Гарантия В Отношении С Юридическими И Физическими Лицами
Содержание
Представления продавца и покупателя о том, какой срок считать разумным при ремонте определенной вещи, могут не совпадать. Тем более, что их интересы в данном случае разнятся. Если покупатель заинтересован в скорейшем получении отремонтированного товара, то продавцу выгоднее продлить срок ремонта, чтобы не платить штрафные санкции при его нарушении.
Положения закона РФ «О защите прав потребителей» применяются только в отношении покупателей, являющихся физическими лицами. Но ведь товары приобретаются и юридическими лицами. Как следует поступать им, если купленные ими товары или полученные услуги будут поставлены недобросовестными продавцами или исполнителями? Их права в таких случаях защищаются нормами гражданского законодательства.
В каких случаях пригодится банковская гарантия
Документы, передаваемые с требованием об оплате. Также в гарантии должны быть перечислены документы, которые бенефициар должен представить одновременно с требованием банку оплатить гарантию. Стороны сами согласовывают перечень таких документов. Чаще всего среди них указывают расчет долга, а также копию доверенности лица, который подписал требование.
Заключение договора между принципалом и гарантом. Перед выдачей гарантии банк и принципал заключают договор, где указывается, когда и сколько принципал должен заплатить банку, в пользу какого бенефициара банк выдаст гарантию и условия выдаваемой гарантии.
- адресатом является организация или лицо, которая должна получить гарантированную оплату;
- обязательно нужно указать реквизиты документа, подтверждающие факт необходимости оплаты (накладную, акт приемки, договор и т.п.);
- должны быть прописаны сроки погашения задолженности;
- реквизиты организации, у которой возникла задолженность (будущего плательщика);
- любая информация, касающаяся возникшей ситуации (например, причины невозможности своевременной уплаты).
- адресатом письма является местное отделение ИНФС, намеревающееся регистрировать юридическое лицо, которому предоставляется помещение в аренду;
- обязательна информация о собственнике предоставляемой недвижимости (юрлице) – название организации, ее руководитель;
- должны присутствовать сведения о вновь создаваемом юрлице, хотя бы наименование;
- следует перечислить все основные характеристики сдаваемого в аренду помещения (адрес, площадь и пр.);
- необходима фраза, четко декларирующая согласие собственника недвижимости на заключение с новой организацией договора аренды;
- гарантийное письмо должно иметь приложение – свидетельство на право собственности или договор аренды недвижимости, оформленное на потенциального арендодателя (копия, заверенная нотариально).
Юридическое лицо потеряло гарантийный талон
В июне купили оборудование у поставщика. Имеется товарная накладная, счет-договор, счет-фактура. Когда начали эксплуатировать оборудование, выяснилось, что оно делает брак, запаивает упаковку криво и не по всей поверхности. Правда такой брак делает не на всех упаковках, а спустя определенный промежуток времени. Так получается где-то одна с семи упаковок испорченная. Как только увидели, что оборудование работает неисправно, сообщили поставщику. Он потребовал гарантийный талон. Мы бросились его искать, но не нашли, видимо или его потеряли или во время суматохи, куда-то хорошенько спрятали. Продавец является только посредником. Он говорит, что договорные отношения с непосредственным изготовителем оборудования у него заключены. Мы обратились в официальное представительство прямого производителя. Про нашего поставщика они ничего не слышали. Соответственно никто не хочет ремонтировать оборудование без гарантийного талона. Как нам заставить покупателя или прямого производителя сделать ремонт или поменять купленное оборудование? В суд идти не выход, там все очень затянуто и нам выгоднее самим дать деньги за ремонт, чем платить адвокату и делать другие судебные затраты.
Согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от от 07.07.1992г. потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации (Постановление № 924 от 10.11.2011г.).
История банковской гарантии не очень длительна — в нашей стране первые упоминания о банковских гарантийных обязательствах появились во время НЭПа, то есть в 20-е годы XX века. Тем не менее, человечеству издавна были знакомы другие способы обеспечения контрактов (даже в те времена, когда слова «контракт» еще не было). Так, еще в Священной Римской Империи строитель, нанимавшийся возвести дом, должен был предоставить поручительство от городских властей или от предыдущих клиентов. В поручительстве фиксировалось, что подрядчик честен, не ворует стройматериалы и оканчивает работы в срок.
КСК групп работает с оформлением любых видов гарантий и сумм. Однако большинство наших клиентов — это представители крупного и среднего бизнеса, среди которых довольно много «маститых» участников госконкурсов, обращающихся к нам далеко не в первый раз. Особенностью работы КСК групп является неукоснительное выполнение взятых обязательств, что позволяет клиенту оперативно получить необходимый документ и в требуемые сроки предоставить его в качестве финансового обеспечения.
Содержание Законодательство о правах потребителей четко устанавливает, что срок бесплатного ремонта по гарантии для некачественного товара, купленного гражданином для личного пользования, не должен превышать 45 календарных дней. Это положение неприменимо в аналогичной ситуации к юридическим лицам.
- При замене комплектующего изделия или составной части товара, гарантия на новое изделие или составную часть течет заново, т.е. с момента выдачи товара с ремонта (пункт 4 статьи 20 Закона о защите прав потребителей)
- Гарантийный срок исчисляется единицами времени: годами, месяцами, днями; и иными единицами измерения, в зависимости от функций и назначения товара: километрами, метрами и др. (пункт 3 статьи 5 Закона о защите прав потребителей)
- Информация о сроке гарантии на товар указывается в гарантийном талоне, в квитанции либо в договоре купли-продажи.
Независимая гарантия, как способ обеспечения обязательств
- определяет соответствуют ли предъявленные требования условиям, прописанным в независимой гарантии;
- проверяет приложенные к требованию документы;
- при признании требований, выплачивает бенефициару указанную в независимой гарантии сумму.
Компания не обладает ценным имуществом, обратиться в банк она не может, но у нее есть платежеспособный партнер (ООО или ПАО), готовый взять обеспечение обязательств на себя. В то же время он не желает выступать в роли поручителя и рисковать всеми своими активами. В этом случае он предоставляет клиенту независимую гарантию, четко зная свои потенциальные затраты.
Порядок, условия и сроки выдачи банковских гарантий
Банковская гарантия является одним из самых распространенных способов минимизации рисков: если одна из сторон договора опасается, что другая не выполнит свои обязательства, то в качестве обеспечения она вправе запросить банковскую гарантию. По сути, это письменное обещание банка или страховой компании (гаранта) уплатить оговоренную денежную сумму заказчику товара или услуги (бенефициару) по требованию, если исполнитель или поставщик (принципал) нарушит условия договора или откажется его выполнять.
Безусловно, получение банковской гарантии — крайне выгодный для организаций способ обеспечить свое участие в торгах. Однако процесс оформления подобного документа достаточно длителен и обычно превышает установленный срок для заключения контракта, в течение которого исполнитель обязан предоставить обеспечение. Поэтому большинство компаний вынуждены прибегать к различным способам сокращения времени получения банковской гарантии.
Денежная сумма, которая передается другой стороне для подтверждения своей платежеспособности по согласованным обязательствам договора. И в случае их наступления, сумма обеспечительного платежа засчитывается в счет исполнения такого обязательства. Как правило, используется в так называемых длящихся договорах, например, аренде, когда арендатор предварительно вносит платеж, покрывающий несколько месяцев аренды и платеж может быть засчитан в счет оплаты аренды или возмещения убытков при неправильном использовании арендованного имущества.
На «пальцах» это выглядит следующим образом. Гарант (банк, страховая компания, коммерческая организация), как правило, за вознаграждение, дает гарантию оплатить деньги третьему лицу независимо от действительности основного договора сторон. Как раз в этом и кроется основное отличие данного способа обеспечения — оно не связано с действительностью основного договора. И это делает независимую гарантию крайне привлекательным инструментом. Убедитесь в платежеспособности самого гаранта, отследите вопрос невозможности отзыва гарантии, проверьте ряд других формальностей . и вам позавидует сам Рокфеллер!
Покупатель, в случае обнаружения в технически сложном товаре недостатков, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
Важно отметить, что в отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы. То есть покупатель не должен доказывать, что недостатки товара возникли не по его вене, как в случае с товаром, на который гарантийный срок не установлен.
Что такое гарантийный случай
В пункте 2 статьи 20 закона о защите прав потребителей говорится, что гражданин может требовать аналогичный товар на время ремонта. Продавец обязан предоставить продукцию безвозмездно. Выдвигать подобные требования лучше письменно. Чтобы желание клиента удовлетворили, необходимо отдать бумагу продавцу под роспись.
В статье 22 закона о защите прав потребителей говорится, что компания обязана рассматривать претензии покупателей в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. Затем организация должна обоснованно отклонить заявку или принять товар для проведения экспертизы и последующего ремонта. Провести проверку обязаны в течение 45 дней (статья 20 ФЗ О защите прав потребителей). Если выполнен ремонт самостоятельно, период сокращается до 20 дней. В течение этого срока должны быть получены результаты экспертизы, затем принято решение об уплате компенсации, если она положена.
- Финансовая стабильность принципала.
- Отсутствие долгов, просрочек.
- Хорошая кредитная история.
- Продолжительный стаж трудовой деятельности в качестве ИП (от года, реже — от 6 месяцев, но гарантия обойдется дороже).
- Возможность предоставить залог.
- Опыт в сфере деятельности согласно контракту, где требуется БГ (желательно)
- Заявление.
- Паспорт — копия.
- Лицензия.
- Документ о регистрации в органах налоговой службы.
- Устав.
- Отчеты по бухгалтерии.
- Документы, подтверждающие наличие активов (недвижимость, транспорт, оборудование и пр.).
- Бумаги, подтверждающие обязательства перед компанией-заказчиком.
Заверения и гарантии в сделках с недвижимостью
Таким образом, основными последствиями успешного для покупателя применения указанных норм являлось либо признание сделки недействительной, либо расторжение договора. Прямого требования возмещения убытков за нарушение заверений закон не предусматривал. Исключение составляли случаи, в которых сами стороны прописывали такое условие в договоре, что, впрочем, также не гарантировало его признание судом.
В некоторых случаях покупатель мог использовать положение п. 2 ст. 179 ГК РФ: сделка, совершенная под влиянием обмана, может быть признана судом недействительной, при том, что обманом считается и намеренное умолчание об обстоятельствах, о которых лицо должно было сообщить, выступая добросовестным участником оборота. Как правило, эта норма применялась к сделкам с недвижимостью в тех случаях, когда продавец умалчивал о существенных дефектах продаваемого актива (например, о проведении незаконной реконструкции), или вообще пытался продать иной актив вместо указанного в договоре (апелляционное определение Московского городского суда от 7 апреля 2014 г. по делу № 33-7222/2014).
Также Москоммерцбанк предоставляет банковские гарантии для клиентов, работающих в соответствии с Федеральным законом от 18.07.2011г. №223-ФЗ «О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц» и в соответствии с Федеральным законом от 21.07.2007г. №185-ФЗ «О фонде содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства».
Москоммерцбанк входит в утвержденный перечень банков, соответствующих требованиям, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации №440 от 12 апреля 2023 года, к банкам, которые вправе выдавать банковские гарантии для обеспечения заявок и исполнения контрактов.
Его ответ — «Для юр лиц договорные отношения и разумные сроки, которые определяются индивидуально» — в целом верен. хотя я против такого. расплывчатого подхода. а вот насколько верно суждение про 7 дней. точнее как в каждой конкретной ситуации трактовать ч. 2 ст. 314 ГК РФ. там всё же не жестко 7 дней. а про существо, обычаи и т.д. Так что системность. это красивое слово. порой. Я вот сторонник ясности в сроках. поэтому и считаю, что кредитор разумность и всё прочее учел и предъявил. и 7 дней начали тикать. не сразу. а с учетом условий, обычаев, существа.
04 Апр 2021 klasterlaw 409