника, чья основная задача — давить на заемщика и угрожать ему. Это в корне неверно, с 2023 г. действует федеральный закон № 230-ФЗ — закон, который строго регламентирует права и обязанности коллекторских агентств. Угрозы, моральное давление и многие другие действия со стороны коллекторов, как впрочем и со стороны других кредиторов, незаконны. К сожалению, не все заемщики в курсе, на что имеет право коллекторское агентство, а что оно не может делать. Одно из заблуждений — люди думают, будто коллекторы смогут самостоятельно взыскать с них имущество. Этим могут воспользоваться разного рода мошенники, не имеющие к коллекторским компаниям никакого отношения. В реальности коллекторы не вправе самостоятельно взыскивать имущество или арестовывать счета заемщика.

Коллекторы могут сообщить человеку о наличии задолженности, о ее размере и состоянии, а также предложить различные варианты решения проблемы. Некоторые агентства, например ЭОС, стремятся обеспечить клиенту максимально выгодное для него же решение: гибкий график погашения задолженности, скидка в размере до 50 % от общей суммы. Но и тут есть ограничения: задолженность и способы ее погашения можно обсуждать только с самим человеком или с его доверенным лицом. Причем в последнем случае требуется письменное согласие заемщика. В остальных случаях разглашать конфиденциальную информацию третьим лицам нельзя. Коллекторы могут спросить, как связаться с клиентом, но рассказывать постороннему человеку о чужой задолженности не имеют права.

Оспорить сделку можно в срок до 1 года после заключения договора. Исключением являются случаи, когда лицо, которое обращается в суд с заявлением об оспаривании сделки, не знало о продаже квартиры (к примеру, находилось в длительной командировке, проживало в другом городе и т.п.). В таких случаях срок обращения может варьироваться от 3 до 10-ти лет.

Если квартира была приватизирована, когда один жильцов был выписан, отбывал наказание, проходил службу в армии. По возвращении такой жилец может восстановить свое право на приватизацию через суд, соответственно, сделка будет признана недействительной. Подстраховаться от такой ситуации можно, затребовав при покупке справку №40 о регистрации граждан по месту жительства.

Особенно бдительным нужно быть, если квартира, которая продается, получена по завещанию. Причем даже степень родства не может быть гарантией. К примеру, могут объявиться и через суд доказать родство внебрачные дети либо узнать о кончине и заявить о своих правах на наследство дети, которые проживают в другой стране или городе. Также попытаться оспорить сделку могут недовольные разделом наследства родственники – в случае, если квартира «ушла» по завещанию не к родственнику.

Часто покупатель не задумывается о том, что продавец может быть в силу возраста или диагноза быть недееспособным, тем более, что и при проведении сделки тот ведет себя адекватно. Как следствие, справка из ПНД не запрашивается, что в свою очередь, в дальнейшем может привести к тому, что сделка купли-продажи квартиры будет объявлена недействительной.

В отношении владельца квартиры могут быть возбуждены исполнительные производства. Что это означает: он – банкрот, должник, его долги взыскиваются по суду. В данном случае суд наложит арест на квартиру и выставит ее на торги, а незадачливому покупателю придется занять место в очереди всех тех, кто пытается получить свои деньги назад. Проверить наличие задолженностей и исполнительных производств лучше заранее, до заключения сделки купли-продажи. Сделать это можно на соответствующих ресурсах по базам ФССП.

Даже единственное жильё могут забрать за долги

Но проблема в том, как закон трактуют судьи. Какой объём жилья нужно оставить должнику, чтобы он «нормально существовал»? А если должник по факту не проживает в своей квартире, а сдаёт её в аренду? А если у должника много квартир, то какую ему позволят оставить?

Часто банкроты пытаются спасти кровно нажитые метры, быстро избавившись от жилья. Стратегия распространённая. К примеру, богатый гражданин имеет в собственности квартиры и дома. Он знает, что скоро придут всё отбирать, и в спешке раздаривает имущество детям или распродаёт его друзьям и партнёрам.

Всю недвижимость вернут назад, если она продана неграмотно;
Вместо недвижимости с покупателей возьмут деньги (опять же когда продано всё было неграмотно);
Оспорить ничего не удастся: ни денег, ни квартир не вернуть. Последний случай — редкость.

Сроки давности исчисляют с момента, когда истец узнал о самой сделке. Понятно, что кредиторы «узнают» обо всём, только когда вводят банкротство. При этом разрыв между самой сделкой и появлением банкротства может составлять не более десяти лет (это максимальный срок давности в силу ГК).

Но, проиграв спор, кредиторы решили зайти с другого угла. На своём собрании они проголосовали за то, чтобы предоставить гражданину другое жильё, намного скромнее, а его роскошную квартиру продать. Часть денег решили направить на компенсацию затрат на покупку простой квартиры, остальное — отдать кредиторам. Этот подход понравился судьям.

В тексте иска нужно указать сведения об истце и ответчике, наименование суда, суть дела (когда был заключен договор аренды, в чем выразились его нарушения и т.д.), а также требования к ответчику (к примеру, взыскать гарантийный депозит, устранить препятствия по использованию недвижимости и т.д.). В конце указывается перечень прилагаемых документов. Заявление подается в районный суд по месту нахождения недвижимости (или в арбитражный суд, если речь идет о юридических лицах.

в тексте любого договора аренды должно быть указано, как он может быть расторгнут: по обоюдному соглашению, по инициативе одной из сторон с оповещением заранее и т.д. Если арендодатель нарушает существующий принцип расторжения договора, это повод обратиться в суд;

Нередко арендаторы как жилой, так и коммерческой недвижимости сталкиваются с нарушениями своих прав и условий договора со стороны арендодателя. Споры по аренде помещений – это очень распространенное явление, и зачастую их можно разрешить только в судебном порядке. Но как отстоять свои интересы, как и за что подать в суд на арендодателя?

Для того чтобы обратиться в суд, нужны веские основания, иначе иск будет попросту отклонен. Также сразу стоит отметить, что между вами и арендодателем должен быть заключен договор аренды – только если недвижимость арендуется официально, действия второй стороны можно оспорить. Какие же нарушения договора аренды арендодателем могут служить основанием для подачи судебного иска? Вот основные из них:

когда иск принят к рассмотрению, назначается дата первого заседания. Нужно в условленное время прийти в суд (лично или через представителя) и принять участие в рассмотрении дела. В суде нужно подтвердить заявленную в иске позицию и убедить суд в своей правоте. Если это удастся, исковые требования будут удовлетворены.

Пошаговая инструкция; Проверяем юридическую чистоту недвижимости и сделки на вторичном рынке

Если договор от имени продавца подписывает представитель, то необходимо проверить доверенность представителя: доверенность должна быть нотариально удостоверена, проверьте полномочия на подписание подобного договора, срок доверенности. Проверяем на сайте нотариальной палаты, действительно такая доверенность была удостоверена, не была ли она отозвана. Вместе с тем, подписание договора с представителем собственника всегда имеет ряд рисков.

В частности, необходимо обратить внимание на наличие у предшествующих собственников или членов их семьи права проживания, на сделки с использованием средств материнского капитала, сделки с несовершеннолетним, подписание сделки по доверенности и т.д. Также для проверки юридической чистоты квартиры необходимо удостовериться в том, что данные документы имеются у пр одавца в оригинале или нотариально заверенных копиях. Кроме того, помимо указанных документов по каждой сделке из цепочки переходов прав на недвижимость нужно проверить наличие сопутствующих документов, о которых будет сказано далее (наличие согласия супруги (а) на совершение сделки с совместной собственностью или удостовериться в том, что продавец не состоял в браке, наличие согласия органа опеки на совершение сделки с несовершеннолетним, наличие согласия органа юридического лица, если такое согласие по закону требуется, доверенности и т.д.). То есть вы должны проверить тщательно и кропотливо каждую сделку как “свою”.

Необходимо также понимать, что ни риэлтор, ни юрист никогда не смогут вам полностью гарантировать отсутствие рисков — просто потому, что случаются ситуации, которые иногда сложно себе представить даже опытному юристу либо проверка этих рисков невозможна. Например, предыдущий собственник квартиры признан судом безвестно отсутствующим, что послужило основанием к оспариванию совершенных им сделок его родственниками. Или человек вдруг узнает, что умерший является его отцом, устанавливает отцовство и восстанавливает срок для принятия наследства.

К сожалению, здесь возможности проверки очень ограничены. Нет возможности проверить наличие споров, в которых фигурирует данный объект недвижимости, например, по кадастровому номеру. Но, по общему правилу, споры в отношении недвижимости рассматриваются по месту нахождения недвижимости. Поэтому определяем территориальную подсудность по адресу недвижимости, смотрим базу дел данного суда. Проверяем также базу дел в суде по месту нахождения продавца ( и всех “отчуждателей” недвижимости в цепочке”. В поиске забиваем данные продавца, известных третьих лиц (из документов), прошлых собственников. Не забываем проверить также картотеку арбитражных дел.

Обычно в договоре с риэлтором есть условие об обязательстве Заказчика – клиента оплатить неустойку в случае отказа от исполнения договора, обращения в другое агентство либо в случае самостоятельного поиска покупателя на объект недвижимости. Это условие ухудшает положение потребителя и является недействительным.

Неважно, что заключенный с Вами договор носит такое красивое название «эксклюзивный», все равно это договор возмездного оказания услуг. Вы указали, что дважды заявляли о прекращении данного договора, что полностью соответствует положениям ст.782 ГК РФ, ст.32 Закона о защите прав потребителей. Согласно данным нормам Вы вправе в любой момент расторгнуть договор возмездного оказания услуг при условии компенсации понесенных исполнителем расходов. Но агентство никаких расходов в связи с тем, что квартира была продана через другое агентство не понесло, в противном случае оно должно было Вам предоставить доказательства понесенных расходов.

Таким образом ничего Вы им не должны, пускай если хотят подают в суд. Единственная проблема, которая может у Вас возникнуть — с доказательством, что Вы надлежащим образом уведомили агентство о расторжении договора. Если Ваш договор был заключен с агентством в письменной форме уведомление об одностороннем отказе отВВ исполнения договора также должно было быть составлено в письменном виде.

В любом случае, все расходы должны быть подтверждены документально и если Вы отказываетесь возместить расходы добровольно, они могут быть взысканы в судебном порядке. В суде риэлтор должен представить доказательства того, какие расходы понесены им именно по данному договору. Поэтому, если Вы не согласны с суммой возмещения расходов, пусть обращаются в суд и доказывают.

В соответствии с п. 6 Обзора судебной практики Верховного Суда Российской Федерации N 4 (2023) (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 20.12.2023) условие договора возмездного оказания услуг, заключенного с потребителем, устанавливающее санкцию за отказ заказчика от услуг исполнителя, ничтожно. На отношения, связанные с осуществлением юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями посреднических услуг на рынке сделок с недвижимостью (риэлтерские услуги, заключающиеся, в частности, в подборе вариантов объектов недвижимости для их последующей купли-продажи, аренды гражданами для целей, не связанных с предпринимательской деятельностью, помощи в заключении указанными гражданами сделок по купле-продаже и иных сделок в отношении объектов недвижимости, организации продажи объектов недвижимости по поручению данных граждан), распространяется действие Закона о защите прав потребителей. Как разъяснено в п. 76 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23 июня 2023 г. N 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», ничтожными являются условия сделки, заключенной с потребителем, не соответствующие актам, содержащим нормы гражданского права, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (ст. 3, пп. 4 и 5 ст. 426 ГК РФ), а также условия сделки, при совершении которой был нарушен явно выраженный законодательный запрет ограничения прав потребителей. В силу п. 1 ст. 16 Закона о защите прав потребителей условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. С учетом приведенных норм права условие договора оказания услуг по покупке объекта недвижимого имущества, закрепляющее обязанность ответчика по выплате истцу неустойки в случае отказа от исполнения договора, то есть устанавливающее санкцию за отказ заказчика от услуг исполнителя, ущемляет предусмотренное законом право истца (потребителя) в любое время отказаться от оказания услуги и возместить ответчику (исполнителю) понесенные расходы.

Могут ли коллекторы взыскивать имущество заемщика

запрашивать информацию о состоянии счетов заемщика, сведения о его местонахождении и имуществе в собственности;
проверять исполнение судебного решения на рабочем месте человека, например уточнять у работодателя, удерживается ли из зарплаты сотрудника нужная сумма;
посещать жилище заемщика даже без его на то согласия;
при наличии разрешающего документа от старшего пристава — вскрывать жилье, если никто не открывает дверь.

Любые угрозы, моральное давление и психологическое насилие — прямое нарушение закона № 230. Если представитель агентства так себя ведет, следовательно, он нарушает законодательство. Заемщик имеет полное право пожаловаться на такое коллекторское агентство в ассоциацию НАПКА или в надзорные органы. Жалобы принимаются в свободной форме. Однако сообщение о наличии долга и необходимости его погашения — не всегда угроза. Кредитор, кем бы он ни был, имеет право подать в суд на заемщика с задолженностью. Если его требования будут удовлетворены, в дело вступят государственные исполнители в лице Службы судебных приставов. В таком случае заемщик действительно может столкнуться с арестом счетов и имущества, только коллекторское агентство уже не будет иметь к этому отношения.

Август 2012 года. Новокуйбышевский городской суд Самарской области. Дело об уплате комиссионных по агентскому договору. Иск предъявило общество с ограниченной ответственностью «Профессионал» к своей клиентке Добровой А.А. По договору агентство недвижимости оказало услугу Добровой А.А. в покупке двухкомнатной квартиры стоимостью 1 600 000 рублей. Комиссионные – 16 000 рублей. Ответчица отказалась от выплаты комиссионных. Просрочка по оплате вознаграждения составила 62 дня. Так как в договоре прописана неустойка в размере 0,5 % от суммы за каждый день просрочки, то это 80 рублей в день. То есть 4 960 рублей за весь период задержки оплаты.

Мы, риэлторы, часто слышим в свой адрес нелицеприятные высказывания. СМИ пестрят громкими делами с участием «чёрных риэлторов». В интернете нередки страшилки о риэлторах-мошенниках. Но почти нет сюжетов и статей, посвящённых обманутым или, как сегодня говорят, «кинутым» риэлторам. А ведь их немало! Бывает, не любят платить по счетам, как клиенты, так и застройщики. В суд решаются обратиться немногие наши коллеги. «Почему?» — спросите вы.

Суд встал на сторону риэлтора, посчитав, что прописанные в договоре обязательства агент выполнил полностью. В его пользу с клиентки было взыскано 104 615 рублей (80 000 — комиссионные, 4 615 — процент за пользование чужими денежными средствами, 20 000 — вознаграждение за представительство в суде). Ответчица обжаловала решение. Но суд высшей инстанции не отменил его.

если риэлтор работает честно, легально, на основании письменных договорных отношений, добросовестно выполняет свои обязанности по договору, подкрепляет свою работу дополнительными Актами, Приложениями, Соглашениями, то суды всегда будут на стороне риэлтора-исполнителя, главное чтобы была доказательная документальная база.

Оспаривание задолженности за коммунальные услуги

Иногда заседание уже прошло, и суд уже вынес свое решение, издав судебный приказ. Но гражданин считает, что он издан незаконно и подлежит отмене. В этом случае подается заявление, в котором излагается просьба о том, чтобы приказ отменили. Это заявление направляется тому судье, кто и вынес данный вердикт. Иногда заявление может до судьи не дойти, завалявшись где-то в канцелярии. Для того, чтобы этого не произошло, за этим необходимо проследить.

В процедуре, предполагающей оспаривание долга за коммунальные услуги, имеется еще один очень существенный момент. В заявлении не должен фигурировать такой термин, как «истец» или «ответчик». В таком виде бумагу просто не примут. Следует оперировать такими терминами, как «Должник» и «Взыскатель».

Жилец не согласен с той суммой штрафа, которую ему выставила управляющая компания.
Жильца несвоевременно известили о том, что по его коммунальной задолженности будет проходить судебное разбирательство.
Исковая давность давно перешла свои границы, а с жильца до сих пор пытаются взыскать долг.
Нарушения при составлении судебного приказа в соответствии с требованиями отдельных законодательных актов.

Важным моментом является соблюдение сроков оспаривания. На это законом отводится 10 дней. Но если должник не успел свои вопросы решить вовремя по уважительным причинам, то и в этом случае имеется выход. Необходимо будет представить документы, подтверждающие то, что должник не мог в течение отведенного законом срока оспорить решение суда.

Если гражданин считает, что долг ему выставлен незаконно или расчеты выполнены несправедливо, то можно обратиться в Общественную палату России. Именно в этом органе решаются ситуации, связанные со спорными вопросами в сфере ЖКХ. Наконец, можно обратиться в какую-либо бухгалтерскую службу, получить результаты и сверить их с темы расчетами, что выполнены управляющей компанией.

Взыскание на квартиру

при введении режима ареста недвижимость не изымается у должника, однако специалист ФССП может указать в постановлении условия пользования квартирой, домом или иным объектом
оценить стоимость любого объекта может только профессиональный оценщик, его обязан привлечь пристав
реализация недвижимости проходит только через торги, что означает, что специализированная организация не может продавать объект через коммерческие предложения, объявления в СМИ, иными неконкурентными способами.

дата составления документа, реквизиты производства;
сведения о должнике, характере, основания и размере обязательств перед взыскателем;
перечень объектов недвижимости, на которые накладывается арест;
перечень запретов и ограничений, которые накладываются на распоряжение и пользование;
ссылки на правоустанавливающие документы, подтверждающие собственность должника;
подпись представителя ФССП.

Копия постановления с определением стоимости объекта направляется участникам дела. Срок действия отчета не более 1 месяца. Если в этот срок сотрудник ФССП не начал реализацию имущества через специализированную организацию, оценку жилья необходимо будет заказывать повторно.

Для исполнения судебного решения в интересах взыскателя, приставы могут наложить арест финансовые и имущественные активы должника, реализовать их по правилам Закона № 229-Ф3. Такие же действия осуществляются по отношению к недвижимости: квартир, участков, домов и других объектов.

Торги проводятся в течение 2 месяцев после получения документов из ФССП. Если же никто из участников не заявил об увеличении цен или в торгах приняло участие менее 2 лиц, торги считаются несостоявшимися. Победитель определяется по максимально предложенной цене, далее с ним заключается договор купли-продажи. Вырученные средства направляются на депозит ФССП, после чего направляются на погашение долга взыскателю, на оплату исполнительского сбора, расходов по организации торгов.

21 Мар 2022 klasterlaw 454