Где В Спб Проводят Независимую Экспертизу Правильной Выписке Рецепта По Зрению

Экспертиза очков в Санкт-Петербурге и Москве

На сегодняшний день близорукость и дальнозоркость являются самыми распространёнными болезнями глаз. По оценкам экспертов, более 1.2 млрд человек во всем мире страдают от близорукости, а проблема со зрением в виде дальнозоркости уже затронула примерно четверть населения Земли.

  • Экспертиза электронного письма в Санкт-Петербурге
  • Скорректировать подобные дефекты зрения помогают такие приспособления, как очки. Однако, неправильно подобранные или изготовленные очки могут принести их владельцу не только дискомфорт, но и существенно усугубить ситуацию;
  • Если Вы вдруг стали замечать, что при носке очков у Вас возникают различные технические трудности, а их изготовитель отрицает свою причастность к данному факту, Вам необходимо проведение технического исследования или экспертизы!
  • Рассмотрим данную экспертизу на примере из нашей практики.
  1. Могли ли линзы, изготовленные по заказу истца, согласно представленному рецепту врача, вставлены в оправу «_____________» с нарушениями, что привело к деформации оправы и вызвало давление не переносицу, исключив возможность использования очков по назначению?
  2. Возможно ли исследуемые линзы вставить в другую оправу без смещения межцентрового расстояния?
  • Ввиду соблюдения условий конфиденциальности некоторые данные были удалены

Экспертом СПбЦСЭ был выбран органолептический, экспертный метод проведения экспертизы. При оценке технического состояния определялись внешний вид, форма и другие свойства очков, с использованием технических средств, улучшающих восприятие или повышающих чувствительность, или разрешающую способность, или выполняющие вспомогательные функции (микроскоп, фонарь, пинцет и т. п.). Значения показателей определялись путём анализа ощущений эксперта, на основании имеющегося у него опыта.

Если у Вас появилась потребность в проведении технического исследования очков, именно СПбЦСЭ обладает квалифицированным составом технических экспертов, которые проводят данные исследования и экспертизы компетентно, профессионально, независимо, всецело и полноценно!

Независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями является одной из форм общественного контроля и производится в целях предоставления гражданам информации о качестве оказания услуг медицинскими организациями, а также в целях выявления проблем в учреждениях при оказании медицинской помощи и их решения.

Независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, как открытость и доступность информации о медицинской организации, комфортность условий предоставления медицинских услуг и доступность их получения, время ожидания получения медицинской услуги, доброжелательность, вежливость, компетентность работников медицинской организации, удовлетворенность оказанными услугами.

Как самостоятельно сдать товар ненадлежащего качества на экспертизу

Сегодня, наверное, все потребители знают о своих правах и понимают, что товар ненадлежащего качества они смело могут вернуть продавцу, чтобы получить обратно деньги или аналогичную, но исправную вещь. Но как быть, если продавец отказывается признавать дефект и не желает проводить экспертизу? Кто и за чей счет в принципе должен этим заниматься? На эти и другие вопросы отвечаем в этой статье.

В этих случаях продавец будет отвечать за недостатки, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Соответственно, обязанность доказывания (проведения экспертизы) возлагается на потребителя.

В качестве экспертов выступают любые лица, обладающие специальными познаниями по предмету проведения экспертизы: это могут быть как частные экспертные организации, так и государственные экспертные учреждения. Найти список организаций, работающих по требуемому профилю в вашем городе, можно в интернете.

Экспертизу чаще всего проводят в том случае, если речь идет о технически сложных товарах или если у продавца возникают сомнения в том, что проданный товар действительно имеет недостатки. В такой ситуации экспертизу инициирует продавец, осуществляет ее за свои средства. Покупатель при этом может присутствовать на собственно оценке состояния объекта, чтобы проследить за соблюдением всех требований и добросовестности выполнения экспертами своих обязанностей.

Еще один сложный момент – доказательство того, что информация о товаре не соответствует его реальным характеристикам. В этом случае нужно будет собрать документы, в которых указываются параметры товара, чтобы эксперты понимали, с чем сличать реально полученные результаты.

Частые вопросы по медицинским экспертизам

Кровоподтеки означают, что тупой твердый предмет воздействовал на тело под прямым углом. По изменению цвета кровоподтека можно примерно определить время его образования, а по форме – характер поверхности предмета. Для экспертизы повреждений, образованных при воздействии тупыми предметами, важно, что кровоподтеки образуются только в живом организме.

Если в ходе обследования у экспертов по оценке тяжести вреда здоровью, обусловленного черепно-мозговой травмой, появляются подозрения на повреждение костей черепа, головного мозга, внутричерепное кровоизлияние, то пострадавший должен быть безотлагательно госпитализирован.

При наличии черепно-мозговой травмы медицинскую экспертизу по оценке тяжести вреда здоровью проводит специальная комиссия, в состав которой обязательно входят нейрохирург и невропатолог. Если наблюдаются психопатологические последствия черепно-мозговой травмы, к участию в экспертной комиссии приглашают также психиатра.

Повышенное барометрическое давление обычно связано с глубоководными погружениями или работой в специальных барокамерах. Если при этом что-то пойдет не так, то возможны баротравма, разрыв дыхательных путей, легочные кровотечения, газовая эмболия – вплоть до летального исхода.

Экспертиза при неоказании медицинской помощи проводится в связи с делами по ст. 124 «Неоказанием помощи больному» Уголовного кодекса РФ, поскольку это является уголовно наказуемым деянием. Неоказание медицинской помощи – это полный отказ от ее предоставления, бездействие врача перед лицом болеющего, преступление. Экспертиза при неоказании медицинской помощи руководствуется критериями, достаточными для возбуждения дела по данному факту:

Если предмет исследования — живой человек, оценивается состояние пострадавшего и категорию увечий. Постановление эксперта позволяет оценить тяжесть преступлений, вменяемых ответчику, и отнести их к уголовным или административным делам. В случае смерти одного из участников ДТП эксперт вскрывает тело. Это помогает понять обстоятельства происшествия, установить характер удара и определить виновного в аварии.

Структура судмедэкспертизы четко определена. Процедура включает 7 основных этапов. Даже пропуск одного может привести к искажению результатов и вынесению неправильного решения по делу. Судебная практика показывает, что шанс обжаловать решение увеличивается, если эксперты не знают основы и не соблюдают инструкцию по проведению экспертиз.

Провести проверку состояния здоровья человека можно, оценив карточки, журнал результатов анализов, справки и иные бумаги. Они позволяют сделать вывод о состоянии здоровья. Назначение подобной экспертизы инициируется при рассмотрении дел, связанных с нанесением вреда здоровью. Она помогает оценить степень тяжести увечий и узнать, является ли потеря трудоспособности следствием травм.

Судебное решения в большинстве случаев выносится на основании проведенной в рамках дела проверки. Когда ответчик не согласен с приговоров, нужно в первую очередь обжаловать экспертизу. По ходатайству гражданина производится рецензирование первой проверки другими специалистами. И если производство покажет, что первое заключение ошибочно, значит и приговор вынесен неверный.

В рамках уголовного производства проверка инициируется по ходатайству судьи. Если процесс гражданский, то требовать проверки может любая из сторон. В качестве примера можно привести требования истца, чтобы была проведена биологическая экспертиза ДНК новорожденных, позволяющая установить отцовство.

Судебно-медицинская экспертиза по копиям документов

Необходимость проведения экспертизы по медицинской документации может возникнуть в самых разных случаях. Порой следственные или же судебные органы не имеют возможности привлечь к исследованиям подобного рода самого участника рассматриваемого дела по разным причинам. Поэтому назначается экспертиза с использованием материалов медицинского характера, которые имеются в таких делах. Выполняются подобные исследования в случае:

Выполняется изучение медицинской документации в МЦЭО исключительно профильными специалистами под руководством судебного медика. При этом специалисты выбираются в зависимости от характера и специфики изучаемой документации. Таковым может быть гинекология, травматология, педиатрия или же хирургия. Перед началом исследовательских работ сотрудники нашего экспертного центра внимательно знакомятся с сутью рассматриваемого дела, изучая при этом все нюансы и собирая необходимый материал. После этого проводится ознакомление с документацией медицинского характера, проверяются все приведенные в них факты, которые тщательно анализируются. Полученные подобным образом данные грамотно заносятся в отчетную документацию, которую впоследствии получает судебный или же следственный орган.

В процессе экспертных работ используются современные методики и технологические достижения. Кроме этого наши специалисты тщательно сверяют полученные данные с архивными материалами разных клиник или же мед. учреждений, которые они запрашивают во время исследований. Поэтому полученные нами результаты всегда максимально точны и тщательно проверены. Представительства нашего экспертного центра функционируют в различных городах страны. Поэтому заказать подобную услугу у нас желающие смогут вне зависимости от своего местонахождения.

В такую документацию входят истории болезней, в которых детально расписаны все перенесенные человеком болезни и проведенные курсы лечения. Также экспертиза может быть проведена на основании амбулаторных карт или же иной документации медицинского характера. Подобная необходимость возникает, если лицо находится в отъезде и не может присутствовать во время проведения следственных мероприятий или же на судебных разбирательствах. Следовательно, экспертиза проводится на основании медицинской документации, которое содержится в деле.

Выполняется такая работ экспертами, имеющими профильное образование. Они внимательно знакомятся с медицинской документацией или же иными материалами, которые непосредственно связаны с поставленной задачей. На основе подобного исследования эксперты-медики составляют заключение, в котором детально описываются все интересующие следствие вопросы. Если дело касается ранений или же иных телесных повреждений, за процессом должен наблюдать следователь. Часто такая медицинская документация дополняется рентгеновскими снимками и другим фактическими материалами, подтверждающими получение тяжелых травм, сотрясений или же повреждений. Все эти материалы играют решающую роль при проведении квалифицированной экспертизы.

Рекомендуем прочесть:  Как начисляется декретный отпуск в 2023

Экспертиза некачественного товара

Если брак обнаружен уже после истечения гарантийного срока, но в пределах двух лет с момента продажи товара, то экспертизу оплачивает покупатель. Если экспертиза покажет, что недостаток возник до продажи товара, то есть брак является производственным, продавцу придется компенсировать покупателю стоимость экспертизы ― п. 5 ст. 19 Закона о правах потребителей.

  • стоимость туфель 43 950 ₽,
  • расходы на оплату экспертизы 5 000 ₽,
  • неустойку 25 000 ₽,
  • расходы на оплату услуг представителя 5 000 ₽,
  • почтовые расходы 1 230 ₽,
  • расходы на оплату копировальных услуг 470 ₽,
  • расходы на оплату услуг нотариуса 2 040 ₽,
  • компенсацию морального вреда 1 000 ₽,
  • штраф 20 000 ₽;
  • госпошлину 2 568,5 ₽.

Чтобы оценить, насколько товар соответствует стандартам качества или кто виноват в его недостатке, эксперт должен обладать знаниями и опытом. Лучше обращаться в авторитетные компании, которые уже наработали деловую репутацию. Но если такой возможности нет, то при обращении в фирму проверьте дипломы и сертификаты. Если окажется, что эксперт недостаточно квалифицирован, то его выводы может оспорить сторона, не в пользу которой будет вынесено экспертное заключение.

Иногда продавцы полагают, что они могут сами оценить качество товара и не обращаться к независимому эксперту. Но Закон о правах потребителей это запрещает. Магазин может сперва сам оценить товар, но если покупатель стоит на своём, придётся всё равно идти к эксперту.

От количества вопросов зависит стоимость экспертизы ― чем больше вопросов, тем она дороже. Иногда для проведения экспертизы хватает двух вопросов: есть ли у товара существенный недостаток и по чьей вине он возник. Но поставленных вопросов должно быть достаточно, чтобы можно было разрешить спор с покупателем

Судебно-медицинская экспертиза

МЦСЭ предлагает проведение судебно-медицинской экспертизы в Санкт-Петербурге тем, кто заинтересован в получении объективных данных о состоянии здоровья, хочет знать причины и характер смерти человека, уточнить, насколько он трудоспособен и узнать ряд других сведений.

Специалисты МЦСЭ изучают объекты судебно-медицинской экспертизы по материалам уголовного дела, т.е. опосредованным образом, и непосредственно. Медицинскими исследованиями в нашем центре занимаются профильные врачи в тандеме с судебным медиком. В штате компании работают акушеры-гинекологи, наркологи, терапевты, стоматологи, хирурги, детские врачи, психиатры и другие специалисты.

  • человек скончался в лечебном учреждении, и имеются подозрения в некомпетентности или халатных действиях персонала;
  • известно, что человек умер насильственной смертью или необходимо уточнить, была ли она в действительности насильственной;
  • человек умер в больнице без постановки конкретного диагноза или скоропостижно скончался при невыясненных обстоятельствах;
  • необходимо выяснить, по какой причине скончался новорожденный ребенок;
  • требуется установить кровное родство;
  • предстоит выяснить, можно ли содержать обвиняемого в СИЗО с учетом его текущего состояния здоровья;
  • человек получил огнестрельное ранение или взрывную травму;
  • есть подозрения на то, что потерпевший подвергся изнасилованию;
  • нужно найти и описать телесные повреждения, уточнить, насколько давно и как именно они были нанесены.

В состав комиссии входят несколько специалистов с высшим медицинским образованием, практикующих в конкретной области медицины. В зависимости от обстоятельств дела и перечня задаваемых вопросов членами комиссии могут становиться узкопрофильные специалисты, мнения которых собираются в единое решение и вносятся в заключение.

Объектами судебно-медицинской экспертизы в СПб могут быть живые лица, вещественные доказательства, имеющие биологическую природу: следы крови, спермы, слюны, частицы кожных покровов, волосы, элементы внутренних органов, разные выделения тела человека. Также наши эксперты в области судебной медицины изучают предметы, потенциально являющиеся орудиями совершения преступлений и хранящие следы, исследуют психическую деятельность лиц для доказательства факта причинения им морального ущерба, выяснения связи их страданий и переживаний с определенными событиями.

Экспертиза товаров

«Купили жене дорогие сапоги, через три дня отвалился каблук, хотели сдать, а магазин отправляет на экспертизу!» — такие возмущенные отклики часто можно встретить на потребительских форумах в Интернете. Покупатели недоумевают: если дефект всплыл так быстро, то ведь очевидно, что это производственный брак.

Однако если магазин или сервис-центр нарушает срок выполнения первоначального требования, то у покупателя появляется право либо потребовать неустойку (см. выше), либо – отказаться от прежнего требования и выбрать новое по своему усмотрению. При этом нужно ссылаться на статью 23 закона «О защите прав потребителей».

— если продавец затягивает выполнение требования покупателя, в том числе, когда экспертиза длится бесконечно, применяются финансовые санкции. А именно: магазин обязан выплачивать покупателю неустойку в размере 1% цены товара за каждый день просрочки (статья 23 закона).

Поясним: если вы хотите, к примеру, сдать дефектный товар и получить назад уплаченные деньги, а продавец настаивает на проведении экспертизы, то на все про все магазину отводится максимум 10 календарных дней (статья 22 закона). Если вы решили обменять бракованный товар на качественный, то даже с учетом проведения экспертизы срок выполнения вашего требования не должен превышать 20 дней (статья 21 закона).

Также следует помнить: выбрав конкретное требование, покупатель не вправе изменить его в процессе его исполнения. Скажем, если вы решили заменить бракованный товар на такой же качественный (напомним, на эту процедуру по закону может уйти до 20 дней), то потребовать возврата денег уже нельзя.

  • Является ли причинителем субъект оказания медицинской помощи либо вред произошел от вышедшего из-под контроля прогрессирования или атипически протекающего патологического процесса, либо — от извращенной реакции организма, либо — от находящегося вовне исследуемых отношений источника.
  • Каким — ятрогенным или потребительским — является деликт, т.е. происходит ли вред от медицинского пособия или от немедицинских обстоятельств обслуживания при оказании медицинских услуг.
  • В чем суть недостатка безопасности как посягательства и источника наступившего вреда здоровью правообладателя.

Почему часто расходятся во мнении экспертные комиссии и районные эксперты? Как правило, при первичной экспертизе используется диагноз, уже имеющийся в медицинских документах (в справке, амбулаторной карте, истории болезни) и не учитывается наличие или отсутствие описания объективных клинических проявлений травмы, отягощенный преморбидный фон, течение сопутствующих заболеваний.

Однако и в Следственном комитете тоже есть эксперты, которые с недавних пор имеют право проводить судмедэкспертизы (см. указ № 442 от 01.07.2023). Генеральная прокуратура РФ выступала против наделения СК РФ таким правом, однако, летом этого года Владимир Путин поставил точку в дискуссии между ведомствами.

Президент Национальной медицинской палаты Леонид Рошаль, который возглавлял рабочую группу инициаторов проекта, пояснил, что предлагаемая система независимой профессиональной экспертизы базируется на немецкой модели, где во главе комиссии стоит не врач, а юрист или судья. Кроме того, независимая экспертиза должна опираться на два принципа: 1) анонимность (это значит, что эксперты работают с обезличенной меддокументацией) и 2) экстерриториальность.

Сегодня всё чаще к мнению и знаниям судмедэкспертов суд обращается по так называемым «врачебным делам», когда в первую очередь необходимо оценить качество оказания медпомощи. Впрочем, в российском законодательстве даже еще нет термина, поясняющего, что такое «врачебная ошибка». В этой категории дел происходит больше всего споров. При этом каждая из сторон кивает в сторону необъективности другой, особенно, если одна из них — страховая компания или медучреждение.

  • анализы крови для выявления находящихся в жидкости веществ.
  • биологическая экспертиза, призванная установить степень разложения ткани и время смерти.
  • определение прижизненного причиненного вреда здоровью и посмертных травм, проверяются органы и ткани.

Если предмет исследования — живой человек, оценивается состояние пострадавшего и категорию увечий. Постановление эксперта позволяет оценить тяжесть преступлений, вменяемых ответчику, и отнести их к уголовным или административным делам. В случае смерти одного из участников ДТП эксперт вскрывает тело. Это помогает понять обстоятельства происшествия, установить характер удара и определить виновного в аварии.

Понятие “судебная медицинская экспертиза” прочно укоренилась в правоохранительной и судебной системе. В Российской Федерации без экспертизы не обходится практически ни одно дело, рассматриваемое в рамках положений УК РФ. В гражданском процессе в некоторых случая также нельзя обойтись без исследований. Рассмотрим особенности процедуры, случаи применения и ее значение для правоохранительной системы.

Любое место, где произошло правонарушение, подлежит обязательному осмотру специалистами-криминалистами. Эксперты должны зафиксировать обстановку, сделать фото, изучить объекты, выступающие в качестве вещественных доказательств. Именно поэтому при ДТП не рекомендуется даже двигать автомобиль — его положение может многое рассказать специалистам о произошедшей аварии. А наличие хотя бы одного свидетеля произошедшего существенно облегчит работу экспертов.

У клиник, проводящих судебно-медицинское исследование в России, обязательно должна быть лицензия на подобную деятельность. В Москве проверки проводятся экспертами ГБУЗ “Бюро судебно-медицинской экспертизы”. Организация создана на базе Департамента здравоохранения и исполняет любой судебный приказ на проведение проверки, выданный в рамках уголовного или административного делопроизводства. Гражданам узнать информацию об учреждении поможет официальный сайт http://bsme-mos.ru . На портале можно найти адрес организации, телефон и задать вопросы лично. Существует и Федеральная служба судмедэкспертиз — Центр судебно-медицинской экспертизы, созданный в Российской Федерации Минздравом. Организация, помимо практической деятельности — проведения медицинских проверок, занимается и другими сторонами вопроса:

Рекомендуем прочесть:  Для Военнослужащих За Пределами По Причине Смерти Близкокого Родственника

Судебно-медицинская экспертиза по копиям документов

Выполняется такая работ экспертами, имеющими профильное образование. Они внимательно знакомятся с медицинской документацией или же иными материалами, которые непосредственно связаны с поставленной задачей. На основе подобного исследования эксперты-медики составляют заключение, в котором детально описываются все интересующие следствие вопросы. Если дело касается ранений или же иных телесных повреждений, за процессом должен наблюдать следователь. Часто такая медицинская документация дополняется рентгеновскими снимками и другим фактическими материалами, подтверждающими получение тяжелых травм, сотрясений или же повреждений. Все эти материалы играют решающую роль при проведении квалифицированной экспертизы.

В процессе экспертных работ используются современные методики и технологические достижения. Кроме этого наши специалисты тщательно сверяют полученные данные с архивными материалами разных клиник или же мед. учреждений, которые они запрашивают во время исследований. Поэтому полученные нами результаты всегда максимально точны и тщательно проверены. Представительства нашего экспертного центра функционируют в различных городах страны. Поэтому заказать подобную услугу у нас желающие смогут вне зависимости от своего местонахождения.

Выполняется изучение медицинской документации в МЦЭО исключительно профильными специалистами под руководством судебного медика. При этом специалисты выбираются в зависимости от характера и специфики изучаемой документации. Таковым может быть гинекология, травматология, педиатрия или же хирургия. Перед началом исследовательских работ сотрудники нашего экспертного центра внимательно знакомятся с сутью рассматриваемого дела, изучая при этом все нюансы и собирая необходимый материал. После этого проводится ознакомление с документацией медицинского характера, проверяются все приведенные в них факты, которые тщательно анализируются. Полученные подобным образом данные грамотно заносятся в отчетную документацию, которую впоследствии получает судебный или же следственный орган.

  • оказания неквалифицированной медицинской помощи;
  • уголовных расследований против мед. персонала;
  • радиационного отравления;
  • обследования трупов;
  • изучения состояния живых лиц;
  • взрывов;
  • подтверждения или же отвержения половой неприкосновенности.

Необходимость проведения экспертизы по медицинской документации может возникнуть в самых разных случаях. Порой следственные или же судебные органы не имеют возможности привлечь к исследованиям подобного рода самого участника рассматриваемого дела по разным причинам. Поэтому назначается экспертиза с использованием материалов медицинского характера, которые имеются в таких делах. Выполняются подобные исследования в случае:

Полезная информация

На основании протокола составляется медицинское заключение о пригодности или непригодности к выполнению отдельных видов работ. Документ оформляется по установленной форме в 2 экземплярах (1-й экземпляр выдается работнику для предоставления работодателю, 2-й прикрепляется к медкарте).

Важно! Экспертизу профпригодности могут проводить только медицинские организации с соответствующей лицензией и квалификацией. При прохождении профосмотров в наших центрах экспертизу можно пройти здесь же и в сжатые сроки. «Медкомиссия №1» соответствуют всем квалификационным требованиям для проведения этой процедуры.

Потребитель наделен правом присутствовать, а также фиксировать ход и проверки качества, и экспертизы, о своем желании следует сообщить продавцу или производителю (зависимо от того, кому первоначально предъявлялись требования). Намерение следует выражать в письменной форме, один из экземпляров документа оставлять у себя с отметкой о получении, датой, подписью во избежание игнорирования устных требований. Проведение экспертизы ограничено строгими временными рамками, которые отведены для удовлетворения требований потребителя ст.ст. 21, 22 Закона «О защите прав потребителей». До 10 дней при предъявление покупателем требований о возврате денежных средств за некачественный товар, уменьшении его стоимости, возмещении расходов на устранение недостатков. До 20 дней при предъявлении требований о замене товара на качественный.

При выявлении в товаре недостатков, покупатель наделен правом на предъявление продавцу или производителю одного из требований, руководствуясь положениями ст. 18 Закона «О защите прав потребителей». Продавец (производитель) после того, как примет товар у покупателя, имеет право на осуществление проверки качества, а при наличии спора о природе возникновения недостатков, несет обязательства по организации экспертизы за свой счет.

1. Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

По результатам экспертизы продавец/ производитель товара принимает решение об удовлетворении требований потребителя. Если экспертиза не подтверждает наличие недостатков товара, продавец, а равно и производитель имеет право на предъявление к потребителю требований о возмещении понесенных расходов на проведение экспертизы, а также расходы на хранение и перевозку товара, взаимосвязанные с данной процедурой. Перечисленные расходы должны быть соответствующим образом обоснованы и подтверждены документально (чеки, квитанции, договоры). При отказе потребителя возмещать расходы добровольно, продавец/производитель вправе получить возмещение в судебном порядке.

Экспертиза очков

19 сентября 2023 года в одной из фирм про продаже очков мне провели диагностику зрения, выписали рецепт и изготовили по этому рецепту очки. Данный товар оказался ненадлежащего качества (при ношении очков предметы искажены; при протирании очков салфеткой образовался скол на крае правой линзы). На лицо некачественная услуга и некачественный товар. В связи с этим мной была составлена претензия на некачественный товар от 01.10.2023 на возврат денежных средств. 15.10.2023 мной был получен ответ о том, что скол образовался в результате неправильной эксплуатации, т.е. это моя вина. Данный ответ на претензию не может считаться таковым, т.к. отсутствует акт о проведении экспертизы. Исходя из этого мной была составлена вторая претензия от 20.10.2023 в которой я требую предоставить мне акт о проведении экспертизы. Ответа на вторую претензию так и не последовало, хотя ответ должен быть дан в течении 10 дней с момента обращения. Как мне теперь быть? Обращаться с жалобой в территориальное управление Роспотребнадзора чтоб дали им штраф за игнорирование повторной претензии или идти в суд? Спасибо.

Заказала очки в оптике. Рецепт выписывали там же. При подборе очков с рекомендованными линзами видела хорошо. В изготовленных очках испытываю дискомфорт и хочется их снять. Их экспертиза сделала заключение, что всё соответствует. Оправу выровняли. Я теперь вижу ещё хуже.. Как вернуть деньги за очки?

Заказывала очки в линзмастере. Заказ делался с моих слов, но точно соответствует рецепту, просто в тот момент рецепта с собой не было. Но, когда надеваю очки, болят глаза, голова. У меня такое было, когда была неправильная центровка. Можно ли как-то провести экспертизу очков, и чтобы в случае неправильной центровки, мне вернули деньги?

Помогите пожалуйста — ситуация: При поездке в другой город купил оправу для очков известного бренда, но когда приехал домой при ближайшем рассмотрении оказалось что это подделка (на коробке нет штрих-кода, используются абсолютно другие петли (сравнивал с фото оригинальных очков), вокруг петель видны следы неаккуратной впайки, на пластике царапины, отличается окрас дужек). Связался с хозяином фирмы — он уверяет что это оригинал, но только очень старая коллекция, купленная на какой-то ярмарке, деньги возвращать не отказывается, но отказывается оплачивать доставку очков или дорогу до них. Вопросы: 1) Как я понимаю — по ЗЗПП я могу потребовать возмещения убытков при предоставлении ложной информации о товаре? Тут может возникнуть спор об оригинальности товара — продавец будет настаивать на своем, что товар оригинальный. 2) Нужно ли доказывать неоригинальность товара, делать экспертизу? Если да — то на кого ложиться эта обязанность? Кто должен платить за это? (в моем городе экспертизу на подлинность не делают) 3) Можно ли подать претензию удаленно — по почте? Как лучше это сделать? 4) Могу ли я потребовать возмещения морального вреда или убытка (стоимость билетов, питание во время поездки, время затраченное на поездку для возврата)

Моя жена получила, сделанные на заказ, в оптике другого города, коррегирующие очки 31 октября 2023 г. При этом, отметила в заказ-квитанции, что видит в них, в средней зоне, плохо. Приняла с ограничением, с учетом привыкания 2 недели. Сразу по окончании этого срока вернуть их не получилось. Заболела на 1,5 месяца. После выхода на работу в январе пыталась к ним привыкнуть, но 5 февраля, в снежный день, на улице выпала линза из очков и часть оправы (короткая дужка), которая линзу удерживала. В снегу мы найти их не смогли. До этих очков она носила уже двое прогрессивных по 5 лет и 3 года, до изменений в зрении. Проблем с качеством очков, сделанных в другой фирме, не возникало. А здесь за 3 месяца, даже практически, за 1,5 чистого ношения, уже ослабла оправа и выпала линза. В ответ на претензию оптика отказалась принять очки для бесплатного ремонта или оставить сразу для экспертизы, чтобы не ехать для этого еще раз и снова ей отпрашиваться с работы. А потом прислали ответ, что раз очки сделаны по рецепту, то значит, соответствуют требованиям к качеству для данного вида изделий (п 1 ст.18). И так как линзы очковые входят в утвержденный Постановлением Правительства РФ от 31.12.2023 г. №2463 Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежат обмену. И раз вместе с линзой, выпала вставка из оправы, ее удерживающая, то это является основанием и в отказе в возврате денег за нее. По их мнению, и так понятно, характер повреждений указывает на то, что поломка изделия произошла вследствие механического воздействия. И только теперь они готовы взять их на экспертизу. При этом, в соответствии с п.5 ст. 18 Закона сразу пишут, что если будет установлено, что недостатки возникли по причинам, за которые не отвечает продавец (изготовитель), то возмещать все расходы на хранение, транспортировку товара и проведение экспертизы нам. При этом, еще при передаче Претензии менеджер сказала, что без линзы и части оправы не удастся доказать, что оправа ослабла сама или линза была выточена по краям тоньше, чем вторая, поэтому вылетела. Получается, надежды на помощь экспертизы тоже нет? Очки стоят по акции и то почти 26000 рублей. Прослужили, даже без учета фактической носки, 3 месяца. Изначально не полностью позволяли видеть все качественно, и центр, удобный для зрения, приходилось ловить. Неужели нельзя заставить по закону тех, кто оказали некачественную услугу, бесплатно произвести ремонт или вернуть деньги? И стоит ли сразу писать Претензию в Роспотребнадзор или все таки отвезти, чтобы продавец сдал на экспертизу? Необходима грамотная консультация с учетом статей, которые помогут в достижении результата.

Рекомендуем прочесть:  Окоф 2023 Шкаф Платяной Двухстворчатый

Где В Спб Проводят Независимую Экспертизу Правильной Выписке Рецепта По Зрению

Если установлено, что развившееся психическое расстройство носит характер хронического (неизлечимого, необратимого) или относится к категории слабоумия (в нашем случае больные хроническими алкогольными психозами), принимается решение об освобождении от наказания или дальнейшего отбывания наказания и назначении при необходимости принудительного лечения. Когда же психическое расстройство носит временный (обратимый) характер (острые алкогольные психозы), следователь или суд лишь приостанавливают производство по уголовному делу. По выздоровлении лица, когда производство по делу приостановлено до вынесения приговора, оно возобновляется и продолжается в обычном порядке. В том случае, когда выздоровевшее лицо уже было осуждено или отбывало наказание, оно возвращается в место исполнения наказания в соответствии с приговором.

Суд обязан в течение трех дней со времени вступления в
законную силу решения о признании гражданина недееспособным или об ограничении его дееспособности сообщить об
этом органу опеки и попечительства по месту жительства та­
кого гражданина для установления над ним опеки или попечительства.

В ч.2 ст. 21 УК говорится, что по решению суда лицу, признанному невменяемым, могут быть назначены принудительные меры принудительного характера. Это означает, что при определенных обстоятельствах общественно опасного деяния, данных, характеризующих личность, а также особенности психического расстройства лица, его совершившего и признанного невменяемым, упомянутые меры могут и не применяться.

Признание недееспособным лишает гражданина его граж­данских прав и обязанностей, если она установлена в преду­смотренном законом порядке. Он не может участвовать в вы­борах или выдвигать свою кандидатуру, совершать имущест­венные и другие сделки, наниматься на работу и т.д.

Психиатрическая помощь оказывается при добровольном обращении гражданина или с его согласия, за исключением случаев, предусмотренных ст.23 и 29 о недобровольном освидетельствовании и госпитализации, если психическое расстройство является тяжелым и обуславливает:

Исследование параметров глазного яблока, глубины передней камеры глаза, размеров стекловидного тела и роговицы, толщины хрусталика и т. д. Эта процедура проводится при подготовке пациента к лазерной коррекции зрения, она обязательна при обследовании по поводу близорукости, катаракты, глаукомы и других заболеваний глаз.
По уровню информативности биометрия превосходит многие другие исследования. Выполняется такое исследование контактным ультразвуковым или более прогрессивным бесконтактным оптическим методом.

Нарушение цветоощущения в некоторых случаях является одним из симптомов развития какой-либо опасной патологии зрительной системы (например, глаукомы, отслоения сетчатки, пигментной дистрофии и т. д.). Недооценка негативных изменений цветового зрения ведет к запоздалой диагностике, что может снизить эффективность лечения заболеваний глаз.
Для проведения анализа особенностей и аномалий восприятия цвета применяются многоцветные пигментные таблицы и различные компьютерные тесты. Эта диагностическая процедура обязательна для людей, профессиональная деятельность которых связана с серьезными зрительными нагрузками – летчиков, водителей автотранспорта, железнодорожников и т.д. Исследование возможностей цветового зрения в данных случаях необходимо для получения допуска к работе.

Если говорить о детях, то и здесь не обойтись без профессионального внимания офтальмолога, – не редки случаи, когда объективная, грамотная диагностика возможных отклонений в развитии зрительной системы ребенка и своевременное лечение помогают предотвратить развитие опасных недугов.

Некоторые зрительные патологии на ранних стадиях могут протекать бессимптомно. Например, такое заболевание, как глаукома, изначально может никак себя не проявлять – а между тем, если вовремя не принять соответствующие меры, глаукома приводит к необратимой потере зрения. То же самое касается и патологии сетчатки. Определенные нарушения в ее работе можно выявить только в ходе детального исследования глазного дна – и без вмешательства специалиста есть риск серьезного ухудшения зрительных функций.

Офтальмоскопия представляет собой обследование глазного дна при помощи специальных оптических приборов. Эта процедура дает возможность оценить состояние сетчатки и диска зрительного нерва, исследовать кровеносные сосуды глаза.
Офтальмоскопия позволяет определить локализацию и масштабы различных патологических процессов, происходящих в глазу, – например, исследовать истонченные участки либо места разрывов сетчатки, оценить количество пораженных зон. Офтальмоскопия проводится как при узком, так и при расширенном зрачке.

Подбор очков на приеме врача-офтальмолога в Санкт-Петербурге

Подбор очков для зрения или контактных линз — это весьма важная задача, требующая максимально точного решения. Именно от него будет зависеть острота зрения пациента и, следовательно, безопасность его жизни. Выбор очков можно назвать своеобразной операцией по возвращению зрения, выполняемой специалистом-офтальмологом. В процессе обследования врач использует высокотехнологичное оборудование, позволяющего провести точную диагностику качества зрения.

Обязательно нужно описать специалисту свои ощущения. Важно получить идеальный баланс между максимальным комфортом и высоким уровнем зрения в новых очках. Прекрасно, если будет возможность сравнить результат в новой модели и в уже имеющихся очках. В завершении обследования врач выпишет рецепт, позволяющий заказать очки в оптике.

Выбор очков для зрения для коррекции зрения начинается с визометрии — проверки остроты зрения вдаль. Для этого пациенту на лицо надевают удобную и легкую пробную оправу. После получения данных обследования на специальном авторефрактометре, в оправу вставляют пробные очковые стекла. Такая методика выполняется индивидуально для каждого глаза. В ее основные задачи входит определение максимально возможной остроты зрения.

На нашем портале собрана информация о медицинских центрах и офтальмологических клиниках Санкт-Петербурга, врач которых поможет пациенту подобрать наиболее подходящие очки. Мы предлагаем изучить телефоны и адреса клиник, ознакомиться со стоимостью консультации офтальмолога и ценами на подбор очков, изучить отзывы пациентов о квалификации и работе врача.

При некоторых заболевания неправильно выбранные очки могут существенно навредить глазам, что исключает возможность самостоятельного подбора подходящих моделей. Кроме этого, подобную подборку очень сложно назвать точной, так как кажущееся улучшение зрения довольно быстро может сойти на нет, еще больше усугубив ситуацию. Поэтому, прежде всего, необходимо пройти консультацию и осмотр у офтальмолога, который поможет определить причины проблемы и подобрать оптимальные методы ее решения. Во время обследования врач использует специальное компьютерное оборудование, позволяющее максимально точно подобрать очки для пациента.

К сожалению, нет. Проверка зрения в салоне оптики включает в себя только определение остроты зрения. Для того, чтобы определить причины падения зрения или выявить серьезные заболевания, необходимо пройти более полное комплексное обследование у врача-офтальмолога в клинике. Оптометрист в салоне может дать направление на обследование в клинику при подозрении на возможные заболевания глаз.

При подборе очков и контактных линз врач осуществляет обследование на авторефрактометре («HUVIZ»), оценивает состояние глаз на щелевой лампе, проводит тесты с помощью проектора знаков. В полной мере используются диагностические линзы. Далее врач выписывает рецепт и дает рекомендации по подбору.

Проверка зрения и подбор очков детям сильно отличается от взрослого подбора. Подбор очков для детского зрения требует более обширного обследования глаз, которое можно провести только у детского врача офтальмолога. Подробнее о проверке зрения и подбора очков детям можно прочитать здесь.

Все врачи-офтальмологи регулярно подтверждают свою квалификацию сертифицированными циклами на базе УГМАДО, проходят обучающие семинары компаний-партнеров (Johnson&Johnson, HOYA, CIBA Vision, Bausch&Lomb и другие). За время работы многие наши специалисты обучались в Праге, Будапеште, Москве и других городах.

Да, вы можете получить рецепт у офтальмолога в поликлинике и обратиться за очками в «Оптик-Центр». Но стоит понимать, что в этом случае специалисты оптики не будут нести ответственность за правильность рецепта. Поэтому лучше перепроверить рецепт у оптометриста оптики.

Куда обращаться, если купленная две недели назад обувь порвалась, где проверить качество детских смесей, что делать, если выплаченных страховщиками денег на восстановление машины не хватает и возможно ли получить от соседей полную сумму на ремонт в квартире после затопления? Littleone сделал обзор мест, где проводят экспертизу различных товаров и продуктов питания.

Организация, которая контролирует качество товаров и продуктов. Со всеми претензиями каждый потребитель может непосредственно обратиться в это учреждение. В Петербурге: +7 (812) 712 29 81 (консультации); +7 (812) 571 62 00 (консультационный центр по защите прав потребителей), в Ленинградской области: +7 (812) 448 04 00 (горячая линия).

Adblock
detector